

姜老師:
您好!我們班一位叫雯雯的同學給我留了一張字條:“這個世界是不是沒有我會好一些?如果真是這樣,我感覺好難過。老師,您覺得呢?”我現在非常擔心她,希望得到您的幫助。王老師
下午,班主任王老師將雯雯留給他的字條給我時,一張微笑的臉在我眼前浮現。
雯雯是一名剛升入八年級的女生,身體柔弱,父母是雙職工,有一個上小學三年級的弟弟,目前她和爺爺奶奶一起住。七年級時她來做過2次咨詢,升入八年級后又來做了3次咨詢,我們建立了良好的咨訪關系。
在以往的咨詢中,我發現雯雯有以下情況:被姥姥家的人說沒禮貌,因此過節不想去姥姥家;父母經常吵架,媽媽會兇她;弟弟愛找事,很煩弟弟。
我和王老師商量與雯雯面談一次。
心理疏導
之后,雯雯被帶到咨詢室,她低聲向我說了句:“老師好。”
我請雯雯坐下,并笑著問她:“有什么能幫你的嗎?”
雯雯看了看我,有點局促地說:“弟弟愛撒謊、愛攀比,一身臭毛病,可媽媽很少批評他,反而常常批評我。我經常會有不好的想法,比如,如果我不在了,弟弟肯定會很開心。”
我認真傾聽,引導雯雯說下去:“什么時候你會產生不好的想法呢?”
雯雯說:“小學五年級時,我遭遇過校園霸凌,當我向老師報告這件事時,那位同學卻對老師說沒有欺負我,是我自己的問題。老師偏袒他,好朋友也不給我作證,就連家人也不信任我,最后變成都是我的錯。”雯雯邊說邊流下了眼淚。
“昨天中午,奶奶非讓我在外面吃飯,但我的胃不好,不想在外面吃飯。最后,我回了家。他們沒有給我留飯,還說我不該回來。那一刻,我又產生了一切都沒有意義的想法。”
我擁抱了雯雯,輕拍著她的后背,希望能給她一點安慰。
“家人對你都是那樣的嗎?”我問。
“也不是,爸爸理解我、關心我。”
“是啊,爸爸很愛你,”我說,“答應老師,明天也來找老師,我們一起來解決問題好嗎?”
輔導策略
考慮到雯雯有輕生念頭,我將其作為心理危機個案上報到學校政教處,并提醒班主任多關注雯雯在校的情緒和人身安全。接著,我打電話聯系了雯雯的爸爸,告知他雯雯的情況,請他們多關注孩子的心理及安全狀況,放學后及時來接。
第二天早上,雯雯如約來到咨詢室,我很高興,因為這意味著危機預警算是在很大程度上解除了。但是,還需要繼續加強對雯雯的心理疏導,因此,我對她進行了定期心理咨詢。
其一,通過傾聽、積極關注、無條件接納、共情、支持等心理技術讓雯雯把想說的事情說出來、壓抑的情緒表達出來,進一步建立良好的咨訪關系,與她約定有問題可以隨時來找我。教雯雯用“蝴蝶拍”“深呼吸”等方法穩定自己的情緒。
其二,為減少雯雯因父母吵架而產生的焦慮,我引導她:“從某種程度上來說,吵架也是一種溝通,可以促進雙方的反思與進步。父母并不是生你的氣,我們需要給父母一些時間,允許他們有自己的情緒。”
其三,通過沙盤游戲引導雯雯與“校園霸凌”事件的當事人“對話”,讓其意識到被霸凌不是自己的錯,應更多地關注當下班級同學對自己的友好,發展新的友誼。
其四,為了調動雯雯的積極情緒,在雯雯掌握“深呼吸”方法的基礎上,我們商定進行心錨技術訓練(“心錨”是心理學名詞,指一個人的情緒和行為會因為與外界的人或事物產生鏈接而產生條件反射,當某種行動或觸發物出現,某種情緒便會被啟動)。通過認真練習,雯雯在左手虎口位置“安裝”了觸覺心錨,“啟動”它,她就可以感受小時候騎在爸爸脖子上的快樂,調整自己的心理狀態。
其五,為了讓雯雯克服自卑心理,找到自身價值,我與班主任、任課教師們溝通,降低其學習任務難度,安排她做一些力所能及的事,使其多與老師、同學交往。
經過一個學期的心理輔導,雯雯的情緒逐漸變得平穩,臉上常常露出笑容。
案例反思
有輕生傾向的心理案例需要家庭、學校、醫療機構多方合作,家長需要帶孩子去醫院做明確的診斷,學校也要建立心理危機的三級預警機制,各司其職,配合干預,幫助學生走出心理困境。
心理危機干預重在快、準、穩。每個孩子都有“求生”的本能,就像被暴風雨卷到海邊的小魚,渴望有人幫它回到大海。無論是家長還是老師,請樹立心理危機干預意識,及時敏銳地“嗅出”孩子的求救信號,用行動表明“這條‘小魚’我在乎”!
作者簡介:姜秀梅,曲阜師范大學心理學碩士研究生,山東省臨沂沂州實驗學校專職心理教師,國家二級心理咨詢師,曾獲臨沂市心理健康優質課比賽二等獎。
(欄目編輯 田春憶)