醫(yī)院檔案網絡化管理的構建與優(yōu)化途徑

摘 要：隨著當前科學技術的不斷進步與發(fā)展，越來越多的先進網絡化技術應用在我們的日常生活中，使得我們的生活更加便利。而其中信息技術在醫(yī)院檔案管理工作中的應用，改變醫(yī)院傳統(tǒng)的管理模式，為醫(yī)院檔案管理工作帶來很大的便利，但是要真正地使醫(yī)院檔案管理工作更好地服務于醫(yī)院相關工作的有效開展，需要對相應的醫(yī)院檔案網絡化管理進行不斷地優(yōu)化。本文中我們將針對醫(yī)院檔案網絡化管理的構建及優(yōu)化進行深入探究，希望可以為醫(yī)院檔案工作的改革提供有效參考。

關鍵詞：醫(yī)院檔案;網絡化管理;優(yōu)化途徑

醫(yī)院是提供公共醫(yī)療服務的重要場所，而在醫(yī)療診治過程中需要對病人的情況進行有效的診斷和記錄，因此，個人檔案管理也成為檔案管理工作中非常重要的一部分內容，但是傳統(tǒng)的紙質檔案管理辦法難度相對較大，并且過程復雜，容易出現信息遺漏或遺失等現象，對于醫(yī)院的現代化建設管理來說是非常不利的，而通過醫(yī)院檔案網絡化管理建設則可以在很大程度上改善這一問題，真正地推動醫(yī)院現代化的建設與發(fā)展。而且傳統(tǒng)的檔案在應用過程中查閱困難程度相對較高，且其保存需要占據很大的空間。而信息化網絡技術在檔案管理工作中的有效應用可以改變此類問題。但是要真正地使醫(yī)院檔案的網絡化管理達到比較理想的水準，就要對醫(yī)院檔案管理的網絡化模式構建進行有效的探討和優(yōu)化。接下來我們就來具體探討了解一下。

一、醫(yī)院檔案網絡化管理的必要性

隨著當前科學技術的不斷進步與發(fā)展，互聯(lián)網信息技術在我們日常生活生產中的應用逐步增多，對當前的社會發(fā)展也產生很大的影響，而其中互聯(lián)網信息技術在醫(yī)院檔案管理工作中的應用，使得醫(yī)院檔案管理的工作效率和工作質量有很大程度提升，因為在傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理工作中，紙質檔案的管理會占據一定的存儲空間，而且需要耗費大量的人力和物力來進行有效的管理，對于醫(yī)院的成本控制來說是非常不利的，而通過醫(yī)院檔案網絡化管理建設，則可以擺脫紙質化檔案所帶來的一系列問題。但是與此同時，醫(yī)院的檔案網絡化管理也對網絡基礎設施和網絡平臺提出更高的要求，因此，需要加大網絡基礎設施的投入以及對于網絡平臺的維護和相關檔案信息化管理人才的培養(yǎng)，真正地使醫(yī)院的檔案網絡化管理能夠得到有效的發(fā)展。

二、醫(yī)院檔案網絡化管理中存在的問題

醫(yī)院檔案網絡化管理已經成為當前醫(yī)院現代化建設發(fā)展的必然趨勢，但是在當前的醫(yī)院檔案網絡化管理實現的過程中仍然存在著很多問題，基礎設施建設投入不足、網絡平臺的安全維護有待完善、檔案信息化管理人才匱乏等在很大程度上影響醫(yī)院現代化建設的進程，接下來我們具體探討了解一下。

1.基礎設備設施投入不足

醫(yī)院檔案網絡化管理過程中對于基礎設備設施依賴性是相對較高的，因為網絡化管理需要借助相應的系統(tǒng)網絡以及電腦設備等，如果這些條件都不具備，那么醫(yī)院檔案網絡管理是很難真正實現更好地提升醫(yī)院檔案管理工作的效率和質量的。但在當前醫(yī)院的管理工作中不重視檔案的網絡化管理，因此，對于檔案網絡化管理所投入的資金也是比較有限的，無法為網絡化檔案管理提供相應的局部網絡以及電子設備設施等，這使得檔案網絡化管理的進程舉步維艱。更多的資金投入仍然主要在醫(yī)療領域，很多醫(yī)療器械的資金投入占了很大比例。

2.網絡平臺的安全維護有待完善

醫(yī)院檔案網絡化管理實現的過程中對于網絡平臺也有較高的要求，只有網絡平臺能夠長期維持穩(wěn)定并有效地避免病毒侵染，才能真正地使其持續(xù)穩(wěn)定地運行，更好地服務于醫(yī)院的正常醫(yī)療診治工作。而一旦網絡平臺的安全出現問題，那么病人的診療記錄和相關信息都可能會遭到泄露，這對于維護病人的合法權益以及醫(yī)院的正常工作開展來說是非常不利的。但是網絡平臺的安全維護也需要專業(yè)的人員和頂級的設備設施來進行，而當前醫(yī)院檔案網絡化管理工作開展過程中，人才匱乏以及資金支持投入有限，因此，日常的安全維護工作也沒有引起廣泛重視。

3.檔案信息化管理人才匱乏

檔案信息化管理過程中，需要專業(yè)的人員對系統(tǒng)平臺進行設計應用以及日常的維修，才能更好地保證醫(yī)院檔案網絡化管理工作的有效實現，但是，當前醫(yī)院內部的大多數人才都屬于醫(yī)學專業(yè)的，缺乏計算機專業(yè)的相關人才來更好地從事醫(yī)院的檔案網絡化管理工作，使得網絡化管理無法有效地得到人力資源的支撐來更好地保證其持續(xù)穩(wěn)定的進行。而檔案管理工作開展過程中需要相應的懂醫(yī)學、管理學和信息技術的人才等。

三、醫(yī)院檔案網絡化管理的構建思路

醫(yī)院檔案網絡化管理的實現對于當前醫(yī)院檔案管理工作效率和工作質量的提升有很大的推動作用。但是，每個醫(yī)院的具體情況存在很大的差異性，因此，在醫(yī)院檔案網絡化管理的構建過程中也要注重構建思路，充分地考慮到醫(yī)院的實際情況以醫(yī)院的相應需求來更好地設計檔案網絡管理模式。

1.根據醫(yī)院的實際情況制定合理的檔案網絡化管理策略

醫(yī)院在信息化建設過程中，必須要充分考慮到醫(yī)院的實際運行情況進行調整，才能更好地推動醫(yī)院的現代化建設與發(fā)展，所以在當前醫(yī)院的檔案網絡化管理模式的構建過程中，根據醫(yī)院具體情況來進行網絡化管理設計，當然也不能完全拋棄傳統(tǒng)手工管理模式，因為一旦網絡系統(tǒng)出現故障，整個醫(yī)院診療工作也會陷入癱瘓，這對于醫(yī)療工作的正常開展是非常不利的，因此要盡可能地實現網絡管理模式與手工管理模式的結合，特殊時期就可以利用手工管理模式來代替網絡管理模式，更好地開展檔案信息整理以及數據的傳輸。

2.明確醫(yī)院的檔案管理網絡化需求

以醫(yī)院檔案網絡化管理建設的需求為導向更好地構建醫(yī)院檔案文化管理模式是當前醫(yī)院現代化科學建設的一種重要方式，因為需求表明了醫(yī)院的發(fā)展方向以及在檔案網絡管理構建過程中的實際用途。從現實性的需求來說，醫(yī)院檔案網絡化管理要更好地提升相應的信息處理效率和質量，因此要對檔案信息進行有效整理，這樣在信息查閱的時候，就可以減少很多麻煩。

比如，在醫(yī)院的檔案管理網絡化模式構建過程中，優(yōu)化相應的搜索引擎就可以在很大程度上更快地提升調閱檔案的速度，節(jié)省時間。但是醫(yī)院的檔案管理工作開展不僅僅服務于人民群眾，很多時候也要為醫(yī)院內部的科研工作開展提供有效的支撐，因此，患者病歷信息也要通過檔案管理網絡來進行處理分析，從而更好地獲取實際案例數據來輔助科研工作的有效開展。所以，在當前醫(yī)院的檔案管理網絡化模式的構建過程中，要充分地了解醫(yī)院的檔案管理網絡化需求，來更好地優(yōu)化相應的建設，從而提升檔案網絡化管理的建設質量，使其能夠真正地服務于醫(yī)院的相關診療和科研工作。

四、醫(yī)院檔案管理網絡化的優(yōu)化途徑

醫(yī)院檔案網絡化模式的構建已經成為醫(yī)院當前改革創(chuàng)新發(fā)展過程中的一部分重要內容，但是，要真正地使醫(yī)院檔案管理網絡化建設質量得到有效保證，也要不斷地尋求優(yōu)化途徑來更好地從多方面推動醫(yī)院檔案管理網絡化的建設。下面我們就來具體探討一下。

1.加大基礎設施投入比例

在傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理工作開展過程中，通常是借助人力來進行的，因此，相應的資金投入更多是用于人力資源。也有部分資金會用于檔案存儲和管理工作，但是，相較而言，投入是較少的。而醫(yī)院檔案管理網絡化實現之后，很多檔案信息都要通過網絡來上傳下載或打印復印，因此，對于基礎設施要求是相對較高的。

首先，用于醫(yī)院檔案網絡化管理的電子設備設施必須大容量和系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性需要得到有效保障。其次，在醫(yī)院檔案網絡化管理過程中需要實時地對信息進行穩(wěn)定傳輸，所以，也要有相對穩(wěn)定的局部網絡更好地為信息傳輸提供保障。而相對優(yōu)質的局部網絡，電子設備的資金投入是相對較大的，因此，考慮到醫(yī)院檔案管理網絡化建設過程中的發(fā)展需求，要根據實際情況來加大基礎設備設施投入比例，基礎設備設施質量得到有效保證，能更好地服務于醫(yī)院檔案管理工作。

而且，隨著當前科學技術的不斷進步與發(fā)展，越來越多先進化的電子設備設施應用在醫(yī)院檔案管理工作過程中，來替換相對比較落后的設備設施，這都需要一定的資金投入，因此，要考慮到這一情況。如果因為省錢而使用落后的設備設施，那么未來醫(yī)院的檔案網絡化管理工作會面臨各式各樣的問題，可能會得不償失。但是，這并不意味著需要配置最高水平的設備設施，要充分考慮到醫(yī)院的實際情況以及就診人數等多種因素，選擇性價比合適的設備設施。

2.加強對網絡平臺的日常安全維護

隨著醫(yī)院檔案管理工作的信息化建設逐步得到有效推廣，越來越多的病人就診信息通過相應的網絡平臺系統(tǒng)來進行信息的傳送和分析管理。

雖然網絡平臺的容載量是相對較大的，但是長期的使用過程中，如果不能做好日常安全維護，可能會使網絡平臺遭受病毒等的入侵。因此，在醫(yī)院檔案管理網絡化構建過程中，要加強對于網絡平臺的日常安全維護，避免因為日常的操作不規(guī)范等行為給網絡平臺的安全帶來隱患，致使其遭受病毒而導致病人信息泄露以及系統(tǒng)癱瘓。但是系統(tǒng)平臺的癱瘓隨時可能發(fā)生，因此，也要做好萬全的準備，有效地結合手工管理模式來更好地使醫(yī)院能夠在系統(tǒng)癱瘓等特殊情況下，能夠正常運轉來完成病人的診療，真正地使醫(yī)院的建設發(fā)展能夠更加適應當前社會。

此外，網絡環(huán)境也會對系統(tǒng)的正常運行產生影響，長期瀏覽不安全網站可能會使系統(tǒng)遭受病毒的感染，進而出現癱瘓的情況，因此，也要盡可能地加強醫(yī)院內部的網絡建設，通過良好網絡環(huán)境的營造為醫(yī)院檔案網絡化建設提供優(yōu)質環(huán)境，避免出現系統(tǒng)癱瘓等情況。當然，也要盡可能地避免電磁干擾，真正地做好醫(yī)院檔案信息化系統(tǒng)的日常保護。

3.加強對于檔案信息化管理人才的培養(yǎng)

在醫(yī)院檔案網絡化管理的建設完成過程中，對于的人才要求是較高的，其不僅僅需要有效地掌握相應的信息技術來更好地完善系統(tǒng)平臺及其安全維護工作。還需要對醫(yī)院的檔案管理工作有所了解，甚至需要具備一定的醫(yī)學知識，才能更好地對相應的檔案進行有效的劃分，使檔案網絡化管理工作能夠更加規(guī)范化、標準化。

但是，當前醫(yī)院內部的綜合型人才是相對較少的，這在很大程度上影響醫(yī)院檔案網絡化管理建設。因此，在檔案信息化管理工作開展過程中，要加強對于人才的培養(yǎng)，而醫(yī)院內部很多醫(yī)生和護士都需要接觸相應的網絡平臺來更好地進行信息的上傳、下載或者數據處理分析，因此，在醫(yī)院內部要廣泛地開展相應的檔案網絡化技術應用教學，使基層的醫(yī)生和護士都能夠掌握相應的技術來更好地利用網絡平臺完成信息的錄入和分析處理。

然而，當前很多醫(yī)院內部的醫(yī)護人員是相對緊張的，很難為檔案網絡化管理建設提供相應的人才支持，這時候就可以通過人才引進或招聘來更好地吸收優(yōu)質人才，使企業(yè)更好地服務于當前醫(yī)院檔案網絡化管理工作。但是，要想吸引更多的優(yōu)秀人才，需要不斷地改善醫(yī)護人員的社會保障體系，真正地使醫(yī)護人員乃至醫(yī)院所有的職工都能夠更加積極主動地參與到日常的相關工作中來，提升醫(yī)院的核心凝聚力，使醫(yī)院現代化建設發(fā)展能夠真正實現。

此外，也可以通過先進帶動后進的方式來更好地使檔案網絡化管理技術得到普遍應用，使員工都具備一定的信息素養(yǎng)來更好地完成檔案整理工作。

五、小結

新時代背景下，醫(yī)院檔案信息網絡化管理已經成為必然的發(fā)展趨勢，但要真正使檔案管理工作能夠在網絡信息的支撐下得到優(yōu)化升級，要充分考慮到醫(yī)院的自身情況。文中我們已經針對當前醫(yī)院檔案信息網絡化工作進行了深入探究，了解到當前其中存在的問題，首先是因為對于檔案信息網絡化管理認識不足，導致其投資比例相對較少，無法保障相應的基礎建設，其次是人力資源相對比較匱乏，缺乏檔案網絡化的專業(yè)人才。因此我們也針對性地提出應對策略和方法，通過增加資金投入以及人力資源支持，一定能夠更好地為醫(yī)院檔案網絡化建設工作的開展提供有力支撐，但在具體的檔案網絡化模式構建過程中，也要充分考慮醫(yī)生、醫(yī)院的實際情況，以醫(yī)院的實際需求為導向更好地進行優(yōu)化設計，真正地使檔案網絡化能夠服務于醫(yī)院當前的日常就診和科研工作，推動醫(yī)院不斷實現工作質量的提升，使病患能夠提升對醫(yī)院的滿意度，改善醫(yī)患關系，推動社會和諧發(fā)展。

參考文獻：

[1]杜瑩瑩.淺議新時代醫(yī)院檔案信息網絡化管理[J].山東檔案，2021

[2]杜秀霞，彭麗娟.新時期醫(yī)院檔案管理信息化建設途徑探討[J].辦公室業(yè)務，2019

[3]石天雁.“互聯(lián)網+”時代醫(yī)院檔案管理思考[J].蘭臺內外，2018

[4]王 維，夏令國.醫(yī)院檔案網絡化管理及其優(yōu)化路徑[J].檔案天地，2018

[5]王 慧.醫(yī)院檔案管理網絡化信息化之思考[J].科技創(chuàng)新導報，2018

[6]段 瓊.網絡時代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新思路分析[J].辦公室業(yè)務，2017

[7]伍志新.如何加強醫(yī)院檔案管理的網絡化建設[J].辦公室業(yè)務，2017

[8]李 欣.醫(yī)院檔案網絡化管理的構建與優(yōu)化途徑[J].辦公室業(yè)務，2014

[9]梁華香.醫(yī)院檔案網絡化管理層次的構建與優(yōu)化[J].才智，2013

[10]杜 敏.醫(yī)院檔案網絡化管理的構建與優(yōu)化途徑[J].黑龍江科技信息，2012

（作者單位：臨沂市中醫(yī)醫(yī)院 ）

作者簡介：鐘鋮（1978—），男，漢族，山東臨沂人，本科，館員，研究方向：檔案管理。