封控小區里筑起“紅色堡壘”

記者 丁云

經過14天的封控管理，金閶街道虹橋小區于3月29日迎來解封的一刻。想當初，虹橋小區部分區域被列為管控區，實行“人不出區、嚴禁聚集”管理措施，24名街道黨員干部聞令而動，迅速成立虹橋小區行動支部深入社區，發揮黨組織的戰斗堡壘作用，以行動支部帶動志愿服務，組織轄區居民群策群力、自我管理，確保疫情防控與日常生活兩不誤。

聞“疫”而動 發出紅色“動員令”

“小區一下子就封起來了，家里什么吃的都沒準備。”“早上還準備去附二院配藥，現在出不去了可怎么辦？”“現在人在外面，還回不回得去？”……小區突然被管控，虹橋小區（含前文家巷13號南北樓、南許巷18號南北樓）321戶近800名居民措手不及，擔心、疑問和抱怨叢生。

虹橋小區是動遷安置小區，轄區內老年人、流動人口較多，想要通過高效組織志愿者和精準發動群眾，來推進有效管控和服務，難度不小。“必須趕快發動管控區內的黨員干部，成立行動支部，發揮戰斗堡壘作用。”以街道疫情防控“一辦八組”11名機關黨員和13名居住在管控區的小區居民黨員為構成，虹橋小區行動支部第一時間迅速集結。

支部黨員化身為“接待員”“運輸員”“服務員”……全力保障群眾的基本生活。同時按照“列職能清單、收需求訂單、送服務菜單、建問題賬單”的“四單”工作法，行動支部主要做好核酸檢測、需求收集、生活保障、重點幫扶、正向引導等重點任務。

全心全“疫”隊伍集結“筑堡壘”

“黨員紅”引領“志愿紅”，除了行動支部的24名黨員，很快，越來越多的志愿者加入，小區內成立了一支由黨員干部、志愿者、醫生、網格員和物業人員組成的70多人的服務隊伍，分成鄰里關愛小分隊、鄰里互助別動隊、鄰里守護志愿隊3支志愿服務分隊，開展助老幫困、環衛保潔、為外出隔離居民照顧寵物等多項人性化服務，獲得封控管控區居民群眾的一致肯定與贊許。在社區黨群服務中心，虹橋小區行動支部引領集結“大白小藍海棠隊”，分頭到各樓棟為困難孤老送上蔬菜大禮包，提供生活保障。“黨組織的關懷暖到了我們心坎里。”行動支部的“菜籃子工程”緩釋了居民的焦慮。

同步，行動支部建立每日例會制度，每晚9點對一天的工作進行復盤總結、查漏補缺，進一步優化工作細節。特別針對獨居居民，行動支部通過邀請專業心理咨詢師進行心理疏導、提供生活服務、上門走訪關心慰問等方式，以實實在在、體貼入微的關心關懷幫助他們保持良好的精神面貌。截至目前，行動支部共計收集居民群眾各類需求128項，及時解決124項，尚有4項正在跟蹤解決中。

“疫”往無前 用情用心“優服務”

封控小區里，居民有著各種特殊需求需要照顧，單靠小區內的黨員，人手不足。在黨員們的示范帶動下，小區居民紛紛加入志愿服務行列。

小區居民白龍梅是獅山社區衛生服務中心醫生。得知管控區居民尤其是老年居民日常配藥、就醫不便后，立刻主動配合行動支部緊急成立“海棠藥棧”便民服務點，并擔任醫務志愿者，為管控區居民提供問診、量血壓、代配常備藥等醫務服務。張三男老先生在家中不慎跌倒，嘔吐不止，傷勢較重。行動支部聞訊，立即與定點醫院聯系，調度轉運車第一時間趕到管控區外圍，確保老人能及時送醫治療。

位于管控區范圍內的社區老舊零星居民樓里，劉同新家的瓶裝液化氣見底，一家四口一時之間沒有燃氣燒飯。得知該情況后，行動支部積極協調，第一時間為其調配新液化氣瓶，解了燃眉之急。“我本來擔心得不得了，多虧行動支部及時幫助，我們全家能吃上熱乎飯。”劉同新連連道謝。

3月25日，風雨襲擊蘇城，給小區疫情防控工作帶來不小壓力。行動支部帶領居民志愿服務隊協助疫情防控工作：維持一米線，查驗“兩碼”、身份證，測體溫……各項工作有條不紊。身上被雨水打濕，雨靴灌入了雨水，所有人都不在意。在采樣點上，居民張先生為志愿者們送來一包食品，沒等志愿者反應過來，他已經悄無聲息地離開；小區門口，老人接過社區志愿者幫忙采購的藥品，不斷鞠躬……感人場景一幕幕不斷上演。

疫情面前，眾人齊心協力，再大的困難都能克服。