新聞記者的職業素養及其社會責任研究

胡晨凌

摘要：社會經濟文化的進步促進了新聞媒體行業的蓬勃發展，新聞記者作為新聞媒體的中堅力量，肩負著重要的社會使命。通過提高新聞記者的素養和社會責任意識，能夠有效提升媒體發展的質量和水平。本文主要研究了新聞記者需要具備的素養、社會責任和職業道德，并提出了強化新聞記者綜合素養與社會責任的關鍵措施。

關鍵詞：新聞記者；職業素養；社會責任

隨著媒體行業的快速發展與社會公眾的廣泛關注，新聞媒體對輿論問題的正向引導、對社會熱點問題的及時跟蹤以及對社會主義核心價值觀的正確宣傳具有重要的意義。新聞記者作為新聞媒體傳播的重要組成部分，需要不斷提升自身的職業道德素養、強化社會責任，在新聞報道中保持理性思考，有個人獨到的見解，客觀公正、實事求是地報道社會問題。[1]

一、新聞記者具備職業素養和社會責任意識的重要意義

新聞記者作為媒體傳播領域的核心組成，其職業素養與社會責任意識能夠直接影響新聞傳播的質量。[2]虛假的新聞報道和錯誤的輿論導向會對社會和經濟的發展造成嚴重打擊。因此，新聞媒體行業如果要提高自身的行業競爭力，首先需要培養新聞記者的素養和社會責任意識。

在新聞報道和線索搜集的過程中，需要以社會熱點話題為重心，深入群眾了解事實真相，對整個事件進行客觀公正的報道，正確對待與采訪對象之間的關系。此外，對于社會弱勢群體，需要給予援手，利用特殊的職業優勢，將人民所需如實報道。

新聞記者在采訪和報道的過程中需要時刻保持理性思維，必須保證事件的真實性和準確性，宣揚社會的正能量，承擔應有的社會責任。揭露事實真相是對新聞事件真實情況的重現，嚴禁弄虛作假。然而，一些新聞記者在商業利益的驅使下報道虛假新聞，甚至在沒有任何依據的情形下傳播新聞消息，造成民眾恐慌并引發社會混亂，嚴重脫離了新聞記者應有的職業素養。[3]因此，宣揚社會的正能量需要新聞記者把人民群眾的利益放在個人利益之前，傳承中華民族的傳統美德。

記者需要敏銳的洞察力、優秀的社交能力和文章編輯能力，在簡潔而準確表述的同時也必須使報道的語言莊重而不沉重，生動而有趣的話語才激發公眾的閱讀興致。記者同時也必須不斷充實自己的專業知識，積累工作經驗，在應對一個突發性事件時，記者必須要有靈活的才思和硬核的口語表達能力，使采訪的對象迅速地進入新聞情境中，表現出真實的觀點和訴求。另外，還必須養成新聞記者的創造性開拓思想，順應新時代、新媒介的發展趨勢，迅速地從眾多復雜的資訊當中發現真正可靠的新聞，從而成為全面、多元化發展的復合型人才。

新聞記者不僅擔當著傳播新聞的責任，還兼顧客觀報道的職業使命。作為控制社會輿論的工作人員，其工作性質和社會責任決定了新聞記者需要具有正確的政治立場，合理引導群眾的行為思想。這與國家社會實現長治久安和穩定發展密切相關。所以，記者把握著新聞宣傳事業的核心，只有充分發揮其重要意義，才能夠引領社會群體的改革思潮、推動社會的和諧穩定。在世界經濟一體化的今天，中國面臨著大批外國信息的沖擊，記者必須正確傳播外來文化，并堅持客觀真實的態度進行報道。當中國面臨著外來文化和本國文明之間的矛盾沖突時，中國記者一定要突出自己強烈的愛國主義情感與社會責任意識，以確保祖國形象不致遭受傷害，同時還要牢記自身的責任與使命，切不可因為嘩眾取寵而編織錯誤甚至虛構的新聞，從而造成違法犯罪的行為。

二、新聞記者職業道德分析

為人民利益服務是一個新聞記者職業道德的最好體現，國家的相關監管部門和新聞媒體單位共同制定工作守則也對此給出了明文規定，然而在日常生活和工作中，違背道德、職業素養低下和缺乏社會責任感的新聞報道屢屢可見，為了吸引讀者、增加整體閱讀量，一些新聞記者竊取他人隱私，激化社會矛盾，侵犯人民群眾的合法權益，不斷地試探大眾精神和道德的底線。例如，2020年某晚報發表了《鴨子是滅蝗界“天才”嗎？寧波“鴨兵”能出國滅蝗嗎？浙江省農業科學院專家一一解答》的新聞，報道稱“國紹1號”鴨苗組成的鴨子軍隊是滅蝗界的奇才，還引用了浙江農業科學專家的話“首批預出動10萬鴨兵，通過空運一天之內就抵達巴基斯坦”。中國經濟網記者經多方求證，該消息純屬子虛烏有的假新聞，發布者為吸引讀者眼球、博取流量、達到混淆群眾視聽的效果，挑戰法律與公眾的道德底線。值得注意的是，媒體報道中多次提及“國紹1號”鴨苗，且引用專家或企業工作人員的話對這種鴨苗進行褒獎，有“廣告植入”之嫌，這不禁令人懷疑，新聞的背后是否還延伸出經濟利益的鏈條。作為新聞記者，在進行事件報道的過程中一定要保證公眾利益，確保報道內容是真實且客觀公正的，充分體現出新聞記者該有的職業道德和社會責任。例如，2020年12月，《北方新報》記者接到群眾來信反映，隨著氣溫的逐漸下降，一些市民家中暖氣不熱，居民多次找物業公司投訴協商未果，針對暖氣不達標問題，新聞記者及時與供熱單位斡旋協調，及時揭露物業工作人員消極怠工，最終將供暖問題完美解決。2021年11月，濟寧市民生欄目組新聞記者收到群眾反饋，一位老人從某處施工路段路過，由于施工單位未設有警示標識，以至于老人掉進了施工井里，雙方關于賠償問題未能達成一致，經過新聞記者的走訪調查與協調處理，最終將問題完美解決，老人家屬也為民生欄目組送去了錦旗。這些報道都展示了良好的社會效應。此外，新聞記者還需要做到接地氣、貼近生活、聯系群眾，媒體單位也應該更多地接受群眾的反饋，維護百姓的利益，深入群眾當中，體現媒體的社會責任。例如，新華通訊社貴州分社的記者駱飛，他筆觸聚焦群眾，鏡頭對準基礎，如實記錄了貴州在脫貧攻堅過程中經歷的歷史性變革與發展。在2020年新冠肺炎疫情爆發以來，駱飛多次輾轉貴州黔西、納雍、威寧等地，時刻關注群眾戰疫戰貧，所播發的貴州貧困地區防疫脫貧系列報道完美體現了記者駱飛優秀的職業道德。

三、強化新聞記者綜合職業素養與社會責任的關鍵措施

（一）樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀

為了提高自身素養和社會責任意識，使所報道的新聞能夠產生正面的輿論導向、傳揚正能量，需要新聞記者自身具有正確的三觀。隨著信息化社會的來臨，我國的媒體行業也得以迅速發展，開放、言論自由的新理念也快速涌入到人們的思想中。作為弘揚社會主義價值觀的重要方式，新聞記者需要使用正確的觀念去潛移默化引導人們的思想與行為，如果未樹立正確的三觀，使錯誤的觀念擴大化，則會帶壞社會風氣，使大眾對社會產生錯誤的認識，以至于做出一些不良的出格行為，對社會的和諧穩定造成影響。此外，新聞記者一定要堅持內心的社會責任感，在面對誘惑和威脅時不忘初心、嚴于律己、遵守法律、排除險阻、克服困難、抵制腐敗，所作新聞報道也要對得起百姓、要回饋社會，體現出新聞工作者的職業素養。

（二）提高新聞記者的綜合素養

作為一名新聞記者，一定要具有嚴格的自我約束能力，提高社會責任意識，不斷學習，增強自身的政治、文化和業務能力，做一個善良、正直的新聞工作者。在《南方周末》2020年的新年致辭中記者們說過：“每一粒熬過冬天的種子，都有一個關于春天的夢想。我們扎根于這個偉大的國度，無畏一切考驗的淬煉，因為這是國門的夢想之地，哪怕荊棘仍在，依然通向山頂，值得我們不停下腳步，值得我們咬牙堅持。記者的眼睛不僅僅為發現事實尋找真相而睜開，記者的眼睛也常常被真情打動而輕輕閉上”。[4]他們表現出來的愛正是對職業素養和社會責任的體現。因此，新聞媒體行業需要為新聞記者提供一個良好的工作環境，避免不正之風的滲入。新聞媒體行業還需要培養記者實事求是、永不妥協、追求真理的工作態度，提高職業素養和社會責任意識，使每一位新聞記者都能夠認識到自身的社會價值和社會責任感。新聞記者需要具有正確的政治立場，關注民生，利用自身特殊的職業身份，用特有的方式為公眾謀取最大利益。隨著新媒體時代的到來，對新聞記者擁有多樣化技能的要求也隨之增高，除了需要具有傳統的職業能力（如扎實的文學功底、各個行業理論知識的了解，新聞素材和采訪經驗的廣泛積累，創作能力和文字表達能力的提高，現今社會輿論興趣的熟悉，保證新聞材料的真實可靠且具有一定的新鮮度）外，在直播、短視頻興起的新媒體時代，記者還需要掌握新的專業技能（包括編程和數據分析、社交媒體收集和核實信息、剪輯音頻和視頻，以及直播和VR知識的掌握）。

（三）堅持社會熱點問題的報道

一篇優質的新聞報道通常能夠反映當前的百姓生活與社會熱點問題。因此，具有優良職業素養和社會責任感的新聞記者必須做到從人民中來，到人民中去，拉近與群眾之間的距離，和人民群眾保持長久的、良好的關系，密切關注民生民情并深入百姓生活，了解群眾的真實想法與訴求，搜羅新鮮素材，及時發掘社會的熱點問題，擺正身份調整心態，客觀報道大眾所需、政府所為，在新聞報道的崗位上為人民服務，贏得群眾的擁護和認可。

（四）確保新聞報道的真實性

在進行新聞報道時，需要確認消息的真實性與有效性。新聞記者需要嚴謹、客觀理性、實事求是地進行報道，不能妄加揣測，更不可將無法保證新聞真實度道聽途說的小道消息作為依據進行虛假報道。對于一些具有社會爭議性的話題，新聞記者需要勇于發掘真相，并且對線索提供者盡可能地進行隱私和安全保護，在報道前也要從多個維度思考問題，確保全方位、多層次地進行新聞報道。針對部分專業性的新聞話題，新聞記者需要提前向該研究領域的專家請教，提升業務水平，精準地進行報道以避免失誤的出現。在面對不法分子的威脅和挑釁時，應該堅守社會責任與良心，堅持真理，勇敢面對，確保所報道新聞的真實有效。新聞工作也是社會主義事業不可分割的一部分，有時新聞報道的內容會體現黨的方針和政策，它是維系國家穩定和促進社會發展的基礎。因此，新聞記者需要時刻提醒自己的身份和所承擔的社會責任，堅持對事件進行正確的輿論導向，從客觀的角度，真實有效地進行報道，這有利于社會和諧發展、經濟穩定和民族團結。

（五）加強業務能力應對突發事件報道

重大突發事件的報道對新聞記者業務能力的要求比較高，為了確保記者撰寫的報道可以獲得大眾的認可和信賴，需要加強專項業務的訓練。例如，選拔并組建一支優秀的記者團隊進行專項能力訓練：對團隊內不同工種的工作人員進行一對一針對性能力強化訓練（新聞記者提高采訪和文字撰寫能力，新聞攝像進行攝影和攝像技術的訓練，新聞編輯進行編輯強化訓練），并對文字和圖像剪輯工作配備助理人員。此外，還需要重視日常的體能訓練，在有重大突發事件時，對新聞記者身體素質的要求比較高，在任何時間、地點和環境中都有可能開展新聞報道，這就要求記者需要在第一時間趕到現場。重大突發事件的新聞現場還可能具有一定的危險性，某些情況下還需要新聞記者全天候保持工作狀態以確保一手信息的報道。

（六）采編播智能設備的掌握

在現今信息化快速發展的時代，新聞信息的傳播速度快且分布范圍廣，這對于新聞記者的播報能力也提出了更高的要求。[5]新時代的新聞記者需要具備各個方面的綜合能力，包括熟練掌握各類采編播智能設備，對采編播工具的熟練運用，達到采編播一體化，對于攝像機、視頻編輯器和衛星電視接收儀等設備可以準確無誤地操作。因此，在日常的新聞學習和工作過程中，新聞記者需要加強采編播智能設備操作技能和原理的學習。

（七）國家和社會對新聞記者進行監督約束

新華社在2019年頒布了新修訂的《中國新聞工作者職業道德準則》，該準則提出新聞記者要堅持自身政治立場，堅守新聞輿論工作的職責和使命，不斷提高自身業務能力，自覺遵循法律條約、承擔社會責任，成為實力過硬、綜合素養超群、技能精湛、人民群眾可以相信的新聞工作者。該準則還提出，要堅持以人為本的工作重心，及時接收和反饋群眾提供的信息和問題，提供百姓能夠真實表達個人建議的途徑。提高和改進輿論的監管，堅持以國家、社會、人民監督為中心，依法、科學、準確監督為保障。準則強調了新聞材料真實的重要性，需要做到現場一線采訪核實，客觀、真實、準確地進行相關報道。[6]堅持線上線下統一標準，絕不偏袒遺漏。準則還強調了要堅持改進創新、遵循新聞規律、順應媒體發展為前提，強化新聞記者自身的互聯網思維，做到思維創新、內容豐富、題材新穎、形式可靠、技能方法先進和業務熟練，能夠有效適應差異化傳播的大趨勢，勇于打破固定思維，使用新興網絡科技，提高新聞傳播的影響力和公信力。

記者需要在社會和人民群眾的監督和約束下努力提高自身的職業素養和社會責任意識，為國家和社會做出貢獻，更好地服務人民群眾。在國家層面上，相關監管部門需要完善法律法規，以道德和法律來規范新聞隊伍建設，對于損害國家和公眾合法權益的新聞記者要進行嚴厲打擊。在社會層面上，需要團結一切可以團結的力量，利用大眾輿論來監督新聞記者的所作所為。所以，國家和社會的監督和約束是有效增強新聞記者職業素養和社會責任的利器。

四、結語

新聞記者作為社會眼睛、民情民意的表達窗口，要及時傳達人民的心聲、傳遞社會的正能量。為了社會和諧穩定的發展，新聞記者需要具有正確的三觀，深入群眾，了解百姓的真實想法與訴求，把握新聞素材的新鮮度，確保新聞事件的真實性和有效性，提升自身綜合職業素養、強化社會責任意識，肩負社會和人民的期望，弘揚正氣、揭露社會弊端，全心全意為人民服務。

參考文獻：

[1] 張華.新時代電視新聞記者的素養與社會責任探討[J].傳媒論壇，2019，2（11）：80-81.

[2] 董琳.新媒體視角下新聞記者的社會責任探析[J].衛星電視與寬帶多媒體，2019（24）：85-86.

[3] 王葉華.新媒體時代背景下新聞記者的職業素養與社會責任[J].科技傳播，2014，6（22）：75-76.

[4] 張婷.《南方周末》新年獻詞中集體記憶的建構[J].焦作大學學報，2020，34（3）：49-51.

[5] 時光.試析新媒體時代背景下新聞記者的職業素養與社會責任[J].新聞研究導刊，2018，9（11）：155.

[6] 彭偉君.新時代新聞記者的職業素養與社會責任探究[J].新聞研究導刊，2019，10（10）：121+142.