是理解還是妥協

翟夢麗

前不久，看著一頭被自己剪得狗啃樣的頭發，我出門第一件事就是沖進理發店剪頭發。理發店內人挺多，等了一個小時才輪到我，據說是藝術總監來給我剪頭。咔咔一頓操作，從坐下到吹完頭發不過十分鐘，一個新的丑頭型就出爐了。就這么說吧，總監水平遠不如我。不敢當面罵人的我懷著氣憤而絕望的心情回了家，重重地在屏幕上敲上幾行字，給了個差評。

第二天，來自理發店的短信不期而至。“小姐姐，很抱歉沒能讓你滿意。”道歉過后還“貼心”地給我幾個補償選項，例如再去店里讓藝術總監練練手之類。看我沒回，理發店的短信又來了，以一個剛上崗沒多久無助的工作人員口吻說，如果我的差評不能刪掉，再加上當前理發店生意不好做，她可能就要被裁員了。“我們壓力太大了，麻煩您理解一下。”

按照一個有同理心的人的正常流程，接下來就是理解刪評論一條龍。是啊，服務行業很艱難，假如我的差評真的讓一個無辜的員工被責難了呢？畢竟我只是損失了我并不存在的完美發型。那行吧，理解，別再騷擾我了！

之前去做核酸檢測，排了半小時輪到我了卻不讓做，采樣工作人員說，“不好意思，我也沒有辦法，請你理解。”

行吧，理解，他就是一個工作人員，啥也決定不了。再說了，我除了妥協也沒有其他辦法。

這世界需要理解的事可太多了，往往是我自己還沒把自己琢磨明白，就得先去理解別人了。

“請你理解”這句話有時候挺煩人的。因為它的言下之意是，這事就這樣了，你的唯一選擇就是妥協。理解不是目的，讓步才是。大概是說“請你忍一忍”太刺耳，有人便豐富了“理解”的內涵與外延。

以前，我們說“理解”，往往和“互相”搭配使用。這表明，理解應是雙向的，你理解我，我理解你，彼此交心握手言和。現在話語逐漸演變成了“請你理解”。猶抱琵琶半遮面，赤裸卻又禮貌地表明態度：你得單方面理解我。這種索要單方面的理解是對理解方的終極蔑視，高傲地踐踏人性的善意，對已締結的契約毫無尊重。

理解了，讓步了，然后呢？理想狀態是，對方進行有效整改避免這種情況的再次出現，實際上卻可能是理解的無限循環。

光顧著理解別人了，誰來理解理解我們呢？

只能說，眾生皆苦，理解萬歲！

【原載《上海法治報》】