打造多平臺多渠道的營銷矩陣

徐智

成都市天一展覽服務(wù)有限公司（簡稱“天一展覽”）總經(jīng)理朱江龍表示，當下會展行業(yè)仍深受新冠疫情影響，展會主辦方為降低疫情帶來的負面影響，都在絞盡腦汁、想盡辦法，力求把損失降到最低。“今年參展明年同等面積免費”這種措施，可以說就是當前背景下展會主辦方降低疫情負面影響的具體體現(xiàn)之一。這個措施簡單來說，就是“買一送一”，類似“五折”的一個價格策略。

朱江龍認為，這個措施肯定能產(chǎn)生一定的積極效果。尤其是當下各個實體行業(yè)都受新冠疫情影響，大部分的企業(yè)在經(jīng)營上都面臨困難，也由此造成了對展會效果的信心不足、推廣費用的節(jié)儉投入等現(xiàn)象。這一措施很好地體現(xiàn)了主辦方與廣大的參展商一起面對困難、樹立信心、同舟共濟的想法，對展會的舉辦能起到積極的推動作用和效果。

疫情之下，原定展會的舉辦時間和地點都可能會受突發(fā)疫情而停辦或延期。因此在會展營銷的思路上，朱江龍認為主辦方要在受制于營銷時限的極大壓縮下，圍繞著“快、準、狠”調(diào)整展會的營銷思路：“快”是工作的應(yīng)變能力；“準”是觀眾的含金量；“狠”是推廣的集發(fā)效應(yīng)。

對于新的營銷手段和途徑，天一展覽也還處于探索的初期。目前天一展覽正在建立自己的營銷矩陣，按照多平臺、多渠道的原則構(gòu)建和打造如視頻號、抖音、小紅書、知乎、社群等新媒體平臺，針對重量級買家、買家聚集機構(gòu)（如商協(xié)會）等重要渠道。

朱江龍表示，疫情之下主辦方拉近與展客商關(guān)系的前提，就是要盡可能的獲悉到展商的需求變化，然后迎合這些需求去做不懈努力。

疫情下的線下展會已經(jīng)很難恢復(fù)到疫情前的熱鬧，也就難以達成傳統(tǒng)展會的平臺價值。展客商的需求也已經(jīng)從原有的通過線下展會推廣企業(yè)品牌、獲取商務(wù)客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗑S度的拓展需求?！耙虼?，對展客商的推廣，我們就要覆蓋到全流程的展會籌備組織中去，通過盤活主辦方的大數(shù)據(jù)做好營銷。我們要把展會現(xiàn)場的客戶集中流量分步驟逐步導(dǎo)入至線上，提前做展客商的線上精準商貿(mào)匹配?！敝旖埍硎荆瑫r，還要引導(dǎo)和協(xié)助展客商做好線上的商貿(mào)服務(wù)工作，藉此盡量補足線下展會的不足，甚至達到更好的效果。

朱江龍認為，在傳統(tǒng)展會的營銷模式受到科技創(chuàng)新挑戰(zhàn)的時候，主辦方就要積極踐行新理念、擁抱新科技。未來會展主辦方將是在充分利用所掌握和擁有的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，為展客商和行業(yè)在全域品牌營銷和業(yè)務(wù)拓展的服務(wù)上帶去更多價值和建樹。