據多家日媒消息,8月24日,日本著名實業家稻盛和夫去世,終年90歲。
稻盛和夫被譽為“經營之神”,似乎有點石成金的本事——他一手創辦了京瓷和KDDI兩家世界500強公司;在78歲的時候,應邀出山挽救破產重建的日本航空,僅用一年時間就使其扭虧為盈,并創下日航歷史上的最高利潤。
商海沉浮數十年,穩定、持續的成功依靠什么? 稻盛和夫的答案是道德。“我的才能或許有限,但我一直追求正確做人的準則。我把這一條當作人生規范銘記在心,畢生堅守不渝。”
按下血印的創業誓詞
稻盛和夫,1932年生于日本鹿兒島市,年輕時一點也沒有展現出會成為商業奇才的跡象。大學畢業后,他在一位大學教授的幫助下,進入京都一家絕緣瓷瓶工廠工作。可這家企業面臨著倒閉的危機,管理層內斗不斷,工資遲發是常事。半年后,同期進廠的大學生相繼跳槽,稻盛和夫不得不孤軍奮戰,他的人生卻因此迎來了轉機。當時,他把被褥、鍋、炭爐都搬進了研究室,從早到晚埋頭研究實驗,結果獲得了驕人的實驗成果——在日本,他首次成功合成了鎂橄欖石。
1959年,27歲的稻盛和夫帶領8名同事一起辭職,創辦自己的企業,也就是后來名動天下的京瓷。這些同事都是20歲出頭、血氣方剛的年輕人。他們發誓,就算公司運行不順,大家面臨失業,也要支持稻盛和夫進行技術開發。稻盛和夫也發誓,如果真有那一天,他會立刻遞交辭呈。這些年輕人還一起寫了份誓詞:“我們團結一致,成就一番利國+利民的事業,在此以血印為證。”稻盛和夫帶頭簽字,割破手指按了血印。
不久,京瓷正式成立。在慶祝會上,稻盛和夫說:“雖然現在我們只能租倉庫進行創業,但將來我們一定會成為原町第一;成了原町第一,我們就會瞄準西京第一;接下來是京都第一,日本第一;成了日本第一,我們定要做世界第一。”年輕時看似癡人說夢的誓言,后來卻變成現實。作為世界500強企業,京瓷創造了幾十年從未虧損的奇跡。
1973年,受石油危機影響,京瓷訂單減少到原來的1/10,但稻盛和夫堅持不裁員。他說:“如果用員工時就把他們找來,當他們沒有利用價值時就將其趕到街上,這是我們該做的事嗎?”度過危機后,稻盛和夫給員工加了薪。不久,京瓷公司成為日本股價最高的企業。稻盛和夫說:“我想這是我們與員工齊心協力、共同克服蕭條的結果。”
78歲出山力挽狂瀾
1980年代,日本政府決定實行通信自由化,允許新企業加入通信領域。然而,日本企業都無法輕易進入市場,因為要與壟斷通信事業的巨頭日本電信電話株式會社(NTT)一決勝負,風險太大。“既然如此,就讓我來試試吧!”
盡管通信是一個完全陌生的領域,京瓷新通信與NTT競爭可謂螞蟻與巨象之戰,但稻盛和夫站了出來。他認為,一味袖手旁觀,競爭無法展開,國民降低費用的要求就無從實現。這種情況下,明知自己是堂·吉訶德,他也決定試試身手。
加入戰局前,每晚臨睡時,哪怕是喝了酒,稻盛和夫都要自問自答:“你參與通信事業,真的是為了國民利益嗎?沒有夾雜為公司、為個人的私心嗎?你的動機真的純粹嗎?沒有一絲雜念嗎?”在反復確認自己“動機至善、私心了無”后,他開始著手設立DDI公司,也就是后來的KDDI。
1984年6月,DDI還有其他兩家公司加入了通信競爭。輿論認為,三家企業中DDI的條件最差,因為他們缺乏通信事業的經驗和技術,銷售代理店的網絡建設也得從零開始。然而,DDI很快脫穎而出。究其原因,稻盛和夫認為是他的企業一直貫徹“為國民盡力、毫無私心”的信念。 他經常激勵員工說,“為了國民,我們一定要把長途話費降下去”“人生只有一次,我們一定要把它變得更有意義”,正是這種單純的志向和目標激勵了員工,也感染了代理商和客戶。
類似力挽狂瀾的故事,在稻盛和夫78歲時又上演了一回。2010年,日本航空公司陷入困境,申請破產。這一消息轟動了全世界,因為日本航空公司不僅是日本最大的航空公司,也是世界第三大航空公司。日本政府不愿意看到日本航空公司就此破產,決定請一位優秀的企業家來拯救這家公司。時任日本首相鳩山由紀夫想到了稻盛和夫。此時的稻盛和夫早己退居二線,在京都的寺院里靜修。接到邀請后,他立即重歸經營一線。
在稻盛和夫的領導下,日本航空公司實施了一系列的“重建計劃”,第二年就扭虧為盈。2012年9月,日本航空公司在破產兩年零七個月之后,宣布重新上市。日本航空公司為什么能獲得新生?答案還是“毫無私心”。稻盛和夫沒有領取日本航空公司的一分錢工資,這種奉獻精神鼓舞了員工士氣。高超的經營手腕和“私心了無”的人格魅力,共同造就了這場鳳凰涅槃的傳奇。
如今,書寫了這么多傳奇故事的稻盛和夫,告別了這個世界……
(摘自《環球人物》劉心印)