疫情催生了會議新需求和新方式

江蘇蘇韻會展有限公司總經理王丙清表示，疫情帶來了很多的不確定，同時帶來開展工作的新思路。在條件允許的情況下，會議活動還是會照常舉辦，規模大小可能會有變化，會根據當下疫情防控的要求具體安排；在形式上也要變得多樣化，利用當下新媒體資源，線上線下交流同步進行。

他認為，未來2個月不確定性依然存在，但隨著疫情防控進入常態化階段，會展業復工復產態勢一片向好，現已轉變為“線上”與“線下”相結合、“線上交易平臺”與“線下應用場景”相結合的新模式。因此，主辦方要根據目前工作的安排，提前預定會議中心或酒店等，做好前期準備工作是非常有必要的。

疫情的出現，對于各行各業都是一個挑戰，3年的疫情，導致了市場需求的變化。以會展行業為例，以前以線下為主，疫情出現后會展業界不斷創新，運用“互聯網+”思維，采用最新技術手段，推進雙線融合，線上線下相互賦能；倡導服務上線，推動信息共享，促進供需匹配，提升互動體驗，實現展會管理、服務智慧化，信息利用智慧化，效果更加高效。因此，他認為會展還有很大的空間。

面對疫情的不確定性，王丙清建議會展同仁首先要立足于現實，了解客戶的新需求和未來的新趨勢，以客戶為核心，增強粘性，準確連接，探索創新，如創新服務客戶的模式，線上線下相結合。在公司內部和團隊管理方面，需不斷提升團隊服務能力和水平，或尋求外部新模式的合作，開放思路，以創新的方式組展、舉辦會議和開展活動。會展企業需不斷升級優化業務模式，提升會展方式的多元化，才能在未來的不確定中把握更大的機遇。

從當前形勢來看，年底的商旅和疫情會有很大的關聯性，可能會繼續受一定的影響，但相比于去年或疫情之初，可能會好很多。國家在疫情的管控方面成效也很顯著，從這個層面看，可以說是利好。會議市場方面，疫情催生了的新需求和多元新方式。在疫情常態化的情況下，會議市場線上線下結合，可更好地擴大會議的影響力，從而推動社會經濟的發展。