文/馬成瑜 袁復朝 賈勇
面對新的院區,如何做好醫療服務的保障工作,對于醫院后勤管理者提出了更高的要求和更大的挑戰。
隨著醫院管理制度的逐步完善,后勤服務社會化的范圍進一步擴大,從原有衛生清潔、秩序維護等技術含量低、勞動力密集的項目進一步擴展至水電氣熱等能源動力運行、網絡信息系統管理、凈化空調系統管理、餐飲營養管理、醫廢污水處理、運送導診指引等技術含量較高、對醫院整體運行影響較大的項目。
青海省海東市第二人民醫院于2021年12月底全面啟用新院區,該院區是海東撤地設市以來單次投入最大的民生工程,也是全市衛生健康領域首個建成啟用的大型綜合性醫院,更是市第二人民醫院健康發展的一個新起點和醫療健康為民服務的又一里程碑。新院區占地181畝,建設面積13.1萬平方米,編制床位500張。新的院區、新的環境、新的設施設備,如何做好醫療服務的保障工作,提高人民群眾的幸福感,對于醫院后勤管理者提出了更高的要求和更大的挑戰。
“無規矩不成方圓”,只有建立科學規范的后勤管理體系和后勤管理制度,形成科學合理的后勤管理績效考核體系,才能使后勤管理每項工作都能夠有章可循。通過相關制度體系的建設工作,固化運行流程,規范約束激勵機制,強化運行管理工作,確保醫院后勤工作正常高效運轉,更好地服務于患者和醫院建設。同時,結合國家出臺的多項政策,適時調整,更好地契合國家發展需求。……