新媒體背景下新聞采訪的創(chuàng)新與發(fā)展

張軍

摘要：新聞采訪屬于新聞報道的前期準備階段，其收集信息的廣度和深度影響著新聞報道的質量。在新媒體背景下，網絡新聞信息層出不窮，很多爆款新聞來源于新媒體平臺。傳統(tǒng)媒體若想在新媒體時代充分發(fā)揮自身價值，有必要改變傳統(tǒng)新聞采訪的路徑和方法，借助豐富的互聯(lián)網工具，不斷提升采訪效率和質量，采編出更出色、更具時效性的新聞。本文主要從新媒體背景出發(fā)，指出新媒體背景下新聞采訪的要點，并提出創(chuàng)新新聞采訪的對策和方法，希望其能夠提升記者的采訪能力和水平。

關鍵詞：新媒體；新聞采訪；采編；記者

在傳統(tǒng)媒體時代，記者的新聞采訪主要依靠線下途徑進行，根據實地走訪、采訪當事人等方式獲知新聞信息，還原事實全貌和真相。在新媒體時代，上述采訪方法已經無法適應網絡新聞信息的飛速傳播，記者急需轉變采訪方式和技巧。新媒體技術的發(fā)展和更新為采訪方式的創(chuàng)新提供了機遇，記者應拓展思維和眼界，積極主動學習新媒體采訪方式，有效縮短新聞制作時間，增強新聞時效性，滿足互聯(lián)網受眾對新聞信息的需求。

一、新媒體背景

新媒體是一種新的媒介傳播形態(tài)，主要依靠先進的數字技術，通過手機移動客戶端、數字電視等途徑向大眾傳遞信息。由于新媒體的信息容量更大、交互性和實時性更強，因此取用“新”字將其與廣播、電視等傳統(tǒng)媒體進行區(qū)分。在新媒體時代，人人都有麥克風，新聞信息的發(fā)布者和傳播者可能是任何一個人，新聞不再是傳統(tǒng)媒體的專屬。很多情況下，新聞信息最早出現(xiàn)在網絡平臺上，主要是因為新媒體平臺的新聞發(fā)布更加便捷、流程更為簡單，無須經過傳統(tǒng)媒體的層層審核便可發(fā)出。在微信、微博等新媒體的沖擊下，人們獲取新聞信息的方式發(fā)生了巨大改變，通過網絡平臺便可獲知最新消息，傳統(tǒng)媒體的應用頻率有所下降。由此可見，新媒體時代的到來改變了傳媒行業(yè)的生態(tài)，網絡平臺成為重要的新聞來源途徑和傳播途徑，也深刻地改變著新聞的采訪和制作方式。

二、新媒體背景下新聞采訪的要點

（一）記者的敏感性需要提高

在傳統(tǒng)媒體時代，熱點新聞需要靠記者實地調查和走訪發(fā)現(xiàn)。在新媒體時代，熱點新聞很多出自大眾之手，記者需要準確地判斷新聞的價值并預測未來傳播趨勢，然后針對性地進行采寫，推動新聞事件的廣泛傳播，擴大新聞的影響力。整個過程中，記者的敏感性至關重要，具備較強新聞敏感性的記者能夠敏銳捕捉到可能成為爆款的新聞信息，新聞敏感性不強的記者往往跟隨其他人的腳步，無法搶占獨家報道。由此可見，新媒體時代的到來改變了新聞信息的采寫方式，記者需要不斷提升自身敏感性，敏感地捕捉網絡新聞信息，提前預判事實的大小和社會價值，必要時深入挖掘信息內容，搶占獨家新聞。記者的新聞敏感性是新媒體背景下采訪的要點，只有具有較強的新聞敏感性、判斷力的基礎上，才能夠準確鎖定新聞事實、深入采訪，挖掘更多有價值的信息內容。

（二）記者應提前做好充足的準備

在傳統(tǒng)媒體時代，記者在進行采訪之前需要做一系列的準備工作，包括對新聞事實的背景調查和采訪對象的背景了解，還需要事先制定好采訪提綱和流程，為后續(xù)的采訪做好充足準備。在新媒體時代，網絡信息搜索和查找雖然很方便，但不代表記者不需要提前做好準備。因為網絡信息是海量的、魚龍混雜的，仍然需要記者憑借著專業(yè)的基礎知識進行甄別和篩選，提前收集好所需要的信息內容，對采訪對象的基本信息和經歷進行充分了解[1]。此外，記者還需要提前制訂好采訪計劃，明確在線采訪工具和采訪提綱，為后續(xù)的在線采訪做好充足準備。由此可見，不論是在傳統(tǒng)媒體時代還是新媒體時代，記者都應在采訪前做好充足準備，根據不同采訪渠道的不同特點制訂好計劃，以免在后續(xù)的采訪中出現(xiàn)不可控事件。

（三）記者應重視采訪中的細節(jié)捕捉

記者除在采訪前做好充足的準備外，還需要注重個人在采訪中的表現(xiàn)，記者應善于捕捉各種采訪細節(jié)，在應用各種采訪技巧的基礎上獲取更多有價值的信息內容，提高采訪的質量。在新媒體時代，很多采訪需要借助社交媒體進行，需要記者具備較強的語言表達能力和親和力。一方面，記者在采訪時應面帶微笑、言語親和，使采訪對象在短時間內便可以放松警惕、進入到采訪狀態(tài)中。同時，記者還應善于與采訪對象進行眼神和表情上的交流，與采訪對象建立良好的關系，從而獲得更多有價值的新聞信息；另一方面，記者在線上采訪的過程中可以借助互聯(lián)網工具搜索更多的信息內容，在與采訪對象的交談中提出更多問題，做到一邊采訪一邊搜索，提高與采訪對象間對話的流暢性，防止采訪陷入僵局。

（四）記者應具備專業(yè)的心態(tài)

傳統(tǒng)媒體在新媒體的沖擊下，其魅力和價值有所削弱，很多記者認為新媒體時代不再需要記者的新聞采訪，只要搜索網絡信息就可以，部分記者對自身的存在價值出現(xiàn)了懷疑心理，從而消極應對采訪工作的改變。新媒體時代雖然在一定程度上影響了傳統(tǒng)媒體的業(yè)務，但是二者之間是相輔相成、共同發(fā)展的，新媒體并不會完全取代傳統(tǒng)媒體，記者的存在仍有必要[2]。因此，在新媒體采訪的整個過程中，記者還需要具備良好的心態(tài)，明確采訪形式的改變是技術層面的創(chuàng)新而不是取代，從而提高自身線上采訪的積極性，推動自身不斷學習新的采訪技巧和經驗，以新聞專業(yè)主義的心態(tài)面對所有的采訪，消除自身對采訪形式的誤區(qū)。記者心態(tài)的轉變是新媒體采訪最實質、最重要的內容，也是新媒體采訪的要點，需要記者群體的高度重視。

（五）記者應具備基礎的信息技術

傳統(tǒng)媒體時代，記者只需要到達現(xiàn)場便可完成采訪任務。在新媒體時代，很多情況下事件的緊迫性無法滿足線下采訪的要求，只能采取線上采訪的形式。因此，記者還需要具備基礎的網絡信息技術，能夠熟練操作微信、微博、抖音等社交媒體平臺，掌握各個社交媒體平臺溝通和聯(lián)系的技巧和方法，能夠在緊急情況下完成采訪。此外，記者在制定采訪提綱時需要搜集網絡上的各類信息，信息的收集和處理同樣需要應用信息技術。因此，新媒體時代記者需要具備一定的信息技術才能夠順利完成采訪任務[3]。例如，直播技術便是一項需要記者學習的技術，一些較為突發(fā)、重要的事件需要記者以直播的形式采訪相關人物，記者需要提前學習不同平臺的直播操作技巧，在熟練掌握的基礎上制訂明確的線上采訪方案，使得后續(xù)采訪在可控、可操作的范圍內進行。

三、創(chuàng)新新聞采訪的對策和方法

（一）尊重新聞價值，滿足大眾需求

受到個人成長經歷、喜好、價值觀等因素影響，不同的記者對同一事件的看法和角度會有所不同，在媒介選擇和報道角度上也會有所差別，充分體現(xiàn)了記者的個性化。但不論以哪種角度和形式對新聞內容進行報道，新聞的價值不會發(fā)生改變，新聞價值高的信息即使報道量很小也會引起軒然大波，新聞價值低的信息即使多元渠道報道也未必會引發(fā)大眾關注。因此，優(yōu)質的內容才是新聞采訪的抓手和出發(fā)點。記者在制訂采訪計劃前應明確新聞價值，選擇新聞價值高的事件進行采訪，從而滿足大眾需求[4]。為了實現(xiàn)這一目標，記者需要在網絡上根據大眾的關注度和參與度篩選相關信息，選擇一些具有較高新聞價值的事件，從大眾的喜好出發(fā)規(guī)劃采訪選題，提高新聞的針對性。在長期的事件篩選中，記者的新聞敏感性得到了有效鍛煉，采訪事件的選擇會更具針對性和時效性。在滿足大眾需求的同時，記者還需要具備創(chuàng)新意識，多元角度思考事件，可以從獨特的視角出發(fā)對采訪進行策劃，對獨家新聞的構建做出貢獻。

（二）應用線上工具，創(chuàng)新采訪模式

傳統(tǒng)的線下采訪，記者的目的性較強，通常采用“你問我答”的單一形式，獲取信息的目的較為明顯。在新媒體時代，很多情況下需要記者借助線上采訪工具與采訪對象進行溝通，這就需要記者在采訪形式上做出改變。一方面，作者應熟悉微信、微博、抖音等平臺的信息發(fā)送功能和技巧，一些社交媒體的視頻和直播功能，也需要記者提前熟悉并進行掌握。記者應借助這些社交媒體工具完成與采訪對象的溝通工作，可以選擇電話、視頻等采訪形式；另一方面，記者應轉變采訪思路，隱藏自身獲取信息的需求，以友好交流的方式與采訪對象建立良好關系，在自然的狀態(tài)下獲取信息。例如，在新冠肺炎疫情暴發(fā)后，央視主持人白巖松通過直播的形式對鐘南山院士進行線上采訪，方便快捷，取得了較好的采訪效果[5]。由此可見，線上采訪方式的應用具有較強的創(chuàng)新性，記者應善于借助線上采訪工具，實現(xiàn)采訪模式的創(chuàng)新。這是新媒體時代采訪技術更新升級的要求，也是記者優(yōu)化采訪方式的有效嘗試。

（三）優(yōu)化語言表達，營造良好氛圍

在新媒體時代，很多采訪需要依托社交軟件進行，受到地域、路程、采訪成本等因素限制，一些重大的新聞事件記者無法及時到當地進行實地走訪和調查。為了提升線上采訪的質量、優(yōu)化采訪工作，記者應創(chuàng)新語言表達，營造輕松的采訪環(huán)境，使采訪對象能夠在短時間內進入狀態(tài)，從而捕捉到更多有價值的新聞信息。記者應優(yōu)化自身的采訪語言，多加入一些輕松、網絡化的語言，盡快讓采訪對象放松，為后續(xù)采訪做好充分準備[6]。嚴肅的采訪方式不適合在線采訪，很容易讓采訪對象失去談話積極性，影響采訪工作的進行。記者在正式采訪中可以穿插一些交流式話題，如“今天天氣如何”“今天發(fā)生了哪些大事”等輕松的話題，讓采訪對象從采訪中短暫抽離，拉近與記者的關系，消除其心理層面的抗拒和緊張，為后續(xù)的采訪做好準備。語言表達方式的優(yōu)化是記者采訪的進步之處，也是新媒體時代記者必備的基礎素質。只有懂得及時改變、及時提升的記者，才能在時代的洪流中抓住方向，完成一個又一個采訪任務。

（四）借助網絡信息技術，豐富采訪內容

在線下采訪模式中，記者的采訪提綱是根據事實發(fā)生情況、經驗等指標進行確定，很多情況下采訪提綱中的問題無法直擊問題要害，主要受到記者獲取信息有限性的影響，采訪內容的豐富性需要進一步提升[7]。在新媒體采訪中，事件的諸多信息已在互聯(lián)網空間呈現(xiàn)，記者在信息收集后便可完成采訪提綱的構建。在海量的網絡信息中，記者可以捕捉到更多相關信息，準確鎖定事件的中心問題，在采訪時也會更具傾向性，采訪效率會得到有效提高[8]。為了獲取更多有價值的新聞信息，記者需要具備較強的信息搜索技術，能夠熟練掌握網頁、平臺的信息檢索方式，必要時借助專業(yè)的信息監(jiān)測軟件搜索信息，在具備充足信息基礎上進行采訪，采訪的針對性便會更強，記者在設計采訪提綱時也會抓住重點、精簡設計?？梢姡旅襟w技術有利于優(yōu)化采訪前的準備，豐富采訪內容、提高采訪質量，這是新媒體時代較為提倡的采訪流程，能夠做到節(jié)省時間、提高效率。

（五）提高專業(yè)素質，應對各種情況

新媒體的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)新聞的采訪和制作方式，但不代表不再需要新聞采訪。很多事件的報道和呈現(xiàn)仍需要記者通過采訪獲取信息，只不過采訪形式發(fā)生了巨大改變。作為專業(yè)的新聞記者，應做好心態(tài)轉變、專業(yè)素質提升等方面的準備。在心態(tài)轉變上，記者應認識到采訪在網絡事件發(fā)生中的重要作用，堅定記者的定位，借助多種手段獲取信息、進行采訪，逐漸適應線上采訪的模式。在專業(yè)素質提升方面，記者應加強自身的采訪語言表達和表達習慣，善于接受并學習網絡用語，積極主動了解網絡熱詞，時刻走在時代前列，實現(xiàn)與不同采訪群體的輕松交流。此外，在遇到突發(fā)事件時，記者應穩(wěn)定心態(tài)，積極搜索相關信息，不斷提升篩選、應對網絡信息的能力，有必要時前往線下進行實地走訪。記者只有提升自身的專業(yè)素質，才能靈活自如地面對線上線下的采訪，才能在事件發(fā)生時第一時間選擇最適合的采訪方式。除自主學習外，傳統(tǒng)媒體平臺也應為記者創(chuàng)造學習的機會，定期邀請行業(yè)內線上采訪的專家來臺里開展講座和學習交流會，使記者能夠汲取更多經驗和采訪技巧，不斷提升自身采訪能力，從而應對更多的突發(fā)情況。記者專業(yè)素質的提升不僅是時代發(fā)展的要求，也是其優(yōu)化自身工作的必由之路，只有專業(yè)素質過硬的記者才能在信息洪流中堅定自我，以專業(yè)的眼光處理各類新聞事件。

四、結語

在新媒體時代，新聞信息的發(fā)布具有很強的時效性，為了在短時間內捕捉到更多有價值的新聞信息，新聞記者需要改變采訪思路和方法，不斷提高自身的新聞敏感性，并轉變自身心態(tài)，順應新媒體時代的技術發(fā)展，實現(xiàn)采訪效率和質量的提升。因此，記者可以從尊重新聞價值、創(chuàng)新采訪模式、優(yōu)化語言表達、借助網絡信息技術、提高專業(yè)素質幾個方面，轉變采訪思路和技巧，借助網絡信息技術的力量實現(xiàn)新聞信息的有效捕捉，從而豐富新聞內容，滿足人們的信息獲取需求。

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