探究心理機制，改善學生行為

摘 要：在教育教學過程中，教師往往會遇到一些作出“特殊”行為的學生。如何理解學生的“特殊”行為，采取何種策略去幫助他們改善行為、發揮潛能，是一個值得深思的問題。教師要能從學生表現出的行為中探尋學生這樣做的源頭和訴求，為他們提供正反饋，抓住引導學生的“情感切入點”，幫助學生建立健康的心理防御機制，用真情、鼓勵和肯定，改善學生行為，促進學生健康成長。

關鍵詞：學生行為；行為研究；心理機制

教師的教育研究或聚焦于幫助學生建立穩定的知識結構，或聚焦于在有效的課堂時間內產生高效的教育成果，而這一切都要以被實踐、被注視的生命個體——學生為依托?？衫щy在于，每個學生都是獨一無二的，如何深入了解并研究學生的特性，探尋學生個性行為的內部動機，找到最適合學生個體的教育方式，幫助學生更好地成長，就成了一眾教師的共同訴求。

一、一個總愛“博人眼球”的學生

新學年的第一節語文課，學生小H成功地吸引了我的目光。他插，搶答，蹺腳，在桌肚里做小動作，舉手時嘴里發出聲音，甚至還有一些我都無法用清晰的文字表達出來的行為。其中，插嘴和搶答出現的次數最多。這些“特殊”行為影響了課堂教學環節的展開和教學目標的達成，其他學生認真思考的時間也常常會被打斷。我作為一名新教師，內心五味雜陳，既欣喜又無奈。欣喜的是，小H的每一次搶答都命中問題的要害，每一次的句子朗讀或段落表演都充滿童真和感情；無奈的是，初入職場的我對這種狀況竟無計可施。

留意到小H的課堂表現后，一有機會我便嘗試著請他來回答問題。記得一次教學統編小學語文二年級上冊《風娃娃》一課，課文講了風娃娃去到不同地點的所見、所想、所做及后果，旨在讓學生知道“有一顆熱心是好的，但要做對大家有益的事情才行”的道理。小H對課文內容的解說，贏得了全班學生的熱烈掌聲。

按照慣例，課后我總會給一些表現出色的學生發放用來集禮品的小貼紙。小H領獎時，眉眼間依舊藏不住被大家稱贊后的喜悅。他用雙手小心翼翼地接過比拇指大一點的蘋果貼紙，用力又鄭重地向我鞠躬，緊接著用大嗓門喊道：“謝謝老師！”這一舉動，讓我感到震驚與羞愧，沒想到我的慣例之舉竟然有如此大的力量。這讓我對兒童行為的個性化表現產生了濃厚的興趣，也有了對小H進行細致而又謹慎的行為溯源的動機。

有效且科學的小學生行為管理，無疑要具備相應的準則和規范。民主、可行性高的班規課規，不僅能維持課堂秩序，促使課堂效果最大化，而且能使學生逐漸成為課堂自主學習的踐行者。我嘗試用這些外部條件去約束小H，他嘟著小嘴，仰起圓圓的臉，眨巴著小眼睛，說道：“我知道這樣不對，可我就是忍不住。”一時間我竟無法反駁他。回想課堂，學生出現異常行為的現象只是少數，教師并不能以規章制度不完善、實施松散來簡單概括其原因。嚴明的條條框框雖能產生短暫的實施效果，卻無法從根源上解決問題。于是，我嘗試換一條路徑，著力尋找學生出現“特殊”行為的內部緣由和根本動機。

二、學生究竟是如何思考和處事的

學生在課堂上不假思索搶話、插嘴的現象可看作是自我沖動滿足的過程，每一次的沖動行為象征著自我展示的機會，那一瞬間是不計結果、不論獎懲的。學生呈現出一副精力充沛的模樣，從中想要獲得些什么？學生究竟是如何思考和處事的？

弗洛伊德在《自我與本我》中提出人格由本我、自我和超我組成的假設?！氨疚摇保侨烁裰凶钤肌⒆罨镜纳沓煞?，充斥著欲望與沖動，遵循享樂原則。“自我”，是人格中的心理成分，是為了適應環境從本我中分化出來的，開始遵守現實，考慮后果?！俺摇笔堑赖禄说淖晕?，代表著良心、社會準則和自我理想，按照“至善原則”行事，指導自我，限制本我。小H的行為顯然源于本我的沖動，體現了其內心想要得到同學和老師接納、認可的欲望。貫穿于教育過程中的超我，則對應著班規、課規、校規等限制要求。而努力追求本我和超我之間協調平衡的自我，在小H的心理運作中并沒有發揮顯著的功效，最終產生了引人注目的“特殊”行為。所以，幫助學生建立健康的心理防御機制，發展強大的自我能量迫在眉睫。這種情況下，我嘗試走進小H的家庭。

原生家庭的成長環境和家長的教育方式大概率造就了學生的思維方式與處事方式。在小H的家庭里，我獲得了一些關于他的背景信息：小H的父母離異，他一年能見到父親的次數屈指可數，母親要外出務工，所以選擇了寄宿制學校，利于教師看管。離異家庭作為一種不穩定的、脆弱的社會組織，由于其結構的不完整以及愛的缺失，會極大地影響教育功能的發揮和實施，對學生的身心健康成長必定會產生一定的負面影響。父親教育角色的缺位以及寄宿制學校的成長環境影響了小H心智的發展，由此產生了他的“特殊”行為。

根據埃里克森的心理社會發展階段理論，7—12歲的兒童處于“勤奮感與自卑感的沖突（體驗能力的實現）”階段，這個階段面臨的問題是兒童如何掌握豐富的認知技能和社交技能，而這個“沖突”如果沒有解決好，兒童就會在內心深處認為自己是沒有能力的人，從而產生自卑的心理。當兒童缺乏安全感，害怕自己不被人關注時，渴望自己得到關注的需求就形成了心理內驅力，驅使他們不惜違反規章制度，達成內部滿足。小H在課堂上插嘴，引起老師和同學的注意，這是尋求他人關注的表現，也是他體驗自己能力如何實現的過程。

三、教師該怎么做

（一）情緒讓步，提供正反饋

新課改倡導“以人為本”的學生觀，認為學生不僅是發展中的人，擁有著巨大的潛能，而且也是獨特的人，獨立于教師的頭腦之外，是不以教師的意志為轉移的客觀存在。面對學生所犯下的錯誤，大部分教師往往采用“簡單高效”的負面處理方式，但批評懲罰走不進學生的內心，更不用說引領學生的發展。教師應該在這樣的教育理念中意識到：面對學生所呈現出的訴求和傾向，應當給予尊重、理解和贊賞，適當地“將錯就錯”，保護學生內心的脆弱和柔軟以及那份未知的能量，當學生的沖動行為得到正反饋后，不良行為出現的頻率也會逐漸呈下降趨勢。

適當的“將錯就錯”，是一種因勢利導。面對學生的“錯誤”，教師應該作出情緒讓步，為其提供展示的機會，讓每一個有潛力的學生充分展現個人風采，釋放個人魅力。這不僅體現了教育教學中方式方法的創新，而且體現了尊重學生、以學生為主體的大局意識。這不僅能夠促進學生的全面發展，而且能為課堂增添一抹特殊的色彩。

（二）關注細節，找準切入點

教師應當對癥下藥，放低姿態，站在學生的立場上，運用共情力和同理心，設身處地、感同身受地體會學生的內心世界，以學生的視角去看、去聽、去想，理解那些與眾不同的童言童語與怪異行為，找準學生情感的切入點，進行有效的溝通。

1. “三明治”溝通法

第一步，發現并贊美學生的優點；第二步，提出針對性的建議；第三步，對于犯錯誤的學生，要給予希望和鼓勵，以使他們保持自信心和愉悅的心情，不至于產生被打擊的挫折感。溝通是一門藝術，教師在面對心靈脆弱的學生時，將教育的核心內容委婉地裹在“糖衣”里，是極具保護力和說服力的好辦法。

2. 代入角色法

教師是教書育人者，可往往也飾演另一種角色，例如伙伴、家長、幫手等。教師應當適當轉化身份，針對學生所期待的相應情感板塊，創造教育氛圍。小H從小和父母相處時間不多，教師就需要代入家長的角色，保護他本身應在成長中領悟的正確的三觀和認知，使他的社會責任感以及情感歸屬發揮正常作用。教師用溫暖的言語讓學生重燃信心，用鼓勵的手勢讓學生相信自己……

教師要關注小細節，在每一個教育步驟中都投入真實的情感，用愛的語言、愛的動作溫暖學生的心靈，獲得學生的信任。

（三）提供路徑，建立防御機制

當人們受挫時，為了減輕焦慮，保護內心的平靜，就會調動自我防御機制，平衡各方關系，增強自我的協調功能。所以，學生只有建立起健康的心理防御機制，才能發揮強大的自我能量。學生舉止異常，多數源于心理未達到一個平衡點。那么如何妥善調動人格關系中“自我”的平衡處理器呢？

首先，鼓勵和肯定，采取積極的干預和引導。小H的引人注目的所作所為是想要得到他人關注的一種方式，表現為他人認可后所充溢的小驕傲和小滿足。為避免不自信帶來的行為投射，教師應善用積極的干預方法，多表揚、多認可，引導學生樹立自信心。

其次，適當的釋放壓力，升華自我。教師應該以維護學生的自尊心為前提，幫助學生把內心的沖突和欲望運用升華的心理防御機制，用社會認可的形式表達出來。學生可以和親密的人深入談心，在無人的角落里大哭一場，進行一次劇烈的體力釋放……教師還可以培養學生的興趣愛好，借此去找尋應對難題的辦法。

教育家蘇霍姆林斯基曾這樣說道：“我一千次確信，沒有一條富有感情和審美的清泉，就不可能有學生的全面發展?！迸u、指責、審問，走不進學生的內心。唯有教師蘊含溫暖的關愛之心，并富有清泉般的美好愿景，才能讓學生在溫暖和滋養中向陽而生。

參考文獻：

[1]馮妮.如何用“溫柔”的教育方法引導學生健康成長[J].廣西教育，2018（29）.

（蔣祎，江蘇省常州市武進區星韻學校，郵編：213149）