古箏外觀設計與開發流程優化研究

呂磊 胡偉峰

關鍵詞：感性工學 古箏 外觀設計 青少年 AHP法

引言

古箏是代表性的中國傳統民族樂器，體現著中國的禮樂文化，深受民族樂器愛好者的喜愛。隨著時代進步與流行趨勢的變化，消費者對民族樂器外觀的審美也逐漸呈現多元化、個性化發展態勢。然而，作為傳統彈撥樂器，古箏長期持續著傳統的手工作坊式的制造方式，在形制的設計理論方面資源匱乏，因此導致市場古箏造型的設計樣式陳舊、同質化嚴重，與市場消費者的實際需求脫節[1]。隨著消費者的感性需求在產品設計中所占比重越來越大，以消費者為中心的情感化設計必將成為古箏產品開發中不可或缺的一部分。但受傳統生產與開發思維的影響，古箏的外觀設計一直受制于古箏企業產品設計開發流程中存在的雙主觀因素：一是設計師或制琴師的主觀設計偏好，由于行業在設計人才上的極度缺乏，很大一部分設計師的審美水平并未得到確切把控，并且還有大部分企業的設計工作直接由技術人員接任，因此設計師的主觀審美水平參差不穩定，無法保證對古箏外觀進行有效的設計[2];二是領導層的主觀審美決策以及其對市場偏好的個人信念，在古箏行業極為缺乏設計人才的情況下，一些制琴企業甚至沒有專門的設計職位，只是由制造工人按領導要求對市場古箏樣式進行簡單模仿，嚴重損害了古箏的外觀質量[3]。普遍存在于古箏制造企業的雙主觀因素，使古箏的設計與開發缺乏更系統科學流程，長期維持著“閉門造車”的現狀。因此，對古箏外觀的設計與開發流程進行優化顯得至關重要，只有在產品設計環節精準把握消費者審美偏好，并對產出方案進行科學決策，才能為產品提供新的競爭力。

一、理論依據與設計流程

（一）感性工學

感性工學[4]作為情感化設計的有效方法之一，可以將消費者模糊的感性偏好量化并映射到產品的外觀設計，自二十世紀七十年代被提出以來，在交通工具[5-6]、家電[7-8]、生活用品[9]、服裝[10]、室內設計[11]等領域的設計中都取得了良好的應用效果。感性工學通過搜集消費者對于產品的感性需求、分析樣本外觀設計要素、建立感性需求與產品外觀要素之間的映射關系，將消費者模糊的感性需求轉化為產品外觀設計的具體要素構成，用以指導產品的設計方向并產出產品設計方案。將感性工學引入古箏外觀設計流程，為減少廠商主觀偏好提供了有效途徑。

（二）AHP層次分析法

AHP層次分析法（Analytic Hierachy Process）通常用于對復雜問題進行決策[12]。在決策過程中，層次分析法首先對問題進行結構化處理，根據目標與屬性將其分解為不同層次，建立方案評估模型。其次，基于對上一層因素的影響程度將同層因素進行逐一比較，獲取評價矩陣。最后，通過計算獲得模型中各因素權重，用定性向定量轉化的方式進行系統化評估，達成決策目的。層次分析法現已被普遍運用于有限方案的決策過程[13]，將其引入古箏外觀設計流程，有利于減少領導層的主觀偏好與其對市場偏好的個人信念二者對設計方案決策的影響。

（三）設計流程

基于對感性工學與AHP法的可行性分析，本研究提出一種將感性工學與AHP層次分析法相結合的方法流程，用以進行古箏外觀的設計與開發，旨在減少古箏設計流程中設計師與領導層雙主觀因素干涉，使古箏的外觀設計由廠商主觀偏好主導轉向消費者感性需求主導，并使古箏設計方案的決策方式由領導層主觀評估轉向定性與定量相結合的系統評估。具體流程如圖1所示。

二、基于感性工學的青少年古箏外觀設計分析

（一）特定用戶群體定位與分析

在國家素質教育的推動下，發展音樂藝術教育成為家長與學生的熱門選項，古箏因經濟支出較小、民族自信提升等原因成為近年樂器教育的首選，就2019年上海單地古箏考級人數就達到17000人次，青少年成為古箏最重要的使用人群。作為具有鮮明時代特征的“00后”，該用戶群體受互聯網影響較深，在審美上追逐個性化與創新性;對文藝活動有較高追求，愿意為感性趣的事物投入付費;對中國傳統文化認同感普遍較高[15]，對學習古箏等傳統樂器的意愿更為主動。該人群對以古箏為代表的傳統樂器的外觀設計有更具時代代表性的感性需求，因此本文將5-18歲的青少年作為研究對象具有重要的市場價值與實踐意義。

（二）感性需求意象空間構建

首先，搜集大量青少年對古箏外觀的感性需求意象詞匯。該步驟通過問卷調查、市場專員與目標用戶訪談、桌面調研等途徑，初步獲取了74個感性需求意象詞匯。其次，組建焦點小組對74個感性需求詞匯進行初步分類，對各類別下語義相同或模糊的詞匯進行合并或刪減，進一步得到18個具有相對獨立語義的感性需求詞匯。最后，通過因子分析法對18個感性需求詞匯進行降維處理，獲得6個最終感性需求詞匯，并與相應反義詞組成6組感性需求詞對，構成青少年感性需求意象空間。6組詞對分別為“古典的——現代的”“有韻味的——乏味的”“雅致的——庸俗的”“大氣的——小巧的”“流暢的——方正的”與“細膩的——粗糙的”。

（三）古箏外觀設計要素提取

通過網絡調查、實地調研、專家訪談等方法，選取了來自敦煌、宏聲、朱雀、玉振、雅韻等代表品牌的古箏案例樣本共80個，利用多元尺度分析與聚類分析獲取最終14個典型古箏樣本，如圖2。

總結古箏外觀的構成形式，將古箏造型分解為箏首、箏尾、面板、側板、底部發音板、前岳山、后岳山，箏碼以及琴弦九大構成。對各個構成部分進行設計可行性分析，箏首的作用是固定琴弦，一般由穿弦孔或琴釘來固定，箏尾主要用于安裝琴釘，在造型上也起著與箏頭對稱平衡的作用，是以兩者在外觀設計的空間上較為松活，有較大的設計空間;面板決定了古箏的音色與音量，因此在設計上除了能繪制圖案外很難進行其他改動;側板、面板與底部發音板構成古箏共鳴體，其中底板與古箏音質關系密切且具有行業模板，因此不可改動，而側板一般用于琴體的支撐，對音色影響是間接的，因此可在不影響古箏整體音質的前提下可以對其適當裝飾;岳山與琴碼起載弦的作用，二者高度比例關系以及排布影響古箏的音色、音準以及定調，因此不可隨意進行設計改動。因此，在排除不可改動的功能性部件后，可初步獲得影響古箏外觀設計的部件為箏頭、箏尾、面板與側板。

通過形態分析法，對箏頭、箏尾、面板與側板進一步進行要素分解，可將古箏外觀分為顏色、箏首形狀、箏尾形狀、側板裝飾工藝、面板裝飾工藝、箏首與箏尾裝飾工藝與裝飾圖案7個設計要素。總結與歸納各要素主要表現形式，具體如下：

1.顏色：黑色，褐色，紅棕色;

2.箏首形狀：彎曲型，上弧下平，帶凹槽;

3.箏尾形狀：圓弧，半圓，平弧帶角，圓弧帶角;

4.側板裝飾：異形，彩繪，雕花，素面;

5.面板裝飾：彩繪，素面;

6.箏首、尾裝飾工藝：麥草，刻漆，螺鈿，烙畫，彩繪，雕花，貝雕，景泰藍，素面;

7.裝飾圖案：花卉，動物，建筑，紋樣，卡通，人物，文字，工具，素面。

（四）感性意象詞匯與古箏外觀要素映射關系研究

建立感性需求意象評價表。為搜集數據，研究采用問卷調研法，問卷將篩選出的14個古箏典型樣本與6對感性意象形容詞對相結合構建7級SD量表問卷，使目標用戶基于6對形容詞依次對14個樣本逐個進行感性意象評估。以“現代的——古典的”為例，樣本外觀設計非常現代評分為-3，非常古典評分則為3。本次調研共發出問卷126份，最終收回有效問卷109份。根據問卷反饋結果，對14個典型樣本的評分值進行統計，可獲得每個樣本案例中在每對感性形容詞下的平均得分。通過對形容詞下平均得分進行整理，可提取各感性形容詞相對應的得分最高的三個樣本與得分最低的三個樣本。例如，針對“古典的”這一形容詞，得分最高的依次為樣本2、樣本1和樣本11，得分最低的依次為樣本13、樣本7和樣本10，詳細如表1。

結合圖2所示樣本集合，對每個感性意象詞匯所對應的高分樣本組進行共同特征分析，可提取最能夠體現該感性意象詞匯的古箏外觀設計要素，得到該感性意象詞匯與古箏外觀設計要素之間的映射關系。如針對“古典的”這一感性意象詞匯，得分最高的樣本2、樣本1和樣本11具有紅棕色系、箏首形狀上弧下平、箏尾形狀圓弧帶角、側板彩繪、面板素面、箏首箏尾貝雕工藝、紋樣圖案裝飾等共同特征;而針對“有韻味的”這一感性意象詞匯，則可從樣本6、樣本2與樣本12間提取出上弧下平的箏首、圓弧帶角的箏尾、側板雕花、面板素面、箏首箏尾刻漆工藝、文字裝飾圖案等共同特征。以此類推，可得到各感性意象詞匯對應的古箏外觀設計要素特征，具體如表2所示。

（五）古箏外觀設計初步方案

基于前文所獲得的感性意象詞匯與古箏外觀設計要素映射關系，以設計要素組合表現能涵蓋“古典的”“有韻味的”“雅致的”“大氣的”“流暢的”“細膩的”6個感性意象形容詞，并將其中2至3個作為設計重點為前提，首先構思了20種古箏外觀設計方案。從開發可行性、個性表現、創新特色、視覺和諧等角度進行評審篩選，初步確定了三種側重方向不同的待評估草圖方案，如圖3。

方案一：流線感側重型設計。在尋求古箏外觀造型突破的同時，強調流暢細膩的視覺觀感。選用“褐色系+彎曲型箏首+圓弧型箏尾+素面側板與面板+刻漆工藝+花卉與文字圖案”為設計組合，在兼顧6種感性意象的同時，旨在突出古箏外觀設計的流暢、細膩與大氣感。

方案二：古典感側重型設計。選用“紅棕色系+上弧下平型箏首+圓弧帶角型箏尾+素面側板與面板+貝雕工藝+建筑圖案”為設計組合，旨在突出古箏外觀設計的古典、雅致與韻味感。

方案三：全面均衡型設計。選用“紅棕色系+帶凹槽型箏首+圓弧帶角型箏尾+素面側板與面板+刻漆工藝+紋樣裝飾圖案”為設計組合，旨在古箏外觀設計在設計要素的選取上能較為均衡地兼顧6種感性意象。

感性工學方法的引入將古箏外觀設計初步方案的獲取流程規范為了目標用戶定位、構建感性需求意象空間、提取古箏外觀設計要素、建立感性需求詞匯與古箏外觀設計要素映射關系、根據映射關系進行方案設計5個步驟，為古箏外觀設計由廠商偏好主導型設計向用戶偏好主導型設計轉變提供了較有效的參考方式。

基于層次分析法的設計方案評估與決策本研究擬采用AHP層次分析法對三個初步方案進行綜合評估與量化排序以選出最優方案，規范古箏設計開發過程中方案的篩選與決策流程。

建立層次分析模型首先以最佳古箏外觀設計為目標層Z構建方案評估的層次分析模型。前文提取的“古典的A1”“有韻味的A2”“雅致的A3”“大氣的A4”“流暢的A5”“細膩的A6”6 個感性意象形容詞為中間指標層，作為最佳古箏外觀設計Z的評價指標;而“方案一B1”“方案二B2”“方案三B3”3個備選方案為方案層構造層次模型，如圖4。專家在對方案的評估過程中，首先以目標層為依據，判定各指標間對其的重要程度;其次，以各指標為依據判定各指標下三個方案對其的重要程度;最后，根據前兩個步驟的結果可得“最佳古箏外觀設計”這一目標下三個方案的權重排序，從而指導最終決策。

（二）模型判斷矩陣與權重計算

1.目標層下各指標比較矩陣與權重排序

邀請5位專家參與了層次模型的矩陣構建。專家根據專業知識與經驗，以最佳古箏外觀設計Z為目標，依據Santy九級標度方式對指標層指標進行兩兩重要程度比較，如果兩指標相比，指標i與指標j同樣重要，則兩個指標比較評分為1;如果指標i與指標j相比極端重要，則比較比分為9;如果是指標j與指標i相比，則比較評分以倒數方式進行賦值。根據比較規則，可獲得指標間判斷矩陣為UZ={aij=（Ai：Aj），i=1，2，3，4，5，6;j=1，2，3，4，5，6}，aij為指標指標Ai與指標Aj重要程度比較標度值，比如，專家在此次評比結果中認為對于最佳古箏外觀設計來說，“有韻味的A2”比“古典的A1”對目標“最佳古箏外觀設計”的影響稍微重要，則指標A1與指標A2的比較評分為3，即a12=3，指標A2與指標A1的比較評分為1/3，即a21=1/3。最終獲得指標層各指標比較判斷矩陣為：

根據判斷矩陣UZ計算，最大特征值λmax=6.535，CI=0.107，RI=1.24，CR=0.086<0.1，是故指標層矩陣UZ通過一致性檢驗;“古典的A1”“有韻味的A2”“雅致的A3”“大氣的A4”“流暢的A5”“細膩的A6”六個指標的權重為Wz={0.158，0.078，0.229，0.052，0.361，0.122}。對各指標權重進行排序可知“流暢的A5”這一指標對目標Z的影響最大，影響指數為0.361，“大氣的A4”對目標Z影響最小，影響指數為0.078，各指標具體權重排序為：A5 > A3 > A1 > A6 > A2 >A4。

2.指標層下各方案比較矩陣與權重排序專家組根據Santy九級標度方式，基于各指標對三個方案進行兩兩重要程度比較，比較結果矩陣為UAk={bij=（Bi：Bj），i=1，2，3;j=1，2，3}（k=1，2，3，4，5，6），UAk為指標Ak下方案兩兩比較結果矩陣，bij為Ak指標下方案Bi與方案Bj重要程度標度值。如 UA1={bij=（Bi：Bj），i=1，2，3;j=1，2，3}為“古典的A1”指標下三個方案兩兩比較結果矩陣，各指標下的方案判斷矩陣分別為：

通過以上成對比較判斷矩陣，得到各指標下三個方案的權重，如在“古典的A1”這一指標下，根據判斷矩陣UA1，可求得方案一，方案二，方案三的權重分別為{0.225，0.674，0.101}，詳細結果如表3，Wk為六個指標下三個方案對其的影響權重，k=1，2，3，4，5，6;Wk1為方案一在各指標下的權重值的集合;Wk2為方案二在各指標下的權重值的集合;Wk3為方案三在各指標下的權重值的集合。六個指標的CR值均小于0.1，是故UA1，UA2，UA3，UA4，UA5，UA6均通過一致性檢驗。

根據計算，CR=0.056<0.1，層次總排序通過一致性檢驗，因此方案一的權重為0.408，方案二的權重為0.233，方案三的權重為0.359，即三個方案對“最佳古箏外觀設計”這一目標的權重排序為B1> B3 > B2，最終方案確定為方案一。

（五）最終方案根據方案評估結果，確定方案一為最終方案，進一步對其進行精細化處理。該方案側重目標用戶“流暢”“細膩”以及“大氣”的感性需求，選用自然原始感較為突出的褐色作為古箏主色調;對古箏傳統造型進行了突破，以“波浪”為原型將彎曲型箏首與圓弧型箏尾進行融合，強調整體的流線表達;在裝飾上力求極簡以保證整體視覺的流暢，側板與面板作素面處理;箏頭箏尾選用刻漆工藝，刻以荷花與書法詩句，寓意“聲如清波，樂如雅詩”，為古箏外觀設計增添雅致與韻味，如圖5。

AHP層次分析法的引入，將古箏外觀設計的評估決策流程規范為建立層次分析模型、專家組評分構造判斷矩陣、模型各層次權重的計算與排序、最終方案選定四個步驟，減少了領導層的主觀審美偏好以及其對市場偏好的個人信念二者對古箏設計方案評估決策環節的干擾。

結論

古箏的外觀設計一直遵循傳統形式，創新不大，面對新時代用戶審美趨勢的變化，基于系統與科學的方法對古箏外觀設計進行創新，使其更加符合消費者的感性需求勢在必行。為避免企業產品設計流程中存在的雙主觀因素對產品外觀開發的影響，本文以古箏外觀造型為實例，提出一種將感性工學與AHP法相結合的產品外觀設計流程。一方面，基于感性工學方法，獲取消費者感性需求與古箏外觀設計要素的映射關系，可將消費者模糊的感性需求轉化為客觀的可供參考的設計要素用以指導設計，有效減少了設計過程中設計師審美偏好這一主觀因素對古箏外觀設計的影響;另一方面，基于AHP法，建立設計方案的分析層次模型，用量化的方式對設計方案進行評估與排序，能使最終方案的決策更具科學性，有效減少了設計決策中廠商的主觀審美偏好與個人市場信念對古箏外觀設計評估的影響。將感性工學與AHP法引入產品設計流程，使產品的設計與開發更具系統性和合理性，也為其他傳統民族樂器或產品在新時代文化傳承下面臨的外觀設計創新與開發問題提供了可借鑒的新思路。