只為給會展行業創造更多價值

徐智

疫情爆發后，數字會展進入了快速發展期。但數字會展如何為主辦方創造利潤、如何為會展行業創造更多價值等問題一直困擾著很多會展人。

8月10日，由騰訊企點聯合中外會展舉辦的以“優勢共生·創服務增值”為主題的“【增長者50】會展行業私享會”系列論壇第四期在上海騰云大廈成功舉行，行業專家學者以及30多家主辦機構代表實現了久違的線下面對面交流。會議由騰訊企點大營銷增長負責人高海燕主持。

需不需？要不要？能不能？

IAEE（國際展覽與項目協會）亞洲委員會主席、WeMeet會多多CEO顧學斌在發言中對此次會議能夠在上海舉辦表示衷心的祝賀。他結合近幾年的感受，對數字會展的發展提出了三個核心問題并進行了解讀。

第一，需不需？當在2020年的展會上，由于技術的能力，使得中國的賣家能夠通過線上與國外買家遠程對話，這就體現了會展業的價值和意義，也體現了數字科技的力量。

第二，要不要？國際會展巨頭英富曼去年宣布將從B2B會展向Market Access賽道轉型。他們希望到2024年，集團收入能夠回到2019年的水平，同時希望有25%的收入為數字化業務的收入。全球會展老大在“要不要”的問題上給出了肯定的答復。

第三，能不能？今年杭州推出了“數字會展碼”，大家可以清晰地看到數字技術解決多樣化問題的能力，看到數字技術對會展業的賦能。騰訊等互聯網巨頭的進場，以他們多年的技術能力以及快速學習、落地的能力，通過廣交會等線上展會的實踐，相信會展人對于“能不能”這個問題已經有了深刻的體會。

私域流量盤活，商業價值增加

在本次會議上，騰訊云文旅行業解決方案副總經理王家賀圍繞“融合與創新-數智會展新時代”發表了主題演講。

王家賀表示，過去20年，科技與行業融合快速推動會展數字化進程，大概可以分為展會上網、展會上線、展會上云、融合辦展四個階段。現在會展業已經進入了線上線下、數實融合的數智化時代。其中，實體展會，提供更好地觀展體驗；云上展會，提供更便捷地供采對接。

他認為，數智會展包括融合與創新兩個方面。“融合”包括科技與會展行業融合、線下與線上融合、數字與現實融合，“創新”包括會展業態創新、運營創新、底層邏輯創新。

王家賀分享了騰訊云的數字會展服務案例。其中，數字廣交會可以說引領了全球會展業新模式新發展，而首屆世界航商大會也以數智科技打造了國際會議新模式。比較有特色的服務有：元宇宙線上觀會大廳、用戶定制人物個性裝扮、智能交互體驗——嘉賓演講線上直播、數智人手語解說服務等。

騰訊企點領航作為騰訊重要自研產品，能為展會主辦方提供覆蓋展會前、中、后全流程服務，且線上線下雙輪運行；能夠幫助展商、采購商實現高效的供采對接，幫助客商實現需求快速發布和匹配，供需雙方智能撮合，且能夠提供豐富的溝通磋商方式。

王家賀表示，希望通過助力主辦方構建會展智慧運營平臺，能夠實時匯聚商機，最終實現私域流量盤活、商業價值增加，提升會展數據價值。

做各方資源整合優化提升的“建設者”

在本次論壇上，上海現代國際展覽有限公司董事、創始人張定國以“從傳統展會提升發展到城市節事的轉型之路”為主題，分享了上海國際廣印展的創新發展之路。

張定國表示，上海國際廣印展的發展大概可以分為四個階段：1993-2001年，品牌培育階段；2002-2014年，高速發展階段；2015-2018年，轉型突破階段；2019年至今，全面提升階段。在前三個階段，廣印展得到了迅速發展，已經成為了全球最具規模的行業展會之一，并把上海國際廣印展的成功復制到了國外。而從2019年開始，展會概念升級，進入“數字時代”。廣印展開始提供廣告標識行業一站式解決方案，跨技術平臺創建個性化項目。

張定國表示，上海國際廣告節的發展策略可以概況為三點：

策略1：服務“四大品牌”建設。響應“打響上海‘四大品牌”發展要求，做國際一流節事展覽活動。

策略2：“一帶一路”。主動對接“一帶一路”發展戰略，服務企業“走出去”，促進合作與交流，逐步拓展國際影響力。

策略3：合作共贏。做各方資源整合優化提升的“倡導者”“建設者”，分享合作共贏成果。

張定國強調，在全面升級階段，上海廣印展的發展重點就是：從貿易走向節事，打造更大的品牌影響力；獲得政府支持，為可持續發展提供助力成功的資源。他還總結了一些展會發展的關鍵詞：大膽設想、細心規劃、主動提出、符合方向、領導重視、大力推進。

“優勢共生·創服務增值”圓桌研討

本次私享會還設有“優勢共生·創服務增值圓桌研討”環節，在新展國際傳媒總裁趙偉的主持下，騰訊企點產業智連產品總經理張蘇靈、上海工業商務展覽有限公司副總經理姚春瑜、中貿慕尼黑展覽（上海）有限公司總經理江剛及上海師范大學副教授、會展經濟與管理專業負責人、上海市現代文化旅游促進中心主任趙中華等嘉賓，就數字展會的主辦方有哪些盈利渠道、數字平臺能否為會展產業鏈其他環節如場館方等創造價值、數字平臺如何提供區別于電商平臺的特有價值、數字展會的效果如何評價等熱點話題，以及就與會觀眾所關心的問題進行了深入探討和交流，分享了各自的真知灼見。

本次私享會在熱烈的交流氛圍中落下帷幕。至此，由騰訊企點和中外會展雜志社聯合舉行的“【增長者50】會展行業私享會”已成功舉辦了四期。主辦方希望這四期私享會能夠幫助會展企業更好地構建競爭新優勢，開創數字會展新未來。