
頭痛、失眠、焦慮、注意力渙散……近來是否發(fā)現(xiàn)自己有這些壓力癥狀?如果是的話,你并非個例。西班牙納瓦拉大學(xué)醫(yī)院(Cl nica Universidad de Navarra)精神病學(xué)專家豪爾赫·普拉·比達爾(Jorge Pla Vidal)博士認為,面對困境時,我們會進入高度警覺戒備的狀態(tài),“壓力”一詞就是對這種狀態(tài)的一個口語化表達。而隨著疫情的持續(xù)——這屬于困境的一種極端情況——許多人開始變得脆弱敏感,特別是那些負有重大責(zé)任和擔(dān)任管理職位的人。
普拉·比達爾指出,一定程度的壓力并非壞事,因為它也能產(chǎn)生一種狀態(tài),讓我們能夠更好地面對所覺察到的威脅。他的同事、納瓦拉大學(xué)醫(yī)院體檢中心主任奧斯卡·貝洛基·魯伊斯(Oscar Beloqui Ruiz)博士則指出,高管通常能夠自如地管理壓力,因為在其職業(yè)生涯中,他們有足夠多的閱歷去建立應(yīng)對機制。此外,為了在工作中保持最佳狀態(tài),他們需要有自制力和時間管理能力,而這些能力也可以應(yīng)用在其個人生活中。因此,他們更容易做到吃得講究、鍛煉充分,并且比起條件沒那么好的管理者,也更有經(jīng)濟能力享受某些舒適用品,使壓力有所緩解。
然而,事實表明,即使對一直掌控自如的高管們來說,新冠疫情也相當(dāng)令人頭痛。根據(jù)《歐洲心理創(chuàng)傷雜志》(EuropeanJournal of Psychotraumatology)的研究,這可能是因為他們被迫去執(zhí)行一些“超常規(guī)任務(wù)”。我們認為,這類任務(wù)超出了人們的專業(yè)范圍,或有悖于人們的經(jīng)驗、專長甚至職權(quán)。2020年的這項研究發(fā)現(xiàn),在新冠疫情期間,此類任務(wù)數(shù)量增多,造成管理者的痛苦、焦慮和抑郁水平升高,我們也能據(jù)此預(yù)測哪些管理者容易出現(xiàn)心理健康問題。這項研究還發(fā)現(xiàn),組織在新冠疫情期間的裁員數(shù)量與其最高管理層(董事會成員)的壓力癥狀之間,存在著顯著的相關(guān)性。
能夠預(yù)測壓力情況的其他風(fēng)險因素,還包括年齡、相對收入和工作狀況。“壓力往往更多出現(xiàn)在40 ~ 50歲之間。”貝洛基說,“這也是人們通常感到身上擔(dān)子太重的時候:在工作中,專業(yè)人士忙于發(fā)展自己的事業(yè);在家里,孩子們?nèi)孕枰改傅拇罅空疹櫋!?/p>
這也印證了“人一生的幸福感呈U形曲線”的研究結(jié)論——幸福感在年近50歲時降至最低,然后才開始重新攀升。
貝洛基引用了納瓦拉大學(xué)醫(yī)院的另一項研究:該研究發(fā)現(xiàn)40歲以下女性的壓力更大,也更焦慮,而正是在這個年紀(jì),許多女性有了孩子,或者孩子開始上學(xué),同時她們在工作中承擔(dān)了更大責(zé)任。
社交媒體也會讓我們產(chǎn)生焦慮,讓我們覺得自己活得不如同齡人。實際上,《歐洲心理創(chuàng)傷雜志》的研究發(fā)現(xiàn),相對收入水平“與焦慮抑郁程度有顯著的負相關(guān)性,這就意味著,薪酬較低管理者的焦慮抑郁風(fēng)險可能特別大”。在收入與平等差距更大、社會保障更少的美國,情況可能還要更嚴(yán)重。
除了個人或職業(yè)角色與責(zé)任,以及履行這些角色和責(zé)任的環(huán)境以外,普拉·比達爾強調(diào),一個人如何應(yīng)對壓力,說到底還是和人自身有很大關(guān)系——也就是說,和他們的生存方式有關(guān),無論是在生理上、心理上還是情感上,甚或是基因方面。
許多疾病,包括焦慮癥和抑郁癥,都有其遺傳上的根源。有鑒于此,貝洛基的研究小組啟動了一項基因組檢查——這在西班牙尚屬首次——旨在篩查患者的基因特征,并探尋其與650多種疾病的潛在關(guān)聯(lián)。如果有了這方面的信息,患者就可以更好地照顧自己,并且也能知道,為了降低自身易患疾病的健康風(fēng)險,他們需要注意避免什么。
但這并不是說我們在心理健康方面的命運已然注定。除了平衡飲食、戒掉吸煙或酗酒等有害習(xí)慣、經(jīng)常開展體育鍛煉,以及避免長時間工作(這樣做最終會降低工作績效)等已被證明行之有效的做法外,我們可以做的事情還有很多。
在IESE商學(xué)院人力資源管理教授兼教練小組負責(zé)人阿爾韋托·里韋拉(AlbertoRibera)看來,關(guān)鍵是培養(yǎng)抗壓韌性。里韋拉在IESE商學(xué)院的MBA課程里開設(shè)了一門壓力管理課。他認為,抗壓能力并非與生俱來,但能夠通過適當(dāng)訓(xùn)練加以培養(yǎng)。
普拉·比達爾對此表示認同。在面對生活中的任何問題時,“接受訓(xùn)練通常都會有所幫助”。訓(xùn)練可以從生理抗壓力入手,再延伸到所有其他方面(如情感、心理和精神方面)的抗壓能力。“你必須保證充足的高質(zhì)量睡眠。”他補充道,“這句話的意思是說,不要帶著你的問題上床睡覺。”
自新冠疫情暴發(fā)以來,越來越多的人表示,自己出現(xiàn)了“越刷屏越心煩、越心煩越刷屏”(doomscrolling)的情況,也就是每天臨睡前都要來一遍這種自虐儀式,想借刷手機來緩解自己的焦慮,結(jié)果卻因刷到更多負面消息而焦慮。正如《連線》(Wired )雜志專欄作家所觀察到的:“每天晚上沉溺于推特的兩個小時……只會讓那些最需要保持頭腦清醒的人精疲力竭、心理健康水平下降。”
“關(guān)掉那些數(shù)字干擾源吧。”里韋拉這樣建議道。不只是晚上,在白天也要這樣做。“除非在開會或完成手頭工作時你要用到它們,不然的話,就請你關(guān)掉電話、社交媒體、電子郵件通知,諸如此類。人們有一種嚴(yán)重誤解,以為自己有能力多任務(wù)并行。可是研究表明,注意力一旦分散,包括使用那些會讓你分心的科技產(chǎn)品,只會降低工作效率,并且增大壓力。要安于當(dāng)下。如果你集中注意力,一次只做一件事,大量問題處理起來就會容易很多。”
“還要培養(yǎng)對自身健康狀況的覺察力。”普拉·比達爾補充道。這就意味著,要清楚自己的極限所在,不要超出這些極限。你可以說“不”——對你趕不上的最后期限說“不”,對把皮球踢回給你的同事說“不”,對那些讓你無暇顧及真正重要事務(wù)的急事說“不”。“如果擁有了自我覺察能力,就能夠發(fā)現(xiàn)壓力開始的苗頭,并且也知道需要做些什么,來給你的身體、情緒、心理和精神狀態(tài)充電,讓自己不被壓垮。”
“這可不是要讓你成為超人,”里韋拉說,“而是要在你感到脆弱的時候,能夠坦然接受,并且如有必要,向他人求助,化解這種脆弱。”
后面這一點是關(guān)鍵所在。正如幸福感研究所表明的,當(dāng)我們開始重視人際關(guān)系并和他人溝通交流時,我們往往就能從U形曲線的谷底反彈。“我們都需要和別人交往,”里韋拉說,“所以需要時就去尋求幫助吧,和你所愛的人多交流,可以幫助你甩掉壓力。”