徐健寧
本文首先指出建筑施工企業在信息化發展過程中遇到的問題,然后指出微信小程序和現代移動互聯技術有助于這些問題的解決。最后,設計了一個基于微信小程序的建筑項目信息化管理系統,并對系統架構、設計思想和主要功能模塊進行介紹。
建筑業的快速發展對產業信息化水平都提出了更高要求。企業管理信息系統、財務管理系統、辦公自動化(OA系統)、招投標管理系統逐漸進入大中型建筑施工企業,對提高建筑施工企業管理水平起到了積極的推動作用。但總體而言,建筑施工企業的信息化水平還處于初級階段,距離數據貫通的總目標還存在亟需解決的“痛點”。
建筑施工是一個業主、施工、監理、質監多方參與、信息不斷積累的動態過程。但目前建筑施工企業對項目的管理還普遍停留在企業管理人員巡檢、項目部定期報表等傳統工作方式,企業所掌握的項目信息片面割裂、時效性差。于是,微信、QQ等即時通訊軟件就被利用起來進行項目管理工作交流和信息傳送。但是,即時通訊軟件用于信息管理存在以下弊端:(1)信息與聊天內容混雜在一起,難以進行科學有序的分類存儲,后期查找困難;(2)數據存在形式各異,難以加工再利用,大數據分析等智能化創新更無從談起;(3)手機中的信息很容易因誤刪、中毒而永久滅失。
企業管理信息化的目標是使線上線下互聯互通,通過“管理標準化、標準表單化、表單信息化、信息集約化”的路徑,不斷簡化管理,最終實現融合。但是,由于施工企業內各種信息管理系統互相割裂、缺乏數據復用,項目部管理人員要填寫大量內容高度重復的報表。由于這些低效、重復工作的存在,本該提高工作效率的管理信息化,反而加重了項目部的工作負擔,挫傷了基層人員參與信息化管理的積極性。
近年來,移動互聯技術(主要指手機app)讓物流、電商等服務性行業產生了巨大變革,但是對建筑項目管理信息化的推動并不明顯,主要原因是巨大的技術開發門檻和運營維護門檻:(1)技術開發門檻。把智能手機作為信息處理終端,在進行信息管理系統開發時,只有兩條技術路線可以選擇:①面向手機瀏覽器;②開發app應用。這兩條技術路線都有著較高的專業門檻:面向手機瀏覽器開發,要解決各種不同手機瀏覽器(諸如:Safari、Chrome、Firefox)的兼容性問題;開發app應用,至少要面向兩大操作系統(安卓、蘋果)分別開發;(2)運營維護門檻。無論多小的項目,都需要租用網絡服務器,隨著而來的是空間維護、安全防護等一系列費用。
微信小程序被譽為引領移動端開發技術潮流的里程碑式產品,自2018年“跳一跳”小程序爆紅后,發展到現在已經非?;鸨4蟮矫缊F、京東等互聯網巨頭,小到路邊花店、餐飲店,都在用小程序開展互聯網服務。
微信小程序的成功與以下優點是分不開的:(1)開發簡單,但功能強大。本質上來說,小程序是對微信功能的擴展,是真正的“一次開發隨處可用”,不管是運行著安卓或是蘋果IOS操作系統的移動設備,還是安裝著windows操作系統的傳統PC機,只要能運行微信也就能運行小程序。而且,微信小程序采用類似web網頁的開發語言,一個非計算機專業的大中專畢業生,經過一周的培訓就能獨立進行簡單的系統開發。(2)上線簡單,運營維護成本大幅降低。只需申請開通微信小程序開發功能,按要求部署自己開發的程序后,網絡服務就上線運行了。免除了租用服務器空間、網站ICP備案等一系列麻煩。(3)倚仗微信團隊的強大技術實力,無需擔心系統宕機、遭受網絡攻擊等安全問題。(4)與微信聯系緊密,可以方便快捷地調用地圖服務、消息推送等功能,使小程序具有出色的使用體驗。
微信小程序的數據存放在云端,獲取其中的數據幾乎不受時間、地點、網絡條件、終端設備的限制,可以充分利用這種“無處不在”的特性,使其擔當溝通“信息孤島”的橋梁。施工企業原有的應用系統只要增加數據接口,與微信小程序進行數據交換,即可實現數據信息的自動導入或者自動同步,可顯著提高施工企業管理信息的集成化程度。
微信小程序大幅降低了技術開發門檻,使得建筑施工企業自行開發施工項目管理系統成為可能。以施工項目為管理目標建立的微信小程序,把施工企業信息化管理的范圍真正延伸到項目部。施工人員的智能手機成為信息采集和信息管理的終端,施工進展情況實時更新,各種相關資料分別歸類、有序存放、觸手可及。
施工現場管理人員既是信息的提供者,也是信息化的受益者。不再忙于填寫各種內容相互重復的紙質報表,常規性的報表皆可由微信小程序直接生成。此外,通過提供原材料用量計算、坐標系換算等實用功能,提高項目部管理人員使用微信小程序的積極性。
微信小程序大幅降低了管理系統的技術開發門檻,有助于消除非專業人士的畏難情緒,激發項目管理人員的學習興趣,積極獻計獻策,加入到建筑工程信息化建設中來。

圖1 施工項目信息化管理系統的網絡架構
利用智能手機獲取數據方便快捷的特點,設計施工項目信息管理微信小程序,采集施工現場工作考勤、施工進度、物資進場、抽樣送檢等各種信息,實現對施工現場人員、材料、機械設備等重要資源的動態跟蹤,對施工項目進度、質量、安全信息的綜合管理,并與施工企業財務、OA等管理系統相對接。從根本上解決以往施工項目管理中存在的管理信息不全面、不同步、不貫通,信息化管理未提高管理效率的突出問題。
(1)項目進度管理模塊
是最主要的信息收集入口,由施工員在每天收工后填報,包括:當日施工完成情況,次日施工計劃(施工地點、內容、特殊工種、大型機械、開始日期、計劃完成日期)。系統自動對填報的信息進行判斷,如果計劃進行新的分步分項工程,會首先執行一系列的審核(諸如:隱蔽工程是否已檢測合格,特種作業人員的持證信息是否已錄入等),審核通過后推送給生產經理進行審批,如果屬于危險性較大的分部分項工程,還會推送給安管人員、項目經理進行審核。審批完成后,系統把該施工工序的技術標準、質量管控要點等注意事項推送給施工員,成為手邊技術指導文件供隨時查閱。
(2)施工安全管理模塊
由主要安全員和項目經理進行管理,管理內容包括:危險性較大的分部分項工程、特殊工種持證人員、施工機械檔案和維修保養記錄、三級教育記錄、安全交底記錄、勞保用品發放、安全檢查整改記錄等。
施工安全管理數據向公司安管人員、政府安全監督部門開放查詢,接受上級部門的在線監督,實時掌握正進行危險性較大分項工程的施工點,并可查看各種施工安全措施是否完善。
(3)工程材料管理模塊
由倉庫管理員進行管理。管理對象包括:各種原材料、半成品、設備配件、零星材料,形成材料驗收入庫、材料退庫、材料調撥、材料盤點、材料出庫全過程的閉環管理。支持多種查詢方式,并可將查詢結果直接生成excel報表。通過與企業ERP管理系統進行數據對接,公司的管理部門能實時掌握全部下屬工地的工程材料狀況,從而進行科學合理的資源調配。
(4)施工班組/人員管理模塊
用于班組長對班組成員的考勤管理、請假。各班組人員的基本信息、每日出勤情況一目了然,減少了勞動爭議。2020年春節后,由于新冠疫情防控的需要,增加了人員管理的內容。項目部實時掌握每個工人的去向、疫苗接種和每日的體溫測量信息。
(5)工程質量管理模塊
由質檢員進行管理,填報各工段的質檢數據以及隱蔽工程驗收情況,上傳檢驗結果報告,以及通知駐場監理進行見證取樣。
工程質量管理數據向公司質量管理人員、施工監理、政府安全監督部門開放查詢,接受各級部門的在線監督。
(6)圖紙、變更資料管理模塊
圖紙和變更資料是建筑施工最重要的依據。但是,往往由于施工工期較長或者管理人員調動,部分管理人員會因為不知曉或遺漏會審記錄內容、會議答疑紀要、圖紙變更通知單而產生工作失誤。
項目部工程科收到資料后,歸納出內容摘要、涉及班組和人員,在小程序的資料管理模塊對這些重要工程資料建立臺帳式管理,方便相關人員隨時翻閱。并通過消息推送提醒相關人員及時查閱,以減少或避免失誤的發生。
(7)效益分析模塊
采用數據可視化技術,根據項目級的預算分解、每日施工進度估算出當日產值,根據每日人員、材料、機械使用、分包與租賃數據估算出當日成本,進行縱、橫向比較后,以折線圖、柱狀圖、餅形圖等直觀的形式呈現出來。高級管理人員可以據此發現項目部經營中存在的問題,及時調整經營策略。
(8)信息公告板和推送信息管理模塊
信息公告板是用戶進入信息管理小程序系統后的首頁。公告板的內容由項目經理、生產經理或項目技術負責人進行管理,主要用于傳達上級部門的指示,或宣布活動安排、發布獎懲通知等重要事項。
小程序推送給用戶的各類信息都是比較重要的。推送信息管理模塊把每條信息都記錄下來,方便用戶對信息進行反復翻閱、快速檢索,或標記為“已處理”狀態。
(9)實用工具模塊
包括備忘錄等常用工具:①公共資訊,由資料員進行管理,包括:項目部通訊錄、事故應急救援指南等,避免發生時緊急情況手忙腳亂;②易用、實用的計算工具,包括:澆筑方量計算、土方量估算,鋼筋下料計算等;③個性化信息資料,包括:安全技術交底資料、項目備忘錄等。
由于建筑項目具有形式多樣、生產地點不固定、標準化程度低、人員多變等特點,使施工過程管理成為施工企業信息化發展的瓶頸。新一代移動通信技術和微信小程序的出現,降低了項目管理系統的開發和運營門檻,為施工企業信息化發展帶來新的契機。
目前,相關研究尚處于起步階段。作者以關鍵詞“建筑施工”和“微信小程序”在知網進行搜索,相關論文寥寥無幾。建筑施工企業應當充分利用這項已經給眾多產業帶來翻天覆地變化的技術,提高施工項目信息化管理水平,進而提升工程建設科技含量和建筑品質。