企業非經濟激勵員工的策略分析研究

吳紅萍

（福建高鐵綜合開發有限公司，福建 福州 350000）

0 引言

員工激勵是企業成功運營和生產力的重要組成部分。員工激勵看起來是一項簡單的任務，但事實證明，這一任務在企業中管理中還是具有一定的挑戰性。員工激勵可以定義為個人在工作中為其事業、職業、組織或機構帶來的精神元素。激勵也包括員工為實現企業目標而努力的愿望。激勵動機在生活的各個方面發揮作用，它可以以有形和無形兩種形式呈現，并且根據方法的不同而使公司保持活力。激勵方法的有效性還取決于個人興趣以及優勢和劣勢范疇。因此，企業的管理者應該熟悉激勵策略及其重要性。管理層應努力尋找激勵措施，以激勵員工努力工作。

企業管理者如何恰當地激勵員工，并給員工提供一個能夠更好、更高效地完成工作的環境，是企業管理中的一個關鍵組成部分。Wiley 強調了“激勵能力”對每位管理者的工作的重要性，以及激勵員工為企業利潤最大化作出貢獻。領導者有能力決定企業采取適當激勵策略的方向。

有多種方法可以提高企業員工的工作積極性。管理者應該要根據員工的期望和要求，創造較為適宜的工作環境，從而激勵員工更好地工作。同時，也要結合企業資金和資源的可用性，因為一些激勵策略可能具有成本效益，而另一些則成本高昂。企業應該結合自身的財務狀況，確定是否可以為激勵策略分配資金。管理層可以利用可用的金錢和非金錢獎勵來完成預期任務。這兩種形式的獎勵都是為了鼓勵和保持企業的生產力。

目前，經濟形式的激勵被認為是一種強大的力量。它們與滿足特定需求有關，例如生存和安全的基本需求。金錢可以作為吸引個人加入某個團體的一個重要因素，并在影響員工留任方面發揮重要作用。金錢類型的獎勵可以包括工資、獎金和績效工資，這有助于激勵和鼓勵員工通過努力工作以獲得獎勵。經濟激勵因素并不總是適用于任何企業和團體。非經濟激勵有時是機構激勵員工的唯一方式。

非經濟激勵因素旨在提升員工的自豪感。非經濟激勵因素包括首選停車位、服務獎勵、特別表彰、提供午餐和考察交流等。非經濟激勵措施還包括：聽取員工對企業發展建議和意見、多關注員工的家庭生活狀況、提高對員工的關注度，這樣可以使員工工作得積極性有所增加，同時，也使企業付出更低的激勵成本。內在獎勵是無形的，可以通過社交互動和服務等形式實現，員工可以從中受益。可以發現，非經濟自我激勵最能實現高生產率。非經濟獎勵不僅具有成本效益，而且可以成為一種有效的工具，有助于提高士氣、提高生產力、提高質量安全標準，并強化客戶服務。

1 激勵策略研究目的

管理者應該不斷尋找新的方法來創造好的工作激勵機制，在這個激勵機制中，員工可以達到最大的產出并實現管理目標。管理者必須準確了解其員工想從上級管理層那里得到什么，進而通過重新設計的策略來滿足員工這些需求。員工的動機直接影響到生產力、績效以及機構內目標的實現。在一個不斷變化的時代，留住員工的能力至關重要。招聘、選拔和培訓新員工所涉及的費用的增加會直接影響企業的財務狀況。擁有訓練有素、積極進取的個人，企業可以開展高質量的工作，并能夠與其他好的企業形成競爭。

有效的管理和激勵策略使員工能夠享受工作，并做出更大的努力，有利于企業開展工作。激勵可以提高員工的生產效率，減少員工的不安全感，增強員工未來的工作安全感，讓員工獲得可以掌控自己命運的感覺。使得員工能夠積極參與工作，并對工作充滿熱情。

2 激勵策略理論

本文旨在讓企業及其領導層能夠更好的理解企業實施的經濟、非經濟激勵策略是如何對員工激勵方面產生影響，研究探索了非經濟激勵各因素作為激勵策略對員工激勵的影響程度。激勵理論主要有三種：強化理論、內容理論和過程理論。強化理論強調員工行為之間的對應關系，以及管理如何影響這些行為。當運用強化理論時，管理者可以掌控員工行為方向、水平或耐力。同時，強化理論中的激勵和懲罰方式在確保個人行為得體方面是行之有效的。內容理論主要針對激勵個體的生理或心理缺陷。這一理論側重于滿足個人需求，以實現期望的行為。過程理論關注影響動機的努力。這一理論涉及個人對工作環境的感知，以及如何感知、解釋和理解工作環境。

3 激勵策略總結

員工激勵是保持公司活力的關鍵因素。動機決定一個人的行為、努力和堅持。員工保留和員工激勵相互依賴。霍爾提出了尊敬的領導者的重要性，他們賦予員工權力，消除消極情緒，并認可員工。本文將探討激勵員工的常見策略：個人、職位、主管、企業和制度。個體策略指個體的內在動機；職位是指對職業本身的詳細描述；主管也被認為是一個激勵因素，可以對員工產生直接影響；組織或機構是員工周圍有影響力的環境；制度總結了就業場所的標準、實踐和法規。

3.1 個人

員工激勵的個體方法是指員工自身的內在激勵因素。員工在工作場所尋求社區感和接受感，同時尋求同事和主管的信任、接受和認可。領導者應通過與員工間的相互尊重，讓員工感受到企業與其使命緊密相關。影響與組織交往的因素包括自尊、信任、成就感和自決，個人激勵方法的另一個主題是目的。有目標感的人更專注，更有創造力，更有韌性。

3.2 職位

企業對于員工的良好職業規劃是留住和激勵員工至關重要的手段。工作過程中要有明確的績效目標，為員工的工作效率定下基調。有效管理最具影響力的組成部分是將員工安置在能夠充分發揮其天賦的崗位上，引入技能和知識來開發和應用他們的潛力。職稱的變化是滿足感的主要來源。通過為員工提供正式頭銜，激發他們對自己職位的自豪感，從而提高其忠誠度和承諾意識。經驗豐富的管理人員應該定期與員工會面，討論他們的責任和進展，而不是每年就效率和目標設定進行對話，這種做法可能會給員工帶來壓力。有責任心和積極的人會喜歡經常討論，以協助他們認識和優先處理重要的績效目標。

3.3 主管

基于結果的績效、反饋、晉升和認可區分主管適當激勵的能力。由于員工的參與度較低，認可對行政管理至關重要。70%的員工在其工作地點沒有好好工作。主管在一定程度上可以給其員工認可、獎勵和自由，為員工提供幫助，幫助他們在個人層面和工作層面提升自尊。管理部門可以為員工提供一些形式上的肯定，以幫助他們在個人和工作層面上樹立自尊。向員工確認他們受到了賞識，這樣可以在公司內創造更好的工作環境和更低的離職率。變革型領導者或管理者會在工作場所培養開放和誠實的溝通行為，提升激勵實踐、自主性，并促進異常行為。表揚和認可是管理者提高員工動機和建立績效的一種方式。員工受影響的程度是管理的直接結果，管理的屬性與非金錢獎勵直接相關。

3.4 企業

關于企業本身的激勵策略側重于晉升、 工作保障、歸屬感、組織文化、樂趣、自主性、支持性工作環境和培訓。鼓勵企業創造一個有趣的工作環境。富裕快樂的員工會認真對待自己的工作，而不會把自己看得太重。自主性是一種影響決策的能力，可以通過員工對企業的奉獻提高工作中的動機。在工作中缺乏自主權可能會導致缺乏組織文化和動機降低。一個支持性的工作環境對企業內的動機也至關重要。

3.5 制度

Edmonds 等人在員工激勵制度方面引入了四個不同的組成部分：福利、高薪、公平薪酬和獎勵。本文關注的是非經濟激勵因素，將重點討論獎勵。提高改進計劃的有效性，例如培訓、更好的內部溝通、獎勵和反饋，以提高員工參與度和績效。與金錢不同，行政部門激勵員工的方式是通過靈活的福利，從人壽保險到托兒券、帶薪休假、獎勵旅行、商品、活動券和認可系統。其他非經濟激勵措施包括假期和休假時間、靈活的工作時間、獲得培訓和教育的機會和支持、休假、計劃的職業休息、 職業健康咨詢以及娛樂設施的使用。在企業制度下適當利用獎勵制度可以區分優秀員工與普通員工或不滿意員工，將獎勵與績效掛鉤，為員工提供最佳晉升機會，從而激勵員工。

因此，激勵措施是一個主題，在工作中永遠是頭等大事。正確激勵員工并理解確保成功的重要性至關重要，為了達到高水平的生產率，企業希望員工最大限度地提高產出和績效。提高激勵和績效的非經濟策略歸納如表1 所示。

表1 提高激勵和績效的非經濟策略

4 結語

本文針對企業員工激勵策略中的非經濟激勵中的個人、職位、主管、企業和制度因素的作用和效果進行了研究，為企業正確實施它們提供了一個參考。員工是一個企業真正的資產，應該給予合理的對待和鼓勵。企業管理者也應該認識到，企業應該從員工個人、職位、管理者、企業文化及制度方面適當激勵員工會對整個企業產生良好的社會和經濟效益。非經濟激勵可以用于那些沒有資金為員工提供財務激勵的企業。但是，動機是不斷變化的，不同的員工可能需要不同的激勵策略。因此，要求企業在激勵策略方面保持循序漸進的變化和創新。