數字化戰爭的警示

2022年2月24日俄烏沖突爆發，至今已持續3個多月。

這場沖突的進程出乎所有人的意料。開戰初期，所有人都以為戰斗將在數日之內結束，烏方將簽署城下之盟。但是，3個月過去了，俄軍仍舊沒有實現“特別軍事行動”的設定目標，閃電戰變成了持久戰。

在這場沖突中，俄軍的軍事裝備實力遠超烏方，但暴露出數字化水平低的軟肋。比如，俄軍大量使用民用對講機；在無法使用谷歌地圖后，俄軍坦克居然迷路了。可見，俄軍只是一支非常有實力的機械化部隊，還不是一支現代化的信息化部隊。

反觀對手，烏政府開發了一款手機App。人們可以通過這款App，隨時將帶有位置標簽的視頻發送給烏情報中心，報告俄軍的最新動向。烏方還得到了北約的情報支持。可以說，烏軍掌握了俄軍的幾乎所有動態，可以做出快速反應，迫使俄軍收縮戰線，局部撤退。

這場沖突給我們帶來的數字化沖擊是非常強烈的。回到我們熟悉的商戰，假如企業墨守成規，沒有建立數字化能力，當面對數字化轉型已經成功的對手，也必將遭遇“降維打擊”。

在本期焦點欄目中，我們介紹了數字化轉型的方法和案例。《超越數字化的七大戰略要務》一文指出，數字化建設不只是上項目、上系統，數字化舉措再多，如果在流程上因循守舊或完全照搬競爭對手的做法，企業也不能建立起真正的、長久的競爭優勢。企業需要超越數字化，通過數字化的方式實現自身能力差異化。

在一達通案例中，嚴燕博士與劉濱先生合作，梳理了一達通的數字化轉型歷程和商業模式演進。一達通最初是中小微企業外貿服務代理商，后來開發了企業服務軟件系統，在線服務中小微企業，這是一達通的1.0階段。在2.0階段，一達通形成了全鏈路數據閉環，開始提供信用擔保、融資、數字供應鏈等服務，升級為外貿綜合服務平臺。在3.0階段，一達通利用平臺來賦能利益相關方，促成了中小微企業、第三方服務機構、政府部門、一達通平臺多方共贏的局面。

鍋圈食匯是一家餐飲食材供應商，提供火鍋和燒烤食材。隨著火鍋消費規模不斷擴大，更多競品殺入市場。在如此激烈的競爭環境下，鍋圈食匯為何能突圍而出？周文輝教授及其研究生從供應鏈、消費體驗、品牌營銷三個維度，分析了鍋圈食匯如何借助數字化打造業務增長飛輪。

在本期雜志即將付梓之際，俄烏沖突仍在繼續，沖突的進程再次印證了一個道理：平時多流汗，戰時少流血。面對數字化時代的商業競爭，企業需要問問自己：我們平時做了哪些努力？準備好應對數字化商戰了嗎？