80萬字《民情日記》，收藏一個村莊的喜樂悲愁

楊柳

義務普法600余場，化解矛盾1500件，這對銀發夫妻成了鄉親們的“守護神”。

2022年5月15日“國際家庭日”，倪伯蒼興奮地說：“老伴，今天咱倆作為‘全國最美家庭代表要登上央視熒屏了！這少不了你默默的支持啊。”陳玉蘭笑容滿面，難掩激動地說：“只要你愿意干，我就會一直支持你！”

排憂解難，《民情日記》記心聲

今年74歲的倪伯蒼是江蘇省南通市啟東市海復鎮廟基村第一黨小組組長、第一網格網格員，72歲的陳玉蘭則是第一網格婦情信息員。網格員，就是服務網格化社區居民的管理員。老兩口服務的網格包括1條街道、2所學校和8個村民組共363戶1500多名村民。

由于廟基村第一網格是鎮郊接合部、近村鎮的趕集點，區域內治安環境復雜。倪伯蒼每天吃完早飯，便和老伴一起上崗巡查安全隱患，收集民情民意，解決矛盾糾紛……并且，把村里發生的事寫進他的《民情日記》里：

2015年1月13日，23組施毅常年不在家，交養老金不方便，幫其代繳。

2018年10月2日，午夜12點鐘手機突然響起，電話里語速急促，鄰居養豬專業戶陳新華的妻子求救，說丈夫鼻子、口里出血，神志不清。

2019年，廟基村21組袁國興種的成熟的葡萄開始爛果。

2021年3月10日，村民小顧住院手術，兒女因為老人醫藥費、贍養費有了糾紛，需要進一步調解。

……

2020年7月，倪伯蒼剛擔任網格員時，對老伴說：“好記性不如爛筆頭，以后我得多買幾個本子回來記錄‘民情，把村民們大大小小有待處理和已經解決好的問題，以及活動策劃、時事政策和法律法規詳細記錄下來。將處理經驗記下來，以后遇到類似情況可作參考，為老百姓辦事也有據可依，有案可循。”陳玉蘭很支持丈夫的做法。

夫妻倆每天走村串巷，挨家上門了解村民家庭的實際情況，走訪一戶就記錄一戶，這便有了第一本《民情日記》。倪伯蒼和陳玉蘭發現，村里居住的大多是留守老人與兒童。2013年5月21日，倪伯蒼在網格黨小組會議上提出吸引外出打工人員回鄉創業就業的想法。能讓村民們在家門口賺到錢，更好地照顧老人，陪伴孩子，小組成員對這一想法都很認同。

當晚，倪伯蒼就打電話勸說有一定經濟實力的村民小黃、小李回鄉創業。長途電話一打就是兩個半小時，生性節儉的倪伯蒼這次卻一點兒也不心疼電話費。電話那頭的小黃、小李也被老人的熱忱感動，決定回鄉創業。倪伯蒼夫婦還幫回鄉創業的青年申請貸款，辦理手續。在二老的支持下，小黃創建了東元鎮最大的服裝批發、零售店，面積達1000多平方米，提供了16個就業崗位。

多年來，倪伯蒼從不關手機，隨時為網格內的村民排憂解難。常常，陳玉蘭把熱騰騰的飯菜端到桌上，他剛吃兩口，手機便響了。她眼睜睜看著飯菜變涼，只好再去給老伴熱一熱。可是，他放下手機拿起筷子，手機又響了……在寒風刺骨的冬天，有時倪伯蒼吃一頓飯，陳玉蘭要熱上3遍。

2018年10月2日晚上12點，倪伯蒼的手機突然響起！鄰居陳新華的妻子急聲求救，說丈夫鼻子、口里出血，神志不清。倪伯蒼趕緊撥打了120，然后與老伴趕到陳家，幫忙準備了治療費用、衣服、毛巾等住院用品，隨救護車送陳新華到南通大學附屬醫院腦外科實施開顱手術。經過院方的全力救治，陳新華終于轉危為安，撿回一條命。倪伯蒼夫婦一直在醫院里陪著陳妻，一夜未睡。

陳新華在南通住了20天院，出院后生活不能自理，妻子只能每天形影不離地守在病床前照顧他。陳新華是養豬專業戶，他這一病，家里的豬就沒人管了，夫妻倆為此憂心忡忡。陳玉蘭熱心地說：“咱們是鄰居，我和老伴幫你們喂豬！”倪伯蒼也說：“對，讓老陳放心養病！”從那以后，老兩口每天幫陳家做豬食、喂豬、收拾豬圈，累得腰酸背疼也沒有一句怨言，一幫就是8個月。

陳新華病愈后，感激地送來禮物道謝，倪伯蒼夫婦一概不收，說：“你的健康平安，就是對咱們最好的禮物！”

這對銀發夫妻明明可以頤養天年，為何會做忙碌辛苦的網格員呢？他們自己的家庭，又是什么模樣？

古道熱腸，銀發夫妻成為網格員

倪伯蒼和陳玉蘭是一對恩愛夫妻，育有一個女兒。年輕時，倪伯蒼在北京工作，陳玉蘭在老家務農。有一次，倪伯蒼在電視上看見男人們都給妻子送禮物，很受觸動。當時，他剛把工資寄回家，但還是省吃儉用，給妻子買了一條5元的項鏈和一只20元的手鐲。陳玉蘭收到丈夫從北京寄來的禮物，感動得眼圈都紅了，這件事成了她最幸福的回憶。

倪伯蒼很簡樸。1996年，他被評為“全國先進執行經理”，獲得特別貢獻獎，也沒舍得給自己買身新衣服去領獎。但是，他卻用獎金給妻子、女兒、女婿每人買了一件新衣和一雙新鞋。陳玉蘭和女兒心疼他，花180元買了一件皮衣悄悄寄到工地。相互關心體諒，是他們家最大的特點。

倪伯蒼非常注重晚輩的品行，經常向女兒倪勝男講述自己年輕時當漁業大隊會計廉潔掌權的經歷，教育她要做一個堂堂正正的人。女兒升職企業人事科后，掌管貴重物品庫的鑰匙，他馬上告誡女兒手腳要干凈，勿生貪念。女婿當上車間主任，他又教導女婿同事間要團結，做事要穩重。外孫走上工作崗位，他高興之余不忘教育外孫要心懷感恩，熱愛黨和國家，努力工作回報社會。

2008年，60歲的倪伯蒼回到家鄉養老。陳玉蘭原以為夫妻倆從此可以安享晚年，沒想到老伴更忙了。因為倪伯蒼講話做事公道，又是一位老黨員，村民們對他非常敬重，遇到大事小情都來找“倪家伯”評理。

2012年，啟東市實行網格化管理，招聘網格員，每月財政補貼60元。因為管理范圍大、中心工作難推進，村民們都希望德高望重的“倪家伯”來當。同年7月25日，倪伯蒼成為首批網格員。

從那之后，倪伯蒼的身影常常出現在鄉村小巷、田間地頭，卻極少出現在自家地里，農活兒全靠老伴陳玉蘭一人承擔。她嘴上不說，但心里不滿。于是，他每天早上改為5點起床，先下地干完自家農活兒，再按時去上崗巡查。

時間長了，陳玉蘭漸漸理解了老伴的做法。每天晚上，倪伯蒼坐在書桌前，認真記下當日的走訪情況時，她會默默地為他倒上一杯水;夏天蚊子多，她會在他附近點上蚊香。后來，她干脆也去做了網格員，每天夫妻倆一起巡查走訪，為村民們服務。起初，倪勝男很反對父母這么大年紀去當網格員，擔心他們累壞身體。但看到老兩口每天都很有干勁兒，神采奕奕的，慢慢也就接受了。

身教勝于言傳，倪伯蒼夫婦樂于助人的精神也潛移默化地影響著女兒和女婿。2018年8月，村民袁國興種的6畝葡萄成熟了。但由于連日干旱，葡萄開始爛果，眼看一年的辛苦將化為烏有。倪伯蒼夫婦得知后，心急如焚。倪勝男和丈夫隨即與電視臺聯系，爭取到免費廣告的支持。他們還與海復鎮政府聯系，動員全鎮各鄉村一起銷售，在短時間打開了葡萄的銷售渠道，為袁國興挽回了近6萬元的損失。

每次有村民來家里求助，倪勝男夫婦都熱情接待，讓對方如沐春風。倪勝男甚至成了父母調解村民矛盾的得力助手。有一次，村民陳建新與妻子王曉芬鬧離婚。王曉芬認為，丈夫是上門女婿，家里的一切事情應該由她做主;陳建新認為，雖然他是上門女婿，可家里的錢主要是由他掙來的，所以家事應該由夫妻倆一起做主。王曉芬吵不過丈夫，一氣之下離家出走。當時，倪伯蒼不在家，倪勝男陪著母親一路追尋，氣喘吁吁地追了數里路，一直追到東元鎮西市梢村才追上，腳上磨出了幾個血泡。

“夫妻之間有話好好說，不能動不動鬧離婚，一離婚這個家就散了……”經過母女倆和風細雨的勸說，王曉芬的怒氣慢慢消了。倪勝男牽著王曉芬的手來到自己家里，為她倒茶，幫她洗臉，陪她談心。在她的努力下，這對夫妻終于和好如初。

基層普法，建起“家庭普法站”

多年來在網格中走訪的經歷，讓倪伯蒼意識到：許多村民產生矛盾的癥結在于法律意識淡薄，所以處理問題方法不妥，“首先，要讓群眾知道法律是什么、自己能做什么，這就得做好法治宣傳”。

2016年，倪伯蒼夫婦騰出兩間平房，在家中成立了啟東市首個以網格為基礎的個人調解室。他們調解的案子既有家長里短的小事，也有棘手的疑難積案。為了及時做好調解工作，夫妻倆還組織了志愿應急救助隊，利用廢舊材料在自家屋前的小場地上，建起了南通市第一個網格版的“平安法治護航站”。宣傳欄上有黨的十九大精神、法律知識、預防詐騙提醒等內容，并定期展示最新政策、法律，幫助村民獲取更多法律資訊，提高學法、用法的能力。倪伯蒼夫婦經常跟大家分享與家庭相關的最新法律、法規，比如《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國家庭教育促進法》《江蘇省家庭教育促進條例》等。

為了做好家庭美德宣傳，2020年12月，倪伯蒼夫婦又在家里設立“家長學吧”，被評為首批“啟東市示范性家長學吧”。周邊村民白天駐足在宣傳欄前學習，晚上在附近唱歌跳舞，趁著間隙，陳玉蘭會給大家講講家庭教育的方法：“咱們教育孩子要多鼓勵，少指責……”

2021年8月18日，因受到新冠肺炎疫情影響，村民小顧無法外出打工，沒能按時給付父親贍養費，父子之間發生嚴重糾紛。倪伯蒼得知后匆匆趕去，因為太著急，在半路摔了一跤，忍著劇痛一瘸一拐地來到顧家。

倪伯蒼進門后，耐心地向小顧解釋了民法典中關于贍養老人的法條。聽了“倪家伯”語重心長地勸說，夫妻倆心平氣和地接受了他的建議。接著，倪伯蒼來到坐在門口的顧老伯身旁，握著顧老的手，貼著他的耳朵說：“小顧和他娘（妻子）都不容易，去年還做了手術。你要體諒他們，給他們一點兒時間緩緩。”在倪伯蒼的調解下，一家人終于就贍養費支付問題達成一致。回家的路上，倪伯蒼感到腿越來越疼，忙到醫院拍片檢查，才知腿已經骨折了。

做調解工作的時候，陳玉蘭是老伴的最佳拍檔。她性格溫柔，從來沒和老伴吵過架，也沒跟別人紅過臉，所以，婦女們都愿意來家里跟她講心里話。調解的時候，倪伯蒼講法律，把握原則;陳玉蘭則講感情，人情味很濃。兩人一唱一和，大大提高了調解的成功率。

“是倪家伯嗎？我要起訴！”2022年正月初八一早，倪伯蒼便接到村民陳嘉明充滿火藥味的電話。

40年前，陳嘉明的父親陳堯忠帶著兩兒兩女，與帶著一兒一女的劉菊英重新組建家庭。半年前，陳堯忠中風癱瘓，劉菊英也病了，雙方子女為贍養老人的問題爭執不休。接到電話后，倪伯蒼和陳玉蘭分頭行動：陳玉蘭過去拉家常，試探雙方子女的口風和態度;倪伯蒼則請來了法官和律師。

當天下午1點，陳嘉明等人來到調解室。陳嘉明只想管自己的父親，吵著讓劉菊英的子女將繼母接走，要求分開贍養老人。“老夫妻一起過日子，40年沒紅過臉，老了還要分開？大家以往關系都不錯，何必撕破臉……”倪伯蒼夫婦苦口婆心地分析利弊，法官和律師也幫忙調解。最終，雙方子女達成協議，共同贍養兩位老人。

在倪伯蒼夫婦的帶動下，廟基村第一網格將法治宣傳與農民活動緊密結合，自發組建了一支集應急救援、文藝活動、普法宣傳、巡防聯防、關注民生為一體的網格綜合性團隊，自編教材十余套，成為啟東首批農民平安法治學校巡講點，僅2021年就在海復鎮17個村和周邊鄉鎮開展了30余次宣講活動。

10年來，倪伯蒼和陳玉蘭夫婦為村民們義務普法600余場，調解矛盾達1500余件，其中婚姻家庭類矛盾300件，處理重大、惡性事件和矛盾20余次。在倪伯蒼辦公桌的抽屜里，整齊地擺放著《民情日記》，共80余萬字。

“一間小屋，收藏了一個村莊的喜樂悲愁;一頭華發，細數著田間地頭的無悔春秋;39本日記、80萬字記錄，你把百姓的需要字字句句裝滿心口……”這是2021年12月4日，“2021年度法治人物”頒獎禮上給倪伯蒼的頒獎詞。2022年1月，倪伯蒼在7000萬網民的投票中脫穎而出，當選“2021年度全國平安衛士”。

2022年5月，倪伯蒼家庭被全國婦聯推選為“全國最美家庭”。如今，這對銀發夫妻攜手行走在網格間，不但是村民心中的榜樣，也讓村民看到了家庭幸福的模樣。談及未來，倪伯蒼夫婦微笑著說：“發現問題，及時為鄉親們排憂解難，只要身體允許，我們就會一直做下去。”

力所能及地幫助鄉親們，是二老永恒不變的初心。

（除倪伯蒼全家外，其他人物均為化名。感謝江蘇省啟東市婦聯對本次采訪的大力支持）