多維視角下高校國際商務(wù)專業(yè)核心課程混合式教學(xué)探究

熊曦 華靜文 焦妍 蔡珍貴

【摘要】本文從多維視角分析高校國際商務(wù)專業(yè)核心課程開展混合式教學(xué)的現(xiàn)狀，探討存在的不足和成因，進(jìn)而提出加快推進(jìn)高校國際商務(wù)專業(yè)核心課程混合式教學(xué)的建議：高質(zhì)量開發(fā)混合式教學(xué)資源、提高學(xué)生參與混合式教學(xué)的積極性、完善學(xué)校相關(guān)改革辦法和設(shè)施配套、充分利用社會(huì)各個(gè)層面的支撐力，以期推動(dòng)混合式教學(xué)改革走深走實(shí)。

【關(guān)鍵詞】國際商務(wù)專業(yè) 混合式教學(xué)改革 核心課程

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2022）24-0141-04

隨著信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，線下教學(xué)和線上教學(xué)相結(jié)合的混合式教學(xué)模式得到快速發(fā)展，成為高等教育改革的重要內(nèi)容。混合式教學(xué)改革強(qiáng)調(diào)充分融合傳統(tǒng)教學(xué)和線上教學(xué)兩者的優(yōu)勢(shì)，既要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，又要體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，滿足學(xué)生對(duì)教學(xué)方式與教學(xué)內(nèi)容的多元化需求。高校國際商務(wù)專業(yè)是一門前瞻性、專業(yè)性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的專業(yè)，對(duì)核心課程的教學(xué)要求較高，需建立在真實(shí)問題情境中讓學(xué)生更好地理解知識(shí)，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。本研究從高校國際商務(wù)專業(yè)核心課程運(yùn)用混合式教學(xué)的現(xiàn)狀出發(fā)，分析教學(xué)中存在的不足，并以此探究高質(zhì)量推進(jìn)高校國際商務(wù)專業(yè)核心課程混合式教學(xué)改革的路徑。

一、高校國際商務(wù)專業(yè)核心課程開展混合式教學(xué)的現(xiàn)狀

（一）教師開展混合式教學(xué)的狀況

根據(jù)教育部發(fā)布的《全國普通高校本科教育教學(xué)質(zhì)量報(bào)告（2020年度）》顯示，在線教學(xué)規(guī)模龐大，全國本科高校共有108萬名教師在線上開課，這說明教師運(yùn)用線上平臺(tái)教學(xué)的意愿比較強(qiáng)烈。高校國際商務(wù)專業(yè)的教師也在積極探索使用平臺(tái)開展教學(xué)的路徑，一些國際商務(wù)專業(yè)核心課程實(shí)現(xiàn)了線上線下教學(xué)的結(jié)合，線上學(xué)習(xí)資源成為傳統(tǒng)課堂教學(xué)內(nèi)容的延伸和補(bǔ)充。但也存在一些不足：一是高校國際商務(wù)專業(yè)開設(shè)的線上課程較少，教師仍以傳統(tǒng)線下教學(xué)為主，如中南林業(yè)科技大學(xué)作為湖南省最早開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)的高校之一，在2020年新冠肺炎疫情期間一些課程雖然開設(shè)了線上課程，但公開的線上課程仍然很少，從湖南目前開設(shè)國際商務(wù)專業(yè)的高校來看，公開顯示的線上課程也較少;二是對(duì)課程資源庫的建設(shè)動(dòng)態(tài)性調(diào)整力度不足，因國際商務(wù)專業(yè)是一個(gè)前瞻性很強(qiáng)的專業(yè)，需要教師在建設(shè)課程資源庫的過程中根據(jù)國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)不斷調(diào)整，但限于自身精力和數(shù)據(jù)資源獲取有限，一些課程沒能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)更新;三是教師信息技術(shù)準(zhǔn)備不足以及教學(xué)觀念尚未轉(zhuǎn)變，部分教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)、智能課堂等互動(dòng)工具缺乏深入了解，沒有充分利用這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或工具有效輔助教學(xué)。

（二）學(xué)生使用混合式教學(xué)平臺(tái)開展學(xué)習(xí)的狀況

在混合式教學(xué)改革迅速推進(jìn)的大背景下，各學(xué)校紛紛開展線上教學(xué)，在線聽課的學(xué)生也相對(duì)較多，2020年在線學(xué)習(xí)大學(xué)生人數(shù)共計(jì)35億人次，使用混合式教學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí)的學(xué)生人數(shù)很多。根據(jù)走訪調(diào)查的情況，中南林業(yè)科技大學(xué)、湖南工商大學(xué)等開設(shè)有國際商務(wù)專業(yè)的高校學(xué)生普遍能夠接受線上教學(xué)，并主動(dòng)參與平臺(tái)教學(xué)，利用平臺(tái)學(xué)習(xí)的積極性相對(duì)較高，而且對(duì)線上學(xué)習(xí)的情感體驗(yàn)較為滿意。但也有不少學(xué)生反映使用平臺(tái)學(xué)習(xí)的效果不太理想，如容易分散注意力，對(duì)待線上作業(yè)與測(cè)評(píng)的態(tài)度不夠重視和認(rèn)真。究其原因主要有：一是混合式教學(xué)課程考核分為“線上”“線下”兩個(gè)部分，一般國際商務(wù)專業(yè)在大二和大三學(xué)年開課的門數(shù)較多，學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)任務(wù)本身就比較重，在一定程度上削弱了線上學(xué)習(xí)的積極性，參與線上學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力不足;二是學(xué)生對(duì)混合式教學(xué)的內(nèi)涵與優(yōu)勢(shì)認(rèn)知還比較模糊，認(rèn)為就是“平常線上刷刷視頻”“線下聽聽課”，認(rèn)識(shí)的不足導(dǎo)致對(duì)線上平臺(tái)的學(xué)習(xí)不夠重視;三是由于線上學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間可由學(xué)生自己控制，不受太多限制，學(xué)習(xí)的自由度較大，自控力差的學(xué)生容易出現(xiàn)懶散的情況。比如，在慕課在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上，教師無法對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行嚴(yán)格的管理，沒法即時(shí)了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況，部分學(xué)生看似完成了線上學(xué)習(xí)任務(wù)，但實(shí)際效果并不理想，還有一些學(xué)生由于自學(xué)能力有限，加上教師的指導(dǎo)不及時(shí)或與同學(xué)的溝通交流少，自主學(xué)習(xí)始終達(dá)不到預(yù)期的效果。

（三）學(xué)校支持混合式教學(xué)的狀況

各高校在慕課平臺(tái)和課程教學(xué)資源平臺(tái)服務(wù)的支持帶動(dòng)下，依托各級(jí)各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間積極開展在線教學(xué)活動(dòng)。有些高校積極引入《國際貿(mào)易》《國際商務(wù)》《管理學(xué)》等線上課程，以此拓寬學(xué)生的國際商務(wù)視野。但在混合式教學(xué)改革的大背景下，高校對(duì)實(shí)施混合式教學(xué)改革的相關(guān)政策、制度存在一定的局限性。一方面，支持開展混合式教學(xué)改革的人力和資金投入有限，同時(shí)缺乏對(duì)教師實(shí)施混合式教學(xué)的相關(guān)考核機(jī)制，沒有明確線上教學(xué)任務(wù)，也缺乏相關(guān)教學(xué)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，從而削弱了教師實(shí)施混合式教學(xué)的積極性。另一方面，設(shè)施配置和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是學(xué)校開展混合式教學(xué)改革的基礎(chǔ)保障，但很多高校的基礎(chǔ)設(shè)施還不能滿足混合式教學(xué)改革的實(shí)際需要。比如，設(shè)施配置比較陳舊，受經(jīng)費(fèi)影響智慧教室、多媒體教室、電子閱覽室等硬件設(shè)施建設(shè)還不完善、使用率低，也缺乏對(duì)設(shè)備的維護(hù)，有些樓棟存在網(wǎng)速慢、網(wǎng)絡(luò)卡頓等現(xiàn)象，這些都會(huì)影響混合式教學(xué)開展的效果。

（四）社會(huì)支撐混合式教學(xué)改革的狀況

混合式教學(xué)改革需要社會(huì)各個(gè)層面的支撐，如需要企業(yè)提供情景模擬實(shí)操環(huán)境。從2020年教育部印發(fā)的《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學(xué)校在線教學(xué)組織與管理工作的指導(dǎo)意見》中可以看到，教育部組織了22個(gè)在線課程平臺(tái)，制訂了多樣化的在線教學(xué)解決方案，免費(fèi)開放包括1 291門國家精品在線開放課程和401門國家虛擬仿真實(shí)驗(yàn)課程在內(nèi)的在線課程2.4萬余門，覆蓋了本科12個(gè)學(xué)科門類、專科高職18個(gè)專業(yè)大類，供高校選擇使用。平臺(tái)供應(yīng)商正在發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提供個(gè)性化服務(wù)，現(xiàn)有平臺(tái)有中國大學(xué)慕課（MOOC）、雨課堂、智慧樹、超星學(xué)習(xí)通、CCTalk在線直播、釘釘、騰訊課堂、騰訊會(huì)議、微信等。校企合作方面也充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，為國際商務(wù)專業(yè)的學(xué)生開展實(shí)訓(xùn)提供企業(yè)實(shí)踐平臺(tái)，通過“教師線下面授+線上情景模擬實(shí)操”混合式教學(xué)提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和工作能力。國際商務(wù)專業(yè)很多知識(shí)都比較抽象，開展好校企合作，進(jìn)行場(chǎng)景模擬實(shí)操是消化知識(shí)的關(guān)鍵。但由于國際商務(wù)業(yè)務(wù)往往涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，而且覆蓋面廣，流程長，有一定時(shí)間跨度，通過短期場(chǎng)景模擬實(shí)操，難以了解企業(yè)整個(gè)國際商務(wù)運(yùn)營過程，一定程度上影響了培育學(xué)生實(shí)際操作能力的效果。另外，有些模擬還需要在線教學(xué)平臺(tái)的支撐，部分線上課程的制作需要依賴一些視頻制作機(jī)構(gòu)來完成，但受直播場(chǎng)地建設(shè)等多方面因素的影響，延滯了與視頻制作機(jī)構(gòu)的合作，減緩了混合式教學(xué)改革的進(jìn)程。

二、加快推進(jìn)高校國際商務(wù)專業(yè)核心課程混合式教學(xué)改革的建議

（一）高質(zhì)量開發(fā)混合式教學(xué)資源

要打破線上線下教學(xué)機(jī)械結(jié)合的僵局，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的專業(yè)化、體系化建設(shè)，應(yīng)將課堂教學(xué)內(nèi)容、線上教學(xué)資源與學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際情況進(jìn)行有機(jī)融合和動(dòng)態(tài)調(diào)整，高質(zhì)量開發(fā)混合式教學(xué)資源。一方面，對(duì)線下教學(xué)資源要將著力點(diǎn)放在突破線上學(xué)習(xí)資源的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題上，提高學(xué)生線上學(xué)習(xí)的效果。如國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中的一些術(shù)語理解、實(shí)務(wù)操作流程、注意事項(xiàng)等，僅憑學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)難以達(dá)到良好的教學(xué)效果。因此，可在線下面授過程中，著力剖析這些術(shù)語的來龍去脈、分析實(shí)務(wù)操作中的具體步驟和要點(diǎn)、明確國際貿(mào)易相關(guān)實(shí)務(wù)的注意事項(xiàng)，為學(xué)生進(jìn)行線上學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。另一方面，要遵循線上教學(xué)和學(xué)生自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，注重教學(xué)資源的動(dòng)態(tài)調(diào)整，提高線上教學(xué)資源的針對(duì)性和實(shí)效性。譬如，國際商務(wù)專業(yè)核心課程內(nèi)容應(yīng)結(jié)合世界國際貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)更新內(nèi)容，對(duì)與專業(yè)相關(guān)的前沿信息進(jìn)行匯總并納入課程資源庫。同時(shí)，可根據(jù)具體課程的內(nèi)容和性質(zhì)，探索建設(shè)微視頻學(xué)習(xí)資源庫等，以便學(xué)生緊跟國際經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)，及時(shí)了解和掌握國際商務(wù)動(dòng)態(tài)。

（二）提高學(xué)生參與混合式教學(xué)的積極性

提高學(xué)生參與混合式教學(xué)的積極性，一是要提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，國際商務(wù)專業(yè)對(duì)學(xué)生的動(dòng)手能力和自主學(xué)習(xí)能力要求都比較高，因此，教師要對(duì)學(xué)生加強(qiáng)指導(dǎo)，科學(xué)設(shè)定線上學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，合理安排線上預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)。同時(shí)，教師要在線下引導(dǎo)學(xué)生開展探究學(xué)習(xí)和項(xiàng)目式學(xué)習(xí)，使學(xué)生深刻體會(huì)到探索求知過程的快樂，這樣也有利于提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性。如在國際商務(wù)環(huán)境課程混合式教學(xué)中，教師在開展線下教學(xué)時(shí)可系統(tǒng)分析國際商務(wù)的環(huán)境，講解相關(guān)評(píng)價(jià)指標(biāo)、內(nèi)容、方法;開展線上教學(xué)時(shí)則可展示某個(gè)國家具體的國際商務(wù)環(huán)境以及評(píng)價(jià)案例，讓學(xué)生課后就某個(gè)國家的國際商務(wù)環(huán)境展開分析與評(píng)價(jià)，并撰寫分析報(bào)告，以考查學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，以便教師為不同能力層次的學(xué)生布置分層式學(xué)習(xí)任務(wù)。二是要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，國際商務(wù)專業(yè)課程中的一些理論知識(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)起來往往感覺枯燥，導(dǎo)致部分學(xué)生的學(xué)習(xí)興致不高，對(duì)此教師可利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析學(xué)情，以便對(duì)學(xué)生進(jìn)行因材施教，通過個(gè)別指導(dǎo)、交互性教學(xué)和差異化培養(yǎng)相結(jié)合的方式，提高混合式教學(xué)的效率，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。比如，在線下開展國際商務(wù)專業(yè)知識(shí)講座，或帶學(xué)生到國際貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察等方式，把枯燥的理論學(xué)習(xí)和有趣的認(rèn)知實(shí)踐結(jié)合起來，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。也可以利用線上教學(xué)平臺(tái)和互動(dòng)工具軟件與學(xué)生實(shí)時(shí)交流學(xué)習(xí)，增加師生互動(dòng)，為學(xué)生提供答疑服務(wù)。

（三）完善學(xué)校相關(guān)改革辦法和設(shè)施配套

學(xué)校應(yīng)將混合式教學(xué)改革作為深化高等教育教學(xué)改革和提高高等教育教學(xué)質(zhì)量的重要抓手。一方面，學(xué)校應(yīng)根據(jù)混合式教學(xué)改革推進(jìn)的重點(diǎn)，修訂混合式教學(xué)改革的各項(xiàng)制度，出臺(tái)關(guān)于推進(jìn)混合式教學(xué)改革的實(shí)施意見，如在各級(jí)一流課程指標(biāo)的建設(shè)上予以傾斜，在各類教改項(xiàng)目申報(bào)中予以支持，在教學(xué)成果獎(jiǎng)申報(bào)中予以一定的考慮，提高教師開展混合式教學(xué)的信心。同時(shí)，要完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在教師的評(píng)優(yōu)評(píng)先細(xì)則、職稱評(píng)定、年度考核以及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等方面適當(dāng)傾斜，激發(fā)教師實(shí)施混合式教學(xué)的積極性。如優(yōu)先考慮國際商務(wù)專業(yè)中實(shí)務(wù)操作類課程開展混合式教學(xué)改革的各項(xiàng)試點(diǎn)，推動(dòng)專業(yè)課程混合式教學(xué)改革。另一方面，要完善相關(guān)的設(shè)施配置，加大資金投入，淘汰陳舊落后的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，完善智慧教室、多媒體教室、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。同時(shí)，同步推進(jìn)相關(guān)虛擬仿真教學(xué)項(xiàng)目，如社交電商等虛擬仿真教學(xué)項(xiàng)目可以與專業(yè)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)協(xié)同推進(jìn)。此外，為確保線上教學(xué)順利進(jìn)行，應(yīng)完善校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，解決網(wǎng)速慢、網(wǎng)絡(luò)卡頓等現(xiàn)象，建立綜合性、服務(wù)性強(qiáng)的校園局域網(wǎng)，為教師和學(xué)生上網(wǎng)提供全方位服務(wù)。

（四）充分利用社會(huì)各個(gè)層面的支撐力

要整合各種社會(huì)力量支撐國際商務(wù)專業(yè)混合式教學(xué)改革。可以考慮與相關(guān)企業(yè)共同研究國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，及時(shí)將企業(yè)的新技術(shù)、新思想和新方法融入人才培養(yǎng)過程，提高人才培養(yǎng)的針對(duì)性。還可以經(jīng)常性組織學(xué)生到校企合作的企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)真實(shí)的操作流程，通過情景式教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，鞏固和提高學(xué)生的專業(yè)技能。另外，學(xué)校可聯(lián)合地方政府、行業(yè)企業(yè)開展產(chǎn)教融合協(xié)同育人，如邀請(qǐng)政府相關(guān)管理部門（如商務(wù)、海關(guān)、國資等部門）和企業(yè)資深管理者開展講座或者進(jìn)行授課，并積極探索新的考核模式，線上由相關(guān)任課教師進(jìn)行專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的考核，線下則邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)專家對(duì)學(xué)生的實(shí)務(wù)操作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，培養(yǎng)出真正適應(yīng)國際商務(wù)工作的應(yīng)用型人才。

當(dāng)前，混合式教學(xué)已成為高校教學(xué)的重要方式，推動(dòng)了現(xiàn)代化教學(xué)往更深層次的方向發(fā)展，擴(kuò)大了共建共享線上課程的輻射面和影響力，從而在一定程度上優(yōu)化了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。由于國際商務(wù)專業(yè)的實(shí)踐性特點(diǎn)，注定了其開展混合式教學(xué)改革的必要性，尤其是真實(shí)問題情境中的線上教學(xué)可以讓學(xué)生更好地理解知識(shí)和掌握知識(shí)。從多維視角看，雖然當(dāng)前高校國際商務(wù)專業(yè)在混合式教學(xué)改革與實(shí)踐中取得了明顯的成效，但還存在一些不足，隨著混合式教學(xué)改革的深入推進(jìn)，必將使教與學(xué)的效果達(dá)到更高的境界，構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局，培養(yǎng)出一批具備國際商務(wù)專業(yè)知識(shí)的高級(jí)人才。

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[10]羅映紅.高校混合式教學(xué)模式構(gòu)建與實(shí)踐探索[J].高教探索，2019（12）.

注：本文系湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于POGIL模式的國際商務(wù)專業(yè)核心課程混合式教學(xué)改革研究”（HNJG-2021-0524）、中南林業(yè)科技大學(xué)教學(xué)改革研究項(xiàng)目“基于學(xué)生就業(yè)核心能力培養(yǎng)的國際商務(wù)專業(yè)課項(xiàng)目化教學(xué)改革研究”（76）、中南林業(yè)科技大學(xué)校級(jí)學(xué)位與研究生教育教學(xué)改革項(xiàng)目“社會(huì)資本視域下高校經(jīng)管類青年導(dǎo)師專業(yè)發(fā)展的立體化支撐機(jī)制研究”（2020JG013）的研究成果。

作者簡介：熊曦（1983— ），湖南雙峰人，副教授，博士，碩士研究生導(dǎo)師，研究方向?yàn)楣I(yè)化與城鎮(zhèn)化;華靜文（1999— ），山東聊城人，碩士研究生，研究方向?yàn)樯孓r(nóng)企業(yè)管理;焦妍（1996— ），湖南張家界人，碩士研究生，研究方向?yàn)樯孓r(nóng)企業(yè)管理;蔡珍貴（1969— ），湖南攸縣人，教授，研究方向?yàn)閲H貿(mào)易。

（責(zé)編 蔣海蘭）