聶增民 張瑞青 代璽
文化是一個企業的標志,而文化認同是企業及其員工凝聚力、執行力、創新力、發展力的基礎。2019年3月18日,習近平總書記在學校思想政治理論課教師座談會上指出,“要高度重視思政課的實踐性,把思政小課堂同社會大課堂結合起來”。為此,本文基于對正商集團文化體驗,探討新時代職業院校企業文化與思想政治課教學深度融合問題,旨在有效提升思想政治教育課的教學質量,加快構建民辦高職院校思想政治工作體系,促進廣大學生自覺提升境界、涵養氣概,在“新四化”建設征程中激勵擔當、奮發有為。
一、深化企業核心價值觀與思想政治教育、教學的融合
1995年,正商集團成立于河南鄭州。這里通過對正商集團企業文化分析,探討正商企業核心價值觀與思想政治教育課的深度融合,以加快構建民辦高職院校思想政治工作體系,推進高職院校培養具有社會主義核心價值觀的定制化新型人才。
1.誠實守信。文化是“人類有意識地作用于自然界和社會,乃至人類自身一切活動及其結果”。社會主義核心價值觀在個體層面講“愛國、敬業、誠信、友善”。而正商集團文化——誠實守信經營管理理念,在遵循了社會主義核心價值體系的同時,唱響了社會主義核心價值觀正能量;強調誠實是基礎、守信是根本。作為新時代企業法人的“良知”,“誠實守信”經營理念是正商集團是非善惡的標準,也是正商人道德選擇與道德自律的根據,表征著正商人實現意志自由的有效途徑。正如康德所言,“自己為自己立法”。然而,道德律令的主體仍然是人,道德是主體性和實踐性的統一。正商集團誠實守信經營理念,在遵循了社會主義核心價值體系的同時,唱響了社會主義核心價值觀正能量。在這個意義上,將企業誠實守信價值觀與思想政治教育、教學的融合,能夠通過唱響企業好故事,引導學生樹立正確的價值理念,學會正確做人做事的方法。
2.勤奮敬業。馬克思主義理論認為,勞動創造人,人在勞動中創造文化,如中國古代“四大發明”、西方近代以來“聲、光、化、電”等。自上世紀90年代后期,正商集團唱響勤奮敬業經營管理理念,遵循社會主義核心價值體系,踐行社會主義核心價值觀,弘揚了中華傳統美德,尤其是唱響了“天道酬勤,勤能補拙”這一傳統文化價值理念。正商集團認為,對于任何一個要想成功的人或者組織,沒有這種勤奮敬業的精神,是很難取得成功的。基于社會主義市場經濟的高度開放與合作,該文化理念突強調“勤奮就是不懶惰,就是有激情、奮發有位”;敬業就是“敬重企業的工作,專心專注于企業的工作”。為此,將企業勤奮敬業價值觀與思想政治教育、教學的融合,能夠引領學生養成干事創業認真、勝任本職工作、勇于創新的人文素質,在學習和工作實踐中做到專業、職業、精業,傳承“敬業樂群”、“忠于職守”的文化傳統。
3.結果導向。文化在一定意義上強調了人與自然的關系。正商公司的主營業務是房地產開發,這就意味著每個項目都要遵循項目管理的規律,即有一個始點和終點;強調項目管理的成功,即:堅持結果導向。調查研究表明,正商文化強調“企業的強大是靠每一個結果做出來的,而結果導向是執行力的核心”,因為執行力是一個企業的核心競爭力。將“結果導向”價值理念與思想政治教育課教學的融合,能夠提高學生發現問題、分析問題、思考問題的能力。因為恪守結果導向理念,需要追溯或選擇項目實現過程,而每個項目的執行過程都充滿矛盾和問題。在這個意義上,項目管理就是解決矛盾和問題。不論項目管理成功與否,都生成案例,都有故事可講。正商公司的主營業務是房地產開發,強調項目管理的成功,即:堅持結果導向。
4.精益筑家。一般而言,文明是文化成果達到一定發展水平的產物。企業做精益精細的產品和服務,是品質生活的基礎。正商公司深耕品質數十年,從“正商地產,品質體驗”到“品質提升”,并進一步提出“建設高品質戰略”。2020年,開展精益精細即注重細節細部的“精益筑家”專項行動。在實踐上,正商公司經年累月的探索品質文化,形成了特有的地產品質和服務體系,即“無限品質+”地產產品和服務體系。在這個意義上,“品質”就是正商人的“初心”。正如該公司董事局主席所言:“高品質沒有例外,沒有上線,也沒有界限,要做我們就做到最好” 。
5.客戶價值。企業存在的根本就是為客戶創造價值,這也是基業長青的卓越公司所信奉的。錢穆先生說:“一切問題,由文化問題產生。一切問題由文化問題解決。”在這個意義上,所謂“客戶價值”就是客戶主體對特定產品屬性、功能以及使用過程的偏好和評價,即客戶主體對產品或服務的一種感知性價值。企業追求客戶價值有助于采取差異化的產品和服務策略,提升企業營銷水平并獲得更多的利益,提高企業的競爭力。現代職業教育致力于培養高素質技術技能人才、能工巧匠、大國工匠,對“新四化”建設具有非常重要的意義。黨的十八屆三中全會提出“加快現代職業教育體系建設,深化產教融合、校企合作,培養高素質勞動者和技能人才”。面對新時代新任務新挑戰,提升職業教育質量的任務更為緊迫。
6.低碳環保。生態環境是衡量一個地區是否高質量發展成效的重要標尺,也是城鄉經濟社會高質量發展的重要推動力。深入挖掘企業生態環保潛力,是“對經濟社會發展各方面和全過程的普遍要求”。正商公司崇尚環保理念,踐行低碳生活,打造綠色建筑,營造宜居環境,對鄭州市生態環保工作和中原區域發展起到了重要的服務保障作用。因為“技術的運用能夠在一定程度上促進項目實施時資源利用率的提升,踐行低碳綠色的思想理念,可減少項目在實際施工時造成的環境污染”。將正商公司“低碳環保”理念與思想政治教育、教學融合,即以正商企業為主體唱響綠色技術轉化和應用好故事,弘揚綠色生產性服務業發展正能量,落實綠色服務供給新要求,有助于引領學生融入生活、體驗實踐,做未來生產與消費領域綠色化的模范。
二、深化企業經營理念與思想政治教育的融合
正商集團的核心經營理念,主要包括合作共贏理念、團隊協作理念,客戶細分理念、學習成長理念,精益精細理念、職業人理念,商道即人道理念、競爭淘汰理念,不推卸理念、高效節儉理念、低碳環保理念等。正商企業文化具體表征為無形和有形的統一,抽象和具體的統一,以及觀念性和實踐性的統一、經濟性和社會性的統一。這里基于正商集團文化實踐,探索運用文化“軟實力”實現校企立德樹人的課題,尤其是討論如何將企業文化與政治教育教學深度融合的問題,以利于實現職業院校人才供給與需求的融合,旨在培養具有社會主義核心價值觀的定制化的新型人才。
1.合作共贏理念。黨的十八大以來,習近平總書記倡導傳承中華優秀傳統文化,強調將中國傳統文化融入實現中華民族復興的偉大實踐,并賦予了中國傳統文化新的時代內涵。2017年10月,黨的十九大報告指出,高舉和平、發展、合作、共贏的旗幟,推動建設相互尊重、公平正義、合作共贏的新型國際關系。正商公司合作共贏理念作為一種文化的力量,是新時代經濟社會發展的“助推器”,是職業教育的“導航燈”,是學生成長的“營養液”。正如《莊子·齊物論》言曰:“天地與我共生,而萬物與我為一”。在這個意義上,分工提高效率,合作產生效益。換言之,正商文化強調與利益相關者合作,也與同行者合作;尤其是通過過整合優秀的合作伙伴資源,實施長期戰略合作,來實現企業使命。將正商“合作共贏理念”與思想政治教育課教學融合,唱響正確義利觀,弘揚傳統文化立己達人、兼善天下的優秀文化傳統,有利于培養新時代豐富學生職業文化涵養,推進新時代新型高技能人才人文素質養成。
2.團隊協作理念。在知識經濟時代,跨學科多領域使得專業知識間的界限變得混沌。換言之,單純依靠某個人的專業知識,很難滿足信息化、智能化條件下某項工作任務對知識的要求。在實踐上,如果將團隊看作一個認知主體,從系統的角度、全局的觀點去權衡團隊認知,譬如探討團隊認知的結構、過程和功能,則團隊認知能力強調團隊探知和識別相關理論和實踐線索,包括獲得知識、記憶相關信息以及進行計劃和設計解決問題的辦法等。正商公司秉承團隊協作理念,突出所有團隊成員相互分享知識信息和機具設備資源資源,積極配合、相互補位,以高品質完企業各項工作任務。在這個意義上,“知識型團隊成為現代企業業務運作的基本工作單元”,即城市經濟社會發展、企業項目化的運作不是一個人、一個部門可以單打獨斗,而團隊的力量、組織(平臺)的力量才是最為現實的生產力。為此,將正商公司“團隊協作理念”與思想政治教育課教學融合,有助于培養職業院校學生從團隊情緒、團隊支持和團隊智力多個方面的人文素質,培育學生的團隊協作精神。
3.客戶細分理念。隨著我國社會主義市場經濟發展,企業經營理念經歷了“從以產品為中心到以市場為中心,再到以客戶為中心的轉變歷程”。在這個意義上,客戶成為房地產企業最為重要的戰略性資源,正商公司堅持“客戶細分理念”,把對客戶需求的滿足作為公司生存、壯大和永續發展的“初心”和“使命”,致力于厘清正商的客戶,即“優秀人群”,并聚集優勢資源,打造三類產品線;細分客戶的需求特征或層次,為其提供超越期望的產品和服務。這種“以客戶為中心”的理念豐富了新時代市場細分理論。它促使企業明確戰略、正確選擇業務模式,選擇特定業務市場,并根據客戶的屬性、行為、需求以及偏好、價值等因素,采取有效的營銷模式對于客戶進行分類并提供特定的產品和服務。為此,將正商公司的“客戶細分理念”與思想政治教育課教學融合,有助于培養職業院校學生于以客戶價值為中心的職業素養,譬如“下道工序”就是“上道工序”服務者的客戶,讓學生養成提供作業和服務是包含產品和服務的各個基本環節的整個價值鏈的生產者或服務提供者,如品牌定位、產品設計、產品生產以及物流、市場營銷、客戶服務等。
4.學習成長理念。進入新世紀以來,互聯網思維不僅改變著人們的心智模式,也影響到員工的行為方式。譬如新型技能人才的訓練和職業道德的養成,換言之,“學習與生活,學習與工作是不可分離的,學習即是工作,工作即是學習”。隨著互聯網思維對人們學習、工作和生活的影響,使得企業更強調基層團隊學習力的培育,強調團隊成員(員工)從階段性學習向崗位持續學習轉變,并致力于打造學習力持續增長的基層團隊,讓每名員工都能感受到在團隊工作中的價值。
5.精益精細理念。精益理念是“一種系統地識別和消除浪費的理念和方法”,強調通過消除非增值活動,從而加快產品生產和服務提供的流程速度(流程效率),提升客戶價值。正商公司精益精細理念強調通過企業制度、標準規范和責任意識等保證產品、成本控制目標的實現。近年來,基于B I M技術和P6系列軟件構建的工程項目管理平臺,通過精益管理有效的控制了項目成本,尤其是科學制定工程進度計劃,通過實時維護減少項目實施過程中的變更,從而達到了提質增效的目的,并推進項目實現成功管理。隨著人工智能技術的發展,生產技術的變革速度加快,也促進了勞動組織方式的轉變。換言之,“以人工智能技術為核心的工業4.0生存模式對從業者能力和素質提出了新的要求” 。
6.職業人理念。就社會分工而言,職業隨著分工的變遷而發展。所謂分工的專業化,就是按照職業人的優勢原則“把企業活動的特點和參與企業活動的員工的特點結合起來”, 以便于把每位員工都能夠安排在適當崗位上工作并在本領域積累知識、發展技能從而不斷地提高工作效率。在這個意義上,分工的專業化實質是“通過職業人的專業化勞動提高生產效率”。換言之,職業人有自己的崗位規范,譬如時間規范、組織規范、協作規范和行為規范等。正商公司倡導“職業人理念”,強調通過培養價值觀和能力相符合的職業人,從而實現公司的使命,尤其是將個人的謙遜品質和職業化的堅定意志相結合,以有效發揮職業人專業化能力,促進生產效率的大幅度提升。
7.商道即人道理念。孔子言曰:“人而無信,不知其可也”。無論何時何地,信不僅是人之立身處世的根本,更是一個團隊一個企業創新創業的基石。2006年,以歷史故事為題材創作的電視劇——《喬家大院》上演,受到社會各界觀眾的好評。因為這部電視劇通過對主人翁喬致庸以義取利的形象塑造,唱響了信(譽)滿天下、利隨其后的商業理念,弘揚了時代所呼喚的行業規范、商業秩序、誠信經營等優秀文化傳統,揭示“人”字所蘊藏著的天下玄機,即“商道即人道”的經營理念。天行健,君子自強不息;地勢坤,君子厚德載物。正商公司以正道行商道,倡導從商先做人;詮釋了小勝靠智、大勝靠德、常勝靠法的實踐精神。在這個意義上,正商公司是社會主義核心價值觀的積極踐行者,是中國優秀傳統文化的忠實傳承者。
8.競爭淘汰理念。在實踐上,競爭淘汰理念體現著一種動態的競爭形式。譬如正商公司在用人上,堅持能者上、平者讓、庸者下管理模式。在分配上,實施多能者多勞,多勞者多得激勵機制。這樣做的結果,就是讓有能力的人承擔更多的責任,做出更大的貢獻,體現更大的價值。對職業教育而言,《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010—2020年)》提出:“加強優質教育資源開發與應用,加強網絡教學資源庫建設。”面對“新四化”建設的新要求,職業院校需要著力開發具有引領職業教育特色的教學資源,開發能夠支撐新時代職業教育教學、實訓、實習等關鍵業務的實踐性教學資源等。
9.不推卸理念。疾風知勁草,烈火煉真金。西點軍校關于責任的經典法則,即“決不推卸責任,敬業為魂;從小事做起,細節決定成敗。”誠然,面對困難,堅定的理想信念和初心、使命,能夠激發人們擔當有為的無限創造活力。因為堅韌、頑強、篤定等寶貴品質的內核,就是關于擔當的實踐精神。黨的十八大以來,面對深化改革的艱巨任務,廣大黨員干部積極響應黨中央號召,以“嚴”與“實”的態度,講政治、懂規矩、守紀律,做到了守土有責、守土負責,擔當擔責、盡職盡責,為“十三五”各項工作任務的完成做出了積極貢獻。對企業員工而言,責任是職業人的“底線”,責任擔當是對每個人干事創業的剛性要求。為此,正商公司歡迎有能力有擔當的員工,尤其是敢于負責、勇于挑戰“不推卸責任”的員工——要求每名員工從維護公司利益出發、對公司忠誠。在這個意義上,職業院校需要將正商公司“不推卸理念”與思想政治教育課教學融合,加強對學生堅韌、頑強、篤定等寶貴品質的培養;同時,針對“新四化”建設要求,及時調整思想政治教育教學策略,改善以往教學上的不足,提高思想政治教育的實效性。
調查研究表明,正商公司經營理念還包括高效節儉理念、低碳環保理念等。所謂“高效”就是早走半步、快走半步,以便走到前面,獲得更多機會;而節儉則強調降低成本、低碳環保,這也是保持團隊戰斗力和生命力的要求。上文對崇尚環保理念做了分析,突出強調踐行低碳生活,打造綠色建筑,營造宜居環境。這些理念對新時期職業院校思想政治教育教學工作提供了了豐富的教學資源。[2021年度河南省教育系統黨建創新項目計劃立項項目,課題名稱:加快構建民辦高職院校思想政治工作體系研究,課題代碼:2021-DJXM-271。2021年度福建省教育廳中青年教師教育科研項目(社科類)一般項目和高校思想政治理論課教師研究專項項目立項項目,課題名稱:基于增值評價的職業院校勞動教育評價指標體系研究,課題代碼:JAS21509。]
(作者單位:鄭州城建職業學院基礎教學部? 福建船政交通職業學院)