開網(wǎng)店已是一個(gè)平常行業(yè)

鐘培源

張廣偉，寧夏人，1990年出生，大學(xué)學(xué)的是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè)。2011年，淘寶網(wǎng)已創(chuàng)辦8年，大學(xué)剛畢業(yè)的張廣偉加入了“淘寶大軍”，在天津開起了自己的網(wǎng)上店鋪。“其實(shí)，我所學(xué)專業(yè)與開網(wǎng)店沒有太大關(guān)系。網(wǎng)店對于我來說，仍然是一個(gè)全新的事物。”張廣偉回憶說，那時(shí)，干這一行的大部分中國人其實(shí)都處在摸索階段，他也一樣。

賣服裝是他的網(wǎng)店首選內(nèi)容，半年過去了，收益并不理想。“想法太簡單了”，通過與同行的交流他發(fā)現(xiàn)做服裝其實(shí)并不占什么優(yōu)勢，“你只是一個(gè)簡單的‘二道販子，那時(shí)中國的服裝消費(fèi)仍然集中在線下，消費(fèi)者對于這種新型消費(fèi)方式是有隔閡的，產(chǎn)品內(nèi)容又沒有什么特色，賣得不好是自然的事。”張廣偉這樣總結(jié)當(dāng)時(shí)的“小失敗”。

但是，年輕人的沖勁兒和好奇心沒有讓他就此止步。

這時(shí)一個(gè)機(jī)會(huì)向他招手：走進(jìn)人們生活的凈水器，迎來了迅猛發(fā)展期。通過對市場的觀察，張廣偉覺察這應(yīng)該是一門好生意。當(dāng)時(shí)，凈水器的生產(chǎn)門檻較低，大大小小的廠家瘋狂生長，張廣偉采用自己注冊商標(biāo)、找廠家貼牌生產(chǎn)的方式做凈水器。當(dāng)時(shí)的凈水器市場，是一個(gè)賣方市場，一臺(tái)機(jī)子成本高的也就80元左右，但可以賣至上千元，差一點(diǎn)的也可以賣到三四百元，利潤空間大。張廣偉的凈水器網(wǎng)店生意紅火了好一陣。然而，隨著產(chǎn)品更新?lián)Q代加快、市場規(guī)則的建立、消費(fèi)者認(rèn)知度的提高，凈水器的利潤不斷縮小。3年后張廣偉不得不重新選擇網(wǎng)店經(jīng)營項(xiàng)目。

這次自行車銷售進(jìn)入張廣偉的視線。這依然是順應(yīng)市場的選擇。當(dāng)時(shí)，社會(huì)上開始流行山地車、“死飛”，老式自行車的銷量少得可憐。他所在的天津市有很多自行車、電動(dòng)車的廠家，這為他做網(wǎng)店提供了低價(jià)的一手貨源和優(yōu)惠便利的供貨方式。

好日子總是過得很快，幾年后，更嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)擺在張廣偉面前。

開網(wǎng)店的模式得到人們更廣泛地認(rèn)可，生產(chǎn)廠家、資金雄厚的商家開始布局電商。大的商家用資金優(yōu)勢壓倒小商家，廠家直接開店淘汰大批中間商，張廣偉成為了其中一員。

隨著網(wǎng)店爆發(fā)性增長，店鋪的導(dǎo)流顯得尤為重要。用于網(wǎng)店、商品推廣的直通車、鉆展、廣告位等都需要大量的資金才能搞定。張廣偉記得一次在淘寶網(wǎng)舉辦的培訓(xùn)會(huì)上，一位商家激動(dòng)地表示要用10萬元做3天的女裝推廣，說完后引起在場眾人的哄笑，“原因是10萬元根本不夠，3天后你又怎么辦呢？！”網(wǎng)店推廣成為一件高成本的事，唯有資金量大的商家才可以“搏一把”。“比如咱們寧夏枸杞，幾年前小商家還能做，現(xiàn)在就不行了，都被大資金商家或直接種植枸杞的商家壟斷了。”只有自己掌控貨源，網(wǎng)店才會(huì)相對存活期長一些，比如手工藝品、文創(chuàng)產(chǎn)品等。

面對嚴(yán)酷的市場，張廣偉無奈退出網(wǎng)店經(jīng)營，但他并沒有離開電商這一行當(dāng)。

憑借多年電商經(jīng)驗(yàn)和電商平臺(tái)商家不斷增加的現(xiàn)實(shí)，張廣偉選擇服務(wù)網(wǎng)店的項(xiàng)目，即網(wǎng)店的售前、售后服務(wù)，店鋪圖片、視頻的制作使用和銷售策略等。現(xiàn)在他每年服務(wù)的店鋪有上百家。

從開始的親歷者到現(xiàn)在的服務(wù)者，甚至有點(diǎn)旁觀者的角色，讓張廣偉能用更廣闊的視角看待開網(wǎng)店。他表示，自己服務(wù)的店鋪每年都有不少倒閉的，每年也都會(huì)有新的一批人進(jìn)來開店。一年掙幾百萬的有，但那絕對是鳳毛麟角，不要太相信所謂的神話，“神”的光環(huán)只會(huì)戴在極少數(shù)人的頭上。“在網(wǎng)店上干得不錯(cuò)，能掙個(gè)不錯(cuò)工資的人不少，賠錢的也不在少數(shù)”，張廣偉說開網(wǎng)店已是一個(gè)平常行業(yè)了。

張廣偉在電商行業(yè)中一路走來，見證了它的發(fā)展，貢獻(xiàn)了自己的力量。前路未知，但他依然前行著。