圖書質量保障體系的構建與思考

岳新欣

摘 要：嚴守出版導向，狠抓出版質量，已成為出版工作者的使命和擔當，圖書質量保障體系的構建也已成為出版單位的一項十分重要的工作。本文以IT類引進版圖書為切入點，探討如何在出版單位建立一套行之有效的圖書質量保障體系。

關鍵詞：質量保障 編輯加工 IT類圖書 引進版

出版質量是圖書的根本，也是出版社的生命線，“高質量發展”是新時代出版業的核心詞。每一位出版人都有責任提高圖書產品質量，推動出版業實現高質量發展。本文從導向意識、內容質量和流程控制這三個維度，就如何構建圖書質量保障體系這一問題，提出了一些思路和做法。

一、導向正確是圖書出版的首要政治責任

把好出版物內容導向關，既是黨和國家對出版工作的基本要求，也是出版單位和編輯人員的首要職責。雖然IT類圖書以科技理論和技術應用為主要內容，但仍有可能存在導向問題，且這類問題一般較為隱晦，易被忽略。對于這類問題，出版人務必警惕，以免造成惡劣的社會影響。

（一）地圖

在IT類引進版圖書中地圖并不鮮見，尤其是在以大數據和可視化為主題的書稿中，而且涉及中國的地圖很多存在問題，比如錯繪國界線、臺灣島與大陸不同色、漏繪我國重要島嶼等，嚴重損害了我國領土主權和國家利益。為此，審稿的每一個環節都必須嚴格審查地圖，必要時還應專門增加一個地圖審查環節。對于“問題地圖”，應堅決予以刪改。書稿中的地圖，要么采用國家地理測繪部門提供的地圖，要么依照《地圖管理條例》，將需要出版的地圖報送測繪地理信息行政主管部門審核，待審核批準后，在書中注明審圖號才能正式出版。對編輯而言，“規范使用地圖”是政治規矩，“一點都不能錯”是出版底線;對新聞出版單位而言，這是落實意識形態工作責任制的政治要求，馬虎不得。[1]唯有加強地圖審核，方能有效杜絕地圖問題的隱患。

（二）圖表、代碼、數據集

在IT類引進版圖書中，圖表、代碼、數據集堪稱“標配”，往往也是問題隱患之所在。在筆者審過的一本書稿中，多個條形圖錯誤地將中國香港、澳門和臺灣作為國家與其他國家并列。另一本書稿中雖未提及這三個地區，但隨書附帶代碼的運行結果將它們當成了獨立的國家。這一行為嚴重損害了中國國家主權和領土完整，含有此類問題的書稿一旦出版，會造成極為惡劣的社會影響，所以在審稿階段務必仔細審查所有相關圖表。針對部分圖書涉及的代碼、數據集等內容，應在一審階段聘請專業人士搭建相應軟件環境，運行代碼和數據集并監測運行結果，以此保證圖書內容質量不出問題，把好政治關。

（三）網址

網址是IT類引進版圖書中一個十分常見的元素，也是政治敏感性問題的“溫床”，其中很可能含有導向問題，包括上述“問題地圖”和“問題圖表”等。例如，筆者編輯過一本有關用戶體驗設計的書稿，該書附錄中提供了許多網址以方便讀者獲取參考信息，其中就包括亞馬遜加拿大網站的地址。編輯該書期間，該網站售有“港獨”T恤、“港獨”杯具、“藏獨”產品、“臺獨”圖書等，如若未對該網址予以處理，后果可想而知?；诖耍瑢τ跁逯械耐怄溇W址，應盡量刪除，保留的建議用網站名稱代替，或由出版單位的網站統一提供，這樣就避免了外鏈網址的不可控，確保了網址的內容安全和主動管理。

二、高質量的稿件是圖書出版的基本要求

要做好引進版圖書，一項基礎工作便是把控好稿件質量，確保原稿質量。對于IT類圖書來說，要想提高內容質量，必須首先做好翻譯等工作，其次是關注內容的時效性。這兩點做不好，其他一切都是空談。在此基礎上，合理的版式設計可錦上添花。

（一）術語和專業名詞規范

IT書稿的高翻譯質量首先體現在術語和專業名詞的規范性上。所謂規范，可一分為二，即一致性和準確性。一致性要求同一個詞的譯法在書中各處統一，但在出版實踐中，術語翻譯不一致的情況時有發生。要保證術語翻譯一致，最簡單有效的做法就是在開始翻譯前就告知譯者圖書出版中術語一致的重要性，并請譯者創建個術語表，在翻譯過程中隨時擴充，以便后期參照。在由兩位或多位譯者共同翻譯一本書時，一定要有人負責統稿。

術語具有較強的專業性和標準性，[2]一旦被譯錯，便會導致讀者理解得不正確，甚至可能造成誤導。為保證術語的準確性，在編輯加工書稿時，宜使用國家標準及全國科學技術名詞審定委員會審定并公布的科技名詞，或者參考專業詞典或其他工具書，比如《計算機科學技術名詞》等。對于國家標準或規范中尚未涉及的術語和專業名詞，可按照行業標準的規定予以統一。采取上述做法，才能保證IT圖書的“技術”性。

（二）內容的時效性

時效性是出版物價值的一個重要體現，其中尤以IT圖書的時效性最強，因為IT幾乎是所有技術領域中更新換代最快的。然而，由于出版存在一定的周期，時效性強的內容很可能在出版周期內發生變化。一本引進版IT書剛開始翻譯時，書中的技術可能還是尖端科技，待到中文版出版時，原書中的有些內容或數據可能即將或者已經過時。若不及時對這些變化加以處理，會使書稿內容失去時效性和實用性，成了明日黃花，書稿的價值就會大打折扣，圖書銷量也會銳減。[3]為了讓IT類書稿與時俱進，一要嚴格把控圖書翻譯進度和出版流程;二要提醒譯者關注技術動態，并在翻譯過程中及時更新相關內容;三要及時請領域內的專業人士審讀和把關，以期盡量體現時下最新的內容。以此，可有效保證IT圖書的時效性。

（三）版式設計

IT圖書和社科文藝類圖書不同，具有插圖多、表格多、代碼多、示例多、公式多、標題層次多等特點，但其版式設計同樣要遵守美學基本法則。相較而言，IT類圖書的功能性和實用性重于美觀性，所以應注重版面清新、體例明晰、編排合理、格式恰當、查閱方便。[4]這就要求版式設計人員把復雜的內容、煩瑣的體例結構，通過不同的字體、字號、行距、行寬、線條、空白等排版技巧，清晰地呈現給讀者，給讀者以設計科學、悅目、合理的感受。以此，方可為“單調”的技術書增添美感，提升整體品質。

三、控制好翻譯流程是圖書出版的必然選擇

圖書流程是保障圖書質量的重要手段之一。對于引進版圖書，合適的譯者是高質量譯稿的源頭，而控制好翻譯流程、跟蹤翻譯質量是圖書質量的有效保障措施，編輯加工則是對圖書質量的進一步增強。

（一）譯者的選擇

如果將引進版圖書比作大樓，那么譯稿就是地基，只有地基足夠牢固，大樓才能經受住風雨的考驗。而要想將地基打牢，收到一份優質的譯稿，找到好譯者是絕對前提。[5]好譯者不僅要“能翻”，還要“會翻”。所謂能翻，即能夠將原文的意思大致翻譯出來，只要有一定的中外文語言基礎，一般的譯者都可以做到這一點。會翻，則是指譯文意思準確、語言順暢，而且字里行間有一定的美感，即人們常說的“信、達、雅”，而這不僅要求譯者對所譯內容有較透徹的理解，還要有良好的文字功底。對于IT類圖書，相關領域的專業人士通常是好譯者的首選，他們對專業領域有深刻的理解，清楚該領域的前沿知識，能夠保證譯稿的科學性。同時，他們還需要有較為豐富的翻譯經驗，字通句順，才能達到好譯者的標準。找到合適的譯者，對于引進版圖書的后期加工來說，不僅可以讓編輯少花很多精力，而且可以為圖書質量提供有效保障。

（二）中耕的把握

出版流程中至關重要的一環是中耕。對于引進版圖書，中耕的目的在于把控翻譯進度和保障翻譯質量。為此，編輯要把握中耕的幾個時間節點，比如合同約定的交稿時間的四分之一、三分之一、三分之二節點等。在這些節點，編輯務必要和譯者核對翻譯進度，抽查翻譯質量。如果譯者在相應節點沒有完成應該完成的翻譯量，編輯就需要提醒譯者加緊進度，以保證按時交稿。如果譯者完成了翻譯量，但翻譯質量欠佳，則編輯還要及時提出修改意見，供譯者參照修改。在退改后仍不合格的情況下，則應果斷退稿，快速更換譯者，以免影響出版計劃。在中耕過程中，編輯還應注意給予譯者適當的幫助和支持，比如對譯者提出明確的譯稿質量要求，提供或推薦可能會用到的相關資料（比如出版規范、術語表、工具書等）?？傊?，密切關注譯者的翻譯進度，適時催稿，及時提供反饋，監督譯者保質保量交稿，方能為后期的編加工作節省時間，從而收到事半功倍的效果。

（三）編輯加工的把控

有了質量合格的譯稿之后，編輯加工環節需要仔細對照原書查漏補缺，消除政治性和知識性差錯，規范文字，潤色語言，提高書稿的總體質量水平和可讀性。在此過程中，編輯需要跟譯者反復溝通，從而解決書稿中存在的問題。編輯加工完成之后，應請譯者再次審閱書稿，以確保書稿的準確性。對于某些內容沒有把握能力的書稿，比如原書存在錯誤的情況，有必要請外部專家幫忙審讀和把關，有針對性地解決問題。此外，在進入二審環節之前，務必利用黑馬校對軟件進一步消除敏感問題和文法錯誤。在付印之前再次進行黑馬核查，可有效消除編輯加工后續環節中引入的問題，進一步減少編校質量差錯。通過對書稿進行從整體到細節，從內容到形式的全面審查、修改和完善，提高書稿的科學和文字水平，可使書稿成為達到出版要求的高質量書稿。上述這些做法，為圖書質量管理提供了必要保障。

四、結語

綜上所述，要將圖書質量保障體系落到實處，必須增強政治敏感性，時刻警惕政治問題，嚴把政治導向關、內容質量關和編校質量關，全面切實地提高圖書質量，扎扎實實地用優良的圖書質量同時實現良好的經濟效益和社會效益。

（作者單位系人民郵電出版社）