傳播學視閾下的高校網絡育人機制

紀炫羽

摘要：文章主要探析傳播學視閾下的高校網絡育人體系，并以傳播學理論為切入點，分析高校網絡育人手段，總結出新媒體背景下高校網絡育人體系的意義與目的。

關鍵詞：傳播學;高校;網絡育人機制

一、全員育人：“意見領袖”與“把關人”

在新媒體背景下，高校育人機制常態常新，校園文化陣地主要以微信公眾號、微博、抖音等新媒體平臺發布信息內容。宣傳部、團委、學院共同管理新媒體平臺，按學院分別構建新媒體平臺，高校教師和輔導員雙渠道管理，優秀學生代表做“意見領袖”，將思想價值引領納入高校育人長效機制，貫穿教學全過程、各環節。

（一）“意見領袖”作用下的高參與度與高接受度

以高校新媒體工作為例，各學院挑選優秀學生成立新媒體團隊，專門負責新媒體的相關工作與運營，構建各個學院獨具特色的傳遞校園文化和主流意識形態的平臺。在汲取各學院優質文化信息的基礎上，高校進一步監管，加上思想政治教育，把控好校級新媒體平臺的“產出”，最終打造出合格的主流校園文化陣地。

優秀學生代表作為合格的“意見領袖”，會主動在網絡平臺提供信息，發表正確的觀點，發揮一定的引導作用，承擔教育輸出和價值理念輸出的重要作用。

由優秀學生代表制作、推送、拍攝的短視頻，其思維模式更接近新時代的同齡人，容易形成良性的二次傳播與推廣，能更好地建設校園文化。同時，新媒體平臺符合高校學生的心理和傳播學規律，能更好地將正確的信息、觀點傳播到學生群體中，對學生的思想認知產生正向影響。

無論是學生活動，還是思想政治教育、心理健康教育等，新媒體團隊的學生在參與制作網絡傳播信息的過程中，無意中實現了“參與—產出”這一模式，將主流思想和相關意識形態轉化為同學、好友更容易接受的內容訊息，從而達到高校網絡育人的目的。

由優秀學生代表篩選出來的內容，不會是枯燥冗長的理論知識，即使主題看起來復雜、傳統，但在經歷新媒體平臺的有效轉化后，也會變得簡短、豐富，容易激發學生的思想政治學習興趣。同時，由高校教師、輔導員、分管領導逐級審核和“把關”內容，可以有效避免學生在互聯網上接觸到不良信息。教師和輔導員作為知識儲備、閱歷、生活經驗更加豐富的“把關人”，產生的功能和效果也更加明顯，他們審核出來的信息更能得到學生的認可，使得新媒體平臺推送的內容、信息更具有權威性。

在新媒體時代，信息傳播更加便捷，高校學生對新媒體平臺上傳遞出來的訊息接受度較高，推崇新媒體平臺的教育模式。這是因為學生有著大量的“碎片化時間”，乘車間隙、排隊打飯的過程，甚至是等待上課的前幾分鐘，學生很難集中精力去思考耗時過長的事件或是沉浸式學習，大多數學生會打開手機中自己常用的軟件，瀏覽一些最新信息，如朋友圈的推送、抖音上的短視頻、篇幅較短的微博等。高校應利用這些“碎片化時間”，幫助學生快速了解立德樹人的理念，獲知國家安全法制教育的重要內容，也可以與學生進行簡短的交流互動。

此外，高校學生雖然在信息環境內，但是擁有一定的主觀能動性。結合“使用與滿足”理論，學生消耗“碎片化時間”的心理主要體現在時間管理滿足與情感滿足。在開放式的新興媒介形態下，學生作為受眾，可以依據自我需求主動尋找符合條件的媒介，5分鐘可以閱讀完的推送，30秒可以瀏覽完的短視頻，都能帶給學生時間管理方面巨大滿足感。而在情感滿足方面，關系相近的學生往往會與好友共享、討論與交流自己獲取的信息，這正是信息分享行為達成的自我表達和利他需求滿足，隨手轉發推送或短視頻帶來情感滿足的同時，還能帶來獲取信息、表達自我的滿足感。

（二）新媒體時代下地位發生變化的“把關人”

教師和輔導員作為高校思想政治育人的主力軍，也是最貼近、最貼合學生群體的角色。在新媒體平臺上，教師和輔導員應扮演好“把關人”的角色，嚴格把關新媒體平臺推送的信息，仔細審查與篩選每一條內容，確保為學生推送正確、權威和具有導向性的信息。

值得注意的是，在新媒體時代，學生有太多可以自主獲取信息的途徑，“把關人”應側面把控內容和引導學生，而不是高壓管控或是長篇大論的說教，避免引發學生的逆反心理。教師和輔導員應通過正能量的積極引導和底線把控，使網絡育人機制形成良性循環。如針對學生篩選網絡信息能力較弱的情況，教師和輔導員應通過正向引導，弘揚社會主義核心價值觀，將思想政治育人落到實處，讓學生客觀公正地看待和處理問題，使學生既關注社會民生發展，又能傳播主流意識形態。

二、全過程育人：課堂內外，生活之間

傳統的全過程育人模式通過課堂教授、作業布置、實習討論等形式，實現育人目的。而在新媒體時代，全過程育人的時間和空間限制被打破，教育形式更加豐富。

（一）以學生為主體，豐富教育內容與形式

在教書育人的過程中，教師需要適度摒棄傳統的書本理論知識，利用新媒體的多種特性，創新教學模式，關心學生的正當需求，選取合適的議題，開展沉浸式思想政治教育，讓學生在參與完成議題的過程中自主領悟，達到事半功倍的效果。

麥庫姆斯等學者提出“網絡議程設置”，認為媒介傳播不僅可以告訴受眾“想什么”和“怎么想”，還可以將碎片化的信息聯系在一起，幫助受眾構建出社會現實的認知與判斷。

因此，在推送思想政治教育內容的時候，高校新媒體平臺應只提供給學生思想政治教育的理論基石。教師和輔導員不再承擔議題“設置者”的角色，而是鼓勵學生自己去尋找、分析和探究議題，再結合當代學生接收各類信息的新媒體渠道，最終形成具有多元化的議題內容，傳播具有新生代活力的信息。

以學生為主體，豐富教育內容與形式，是教育模式的革新。當學生成為主體，教師能充分調動學生的積極性，激發學生的思想政治學習興趣，使學生更好地參與思想政治教育活動。在新媒體環境中，師生共同參與議題設置，能使學生更容易深入思考，從而從思考轉向行動。

在新媒體時代，教育形式不再局限于課堂和學校內。教師通過新媒體平臺，能將正能量潛移默化地傳達給學生，使課堂與生活之間的邊界越來越模糊，做到課堂內外、生活之間全過程育人。

（二）從單向到雙向，過程互動化

在新媒體時代，受眾具有極大的自主性，教師不再承擔單方面的傳播者角色，核心信息源地位發生變化，教師和學生成為共同主體。

不僅如此，教師與學生的互動模式也發生轉變。教師可以借助新媒體平臺征集議題，將議題策劃的主導權下放給學生，學生也可以針對熱點問題提出疑問，尋求答案。一方面，教師從學生的發散性思維中尋求內容供給的創新，把握好底線，做好正確的引領。師生不再是傳統的主動傳授和被動接收模式，在思想上也更容易產生共鳴。此時，學生可以大膽表達自己的觀念，教師再甄別學生選擇的議題，給予客觀評價，能更好地實現教學，并將正確的價值觀念傳遞給學生，達到網絡育人的目的。另一方面，學生通過積極參與、回應議題，成為新媒體的議題設置者，能最大限度地發揮新媒體的互動作用，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

在新媒體時代，每個學生都可以自由地在新媒體平臺通過評論、轉發或共享，自由地發表自己的觀點。然而，教育傳播推廣的深度有限，部分新媒體平臺可能存在娛樂性大于學術性的情況。這就要求教師加強對網絡育人的監管和把控，一旦發現不良信息，應及時處理，確保學生接受積極向上的信息，通過自我思考，實現自我價值。

三、全方位育人：效應與群體歸屬

（一）信息環境下的效應

學生接觸的信息及其傳播活動的總體構成環境是有限的，在疫情防控成為常態化的今天，學生的主要活動場所局限在學校內部，這就意味著人際傳播的主體場域被限制在學校內部。

然而，信息環境具有社會控制的功能，這在高校環境中尤為明顯。學生日常學業任務繁重，課余時間參與的也通常是自己感興趣的活動或是事務，所以自己活動的范圍、精力和注意力有限，無法與他們有關的全部環境或是事物都保持密切聯系，所以十分依賴新媒體平臺了解信息。因此，高校應積極建設新媒體平臺，為學生創設積極向上的信息環境。健康的高校信息環境能將立德樹人理念內化到大學建設和管理的各個環節。在這樣的信息環境下，學生的群體歸屬感較強，具有較高的忠誠度。

以開展思想政治教學為例，高校可以固定思想政治課程學習時間、拉長時間維度，教師做到常態化思想政治教育，學生做到常態化思想政治學習。同時，教師應鼓勵學生針對重要講話精神敢于發表言論，從而引導學生堅定信仰，施展才干。

（二）多渠道傳播路徑帶來良性反饋

高校內的傳播途徑較為多樣化。如通過媒體傳播功能組建信息共享平臺，可以提供個性化服務;利用大數據平臺，可以為每個學生制訂和推薦符合其需求的信息內容。在多渠道傳播路徑帶來的教育模式變革下，新型的教育模式能迎合學生的興趣愛好。教師可以進一步利用新媒體平臺呈現的大數據，針對性地引導不同性格的學生，最終實現長效的育人機制。

綜上所述，在新媒體時代，高校網絡育人機制包括全員育人、全過程育人和全方位育人。高校通過新媒體平臺，可以開展思想政治主題教育活動、思想政治系列理論學習等，或者通過暑期社會實踐，幫助學生樹立正確的價值觀，從而實現全面發展。

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（作者單位：江蘇第二師范學院）