急診-ICU患者轉運交接中應用無縫隙護理管理的作用研究

文/阮文燕

危重癥患者通常會在急診科展開初步的診斷與干預后作出分診處理，若患者病情得到一定改善則轉入普通病房繼續接受治療，若患者病情較為嚴重，則在急診科醫師的確認與初步救治后迅速轉運至重癥監護室（Intensive Care Unit，ICU）進行重癥監護治療。急診科與ICU 是兩個單獨的科室，患者在急診-ICU 轉運交接過程中極易發生各類問題，如相互推卸責任、危急值的遺漏等，會嚴重影響患者后續的急救治療，嚴重時甚至引發醫療糾紛。為此需加強急診-ICU 轉運交接過程的護理管理，確保患者安全。無縫隙護理管理是在人文觀念原則上發展而來的一種現代護理模式，其是指對現有轉運交接流程展開分析，發現轉運交接中的問題，并利用優化人力資源配置、創新機制等達到各個環節工作的無縫對接，以提高轉運交接的質量。現本文就無縫隙護理管理在急診-ICU 患者轉運交接中的應用效果展開如下分析，探討如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

自我院2020 年01 月至2020 年12 月以內接治的急診-ICU患者中抽取68 例作為研究樣本，通過隨機排列法將68 例患者列為對比組與無縫隙組，各34 例，本研究均獲得倫理委員會批準（批準文號：IRB-2020-289），對比組男女比例為18：16，年齡最低15 歲，最高94 歲，平均（68.54±6.36）歲；無縫隙組男女比例為15：19，年齡最低15 歲，最高95 歲，平均（70.25±7.36）歲，兩組患者基本信息無顯著性差異，可比較，P ＞0.05。

1.2 方法

對比組：實施常規護理管理，即通過排班制確定各護理人員的工作內容與崗位職責，若出現問題則追究責任至個人；……