現(xiàn)代學(xué)徒制中知識剛性的形成和消解

章春梅

摘要：我國的現(xiàn)代學(xué)徒制是以技能的培養(yǎng)和傳承為主旨，以產(chǎn)教融合，工學(xué)合一為主要實現(xiàn)形式，以具有企業(yè)屬性的情境、課程、角色和評價對學(xué)習(xí)活動的深度嵌入為實現(xiàn)崗位成才的育人目標(biāo)提供助力。值得注意的是，這種深入嵌入可能導(dǎo)致學(xué)生過度擬合了學(xué)徒期間的經(jīng)驗和知識，帶來知識剛性的風(fēng)險，知識剛性在技能更新和崗位創(chuàng)造上對于學(xué)生的職業(yè)發(fā)展具有負(fù)向作用。該文基于嵌入視角，分析了現(xiàn)代學(xué)徒制對知識剛性形成的影響并對知識剛性的消解策略進(jìn)行了調(diào)研和總結(jié)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代學(xué)徒制嵌入知識剛性消解

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ?文章編號：1672-3791（2021）03（a）-0000-00

The Formation and Elimination of Knowledge Rigidity in Modern Apprenticeship System

ZHANG Chunmei

（College of Artificial Intelligence，Nanjing Vocational College of Information Technology，Nanjing， Jiangsu Province， 210000 China）

Abstract：The main theme of modern apprenticeship system in China is cultivation and inheritance of skills， its realization approaches are assisted by the union of corporation and school， integration of working and learning. Assisted by embedding circumstances， curriculum， role and evaluation with corporation elements to the learning activities deeply， it attempts to reach the goal of converting students to talents in job. It is worth noting that this kind of deep embedding may lead students to over-fitting of the experience and knowledge during the apprenticeship， which carries the risk of knowledge rigidity. Knowledge rigidity has a negative effect on the skills update and job creation of students in career development. Based on the perspective of embedding， the paper analyzes the influence of modern apprenticeship system on formation of knowledge rigidity， and proposes several strategies of overcoming the knowledge rigidity through the related research.

Key Words：Modern apprenticeship;Embedding;Knowledge rigidity;Eliminate

創(chuàng)新是引領(lǐng)是企業(yè)和個人可持續(xù)發(fā)展的第一動力，知識則是支撐創(chuàng)新的動力來源，是企業(yè)和個人獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵質(zhì)素。在知識經(jīng)濟(jì)和實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的背景下，知識已經(jīng)成為核心競爭力，是創(chuàng)新發(fā)展最重要的戰(zhàn)略性資源。從知識本身來講，它具有時間局限性，不可避免地會過時。特別是當(dāng)前信息社會的快速發(fā)展縮短了知識更新的周期：昨天還在發(fā)光發(fā)熱的知識，明天就可能成為發(fā)展的阻力。更為現(xiàn)實的是，無論企業(yè)或個人在置身新環(huán)境、面臨新問題、開拓新領(lǐng)域的時候，都會過度地沿用之前的知識和經(jīng)驗，也就是存在著知識剛性[1]。

現(xiàn)代學(xué)徒制是國家倡導(dǎo)的一種具有“產(chǎn)教融合、工學(xué)合一”特征的育人機制，它通過職業(yè)院校與企業(yè)的合作，教師與企業(yè)技術(shù)人員的聯(lián)手，為實現(xiàn)崗位成才這一育人目標(biāo)提供助力。目前，教育部在全國的現(xiàn)代學(xué)徒制試點單位近400個，試點單位幾乎覆蓋了全國范圍。現(xiàn)代學(xué)徒制是在不斷探索和發(fā)展中的人才培養(yǎng)機制，當(dāng)前，我國一些地方和學(xué)校對現(xiàn)代學(xué)徒制進(jìn)行了不同形式的探索與實踐，形成了具有一定代表性的經(jīng)驗和做法[2]。總體來看，目前對于現(xiàn)代學(xué)徒制的推進(jìn)過程基本是以“合”為出場路徑的：產(chǎn)教融合、工學(xué)合一成為了實際上的兩大形式，文獻(xiàn)調(diào)研的結(jié)果顯示：教育部門、學(xué)校和企業(yè)都從制度設(shè)計、利益保障、師資建設(shè)、資源配備、能力評價和學(xué)歷認(rèn)證等多個具體方面來開展積極探索，努力推動和促進(jìn)“合”的實現(xiàn)。其邏輯起點也是非常清晰的：相比其他層次的學(xué)歷教育，職教學(xué)生的能力素質(zhì)與崗位需求應(yīng)該是更符合“零距離”對接的社會認(rèn)知，而單方面的職業(yè)院校培養(yǎng)教育不容易達(dá)到這種社會期待。“產(chǎn)教融合、工學(xué)合一”可以利用學(xué)校與企業(yè)的各自優(yōu)勢資源，以市場為導(dǎo)向的有針對性地開展產(chǎn)教研一體化人才培養(yǎng);可以將理論知識學(xué)習(xí)和素養(yǎng)教育為主的學(xué)校教育與以經(jīng)驗技能和崗位能力培養(yǎng)的企業(yè)生產(chǎn)實踐有機結(jié)合起來，實現(xiàn)“做中教、做中學(xué)”。這種人才培養(yǎng)模式將職業(yè)教育從院校拓展到企業(yè)[3]，從而有效地縮小學(xué)生從“學(xué)生生涯”到“職業(yè)生涯”之間的能力鴻溝。

與其他職業(yè)教育模式相比，現(xiàn)代學(xué)徒制具有明顯的優(yōu)勢：“產(chǎn)教融合、工學(xué)合一”使學(xué)徒從企業(yè)和師傅那里獲得了技術(shù)、知識等核心技能，提前具備了跟企業(yè)工人相似的崗位認(rèn)知、問題處理邏輯和效率結(jié)構(gòu)，也提前適應(yīng)了企業(yè)的組織慣例、流程和規(guī)則，使其在步入生涯之前就具有了較為完備的崗位能力沉淀。在職業(yè)生涯的初期，這種沉淀能幫助學(xué)生快速適應(yīng)崗位，充分發(fā)揮效率。但在職業(yè)能力需要拓展或者企業(yè)需要創(chuàng)新變革的階段，由于知識和經(jīng)驗的慣性作用，這種沉淀會降低知識的流動性，阻礙新知識的產(chǎn)生，從而成為個人和企業(yè)發(fā)展的羈絆。從知識管理的角度來看，由于對企業(yè)和個人發(fā)展都具有負(fù)向作用，因此這種能力沉淀和知識剛性具有相同的質(zhì)性。知識剛性需要克服，如何降低和消解知識剛性在管理學(xué)領(lǐng)域已是熱門論題，而在現(xiàn)代學(xué)徒制的研究實踐中則缺乏相應(yīng)的關(guān)注度。因此本文圍繞“產(chǎn)教融合、工學(xué)合一”的構(gòu)建與實施，從嵌入視角分析了現(xiàn)代學(xué)徒制對知識剛性形成的影響，并對知識剛性消解策略做了總結(jié)和闡釋。

1 嵌入視角下的現(xiàn)代學(xué)徒制

嵌入理論起源于新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)，最早被用來解釋經(jīng)濟(jì)體系和社會體系之間聯(lián)系的復(fù)雜性，其后逐漸被引入組織研究領(lǐng)域，成為研究組織網(wǎng)絡(luò)的重要理論與工具。組織嵌入性反映了組織行為與多種因素之間存在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，組織所嵌入的社會網(wǎng)絡(luò)是影響其行為和績效的關(guān)鍵[4]。同樣，現(xiàn)代學(xué)徒制的“產(chǎn)教融合、工學(xué)合一”就是通過把學(xué)生嵌入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及把具有企業(yè)屬性的知識要素嵌入到學(xué)習(xí)活動的雙向嵌入來實現(xiàn)的，具體表現(xiàn)如下。

1.1 情境嵌入

關(guān)于現(xiàn)代學(xué)徒制的認(rèn)知中，一個普遍的觀點是真實的“工作情境”和“工作過程”更能培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力。因此，校企貫通式的“校中廠，廠中校”成為現(xiàn)代學(xué)徒制常見的教學(xué)安排形式，“校中廠”包括在學(xué)校建設(shè)模擬企業(yè)環(huán)境的教學(xué)平臺，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對實訓(xùn)場所進(jìn)行規(guī)劃和改造，照搬企業(yè)的場地環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營資料和設(shè)備用具;同步企業(yè)的工作規(guī)范、獎懲條例和文化氛圍，從軟硬件建設(shè)上都保持與企業(yè)的一致性。“廠中校”是在合作企業(yè)內(nèi)部建立教學(xué)場所并開展教學(xué)活動，學(xué)校與企業(yè)共用、共管和共育人才。學(xué)生可以在企業(yè)與員工同食共勞，在實際工作中就可以完成實習(xí)實訓(xùn)、畢業(yè)論文（設(shè)計）、社會實踐等學(xué)習(xí)任務(wù)。通過這樣的“教室到車間，寫字臺到工作臺”的情境轉(zhuǎn)場，學(xué)徒能夠充分嵌入到真實工作環(huán)境中，向崗位成才的目標(biāo)踏出關(guān)鍵第一步。

1.2 角色嵌入

招生即招工，入學(xué)即入職”使現(xiàn)代學(xué)徒擁有雙重身份，學(xué)徒不僅是職業(yè)院校學(xué)生，同時成為企業(yè)準(zhǔn)員工，享受部分或全部的員工待遇并接受企業(yè)管理[5]。而在企業(yè)的組織網(wǎng)絡(luò)中，每個員工都承擔(dān)著特定的角色，從事著固定的崗位工作。在企業(yè)既定的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營策略下，員工的知識結(jié)構(gòu)和能力模型是圍繞具體的崗位目標(biāo)構(gòu)建和演化的。同樣，現(xiàn)代學(xué)徒制以核心崗位、重要職責(zé)、典型案例、典型現(xiàn)象、典型設(shè)備、典型活動、典型產(chǎn)品、零部件、構(gòu)件、材料、場地、系統(tǒng)、問題、設(shè)施、對象、類型、生產(chǎn)過程、項目和運輸工具等為載體[5]來引領(lǐng)學(xué)徒對員工角色的認(rèn)知和適應(yīng)，通過企業(yè)師傅的帶教，生產(chǎn)經(jīng)營過程的訓(xùn)練，使學(xué)徒與真實員工在知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗習(xí)慣、業(yè)務(wù)邏輯上逐漸趨同，從而在思想和行為上完成從學(xué)生到學(xué)徒，從學(xué)員到員工的角色切換。

1.3 課程嵌入

現(xiàn)代學(xué)徒制的兩種主要實現(xiàn)形式“產(chǎn)教融合、工學(xué)合一”普遍具有“雙元育人、交互訓(xùn)教、雙重身份，在崗培養(yǎng)”的特點，這種特點往往是通過對職業(yè)院校固有課程體系的重構(gòu)來呈現(xiàn)的：由行業(yè)專家和企業(yè)導(dǎo)師以及學(xué)校專業(yè)教師組成團(tuán)隊，在準(zhǔn)確把握國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范的前提下，基于行業(yè)人才需求設(shè)置專業(yè)課程體系;根據(jù)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)明確課程目標(biāo)、制定課程大綱;圍繞崗位的典型任務(wù)組織課程內(nèi)容;結(jié)合工藝流程、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、問題排解和技能竅門等崗位核心知識建設(shè)配套的教學(xué)資源;以產(chǎn)品的實際生產(chǎn)和業(yè)務(wù)的真實開展來引導(dǎo)實施課程教學(xué)，以企業(yè)師傅現(xiàn)場操作、講授和示范作為作為主要的課堂教學(xué)形式。通過上述的方式方法，原有的課程體系被充分地嵌入了企業(yè)元素，成為名副其實的“企業(yè)課堂”。

1.4 評價嵌入

對于現(xiàn)代學(xué)徒制中學(xué)徒的學(xué)業(yè)評價，就評價的實施主體而言，目前較為普遍的是企業(yè)和學(xué)校雙方共同參與的“雙評價”。企業(yè)評價主要由學(xué)徒所在企業(yè)的直接上級或師傅進(jìn)行評價，以關(guān)鍵行為要點加減分?jǐn)?shù)的形式實施。從現(xiàn)代學(xué)徒制的推進(jìn)過程來看，企業(yè)對于學(xué)徒評價的參與度正在提高。從評價內(nèi)容來看，既有以學(xué)徒是否通過相關(guān)的崗位技能測試、專業(yè)認(rèn)證考試為依據(jù)的結(jié)果性評價;也有以學(xué)徒工作過程的規(guī)范程度，以及在工作過程中對知識要點、技能要點及崗位要求的貫徹程度為依據(jù)的過程性評價[6]。還有以“直接生產(chǎn)”的產(chǎn)品質(zhì)量、“間接生產(chǎn)”的服務(wù)質(zhì)量、結(jié)合企業(yè)KPI考核的關(guān)鍵指標(biāo)為評價標(biāo)準(zhǔn)的績效性評價。評價嵌入實際上對情境嵌入和角色嵌入起到了強化和助推的效果，能使學(xué)徒進(jìn)一步代入到企業(yè)的工作環(huán)境和角色安排中，在知識和經(jīng)驗上進(jìn)一步與崗位融合、與師傅趨同。

從上述分析可以看出，在情境創(chuàng)設(shè)、角色部署、課程建設(shè)和績效評價等具體操作層面上深度嵌入企業(yè)元素，對于以“產(chǎn)教融合、工學(xué)合一、崗位成才”為人才培養(yǎng)實施路徑的現(xiàn)代學(xué)徒制是具有正向作用的，對于職教學(xué)生而言，這種嵌入有助于提前完成崗位所需的知識（能力）拼圖，是實現(xiàn)從學(xué)業(yè)生涯到職業(yè)生涯平滑過渡的保障。但另一方面，這種嵌入可能導(dǎo)致知識過擬合現(xiàn)象，也就是由于工作環(huán)境的熟悉順應(yīng)、崗位技能的沉淀積累和師傅經(jīng)驗的照單全收，導(dǎo)致學(xué)徒在面臨職業(yè)變更、崗位轉(zhuǎn)換、設(shè)備工藝更新、產(chǎn)品技術(shù)升級創(chuàng)新等新問題時，習(xí)慣性地囿于現(xiàn)有的知識框架和經(jīng)驗儲備來處理問題。從企業(yè)管理的角度來看，更多地把這種現(xiàn)象解釋為知識剛性，知識剛性（knowledge rigidity）指企業(yè)在知識管理過程中，在面臨生產(chǎn)、運營與管理問題時，本能地運用已有的知識體系和經(jīng)驗儲備，沿用熟悉的流程慣例去分析解決問題。知識剛性通常被分為學(xué)習(xí)剛性和經(jīng)驗剛性：學(xué)習(xí)剛性指企業(yè)運用固定的知識來源來解決問題的傾向，表現(xiàn)為企業(yè)不重視對新知識的創(chuàng)造和獲取，經(jīng)驗剛性指企業(yè)依賴以前的經(jīng)驗和知識來解決其所面臨的問題[1]。企業(yè)知識管理的主體是員工知識，現(xiàn)代學(xué)徒制賦予了學(xué)生員工的角色或身份，而情境、角色、課程和評價對學(xué)習(xí)活動的嵌入恰好就是從學(xué)習(xí)和經(jīng)驗兩個方面為知識剛性的形成提供了催化。

2 知識剛性的消解

知識剛性具有負(fù)向作用，在當(dāng)前知識折舊越來越快的時代，國內(nèi)企業(yè)新舊動能轉(zhuǎn)換之際，克服化解知識剛性，無論對企業(yè)還是員工來說都至關(guān)重要。在現(xiàn)代學(xué)徒制的推進(jìn)過程中對知識剛性的形成和消解機制進(jìn)行研究探討，無論對于產(chǎn)教雙方還是學(xué)徒個人都具有積極的現(xiàn)實意義。下面將結(jié)合關(guān)于知識剛性消解的已有研究成果，在現(xiàn)代學(xué)徒制語境下，從學(xué)校認(rèn)知和企業(yè)行為兩個維度一共提出四點建議供進(jìn)一步討論。

2.1 學(xué)校認(rèn)知角度

2.1.1準(zhǔn)確把握職業(yè)性原則

現(xiàn)代學(xué)徒制以職業(yè)實踐為中心來組織教學(xué)，凸顯了“職業(yè)性”，有利于職業(yè)教育外在價值目標(biāo)的實現(xiàn)。但是，現(xiàn)代學(xué)徒制不應(yīng)單純被演繹為“應(yīng)職教育”，培養(yǎng)學(xué)徒的職業(yè)性應(yīng)遵循相應(yīng)的職業(yè)培訓(xùn)條例，關(guān)注職業(yè)基礎(chǔ)知識及其完成一項職業(yè)活動所需要的知識技術(shù)，而不是針對某個企業(yè)所需要的技能。因此，學(xué)徒在整個培養(yǎng)過程中獲得一套完整的職業(yè)能力，而不是零碎、片面的知識點。學(xué)徒不僅能在學(xué)習(xí)過程中提升相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)，還具備勝任某一職位的能力，能夠轉(zhuǎn)化成為一個成熟的“職業(yè)人”。

2.1.2消除認(rèn)識誤區(qū)

如果學(xué)徒只學(xué)會了師傅所傳授的具體崗位技能，將不利于他們職業(yè)生涯中的崗位轉(zhuǎn)換和重新?lián)駱I(yè)，也難以激發(fā)和造就他們的技術(shù)創(chuàng)新意識和能力，因此必須撇清現(xiàn)代學(xué)徒制與訂單式培養(yǎng)的關(guān)系。如果一種學(xué)徒制只是為了迎合某個行業(yè)或企業(yè)對技術(shù)人才的階段性需求，那么這種學(xué)徒制是不符合當(dāng)代人本主義的教育理念的，也是不可持續(xù)發(fā)展的。可以參考的思路是：把現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)內(nèi)容建立在公共的專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，并以它為依據(jù)對培養(yǎng)結(jié)果進(jìn)行評定[7]。通過這樣的方式，現(xiàn)代學(xué)徒制才有可能越過行業(yè)和企業(yè)的狹隘性，成為一種具有旺盛生命力的職業(yè)人才培養(yǎng)制度。

2.2企業(yè)行為角度

2.2.1實施主動的組織遺忘

組織遺忘是組織學(xué)習(xí)的一個過程，組織學(xué)習(xí)經(jīng)常依賴于組織遺忘。組織不僅要學(xué)習(xí)新的知識，也要忘記以前老知識。管理學(xué)家威克認(rèn)為組織從不會因為遺忘某些重要的事情而陷入困境。相反的，組織更多的是因為記得太多和過于堅持以前慣例而走入絕境。組織很少因為他們的壞記性而陷入不利之境[8]。王健等人[1]對組織遺忘和知識剛性之間的關(guān)系進(jìn)行了實證研究，結(jié)果顯示在知識管理中主動進(jìn)行組織遺忘，能夠在一定程度上降低學(xué)習(xí)剛性和經(jīng)驗剛性。知識揚棄是組織遺忘的本質(zhì)功能，刻板過時的規(guī)范和流程可以經(jīng)過組織遺忘被拋棄，對固有經(jīng)驗習(xí)慣的依賴性被降低，因而對經(jīng)驗剛性具有消解作用;組織遺忘還能降低組織內(nèi)部知識流動的粘滯性，帶動新知識的流入，推動員工知識結(jié)構(gòu)的更新升級，對于學(xué)習(xí)剛性具有消解作用。此外，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向在組織遺忘和知識剛性的關(guān)系間發(fā)揮著調(diào)節(jié)作用，創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向描述了企業(yè)從事追逐新事物、應(yīng)對環(huán)境變化的一種特定心智模式，有助于在組織內(nèi)形成一種實驗性的文化：它鼓勵組織成員突破常規(guī)，大膽探索，積極創(chuàng)造新知識和各種可能的新方案，并為組織成員的冒險行為提供資源上的支持[9]。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向強度越強，組織遺忘對知識剛性的克服效應(yīng)越好。

2.2.2發(fā)揮非正式組織的作用

企業(yè)可以看作由正式組織和非正式組織構(gòu)成的系統(tǒng)。正式組織以實現(xiàn)企業(yè)的當(dāng)前意圖為目的， 努力完成其基本任務(wù)， 維持著企業(yè)的存在和穩(wěn)定性; 非正式組織是企業(yè)的行為主體通過非正式渠道建立起來的以個人或某個群體的意圖為目的組織體系。一些學(xué)者在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)， 員工在工作場所獲取的新知識中， 有70 %來自與非正式組織成員的交流和溝通[10]。隱形知識共享是非正式組織的特征，通過組織內(nèi)的思想碰撞，一些無用的、不合理的或是預(yù)先認(rèn)為沒有價值的隱性知識會被一一羅列和發(fā)現(xiàn)。非正式組織成員具有相似的情感認(rèn)同和價值取向，在知識共享中對個人知識的保留程度很低，知識的可靠性強。另外，同一企業(yè)內(nèi)部的非正式組織通常具有跨越層級、部門、專業(yè)和工種的成員結(jié)構(gòu)，他們的知識具有一定的“同質(zhì)互補性”。某一個知識論題經(jīng)過跨角色的信息共享和價值研判，自然地建立了意見的廣度和深度。更重要的是，不同背景的激蕩和創(chuàng)意有利于新知識的創(chuàng)造，實現(xiàn)知識共享的高值效應(yīng)[11]。辯證地看待企業(yè)內(nèi)部非正式組織的作用，合理地利用非正式組織的隱形知識共享功能，有助于降低企業(yè)的知識剛性。

3 結(jié)語

現(xiàn)代學(xué)徒制作為一種人才培養(yǎng)制度，選擇以“產(chǎn)教融合、工學(xué)合一”為主要實踐路徑，其內(nèi)在的邏輯體系和運作流程蘊含了先進(jìn)的職業(yè)教育思想，在培養(yǎng)學(xué)生對于行業(yè)文化和企業(yè)精神的領(lǐng)悟，對于職業(yè)規(guī)范和崗位素質(zhì)的理解等方面，具有獨到的優(yōu)勢。豐富的研究實踐表明，這種以“合”為核心的培養(yǎng)路徑是科學(xué)正確的選擇。目及當(dāng)下職業(yè)教育和企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，現(xiàn)代學(xué)徒制中這種合的力度和縱深還需要進(jìn)一步強化和推進(jìn)，但這并不意味著不能對其可能帶來的負(fù)面進(jìn)行預(yù)防性地分析和預(yù)案。探查“產(chǎn)教融合、工學(xué)合一”與知識剛性形成的關(guān)系，對現(xiàn)代學(xué)徒制的完善和發(fā)展是可以起到保護(hù)和促進(jìn)作用的。

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