班級志愿崗在班級民主管理中的具體形式和價值探索

李 根

（江蘇省南京市雨花外國語小學）

2017年8月，教育部印發的《中小學德育工作指南》中提出，要在班級中“制定民主管理制度，形成學生自我教育、民主管理的班級管理模式”。立足學校德育頂層設計，結合班級管理實際，緊扣學生發展需要，筆者在班級層面探索并嘗試了以志愿崗為紐帶的管理模式。那么，什么是班級志愿崗？班級志愿崗是針對班級管理和學生教育過程中存在的問題而設置的，廣泛吸納學生參與、依托學生自主管理的一種班級管理模式。對其概念的明晰過程也是對班級民主管理制度的一種建構、探知和踐行。班級志愿崗的創建，旨在讓學生成為班級的主人，實現學生“自己的事情自己做，自己的班級自己管”的美好愿景，彰顯志愿服務養德育人的實效，指向學生良好德性的養成和綜合素養的提升。

一、班級志愿崗的創建緣起

（一）培養學生責任意識的需要

有責任感、肯擔當是評判一個人優秀與否的重要指標。在新冠肺炎疫情肆虐的時候，一批又一批“最美逆行者”奔赴疫情第一線，保障廣大人民群眾生命的健康和安全，他們身上展現出來的責任擔當令人敬佩。這種責任擔當的培養在哪里？在社會，在家庭，在學校。其中，學校作為一個人從小學習知識、學習做人的場所有著重要作用。班級志愿崗作為學校教育在班級中的有利抓手，對培養學生的責任意識和擔當意識起到了重要作用。班級志愿崗就是結合班級管理的實際，立足學生現狀，在班級中設置相應的崗位，依據學生自身能力的高低或特長，選拔其擔任相應的崗位，履行相應的職責。在崗位鍛煉中，在服務班級和同學中，學生自身的責任意識增強。所以，班級志愿崗的創建，面向的主體是學生，最大的受益者也是學生，是培養學生從小樹立責任意識的重要舉措。

（二）強化班級民主管理的需要

過去的班級管理，班主任總是“無所不能”，居于班級的“C位”。而現在的班級管理，更重視民主管理，倡導班主任退居幕后，學生轉到臺前，強調學生的主體地位，彰顯學生的主體價值。在班級志愿崗的設計體系中，“人人有事做，事事有人做”不再是一句口號，每一名學生都能參與到班級管理中來。他們或學習成績突出，成為“學習結對志愿崗”的成員；或在常規習慣上嚴于律己，成為“課間文明志愿崗”的主力；或在勞動衛生方面表現突出，成為“勞動衛生志愿崗”的骨干。班級志愿崗，讓學生人人都是參與者，在參與中成長；個個都是管理者，在管理中提升，強化了學生的管理意識，鍛煉了學生的管理能力，讓班級管理更加有序、高效。

（三）指向志愿服務養德育人的需要

班級志愿崗是志愿服務精神的一種踐行和傳承。雖然面向的群體僅僅是班級里的數十名學生，但是創建的初衷和勾勒的愿景卻指向培養學生奉獻、友愛、互助、進步的崇高精神，促進學生良好德性的養成和綜合素養的提升。比如，班級里有這樣一名學生，他在學習上找不到自信，在生活中也粗心大意。按往常而言，這樣的學生在班級里很難找到存在感。但是，在廣泛實施志愿服務的班級里，可能卻是另一番景象。上述問題絲毫不能掩蓋這名學生愛勞動、會勞動、尊重勞動的出色表現。該學生負責勞動衛生崗，總能把班級衛生清掃得干干凈凈，屢次得到學校表彰。不僅如此，他在勞動中表現出來的認真、專注、熱情、奉獻、友愛感染著身邊的每一個人。可以說，班級志愿崗這個舞臺讓他找到了自己。由此可知，以志愿之名，行養德育人之道，能助力每一名學生成就更好的自己。

二、班級志愿崗的具體形式

班級志愿崗是班級民主管理的重要媒介，從崗位的設置到職責的劃分，從崗位的選擇到人員的選拔，從崗位的評定到人員的表彰，從崗位的優化到人員的調整，從崗位的裁撤到內化踐行等，都需要制訂詳細的流程和具體的要求，這樣才能讓每一名參與其中的學生都能在相應的崗位中得到鍛煉、收獲成長。

（一）因需設崗，明確崗位名稱和職責

在班級管理中，班級志愿崗的數量并非越多越好，其設置應當有嚴格的要求，前提條件就是要滿足班級的需要。從實際需要出發而設置相應的志愿崗位，才能在班級管理中發揮積極的作用。在崗位設置好以后，筆者盡快明確崗位的名稱和學生所應履行的職責，這樣既有助于學生對照自身需求合理選擇崗位，也有助于學生上崗后能夠盡快熟悉崗位職責。以“水杯志愿崗”來說，設置崗位責任人1名，主要職責是早晨提醒學生擺放水杯，課間提醒學生整理水杯，放學提醒學生拿走水杯。崗位名稱明確，職責清晰，學生易于看懂，樂于參與。除此之外，筆者還針對書包管理、圖書管理、午餐管理、衛生管理、路隊管理等方面設置了相應的志愿崗，根據崗位職責的輕重與否，安排人數不等，確保每一個崗位都能發揮重要作用。

（二）雙向選崗，凸顯人選崗和崗選人

班級志愿崗設置好以后，應遵循雙向選崗的原則，即學生選擇適合自己的崗位，崗位也要配備適合的學生。比如“午餐志愿崗”，擔任此崗位的學生需要管理午餐紀律、分配多余食物、監督就餐衛生。那些就餐習慣好、衛生習慣好，在班級里有較高威信的學生，可以選擇這個崗位，這就是人選崗，用自己好的表現來傳遞崗位的正能量。再如“眼操志愿崗”，擔任崗位的學生需要在檢查學生做眼保健操的同時指導和糾正不正確的動作，因此可以鼓勵眼保健操做得特別認真、規范，有一定管理能力的學生來選擇這個崗位，這就是崗選人。在對的崗位安排對的人，就會發揮“1+1＞2”的效果。雙向選崗，凸顯人選崗和崗選人，在相互選擇中，讓崗位與人員協調一致，推動班級管理走向高效。

（三）定期評崗，階段總結及表彰優秀

班級志愿崗一旦確定并非永久不變，每周五、每個月底和每學期末，班主任都會對志愿崗的履職情況進行經驗總結和獎懲評定。對于盡職盡責的學生，其崗位會被評選為“優秀志愿崗”，學生也會被授予“優秀志愿者”的榮譽稱號，同時班主任將評選結果納入班級“個性化評優”體系中；對于消極懈怠的學生，會被給予班級內的口頭通報，學生也會在“個性化評優”體系中被扣分；對于情節嚴重的學生，則會視情況調整崗位或裁撤崗位。這種獎勵優秀、懲處不足的評價體系，正是推動班級志愿崗朝著正確方向不斷前進的有效動力，既保障了崗位作用的有效發揮，也激發了學生履職盡責的主動性和積極性，對提升學生班級管理能力和綜合素養具有重要作用。

（四）合理調崗，優化崗位及配備人員

班級志愿崗在實施的過程中，會隨著班級管理和學生發展等因素的變化而變化。以筆者班級“拖地志愿崗”為例，原先設置崗位責任人2名，主要職責是每天中午打掃教室地面，做到地面無灰塵、油污、殘留物等。可是2020年受新冠肺炎疫情的影響，班級對這一崗位的要求進行了調整和細化，崗位責任人增加到了4人，主要職責也進行了細化。再以“圖書管理志愿崗”來說，新學期開學，班級圖書管理工作繁多，所以設置了4名崗位責任人。一個月以后，班級圖書管理工作趨于穩定，這個崗位人員就需要減少。為了提高班級圖書管理工作的實效，筆者將其中2名學生調到他們感興趣、人員又緊缺的崗位中去，實現崗位的優化調配。這就是合理調崗，既優化了崗位的功能，又調整了人員的配備，實現了班級管理的最優化。

（五）適時撤崗，內化于心及全員踐崗

班級志愿崗的創建，一方面能培養學生的志愿服務精神，另一方面也讓學生在履崗、踐崗中習得管理班級的本領，提升綜合素養。當某一崗位達成了學生培養目標，也實現了對班級的管理要求，崗位意識就已經融入并踐行在學生行為習慣的方方面面，這樣的崗位就可以裁撤了。如筆者在剛接手現任班級時，每天早晨都會有學生晚到，甚至是遲到，班級風氣深受影響。為此，筆者提議設置“考勤志愿崗”，設置崗位責任人1名，專門負責學生晚到、遲到情況，考勤結果不僅會納入“個性化評優”體系，還會記錄在“我的成長腳印”小學生素質發展記錄冊中。自崗位成立以來，晚到、遲到的現象明顯減少，后來一周、一個月都沒有幾個人晚到、遲到，守時的意識已經銘刻在學生的腦海中。最終，在全班學生的一致要求下，這個崗位被正式裁撤。所以，適時撤崗，并不是不要崗，而是好習慣早已融入在學生的心中，流淌在學生的血液里，學生一直在踐行著。

三、班級志愿崗的價值探索

班級志愿崗并不是筆者的首創，筆者所在學校的不少班主任都曾在自己班級設置過志愿崗。從數量上來看，或一兩個，或三五個，或更多個；從名稱上來看，種類繁多，叫法不一，卻讓人一目了然。這些志愿崗各負其責、各司其職，在班級管理和學生教育中都發揮了不可替代的作用，彰顯了重要價值，引領、鞭策著班級的每一名學生向善向上、向美生長。

（一）激發學生參與班級管理的熱情

班干部制度是現行班級管理體系中長期存在的、相對合理的一種班級管理制度，主要是依托班級里少數優秀學生的力量，組成正式的班級管理團隊，協助班主任開展班級管理工作，在學生中發揮榜樣作用和管理效果的一種民主管理形式。事實證明，這種管理形式確實在班集體建設和學生發展中發揮了重要的作用。不過，隨著教育的發展、觀念的進步以及學生對自我存在感的迫切需要，部分學生開始不滿足于只做班級管理中的“旁觀者”。而班級志愿崗因其靈活的崗位需要、無定額的崗位數量以及個性化的崗位職責，最重要的是“人人參與”的崗位理念深受學生喜愛。只要班級有需要，學生有相應的特長或能力，就可以申請創建相應的崗位，而學生也就順理成章地成為了崗位的參與者和管理者。班級里的每一名學生都能依托自己所擔任的崗位參與到班級管理中來，真正實現讓自己成為班級管理“參與者”的愿望，激發了學生參與班級管理的熱情和自信，對營造良好的育人氛圍起到了重要作用。

（二）提高學生服務他人的能力

班級志愿崗，讓每一名學生都成為自己崗位的第一責任人。看似一個小小的崗位，其背后所付出的汗水和辛勞卻是巨大的。能否適應崗位的需要，關系到學生能否正常履崗，這也倒逼著擔任崗位的學生不斷強化崗位服務意識、提高自身踐崗能力，對學生服務他人能力是一種培養和強化。以筆者班上的小李同學來說，他申請的崗位是“衛生保潔志愿崗”，需要承擔的崗位職責是在課間保持教室地面干凈整潔。看似簡單的崗位職責，卻難倒了小李。每到課間，桌椅縫隙處總會散落不少紙屑。中午就餐后，更有傾灑的湯汁、菜葉。有時候一個課間沒撿拾完垃圾，下一個課間又會產生新垃圾，這讓小李苦不堪言。面對現實問題，小李一門心思鉆進“工作”中。沒過幾天，課間的教室地面確實干凈多了。筆者經打聽才知道，小李改進了做事方式，一到下課，他就走上講臺，提醒大家撿拾身邊的垃圾。久而久之，學生養成了自覺維護衛生環境的好習慣。小李的轉變，其實就是自身服務他人能力不斷強化和提升的過程。正是因為有了班級志愿崗，才給像小李一樣的學生提供了鍛煉和成長的機會，這種指向能力提升的班級民主管理形式才是學生普遍需要的育人載體。

（三）培養學生向善、向美的品格

班級志愿崗，從“志愿”一詞就可以解讀出其內涵。它是不以獲取報酬為目的，鼓勵學生主動承擔班級管理責任，義務奉獻自己個人時間，以幫助同學為樂、以服務班級為榮的一種帶有公益性質的班級民主管理形式。因此，班級志愿崗在創建之初就對塑造學生精神力量、培養學生高尚品格具有重要的引領價值。以“學習結對志愿崗”來說，其建立為班級營造良性競爭的氛圍奠定了堅實基礎。學生結成互幫互助小組，利用課間、午休、放學后的時間，成績好的學生幫助學習有困難的學生檢查作業、講解知識點、勾畫重點等，實現學生學業水平的共同提升。

班級志愿崗，是班級實施民主管理的有力抓手。班級志愿崗的創建及其在班級層面的有效實施，轉變了班級管理中以班主任為主的既有認識，讓學生的主體地位得到了凸顯和強化，是對班級民主管理形式的一種新的探索和嘗試。在班級志愿崗的引領下，學生參與班級管理的熱情提高了，踐行班級管理的能力增強了，指向班級管理的品格修養也提升了，這就是基于班級民主管理所彰顯出來的育人價值。