展覽業的“回歸”和2023年展望

2022年7月26日，國際展覽業協會（UFI）發布了最新的-第29版《UFI全球展覽行業晴雨表》，該研究反映了展覽行業的最新動態。

這次研究結果突顯出，在整個2021年新冠疫情的持續影響之后，展覽行業在2022年的復蘇步伐正在加快。會展行業正在迅速反彈，2023年上半年的收入預計將達到2019年同比水平的87%（注：2019年迄今是會展行業表現創紀錄的一年）。

在運營方面，大約60%的公司顯示有“正常活動，但六個月前僅有30%”。到今年年底，70%的公司的運營預計將達到正常水平以上，只有約5%的公司預計從2022年9月起將“不再有活動”。

當被問及哪些因素對支持展會的“反彈”最為關鍵時，有六成的公司選擇了“取消目前的出行限制”和“展覽公司和參觀者再次參加的準備情況”。緊隨其后的兩個最具影響力的驅動因素是“經濟激勵方案（降低參展商的成本）”和“取消適用于當地展覽的現行公共政策”，分別有40%的公司和30%的公司提到這兩個因素。

就2022年的營業利潤而言，全球25%的公司預計與2019年的水平相比，有出現虧損或減少了50%以上的情況。總體而言，73%的公司在疫情期間沒有得到補貼政策的支持，對于大多獲得補貼的公司來說，補貼所占其總成本的比例不到10%。

最迫切的商業問題反映了展覽行業目前如何將重點放在疫情后的挑戰和機遇上。最常見的是“企業內部管理挑戰（占20%的受訪者）”“數字化的影響（17%）” 和“與其他媒體的競爭（15%）”。與此同時，與上一版的《UFI全球展覽行業晴雨表》相比，“疫情對商業的影響”已從最緊迫的位置降至第六位（從19%降至11%）。

UFI執行總經理兼首席執行官賀庭凱表示：“全球展會的復蘇已進入下一階段，有一些市場，最快在明年就能恢復到疫情前的水平。在展覽行業應對這奇妙的復蘇之旅的同時，業界也在應對重大的人力挑戰問題，并正在努力把從疫情中所吸取的關于數字化活動和服務的重要經驗應用到其商業模式。”

調研范圍

《UFI全球展覽行業晴雨表》是每半年進行一次的調研，第29版的報告于2022年6月完成調研，其中包括來自57個國家和地區的366家企業的數據。

運營情況 - 重啟展覽

在歐洲、西班牙、土耳其和英國、在中東的沙特阿拉伯和阿聯酋國，以及澳大利亞和巴西的市場上，大多數企業在2022年初恢復正常活動。在全球范圍內，大多數市場在2022年3月也恢復正常了。值得關注的是，亞洲地區在5月份才恢復到了一定的水平（中國大陸預計要到10月份才恢復，而中國香港則要到明年）。

營業額–營業利潤–政府的補貼支持

在全球范圍內，平均而言，企業2022年的營業額大幅增長，目前占2019年水平的73%。預計2023年上半年增至相同基線的87%。

許多國家的表現遠遠高于平均水平。其中關于2022年的收入，英國（2019年水平的89%）、意大利（86%）、沙特阿拉伯（85%）、土耳其和韓國（均為82%）和日本（80%）的結果普遍較高。中國香港（2019年水平的34%）相對較低、中國大陸和南非（均為57%）和馬來西亞（59%）則處在同一水平線內。

對于2023年上半年的預計收入，大多數市場預計至少是2019年水平的75%，只有中國香港（58%）、中國大陸（69%）和南非（72%）預計較低的水平。

數字化的影響

總體而言，65%的受訪者在現有的展覽產品中增加了數字化服務或產品（如應用程序、數字廣告和數字標牌）。亞太地區的情況尤其明顯（71%）。

此外，盡管全球49%的受訪者表示他們已將內部流程和工作流程數字化，但中東和非洲地區（62%）及歐洲（55%）所占的比率更高。

雖然全球32%的受訪者已經為展覽和產品制定了數字化或轉型戰略，但這個比率在中南美洲更高（38%）。

最關鍵的業務問題

“企業內部管理挑戰”是所有國家和地區的關鍵業務問題，也是大多數市場選擇最多的問題，其中人員配置是最普遍的挑戰。

在“數字化的影響”方面可以看到一些差異，這是哥倫比亞（24%）以及德國、馬來西亞和泰國（均為20%）面臨最緊迫的問題。與此同時，在中國大陸（21%）、中國香港和日本（均為20%），“疫情對商業的影響”仍然是最迫切的問題。

按照行業分類（主辦方、場館和服務供應商）的分析表示，在“企業內部管理挑戰”、“數字化的影響”和“與其他媒體的競爭”這三個最迫切的問題上，他們的緊迫性沒有區別。

未來展覽舉辦的形式 – 融合線上線下活動

除了87%的企業對“疫情確認實體面對面活動的價值”抱有信心外：

31%的受訪者（相比第28版的研究為44%，第27版為46%）認為將會有更少的國際性的實體展覽，總體參展人數將會減少，其中4%的受訪者表示 “肯定會減少”，27%的表示 “很有可能減少”，26%的表示仍然不確定。

61%（相比第28版的為73%，第27版的76%）認為正在推動融合線上線下會展活動中加入更多數字元素，其中19%的表示 “肯定會”，42%的表示 “很有可能會”，20%的表示仍然不確定。

6%的受訪者同意（相比之前的10%和14%）“線上展覽正在取代實體展覽”，16%的受訪者表示不確定，57%的表示 “肯定不會”。

下一次《UFI全球展覽行業晴雨表》的調研工作將于2022年12月展開。