像玉的石頭
“人類的悲歡并不相通,我只是覺得他們吵鬧。”這句話放到部下和領導身上,同樣成立。
由于身位、經歷和價值取向不同,部下和領導之間相互不理解是很正常的事。出路只有一條,我們去順應領導的理解方式,看看他們為什么會這樣思考問題,道理究竟何在。
誤區一:工作我干,憑什么他跟大領導匯報
“我們科長真是個壞領導,為什么工作是我干的,最后科長跑去給大領導匯報,甚至大領導根本就不知道有我這個人,我沒辦法跟著他干了。”這是大頭兵對自己直接領導最常見的一個誤區。
一級對一級負責,下級對上級負責,這是科層制組織的一個重要特征。一般表現為:科員負責具體干活,對科長負責;科長負責完善提升,對領導負責。科長跟領導匯報,是職責所在,無可厚非。
所以,工作本來就是你分內的事,匯報也是你上級分內的事。當然,領導和領導的格局、胸懷有差別,對下屬的提攜幫助程度有差別。好的領導,在給你布置任務的時候,會調動資源讓你更好地發揮,向領導匯報的時候也會不失時機地提及你的工作付出,乃至對你的辛勞贊賞有加。
誤區二:他對下屬不上心,眼睛只盯著上邊
“我們領導特別善于搞關系,天天都圍著大領導轉,噓寒問暖、鞍前馬后的,對我們下面一點也不上心,我看就是一個溜須拍馬的‘大草包。”總覺得領導花在上面的時間精力多,花在下屬身上的精力少,這又是一個大頭兵對領導的經常性誤區。
在一個單位組織內,領導和辦事員的角色不同,職責和任務也是不一樣的。領導的任務主要是處理好各方面的關系,尤其是同上級的關系,贏得上級的信任,從而為下級工作創造環境,爭取資源。辦事員更多的是按照領導的安排做好具體工作。曾聽一個單位的主官說,他認為他自己的任務就是“定方向、帶隊伍、往上跑”。
今年的工作經費怎么爭取,怎么跟領導多要一些支持,怎么跟其他部門溝通,這活兒得罪人該怎么處理比較妥當……樁樁件件的事情,都很難。只有領導從具體事務中解脫出來,把主要精力放在解決矛盾問題,協調各方關系上面,單位才能更好地運轉。
誤區三:他一點也不實干,盡整些面子功夫和花樣
“我們領導行事浮夸,不干實事,特別喜歡開會,特別看重文字材料,一點點措辭都要來回推敲,還喜歡搞些花樣,博人眼球。”老批評領導不干實事,也是部下看領導的一大誤區。
先說開會。等讓你牽頭帶著大家做一件事的時候,你才會發現,不開會,思想不能統一啊!不開會,大家都不重視啊!不開會,老張老李都壓根不知道該怎么干啊!不開會,壓根就不行,開了會,雞血一打,事情才算動起來了。
再說說材料和花樣。當大頭兵的時候,總覺得所謂工作就是自己手頭那點事,扎扎實實做好就行了,何必那么看重匯報材料。等你有機會成長到一群人要向你匯報的階段,你才會發現頭緒真多、事情真雜,要操心的實在太多了,真看不過來,重點突出、有新意的東西才能“脫穎而出”。
當然,注重形式是對的,陷入形式主義就有問題了,因為隨著時間的推移,形式最終還是會實現價值回歸,與實質匹配的。