蘇新 躬身商會行業建設，為高質量發展貢獻力量

華南

從創業之初服務鄭州溫州商會開始，蘇新不斷整合溫商資源、服務政府需求，先后在全國各地策劃、成立全國各地溫州商會、河南省青年客商協會、河南省湖北商會、湖南商會、上海商會等在內的多家商會、協會，為一萬多家社會組織提供過服務。

而今，他任天縱集團有限公司、北京客商網科技有限公司董事長，并投資及控股中樂六星（北京）酒店股份有限公司、北京中誠建和投資管理有限公司等多家企業。“不怕天下難，敢為天下先”的溫州精神，“草根成長、信用為本、行商無疆、傳承有脈”的豫商精神，賦予蘇新雙重的力量和使命感。

不論是創建商會，讓在外打拼的溫州商人找到溫暖和歸屬，還是為社會組織提供專業咨詢服務、進行人才培養，蘇新始終身處前沿，躬身而行。二十年間，他從創新創意為核心的文化產業做起，到商會的創新運營，再到打造一家集工程保函、政務服務、投資管理、品牌策劃、家居收納、酒店商業六大業務板塊于一體的綜合性企業，帶領企業走出一條智慧創新型企業的發展之路。

立足中原，幫助走出去的溫州人擁有自己的文化品牌

溫州人蘇新的創業史，從中原鄭州而起。

2000年夏，蘇新從杭州畢業。這個在浙江出生長大的孩子，決定到河南鄭州發展。很多人不解，畢竟當時鄭州與東部沿海地區經濟發展、城市面貌、文化習慣都有著不小差距，而蘇新認為：“得中原者得天下。”從內心而言，他看到鄭州地處中原的區位優勢、厚重的文化底蘊，認為一定有好的發展前景。“我上學期間到過鄭州，一次在路上遇到一輛車與行人發生碰撞，雙方沒有爭吵，而是心平氣和地解決，這讓我覺得這座城市人很好，有溫度，有底蘊。”

與很多青年創業者一樣，蘇新也是白手起家。短暫地利用自己的攝影愛好創業后，他遇到鄭州大學滕世宗教授。“滕教授也是溫州人，見到他就覺得很親切。”時隔二十多年，蘇新還清晰記得，滕世宗教授最初帶他接觸商會服務領域時說，“現在經濟發展這么快，未來商會、協會發展是一大趨勢。目前這個領域還是空白，你們年輕人應該往新領域多發展多試探。”

“溫州人經商講究‘抱團，商會是溫州人在異地從事商業經營時的‘家，大家在這里互通信息、互相幫助，共同發展。”對滕教授的建議，蘇新決心一試。

1995年8月，昆明溫州總商會經昆明市民政局正式批準成立，成為全國首家具有法人資格的民間異地商會組織。但至新世紀初，各地商會組織依然寥寥，河南尚未成立溫州商會，蘇新面前幾乎沒有能借鑒的經驗。

在滕世宗教授指導下，蘇新到鄭州相關部門洽談創辦商會事宜。“很多今天習以為常的事物，放在二十幾年前就是創新”，蘇新回憶參與創建商會的過往，直言當初很多工作都是摸索著前行。雖然大多數人覺得商會組織這種模式很好，但畢竟是新鮮事物，過程中也歷經曲折。

從初步產生想法到審批、組建，再到籌備、舉行商會成立儀式，蘇新在前輩帶領下，耐心地探索前行。“當時雖然很辛苦，但我相信這個行業會有好的發展，越干越有勁。”他善于學習，也樂于學習。時任河南省工商聯主席張玉麟對新生事物給予理解和支持，也贊賞這個年輕人愛學習、肯吃苦的精神，從行業前景和社會經濟發展角度，逐一給蘇新更多、更詳細的指導。

在籌建商會過程中，蘇新通過對策劃服務產業長時間觀察，逐漸有了成立專業公司的想法。經過幾次與前輩、導師和戰略顧問的深入溝通交流，蘇新創立了天縱集團。

“河南地處中原，交通區位優勢明顯，人力資源豐厚，在未來發展中擁有后發優勢”，蘇新希望以此為依托，為遍布世界各地的溫州人在河南提供專業的商業信息融資通道，創建一支集城市商業投資項目調研、品牌策略營銷推廣、市場終端網絡系統規劃為一體的顧問團隊，幫助走出去的溫州人擁有自己的文化品牌。

創辦天縱時，蘇新堅持把企業標識用中國文化元素體現。他用中國書法與中國印組合作為企業標識——天縱的字里含有三個“人”字的元素，代表著“眾”，眾志成城，體現的是以人為本的企業價值觀。“中華文明源遠流長，我們作為文化機構，要用中國文化突出自己的特色，要有這樣的自信。”

深耕商會領域，發展完善機制、培養專業人才

在溫州商會，蘇新結識了在河南省內外、各領域的溫州籍老鄉，和他們成為朋友，數年如一日勤懇服務，并成為溫州商會在河南從事商業投資的專業“向導”。他憑借自己多年來對中國內地城市經濟整體走向的把握，積極為溫州人提供客觀準確的信息投資標的；在河南洛陽、新鄉、焦作、駐馬店、許昌、平頂山、信陽、濟源等地市成立溫州商會。他本人，也憑借為人處世的誠信踏實，贏得其他商會會員的稱贊。那時，蘇新的目標是“要立足中原，竭誠打造屬于溫州人自己的商業平臺”。

隨著商會一個個建立，蘇新對商會組織的功能有了深入認知和理解，覺得自己能夠在這個行業內發揮更大作用，于是開始作為組織者，以商會為平臺，更多投入到協助地方政府的招商工作中。

當時正逢河南地方經濟進入快速增長期，招商引資需求旺盛。但那時信息網絡還不夠發達，地方有需求，外地企業難以獲知；地方政府部門人力有限，也難以到各地招賢納才。而蘇新，恰恰在這方面有積累，有資源，有想法，也有成功經驗可資借鑒。蘇新還記得，自己第一個幫助進行招商引資的是許昌市。許昌市有關部門對蘇新提出的要求是希望有更多企業落地許昌，希望讓更多人了解許昌。

“那時我還年輕，面對市政府領導和有關部門提出的要求，一方面是學習到了很多前瞻性思維，一方面也覺得要求很高，以自己當時能力而言，很有挑戰性”。溫州人的吃苦耐勞和有知之勇，讓蘇新縱然面對挑戰也不會說“不”。他帶領團隊北上北京，南下上海、杭州、溫州、廣州、深圳等地，“其實市場需求是有的，只是當時信息沒有現在發達，彼此之間缺乏對接通道。而且，大家對溫商、浙商有相對的信賴，認為原來沒有市場，溫州人來了就會有市場”。

蘇新不辭辛苦往返各地，為許昌帶來源源不斷的企業資源。南北方地域文化、企業精神的相互碰撞、交融，也促進許昌政府部門進一步提升服務意識、打造良好營商環境。

經此一事，蘇新敏銳地將商協會服務提升到政務服務高度，專業為政府招商引資服務。“我們當時通過為許昌招商引資積累了經驗，后來陸續創辦泉州商會、潮汕商會、福建商會、湖北商會。”此后十年，蘇新深入打造商會平臺、創新服務模式，從創辦河南省18個地市級商會，延展至全國各省地市。

2011年，蘇新當選第二屆河南省青年客商協會會長。2012年，他組織成立濟源市溫州商會，并被推舉擔任首屆會長，成為當時全國溫州商會最年輕的會長。2013年，蘇新當選為濟源市第九屆政協委員。

2014年，蘇新將商會模式“復制”到互聯網端，在北京成立客商網科技有限公司，創建投資招商平臺“客商網”。“這是我在21年為社會組織服務經驗的基礎上打造的新服務平臺”，蘇新說。他希望能夠以此為依托，為商會、協會、校友會、俱樂部、社會組織及成員提供一站式商業服務專業平臺。

蘇新說，客商網擁有“好資源、好平臺、好人脈”，可視為項目的紅娘、生意的橋梁、資金的媒介，為在外創業拼搏的人打造更廣泛的投資、創業、交流平臺。

與此同時，蘇新認為，在改革開放四十多年發展進程中，社會組織在不斷摸索中愈發活躍進取，他相信未來的社會組織發展會更趨于規范、完善；信息也將更加互通及共享。能夠幫助政府實現職能轉換，更好地服務會員。“醫院有醫師，學校有教師，打官司有律師，做項目有工程師，目前，中國一級、二級社會組織共計近300萬個，保守統計專業從業人員近千萬，我們應該給從事社會組織工作的人一個稱謂，這是社會對他們職業價值、社會地位的認可”，蘇新說，他在浙江大學讀EMBA時，畢業論文主題就是“中國社會組織的現狀及創新發展”。現在，他已向有關部門提議，將從事社會組織工作的專業人員定名“社師”。

秉持“溫商精神”，艱難時刻也不放棄理想

“走遍千山萬水，想盡千方百計，講盡千言萬語，歷經千辛萬苦”，長久以來，溫州商人帶著“四千精神”走南闖北，不僅將溫州買賣帶到全國、乃至世界各地，也讓溫商精神深入人心。他們堅信跋山涉水才能闖出新天地，敢于走南闖北方可見多識廣、有所發展。

溫州市蒼南縣，位于浙江省最南端，同樣經商氛圍濃厚。蘇新初中一年級時，就曾和同學們把壓歲錢湊在一起，批發煙花爆竹賣。在初嘗商業的感覺后，他們逐漸明白“物以稀為貴”，要創新買賣方式，賣稀缺產品，才能更好占領市場的道理。他們也在起早貪晚的擺攤售賣中，切身感受到溫商精神中的“吃苦耐勞、堅忍不拔”。

“家里世代開藥鋪，做藥、制藥材，到我這里已是第四代。”藥店每天開張最早，閉店最晚，一年365天營業，只有除夕晚上稍早打烊、初一早上稍晚營業，但若趕上病人除夕生病，也一樣要趕到店里拿藥給人家。醫者仁心，家族給蘇新的影響是：做人要有善良的心和勤勞的手。

蘇新長大后，創業之路同樣充滿艱辛，但他從不抱怨，而是如前輩溫商和父母一般勤懇真誠，秉持情懷與溫情。

天縱成立最初幾年，雖然團隊只有十幾個人，規模不算大，但由于處在初創期，還沒形成品牌，市場對商會模式也還沒有深入了解，蘇新一度面臨業務短缺、收入不足的問題。“理想與現實之間，并不對等。在公司咨詢業務外，接一些別的業務，首先要生存，理想也不能放棄。”蘇新一邊咬牙堅持廣泛開拓市場，一邊承接商貿、印刷、制作等其他業務，反哺商會業務。

那幾年，有人問他“理想還那么重要嗎”？

蘇新說：“艱難的時候，很多人覺得理想不重要了，應該先掙錢。但我認為，理想丟了，光掙錢有什么用？”

這樣的橋段，在蘇新的創業歷程中重復上演。28歲那年，他作為全國優秀青年代表參加中國青年訪問團，出訪日本。其間，他發現日本廣泛使用布藝收納器具，大部分是“中國制造”。這引起蘇新關注，“溫州在家居制造業方面有優勢，應該努力利用起來。”

回國后，他在充分調研基礎上，聯合在家鄉發展的高中同學創業，創建天縱家居獨立品牌。那時，國內家居產品品種繁多，但品牌意識不強，市場也尚未成熟，蘇新這條創業路走得比較艱辛。品牌推向市場前兩年，蘇新和他的團隊一直虧損，第三年也只是保本。連續兩年虧損的狀況，讓很多人為他擔心，也有朋友好心勸他盡早放棄。蘇新卻認為，布藝收納屬于創意產業，將來一定會有良好發展。

當很多人問他是否還要堅持時，蘇新又一次用行動給出了回答。

2011年以來，公司旗下的家居產品已達上百種，銷往日本、韓國、東南亞以及國內大部分城市和地區，連續多年實現20%的年增長率。

蘇新堅信事在人為。他經常說“方向比奮斗重要，堅持比努力重要，時間比生命重要。要做難事、要堅持，只要執著前行，總有一天能到達你理想的地方”。蘇新說自己一直走在奮斗的路上，縱然過程中有風雨，也遇到過很多困難，但信念和樂觀一直支撐他。

有人為蘇新總結到，創建商會、企業經營總能成功。蘇新將此歸結為自己的堅定：“這么多年，我一直相信，我的家鄉浙江、第二故鄉河南越來越好，國家越來越好；我也相信行業發展越來越好，相信團隊會越來越好。相信與不相信，是樂觀心態與悲觀心態的不同，心境不同，結果也不同。”

繼承傳統、開拓創新，為高質量發展多做貢獻

2016年9月，蘇新擔任首屆全國新生代溫商工作委員會會長。面向溫商新生代，蘇新認為，傳統溫商為企業長遠發展，想盡千方百計尋找機會、創新商業模式、塑造品牌美譽度，白天當老板、晚上睡地板，不等不靠，吃苦耐勞。新生代既要傳承前輩的精神，也要在這個基礎之上有所創新。“通過不斷學習，才能讓整個產業走得更加長遠。”