以“愛”堅守 為“心”賦能

劉小花 黃琪雅

電視劇《女心理師》的熱映，讓人們越來越關注心理健康。中小學生正處在身心發展的重要時期，常遇到各種心理困惑。開展心理健康教育，是保證學生健康成長的需要，是推進素質教育的必然要求。

在江西省吉安市吉州區，有這么一支心理健康教育團隊，她們是來自全區各個學校的女教師，均取得了國家二級或三級心理咨詢師職業資格證書。她們因愛堅守，義務為學生、家長、教師提供專業的心理健康教育。她們有一個親切的名字——“安姐姐”。

“安姐姐”心理健康服務團隊，自2021年5月成立以來，累計服務26000余人次，服務時間3000余小時，在呵護學生心理健康、打造陽光校園、減少因“雙減”政策落地帶來的心理不穩定因素等方面取得了較好成效。

構建心理健康服務新模式

“雙減”是國家的一項重大教育改革和行動，對學校教育產生較大的影響，同時也給部分家長、學生乃至老師帶來了一些焦慮情緒。

怎么辦？

吉州區教體局致力于構建共建共防的心理健康教育工作機制，局主要領導靠前指揮，定期組織召開座談會、工作推進會。同時，由區青少年活動中心牽頭指導，學校作為責任主體，推進心理健康教育工作的落實，并輻射帶動家庭共同參與，從而形成齊抓共管的責任網。

“我們在全區遴選出16名取得了心理咨詢師資質的教師，組建了‘安姐姐心理健康服務團隊。”吉州區教體局局長孫軍介紹，立足這支團隊，吉州區建立起了“學校咨詢室+‘安姐姐團隊幫扶+系統外師資互動”的心理健康服務模式。

孫軍說，為了更好地為師生心理咨詢營造溫馨的環境，拉近彼此間的距離，他們還為“安姐姐”心理健康服務團隊設計了專屬logo。這個logo以“安”字為原型，融合愛心、書頁、手型、飛鳥等元素，采用卡通形象，整體表達心理輔導呵護、守護的寓意。

暢通心理健康新服務

2021年9月，吉州區教體局組織“安姐姐”心理健康服務團隊成員按校分片掛點，定期到學校開展“點亮心燈，照亮未來”活動，開展課程化、系統化的心理健康教育，打造學生心靈“加油站”。

2021年10月，“安姐姐”心理健康服務團隊選擇吉安市第五中學八年級作為試點，針對學生中普遍出現的學習問題、青春期問題、抑郁傾向等，設計了“認識自我，欣賞自我”“架起人際彩虹”“花開太早是個美麗錯誤”等心理健康課程，每月為學生開展兩次心理健康團體輔導。

“點單式”心理健康服務，是“安姐姐”心理健康服務團隊面向全區中小學校提供的特色服務。各中小學校可以根據學生需求，向“安姐姐”心理健康服務團隊預約講座（團輔）活動。一年多以來，“安姐姐”心理健康服務團隊在全區各中小學校開展學生團輔講座135場，受益學生近萬人次，個案輔導100余人次。

教師群體的心理健康極易被人忽視。2021年7月，吉州區教體局組織“安姐姐”心理健康服務團隊，開展了班主任心理健康教育培訓，參加培訓的班主任1300余名，實現了全區全覆蓋。培訓中，她們疏導教師壓力、提倡積極溝通，并著重提升班主任對學生心理危機的識別和應對能力，助推形成“早預防、早發現、早干預”的心理健康教育機制。

家庭是人生的第一所學校，家長是孩子的第一任老師。如何幫助家長更好地了解孩子、理解孩子？“安姐姐”心理健康服務團隊著力打造“父母成長課堂”，在城區10所中小學開展《“雙減”政策下，如何減輕焦慮》主題講座，受益家長3000余人。

今年春季開學后，“安姐姐”心理健康服務團隊又利用專業平臺，推出“家庭氛圍與孩子的成長”“傾聽孩子，讓親子溝通流暢”“中考家長心理調適——用愛陪伴，靜待花開”等多場面向家長的公益直播課堂，吸引了2萬名家長在線觀看。“作為家長，通過‘家長成長課堂的學習，我的體會是要調整心態，更多地陪伴孩子，傾聽孩子的心聲。”吉安市思源學校的學生家長肖珊說。

吉安一中一名初三男生，經常偷藏媽媽的內衣、絲襪，被其爸爸發現后，狠狠地打了他一頓，這也使得這名男生不僅自己頹廢，對父母也很抗拒，很難溝通。男生媽媽尋求幫助時，“安姐姐”心理健康服務團隊成員李華貞不厭其煩地與她一起分析背后原因，男生媽媽逐漸意識到，原來是其兒子12歲開始，就在學校住宿，從而內心孤獨，偷藏媽媽的衣物來替代母愛。“從那之后，這名男生的父母開始理解并接納了兒子的行為，耐心地陪伴兒子，慢慢地，男孩偷拿媽媽衣物的行為也逐漸減少了。”

因人而異開展點對點輔導

“你好！是‘安姐姐嗎？我想和你談談。”

“好的，我非常樂意和你聊聊，你盡管說。”

這是“安姐姐”心理咨詢熱線最常見的對話。有心事，找“安姐姐”心理健康服務團隊，成了吉州區越來越多家長和學生的選擇。

“我們在提供心理咨詢服務的時候，不會要求對方提供個人信息，面談時也會簽署保密協議，讓對方能夠暢所欲言。”“安姐姐”心理健康服務團隊成員、國家二級心理咨詢師陳娟琴介紹，團隊已累計為未成年人及家長提供面談咨詢400余次、電話咨詢200余次。她說，每次心理咨詢服務，她們都會耐心傾聽來訪者的困惑，設身處地為對方著想，認真分析原因，提出解決辦法。

“我的孩子以前總表現得很煩躁，不愿意與家長交流。通過‘安姐姐的輔導，我認識到，經常性的語言暴力讓孩子和我產生了隔閡。現在我調整和孩子的交流方式，親子關系緩和了，孩子也更加陽光了。”

“我的孩子總是很難交到朋友，對學習不感興趣，‘安姐姐叫我多陪伴孩子，現在孩子這方面有了明顯改觀。”

這是接受過心理咨詢的家長，留在“安姐姐”心理健康服務團隊回訪本上的文字。字里行間，無不體現了團隊成員的付出，也看到了孩子們成長的過程，更感受到家長的喜悅。

朝宗實驗學校初三男孩左左（化名）和父親關系鬧得比較僵，出現了厭學現象，經常不完成作業，在學校也沒有朋友。得知這一情況后，團隊成員、國家二級心理咨詢師羅圓積極同左左溝通，組織家庭會議，引導家庭成員分享感受，與左左的父親討論“贏了孩子”與“贏得了孩子”的區別。經過多次反復溝通，左左父親態度轉變了，父子關系有所緩解，其母親的嘮叨也少了。“看著左左臉上燦爛的笑容，我覺得付出得再多辛苦也很有意義。”羅圓說。

陽明路小學一名六年級女生，在作文中訴說，自己患有抑郁癥，不敢告訴媽媽。女孩平時不愛表達，經常完不成作業，從上三年級開始就有了“不想活”的念頭，陷入痛苦，無法自拔。獲知這一情況后，團隊成員肖琦多次對女孩進行心理輔導。原來，女孩的父母經常“冷戰”，她在家里感受不到溫暖，也得不到父母的陪伴和支持，經常有一種被忽略的感覺。肖琦多次對她輔導，幫助她挖掘內在潛力，尋找外在支持，女孩終于感受到了生命的價值，也找到了活著的快樂和意義。

建立心理健康教育新機制

孫軍介紹，“安姐姐”心理健康服務團隊正積極建立專項機制，構建心理健康育人新模式。一方面，進校調研制度實現了常態化。團隊成員定期深入學校調研，在了解師生、家長需求的同時，有針對性地開展心理輔導活動。另一方面，培訓交流實現了制度化。團隊定期開展培訓交流，每次心理輔導活動采取“個人備課—團體教研—課堂實踐—完善課件”的流程進行，團隊成員積極參與備課、聽課、評課，確保課程質量。此外，團隊還建立了工作推進制度，每月召開小結會，年終召開總結表彰會。“推進工作實行積分制，根據咨詢師參與活動的情況進行積分統計，為評選先進個人提供依據。”孫軍認為，這些機制的建立，確保了心理健康教育工作取得扎扎實實的成效。

對每一次心理輔導活動，團隊成員陳娟琴都記憶猶新。“活動過程中，我們融入了大量游戲，開展靈活多樣的互動式、體驗式活動，讓受眾更容易接受。”她說，尤其是“家長成長課堂”，因家長對心理咨詢師的期望值很高，所以，她們每一次開播前，都要進行多次試播，竭盡全力為家長提供心理健康教育的“干貨”。

為“愛”堅守，為“心”賦能。“‘安姐姐心理健康服務團隊扎實開展心理健康教育，是加強和改進新時代學生心理健康教育工作的實踐路徑。”孫軍表示，吉州區將推進“安姐姐”心理健康服務團隊繼續前行，讓陽光照進更多人的心靈。 （作者單位：江西省吉安市青原區新橋學校? ?江西省吉安市吉州區青少年活動中心）