自己動手解決WMI服務問題

俞木發

問題1 服務器運行失敗

WMI是通過后臺的系統服務加載并運行的。要對該服務的響應狀態進行檢測，以管理員身份啟動Windows PowerShell，在其中輸入“get-wmiobject Win32_Operating System”并回車執行，正常情況下會在PowerShell窗口中顯示系統目錄、版本等詳細信息。但是，如果WM I服務有異常，此時系統會返回“服務器運行失敗”的提示，表示調用WMI服務出現了問題（圖1）。

此時可以先通過服務管理組件來查詢服務狀態是否正常。在名稱列表中找到“Windows? Management Instrumentation”（對應“Winmgmt服務”），查看其狀態，正常情況下應顯示為“正在運行”。如果是其他狀態（如顯示為“暫停”或者“已停止”），那么就會出現圖1所示的問題。此時可以進入該服務的設置界面，將其啟動狀態設置為“自動”，并點擊“恢復”，確保服務正常運行即可解決問題（圖2）。

問題2 查看WMI控件時提示錯誤

比如公司某臺電腦在打開“計算機管理→服務和應用程序→WMI控件”，試圖查看其屬性時系統返回錯誤提示（圖3）。

如果系統出現圖3所示的問題，大多是由于系統WM I存儲庫受損導致的。解決的方法是先檢查系統的W M I 存儲庫狀態，在Power Shell窗口中輸入命令“winmgmt /verifyrepositor y”并執行，如果出現異常則會返回“存儲庫不一致”（或“WMI存儲庫驗證失敗”）的提示（圖4）。

在上述的窗口中輸入命令“Winmgmt /salvagerepository”并執行，對WMI存儲庫執行軟修復操作，如果屏幕返回“ W M Irepository has been salvaged.”的提示，則表明已經成功修復受損的存儲庫。如果軟修復的方法無法解決問題，還可以在上述的窗口中輸入并執行“net stop Winmgmt”（先停止WMI服務）和“ Winmgmt/resetrepositor y”命令，重置WMI數據庫到安裝Windows 10后的初始狀態，重置成功后屏幕會提示“WMI存儲重置成功”（圖5）。這樣可以解決大多數WMI控件出錯的問題。

注意：

將WMI存儲庫恢復到系統的初始狀態后，一些依賴WMI服務的軟件運行后可能會出現問題，只要將軟件重新安裝一次即可解決。

問題3：運行系統內置命令出現0x8007042c錯誤代碼

系統很多組件的運行都依賴WMI服務，比如系統命令Tasklist、MSinfo32.exe、VBS腳本等，如果在運行這類系統組件時系統返回錯誤代碼（圖6），也是由于系統WMI存儲庫受損導致的，可以先嘗試使用圖5所示的方法進行修復。如果問題依舊，那么就需要對WMI存儲庫進行重建操作。

先到“https：//share.weiyun.com/bY0hKI3Q”下載所需的批處理文件1.bat，下載后將其放置在D：＼備用，接著右擊該批處理并選擇“以管理員身份運行”，批處理會停止WMI服務并重建（圖7）。

完成上述的操作后重啟電腦，進入桌面后再以管理員身份啟動命令提示符，輸入命令“winmgmt /verifyrepository”并執行，此時屏幕會提示“WMI存儲庫一致”，表示重建操作成功（圖8）。