當(dāng)“居家辦公”碰上“線上授課”

羅容海

據(jù)媒體報(bào)道，一些城市在封控期間，學(xué)校心理教師接到的學(xué)生和家長(zhǎng)的心理咨詢電話數(shù)量呈明顯上升趨勢(shì)。當(dāng)居家辦公與線上授課同時(shí)存在于相對(duì)狹小的家庭空間內(nèi)，家庭關(guān)系建設(shè)以及家庭心理問題疏解的確不容小覷。

媒體報(bào)道的案例林林總總，有所謂“青春期遇上更年期”的，有因?yàn)閷櫸餆o法下樓而導(dǎo)致焦慮抑郁的，封控城市家庭焦慮的表現(xiàn)各不相同。但背后原因都是家庭關(guān)系的緊張和家庭功能的不足。

在這兩年多的“停課不停學(xué)”期間，類似的問題已經(jīng)引起了專家們的重視。許多學(xué)者專門針對(duì)疫情居家期間學(xué)生的心理健康問題做過研究，幾乎無一例外地表明，疫情期間，學(xué)生更易焦慮，家庭在居家情緒、居家學(xué)習(xí)、居家生活和親子關(guān)系上存在更多的問題。

更具體的研究表明，家長(zhǎng)因素是學(xué)生心理狀況的重要影響因素。學(xué)生生活在家長(zhǎng)焦慮和對(duì)子女學(xué)習(xí)不滿意的家庭，焦慮癥狀發(fā)生率較高，而親子關(guān)系親密家庭的學(xué)生焦慮癥狀發(fā)生較低。此外，文化程度、居住地（城市或農(nóng)村）、職業(yè)（有或無）、家庭收入、隔離天數(shù)都對(duì)家庭成員焦慮程度有影響。特別需要強(qiáng)調(diào)的是，應(yīng)對(duì)方式至關(guān)重要，積極應(yīng)對(duì)家庭問題的居家隔離人員心理問題明顯較少，而消極應(yīng)對(duì)的則容易產(chǎn)生各種心理問題。

家長(zhǎng)作為家庭的主導(dǎo)，在這樣一個(gè)特殊時(shí)期，其實(shí)特別需要在“為人父母”這件事上再上一課，投入更多的時(shí)間、情感和精力，更多地發(fā)揮積極主動(dòng)的作用。除此之外，外部的支持和指導(dǎo)，比如社會(huì)組織和社工介入，系統(tǒng)規(guī)劃居家家庭生活，設(shè)計(jì)時(shí)間表、任務(wù)表，以打卡方式進(jìn)行外部干預(yù)和支持，對(duì)已經(jīng)產(chǎn)生心理問題的家庭進(jìn)行專業(yè)化的咨詢和疏解，也尤為重要。

短時(shí)期內(nèi)最有效、最管用的還是家校社協(xié)同育人機(jī)制和功能的發(fā)揮。居家隔離期間一部分家庭出現(xiàn)心理問題的原因，正是家長(zhǎng)無法身兼家長(zhǎng)、教師、社交對(duì)象三者的職能，出現(xiàn)了彌補(bǔ)無力的情況。如果學(xué)校和班主任老師能夠主動(dòng)提供指導(dǎo)和幫助，或許教師的一句鼓勵(lì)，就能打消家長(zhǎng)的萬分焦慮，而老師的一句提點(diǎn)，也能使居家學(xué)習(xí)少走許多彎路。但這對(duì)于學(xué)校老師來說，同樣是一種巨大的挑戰(zhàn)，同樣急需頂層規(guī)劃和實(shí)踐指南。疫情期間正是家校社協(xié)同育人極好的用武地和練兵場(chǎng)，我們期待這樣一種教育的新生態(tài)，在特殊時(shí)期拓展自己的邊界、開出自己的花朵。

古人說：“萬物之本在身，天下之本在家。”相對(duì)于過去的家族，當(dāng)代的核心家庭對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)和抵擋外部沖擊的力量都在減弱。在小區(qū)組織和社區(qū)制度還沒有成熟的情況下，各方協(xié)同起來，加強(qiáng)對(duì)家庭的支持保障，鼓勵(lì)通過各種自組織的方式，讓家庭“強(qiáng)”起來，保持一定的自力更生能力，保持一定的應(yīng)變抗壓能力，維護(hù)家庭的“身心健康”，以家庭之“穩(wěn)”，促進(jìn)社會(huì)和國家之“穩(wěn)”，功莫大焉。這，也應(yīng)該是后疫情時(shí)代的使命和任務(wù)之一。