碩士辭高薪當(dāng)“助浴師”為失能老人洗澡

“剛踏入樓道，李民花便聞到了空氣中的味道有一絲不對(duì)勁，越往上走這種異樣的氣味愈發(fā)濃烈，直至敲開(kāi)客戶(hù)的家門(mén)，她才確認(rèn)味道是從這戶(hù)人家里散發(fā)出來(lái)的。憑借著自己的經(jīng)驗(yàn)，李民花徑直走向老人房間，在打開(kāi)門(mén)的那一刻，她被里面撲面而來(lái)的氣味嗆得不停咳嗽。”近日，這位辭去擁有50萬(wàn)年薪的企業(yè)總監(jiān)職位，轉(zhuǎn)行做起助浴師的人大碩士李民花在采訪(fǎng)時(shí)，回憶起最近一次上門(mén)給失能老人助浴的經(jīng)歷。

剛做助浴師的時(shí)候落差很大

今年43歲的李民花之前在北京一家主營(yíng)汽車(chē)零部件的企業(yè)，擔(dān)任大客戶(hù)銷(xiāo)售總監(jiān)的職位，還管理過(guò)一段時(shí)間的工廠(chǎng)。“當(dāng)時(shí)的年薪大概在50萬(wàn)元左右，公司還會(huì)給我一些期權(quán)。”2016年，38歲的李民花覺(jué)得公司的發(fā)展情況并不符合自己的期望，于是遞交了辭呈，“剛辭職的時(shí)候，我是不知道有助浴師這個(gè)職業(yè)的，更多就是想先休息調(diào)整一下。”

或許是之前的生活重心全都在工作上，當(dāng)工作被按下暫停鍵后，李民花的生活像是被按下了加速鍵。之后李民花完成了結(jié)婚和生子兩件人生大事，期間李民花還考上了中國(guó)人民大學(xué)，攻讀了MBA，順利拿到了碩士文憑。李民花說(shuō)，接觸到助浴服務(wù)，是因?yàn)橐淮胃趪?guó)外養(yǎng)老院工作的朋友聊天，了解到老人助浴在國(guó)外已經(jīng)是十分普及的一項(xiàng)服務(wù)，但在國(guó)內(nèi)甚至是北京，與這方面相關(guān)的仍舊是一片空白。于是，當(dāng)時(shí)已經(jīng)辭職5年，尚處在迷茫中的李民花找到了新的方向。

2021年3月，李民花開(kāi)始著手組建助浴師團(tuán)隊(duì)，配備了從國(guó)外進(jìn)口的專(zhuān)業(yè)洗浴設(shè)備，并制定了一套科學(xué)的助浴流程。作為創(chuàng)始人，她自己更是幾乎每單都作為助浴師上門(mén)服務(wù)。從高薪的白領(lǐng)高管到進(jìn)入服務(wù)行業(yè)成為一名助浴師，在剛開(kāi)始上門(mén)給老人助浴的時(shí)候，李民花心里總是會(huì)有一種強(qiáng)烈的落差感，“會(huì)有很多人問(wèn)我，人大碩士畢業(yè)來(lái)做助浴師是不是在自降身價(jià)，但我對(duì)這個(gè)職業(yè)的前景是充滿(mǎn)期待的，我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)還有很大的發(fā)展空間。”

讓更多老人過(guò)上潔凈生活

第一次上門(mén)助浴時(shí)，看到老人頭部的一半已經(jīng)凹陷進(jìn)去，這讓李民花吃了一驚，“當(dāng)時(shí)這位85歲的老人是因?yàn)槟X梗，整體的面容還是比較駭人的，也失去了溝通和交流的能力。”雖然之前經(jīng)歷過(guò)多次的培訓(xùn)和演練，但她沒(méi)想到自己第一次的上門(mén)助浴，就迎來(lái)了如此艱巨的挑戰(zhàn)。空氣中彌漫著混濁的味道，以及老人黏黏糊糊的身體，都讓習(xí)慣于出入高檔寫(xiě)字樓的李民花在心理上產(chǎn)生了嚴(yán)重的不適。

在經(jīng)過(guò)反復(fù)的心理建設(shè)和自我鼓勵(lì)，李民花強(qiáng)忍住呼吸，一步一步地開(kāi)展起助浴工作，但面對(duì)著一個(gè)陌生老人的赤身裸體，第一次助浴的李民花，還是難掩自己內(nèi)心的尷尬，“后來(lái)次數(shù)多了再想想，其實(shí)當(dāng)時(shí)雙方的那種尷尬，對(duì)比起讓失能老人好好做一次深度清洗簡(jiǎn)直是太微不足道了。”

在第一次助浴結(jié)束后，看著老人從渾身臟臭變得干凈噴香，李民花感受到了前所未有的成就和滿(mǎn)足感，以及一種幫助到失能老人的那種愉悅。正是這種每次結(jié)束助浴后，看著老人清爽的樣子帶來(lái)的那種喜悅，支撐著李民花一步一步克服對(duì)骯臟環(huán)境的排斥。從那時(shí)起，李民花也對(duì)衰老有了更直觀的認(rèn)知，“我真的感覺(jué)到失能老人這個(gè)群體需要得到更多人的關(guān)注和呵護(hù)，其實(shí)他們也需要更加體面的生活。”

李民花還記得，自己曾經(jīng)每周都會(huì)助浴一位90多歲得了阿爾茲海默癥的老人，“他脾氣特別差，并且家里人都已經(jīng)不太認(rèn)得清了，也從來(lái)不會(huì)主動(dòng)去關(guān)心兒女。”后來(lái)李民花從老人女兒口中得知，在幾次的助浴下來(lái)，老人脾氣情緒的改變讓家里人感覺(jué)很驚訝，“老人知道關(guān)心他的兒女了，他開(kāi)始跟女兒說(shuō)要早點(diǎn)回家路上注意安全這種話(huà)了。”李民花解釋道，在給老人助浴的過(guò)程中，助浴師會(huì)和老人有很多互動(dòng)，會(huì)給老人一種溫馨的感覺(jué)，“后來(lái)他甚至都記得我們的名字。”李民花說(shuō)。

在社會(huì)老齡化的大背景下，未來(lái)李民花想繼續(xù)把這個(gè)行業(yè)發(fā)揚(yáng)起來(lái)，讓更多像她一樣有愛(ài)心，面臨再就業(yè)困難的中年人加入到這個(gè)行業(yè)里來(lái)，為失能老人提供足夠的助浴支持，讓更多老年人過(guò)上潔凈、芬芳的晚年生活。

（摘自《揚(yáng)子晚報(bào)》 8.28）