基于政校企協同育人的電子商務人才培養初探

曾海均

當前，電子商務行業的高速發展，對技能型人才的需求量越來越大，但學校的畢業生和企業對學生的要求存在較大的矛盾，一方面是市場對人才的需求越來越大，要求越來越高;另一方面是電子商務專業畢業生在求職時就業率偏低，歸根結底是專業技能水平沒有跟上行業的發展。政校企協同育人作為培養技能應用型人才的重要模式，是政府、企業和學校三方基于共同利益的前提下，通過互惠互利，相互補充，共同承擔，最后實現共贏，通過調整專業建設，提升畢業生的專業技能水平，提升就業競爭力，從而實現學校能夠培養適合企業、行業要求的高技能人才。

我校電子商務專業自2005年成立至今，經過十幾年的發展，在專業建設方面取得了一些成績。特別是近幾年，得益于電子商務整個行業的高速發展，每年雙十一、雙十二、618等電商促銷活動和媒體的宣傳，讓電子商務更加深入人心，也讓越來越多的學生了解到電子商務，相比其他傳統專業，電子商務專業每年的招生量都在上升。目前電子商務專業已經成為我校在校人數最多的一個專業，但是面對行業的高速發展，畢業生在專業技能、社會適應能力方面離行業的要求還有一定的差距。

一、當前我校電子商務專業存在的問題

1.電子商務專業教學改革、課程設置、人才培養方案等嚴重滯后

我校電子商務專業建設在經過一輪蓬勃發展后，進入了疲倦期。專業建設急需外來力量重振士氣，特別是在教師技能水平、教學改革、課程設置等方面，已經跟不上行業的快速發展，嚴重制約了整個專業的發展，背離了學校培養實用型技能型人才的宗旨。

2.教師專業技能水平遠遠跟不上行業的發展

電子商務的高速發展，促使教師需要不斷更新專業知識，提升技能水平。但在現實中，專業教師除了要上好專業課以外，往往需要花費更多的時間去處理與教學無關的工作，比如各種會議、檢查、資料，等等。這些教學外的工作占用了教師太多的時間，再加上繼續教育、自我學習不足，導致教師在專業知識上出現了嚴重的滯后，自然無法培養出適應行業要求的學生。

3.校企合作流于形式，與企業共同培養人才紙上談兵

最近幾年，我校電子商務專業先后陸續引進了幾家電商企業進校，合作時長最短的一個學期，最長的一個學年，因種種原因，最終都以失敗收場。歸根結底，是企業和學校沒有尋找到共贏點，當然也有一些客觀因素和主觀因素存在，導致校企合作工作開展不夠深入。

二、政校企三方協同育人的意義

為了讓專業更好地適應行業發展，我校提出了政校企協同育人，政府、企業、學校三方共同培養電子商務人才，大力提升畢業生的專業技能水平和適應能力，增大了學生就業的砝碼。

政府：主要起牽頭、帶頭作用，牽頭成立電子商務政校企協同育人平臺，通過制定相關政策，引領企業、學校創造合作環境，主導一些合作項目，例如當前的對口扶貧項目等。同時，對合作企業以及學校在申請相關資金項目上給予政策上的支持。

企業：參與學校專業建設、課程設置、人才培養方案制訂等工作，協助學校做好行業調查，將企業實戰項目引進學校，為學校提供企業兼職教師，定期培訓專業教師，同時接受學生實習和就業，提升專業的師資技能水平。

學校：通過利用政府、企業整合的資源，利用好電子商務眾創空間，積極承擔電子商務各種培訓、講座、扶貧等系列活動。同時將企業實戰項目引入工作室，讓企業導師和學校教師共同帶領學生團隊參與項目。讓教學貼近實戰，形成工作室就是公司，上課就是上班的企業制度，培養更具實戰性的電子商務人才，為企業和當地電子商務產業提供人才資源。

三、政校企協同育人的相關活動

1.積極響應政府號召，開展扶貧活動

2018年3月，我校電子商務工作室成員、高明區特搜電子商務有限公司參加由高明區統戰部組織的云浮市對口扶貧幫扶項目活動，主要幫助貧困村銷售當地盛產的無公害農產品，比如雞蛋、番薯、水果等。高明區擁有眾多具有特色的農產品，在這個客觀環境下，同時經過政府引線，積極與當地農產品企業開展合作，為農產品企業在在線銷售、推廣等方面給予幫助。在這些項目當中，學生在電商企業導師和學校教師的帶領下，從產品實地調研到商品拍攝、視頻制作、網店裝修、項目推廣等，全程參與，學生把所學到的知識運用于實踐，學以致用。同時，積極參與政府扶貧脫貧攻堅活動，實現了政校企三方的共贏。

2.開展相關培訓活動

自我校電子商務專業與企業、政府三方簽訂了“政校企”協同育人協議后，我校先后組織承辦了“互聯網+農業”“互聯網+創業”“電子商務運營人才培養”等眾多面向當地電子商務企業和在校學生的培訓，當地企業人員、在校學生和教師，通過培訓提升了專業知識和技能水平，同時了解了更多的行業知識。

3.搭建政校企校內實訓空間，成立電子商務眾創空間

依托政府和企業資源，引入相關項目，在校成立了電子商務眾創空間。眾創空間目前擁有四個專業工作室，供教師和學生實訓學習。工作室主要由學校專業教師和企業導師共同引領，通過引進企業實戰項目，以項目推動，帶領學生參與到項目工作中。

四、政校企協同育人的成果

政校企三方經過一段時間合作磨合，解決了我校電子商務專業建設中的一些突出問題，起到了比較好的示范作用。

1.成立專業建設委員會

通過專業建設委員會，師資技能水平提升明顯，校企共建課堂，課程緊跟行業發展。

在政校企三方的共同努力下，我校在2017年3月成立了電子商務專業建設委員會。委員會的成立，使我校在電子商務專業建設上有了更好的平臺。我們先后通過這個平臺，重新調查了高明區電子商務行業，對人才需求、行業發展有了深入了解。同時對專業的人才培養方案、課程設置進行了修訂。并且企業與學校共同參與出版校本教材，讓學生所學課程內容貼近實際。委員會每學期派駐企業兼職教師，對相關課程進行授課，讓企業教師進課堂，學校教師進企業，這樣企業對課程教材有了更深入的了解，同時專業教師進企業，通過跟崗學習，也大大提升了技能水平。51956521-FE04-4673-8EA3-369F4F68DA83

2.人才培養要求與企業有效對接

經過與企業的合作，深入電子商務企業調研，了解當地電商企業崗位需求，依照企業崗位要求制訂人才培養方案，讓學校對學生的培養要求與企業崗位要求實現無縫對接。

3.校企合作深度融合

以工作室為引領，培養行業工匠。我校依托電子商務眾創空間，成立了E創電子商務工作室、夢翼電子商務工作室、圖途平面設計工作室、唯影影視工作室，工作室以學校專業教師和企業導師共同帶領專業學生參與，通過政府主導，企業提供項目，引企入校，目前各個工作室都承擔了政府、企業相關項目。企業不定期派駐導師對項目開展給予指導，同時在工作室開展工作方面提供了許多寶貴的意見，使得工作室能夠順利開展工作，各個工作室能夠順利完成合作項目。

4.形成有效的多方參與的教學質量評價體系

改變了以往單一的學校、學生對專業教師教學進行評價的體系，形成了以企業為主導，用人單位、學生、學校、家長多方參與的評價體系。對教師的教學滿意度、學校專業建設、技能比賽、考證通過率、學生就業對口率、薪資水平等多個方面進行考核，保障了辦學水平，也大大提升了專業在本地區的影響力和競爭力。

五、政校企協同育人的建議

1.完善政府政策，深入開展校企合作，加大對項目的扶持

校企合作項目的開展，不能流于形式。以往在合作過程中，出現許多主觀和客觀上的問題，畢竟學校不是一個自負盈虧的企業，合作中一些問題的處理仍然脫離不了行政上級單位的制約，在合作當中需要政府在政策上有更多開放性的支持，才能把校企合作工作做得更好。

2.通過政校企平臺，積極開展各種活動

通過政校企平臺對師資隊伍進行培訓，可以提升教師的專業技能水平。

學校培養電子商務人才更多的是依賴專業教師，教師的技能水平直接決定了學生的水平。專業教師在學校這種封閉的環境里，提升能力無非兩種途徑，一是自我學習，二是參與培訓。自我學習往往有認知的局限，因此參與培訓成為提升技能的主要途徑。通過政府支持、企業主導的師資培訓、企業跟崗學習等形式，教師可以不斷更新專業知識，讓專業技能緊跟行業發展，從而在課堂上能夠把最新的專業知識傳授給學生，提升課堂教學質量。

3.引入企業導師進課堂，編寫更多校本教材

當前我校與企業編寫有一兩本電子商務校本教材。基于電子商務行業的特殊性，眾多教材從編寫到出版這個流程已經落后于行業發展，為此，我們在選擇教材時，往往學到的是幾年前編寫教材時的行業知識，出現嚴重的滯后。因此，學校需要加大力量與企業編寫校本教材，爭取每個學期都能選一兩門課程讓企業參與授課、編寫課程教案等。

六、展望

綜上所述，基于政校企協同育人平臺，實現三方深度融合，讓學校電子商務專業建設主動適應行業發展和當地產業結構調整以及產業升級，對推動當地的經濟發展具有重要意義。同時通過引進企業實戰項目，充分發揮各方自身特點和優勢，對于培養行業要求的高素質專業人才具有重要意義。

[本文為“中職學校校企協同育人平臺建設的實踐研究——以高明職校電子商務專業為例”課題成果。]

責任編輯 陳春陽51956521-FE04-4673-8EA3-369F4F68DA83