探究幫助城鎮留守兒童完成社會化的解決途徑

蔡亞欣 秦克峰

摘要：隨著新媒體時代的迅速發展，在完成社會化過程中，媒介的影響作用日益凸顯。本文以城鎮留守兒童為研究對象，通過數據分析、現狀探究觀察，總結出城鎮留守兒童媒介使用的現狀及其背后的深層原因，從家庭、學校、社會等多個維度探究解決途徑，并提出反思和總結。

關鍵詞：城鎮留守兒童；媒介使用；社會化

“城鎮留守兒童”主要是指因“撤點并校”政策和進城務工人員隨遷子女入學政策而選擇進入城鎮就學，日常生活大多數選擇寄宿學校或者由單親照顧，較長時間處于家庭教育不完整狀態、16周歲以下的農村留守兒童。2020年，中國流動人口子女約1.3億人，超過中國兒童總數的40%。隨著城鎮化發展，農村留守兒童規模下降，城鎮留守兒童規模隨之增長，只有約三分之一的流動人口子女與父母生活在一起。[1] 傳媒作為影響兒童心理成長的四大影響因素之一，由于生活境遇的變遷，家庭、學校、同齡人的影響不穩定甚至有一定程度的缺失，以致大眾傳媒在留守兒童社會化過程中往往“缺位不足”或“補位過度”，由此帶來的問題值得重視。基于此背景，本文將視角關注在城鎮留守兒童身上，其與農村留守兒童以及城鎮兒童相比，在媒介使用上呈現過渡化的特征，遷入地和遷出地之間的文化差異及不同社會構型使他們面臨更多挑戰。社會各界應針對該群體的媒介使用情況精準發力，從媒介角度幫助城鎮留守兒童實現社會化。

一、城鎮留守兒童媒介使用的現狀

（一）媒介使用頻率相對偏高

據第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》數據研究顯示，我國城鎮未成年人互聯網普及率達到95.0%，農村為94.7%，未成年網民擁有屬于自己的上網設備的人數已達82.9%。[2]智能手機等上網設備普及之后，進一步降低了未成年人接觸互聯網的門檻，海量良莠不齊的信息充斥在互聯網上。一方面，可以通過互聯網開闊視野；另一方面，也不乏未成年人沉溺于網游、盲目追星消費等負面情況。家長通常會出于聯系需求、網課需求或者基于內心愧疚的補償給孩子購買手機，但實際使用情況往往并不如其所愿。

（二）媒介使用偏好呈過渡化

在媒介使用偏好上，城鎮兒童偏新聞社會化，農村兒童偏游戲娛樂化，城鎮留守兒童居于二者之間的過渡階段，但多數仍以農村特征為主。雖然媒介均為手機，但是在使用的過程當中表現出的偏好卻有很大差別。跟隨務工父母去到城市生活，因其不熟悉、難適應、不自信帶來的缺乏歸屬感，讓其更陷于互聯網營造的虛構世界中，看似每天都在了解這個現實世界，但實際卻沒有和現實世界發生交集，社會化過程發生扭曲。由于周邊的環境所帶來的影響讓城鎮兒童在互聯網使用過程中接觸到更多知識，優質網課資源、信息檢索工具、新聞資訊渠道都要比農村留守兒童使用表現更出色。

（三）媒介使用素養有待提高

王倩和李穎異在《沖突與和解：關系視閾下流動兒童媒介素養和構建研究》一文中通過調查問卷法的研究，認為流動兒童在媒介的認知、使用以及參與制作能力上，都要弱于同輩城市非流動兒童。[3]在媒介參與行為上，即對以互聯網媒介為代表的媒介主動生產內容，城鎮留守兒童相較于城鎮兒童往往生活內容不豐富，積極性不高。在媒介選擇方面，以獲取信息為例，城鎮兒童表現出更多元的媒介選擇，雜志、書籍、報紙等在城鎮當中相比于農村仍然有較大的保留，為城鎮兒童提供了更多的選擇權。城鎮留守兒童在媒介選擇上受到教育環境的影響因素較多，選擇范圍較廣，趨向于城鎮兒童。

二、影響城鎮留守兒童媒介使用的多重因素

（一）歸屬感的模糊

面對城鎮兒童，城鎮留守兒童是一個“外來者”；面對家鄉伙伴，城鎮留守兒童是一個“城里人”，雙重的隔閡和距離導致城鎮留守兒童內心深處產生了對自己角色和定位的迷茫及模糊，很難被他人和團體認可，這是城鎮留守兒童在社會化過程中面臨的最大問題之一。城鎮留守兒童在課下通常表現出靦腆、內向的性格，讓其更難融入集體生活。沒有適齡朋友玩耍讓城鎮留守兒童更容易依賴手機游戲，去虛擬的世界中找到自己的角色定位，去尋求快樂。

（二）家長陪伴的缺位

城鎮留守兒童因缺少父母陪伴，以及陌生環境帶來的無力感，讓許多城鎮留守兒童沉溺于互聯網社交當中，不能及時走出來，認為在那個世界中能找尋到真正的自己，是十分典型的內心情感缺失無法滿足。因為家長缺少管教和陪伴，不少城鎮留守兒童瞞著父母偷偷充值，買下成千上萬元的游戲皮膚的案例屢見不鮮，想要徹底克服這種現象，除了其他方面的助力，更需要家長的陪伴和教育，多與孩子進行溝通交流，真正當好孩子人生中的“第一任老師”。

（三）現實情況的困境

無論是學校還是社區，其初衷都想幫助城鎮留守兒童盡快融入學生群體和社會。但老師通常要顧及每一位學生，不能更加有側重點地去關愛這些孩子，也會受限于關愛過多或者方式不恰當而導致其內心更加自卑，所以如何去處理好這些問題一直是學校和老師的一個難題，解決方式的缺位和不當都會讓城鎮留守兒童本就脆弱的自尊心受到打擊。同時，除了學校和老師，在社會層面往往還有其所生活的社區能給予溫暖和關愛，但是由于流動人群的特殊性，社區也難以組織相關游戲活動讓孩子之間互相交流。

三、解決方法探究

Z世代是完完全全的“數字原住民”，在海量信息和數字應用的浸潤下，媒介使用深深影響著其社會化的進程。他們的認知行為都表現出明顯的網絡化特征。因此，在我國建設網絡強國的進程中，應該采取更有針對性的措施，助力未成年人尤其是以城鎮留守兒童為代表的特殊群體的健康成長。

（一）政府：發揮導向作用，建設培養體系

政府應組織各相關領域專家人才發動相關領域“智庫”，對我國現有媒介培養體系的現狀展開充分調研，針對不同地區、不同民族的數字公民現狀，制定可實施性高、操作難度低、適宜我國國情的政策措施；建設全方位、多層次、具有中國特色社會主義的媒介素養培養體系。與此同時，要針對青少年媒介使用的亂象，進行有力監管。

隨著互聯網低齡化發展，在帶來有益補充的同時，未成年人尤其是城鎮留守兒童易沉迷其中，受到過度消費或者不良內容侵蝕等負面影響；要注重網絡社區的運營行為，特別是加強對于游戲沉溺、廣告營銷以及低俗內容的監管，警惕城鎮留守兒童的非理性行為，加強對于信息的保護、過濾、審核機制，發揮我國政府的強大號召力，引導城鎮留守兒童正確認識網絡，豐富課余生活。

（二）社會：各方明確權責，解決實際困難

城鎮留守兒童作為我國城鎮化飛速發展的歷史產物，其在媒介使用方面存在問題的本質還是我國城鎮化發展的問題。由于我國人口眾多、面積廣闊、城鎮化發展速度快，難免會造成城鎮化發展不平衡的現象，但是對于城鎮留守兒童這類缺少親情陪伴的特殊群體，社區、村委會作為責任主體都不應缺位。由于戶籍學籍等制度原因，城鎮留守兒童往往存在于一個割裂的尷尬境地，常常出現既受城鎮的社區管轄，又受原村委會管轄的情況，又或者是雙方都以為是對方管轄結果導致對城鎮留守兒童的撫慰缺席。如此不僅不利于城鎮留守兒童適應新環境，反而會從心理上加劇城鎮留守兒童的不安與惶恐。社區和村委會應明確權責、共同協作，調研、制作特殊家庭的臺賬，根據家庭實際情況提供幫助支持，解決特殊家庭的實際困難。

（三）企業：兼顧社會效益，堅守道德原則

企業要兼顧社會效益，持續生產更豐富的優質內容，關注到尤其是以城鎮留守兒童為代表的社會各個弱勢階層群體，發揚“開放、普惠、共享”的互聯網精神。同時還可開發更多面向未成年人的專屬應用，完善防沉迷系統，統一標準，提高應用效果。堅守道德原則，加強對自身內容的審核，充分考慮到媒介影響，對于與“青少年模式”相關的技術制度進行不斷優化。

（四）學校：開設媒介課程，加強人文關懷

學校應意識到媒介素養的重要性，積極探索開設適宜本校的媒介素養課程，培養學生的良好媒介使用習慣，盡可能提高學生媒介素養能力。在日常的教學活動中，將媒介素養教育融入進去，可以緊跟時代潮流，根據社會焦點話題以及實際情況，適當增加網絡素養課程，發揮學校的教育作用。在實施數字化教學輔助的同時，要隨時關注學生反饋，對諸如城鎮留守兒童等易被忽視的特殊群體給予相應的人文主義關懷。

（五）家長：提高撫育能力，構建良好關系

相關研究表示，未成年人媒介使用85%是處于家庭中，但是家長卻并未及時對孩子的媒介使用進行正確教育，線下親自溝通缺乏引導同樣也不利于線上關系的親密，這也背離了家長給城鎮留守兒童購買手機等電子設備的初衷。因此，一方面需要家長自身提高媒介使用教育能力。蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“看到孩子，也就看到了自己，教育孩子，也是在教育自己并檢驗自己的人格。”家長要意識到媒介使用對于孩子教育的重要性，承擔起引導孩子正確使用互聯網的責任，規劃孩子的媒介使用時間，培養孩子良好的媒介使用習慣，落實網絡素養教育，同時還要以身作則，為孩子樹立良好榜樣；另一方面，要建構良好的線上線下家庭關系，就城鎮留守兒童而言，其存在媒介使用不良習慣的一大原因是缺少家庭的陪伴，他們“不得已”投入到媒介中的虛擬世界，從而更加不愿意與家長溝通，導致更多親子矛盾的產生。

四、研究反思

（一）正視主體地位，縮小數字鴻溝

隨著新媒體時代迅速發展，城鎮留守兒童能否接觸媒介已經不再是問題，而媒介使用則成為急需關注的新問題。根據分析，與城鎮兒童相比，媒介素養能力略低，更易沉迷于網絡娛樂，在媒介使用上還有待提高；與農村兒童相比，又失去了廣袤的鄉土空間與基于地緣、血緣的社交圈。他們渴望現實社交，但是又與城鄉的孩子都存在了一道“看不到的厚障壁”。他們只好將上網當作娛樂和獲取陪伴的方法，城鎮留守兒童陷入了不得不依賴媒介的困境。因此，要給予城鎮留守兒童等群體特殊關愛，正視其社會主體的地位，在我國現代化發展的進程中，任何人、任何群體都不應該掉隊，推進以人為核心的新型城鎮化是支撐中國經濟穩定發展的重要動力之一。要通過多方努力協調，培養城鎮留守兒童的良好媒介使用習慣，縮小數字鴻溝，幫助其實現社會化。

（二）彌合城鄉差異，促進階層流動

媒體傳播所帶來的社會效應是一種基于關系資源建構所導致社會資本在成員間的再分配的過程。[4]在新媒體社會背景下，通過媒介可以獲取海量信息資源，有利于推動實現階級流動。在我國以5G為代表的媒介技術日趨成熟的背景下，如何深化媒體融合，在發揮社會資本溢出效應的同時，彌合城鄉媒介使用差異，尤其是幫助城鎮留守兒童這樣的特殊受眾順利完成社會化，使媒介真正成為幫助受眾學習生活的工具，幫助打破階層固化是當下仍需研究的重點問題。

（三）放眼世界典型，科學精準對標

對于青少年互聯網應用而言，目前西方等發達國家在國家認同、民間認知以及社會驅動等三個層面已經遠超我國。由于西方互聯網起步早、發展快、技術先進等原因，已經進入數字素養階段，而我國仍處于“信息素養—網絡素養—數字素養”中的信息素養和網絡素養時期。[5]對于城鎮留守兒童這樣的特殊群體而言，則發展更加緩慢。我國應該放眼世界，精準對標，學習借鑒歐美等國家的先進經驗，并針對我國國情進行創造性汲取，提出適合我國的發展路徑，實現數字公民教育的新發展。

五、結語

傳播學家麥克盧漢于1964年提出了“地球村”的設想。媒介作為一個工具，其本身是中立的。如果能夠利用好這把雙刃劍，完全可以實現跨時空的交流溝通，還可以為城鎮留守兒童帶來更優質的教育資源。然而，根據本文分析可知，當前仍存在諸多問題亟待解決。這些本就正處于時空脫軌狀態的孩子并不能如同人們所期待的那樣“完美”使用媒介，以此縮短與家人朋友的心理距離。相反，在實際的身心漂泊狀態下，他們由于缺失對于新環境的歸屬感，更容易將媒介的虛擬空間作為情感依托，成為一個個“容器人”，更遑論利用媒介完成社會化。對于本文所提到的現狀，絕對不能僅僅是停留在提出問題的層面，而是對媒介使用與社會化進程彼此作用且更具有現實意義的問題，需要更進一步探究：一是在現有國情下，媒介使用給城鎮化進程帶來的影響是否真的有利于城鎮化發展，如果是加速了城鎮化進程，那么又有多大程度提升了城鎮化發展質量？二是城鎮化歷史進程中形成的諸如城鎮留守兒童、外出務工家長等特殊群體的媒介主體地位要如何得到正視？三是基于當今中國城鎮化飛速發展現狀，我國媒介素養培養體系應該如何進一步優化？在媒介化社會與城鎮化進程加速的雙重背景下，這些問題都需要得到進一步思考與解決。

參考文獻：

[1] 第七次全國人口普查公報[1]（第七號）：城鄉人口和流動人口情況[R].國家統計局，2021：1-2.

[2] 第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[R].中國互聯網信息中心，2022：2.

[3] 王倩，李穎異.沖突與和解：關系視閾下流動兒童媒介素養構建研究[J].現代傳播（中國傳媒大學學報），2018，40（1）： 163-168.

[4] 張蘇秋，王夏歌.媒介使用與社會資本積累：基于媒介效果視角[J].國際新聞界，2021，43（10）：139-158.

[5] 趙愛蓮.一致與差異：中美兒童媒介使用狀況比較[C]//.全球信息化時代的華人傳播研究：力量匯聚與學術創新：2003中國傳播學論壇暨CAC/CCA中華傳播學術研討會論文集（下冊），2004：369-374.