外賣小哥的苦與樂

蔣昱澤

“叮咚，您有新的訂單……”手機提示音一聲接一聲。唉，又要出去送外賣了。我不情愿地推開門，頓時一股熱浪迎面襲來。哇，真是太“溫暖”了！

火辣辣的太陽照在身上，這天兒可真熱啊！剛騎上電動車，我就跳了起來——屁股像坐在熱鍋上一樣燙。我等了一會兒，勉強騎上車，去發貨點領要送的貨。

我手里有兩張訂單，一位客戶點了一份冰激凌，另一位客戶點的是一盒黑巧克力和一杯冰可樂。我點開手機地圖，找到第一個客戶的位置，看了看行程。啊！要經過四條街、五個巷子！

狗吐著舌頭喘氣，蟬趴在樹上不停地叫著。我仿佛一個置身于大蒸籠里的包子，四面八方都有熱氣撲來。汗水順著臉頰流淌下來，有些還沒落地就蒸發了。我一口氣喝光了一瓶水，可還是非常渴。嘴唇剛剛感覺有些濕潤，立馬就又干了。

終于到達了第一位客戶住的地方，我剛把車在路邊停好，就感覺腳下黏黏的。原來，是路上的柏油被曬化了，粘在了我的鞋底上。

我艱難地走到客戶家，敲了敲門。門開了，我打開外賣箱準備交貨，可冰激凌已經化成了一攤水。客戶大叫道：“我要的是冰激凌，不是這攤水！我要投訴！”說完，他“啪”地關上了門。

我垂頭喪氣地上了車，真不想干了。但轉念一想，不行，不工作就沒有錢了。

我又來到另一位客戶家，把軟了的黑巧克力和已經變溫的可樂遞給了他。我不好意思地說：“真對不起，天太熱了！”他卻微笑著說：“沒關系，你辛苦了！來，給你一瓶礦泉水！”

這一趟，真是有苦也有樂呀！送外賣雖然辛苦，但我覺得，工作中可以遇到形形色色的人，體會世間冷暖，很能鍛煉和提升自己的能力。我想，我會越來越喜歡自己的工作的！

點評

文章開頭通過環境描寫和心理描寫，突出天氣的炎熱，情景交融，體現外賣小哥身體上受“苦”。后來又因冰激凌遇熱融化遭到顧客冷眼和投訴，這是精神上受“苦”。外賣小哥的“樂”來自哪里呢？來自客戶的理解和安慰。結尾處的感悟深化了文章的主題。

（趙曉霞）