吳智薇
摘要:新媒體的強勢崛起,在帶給電視媒體挑戰的同時,也成為推動電視媒體創新發展的一股強勁動力。電視媒體只有主動迎接挑戰、及時補齊自身短板,才能把握住機遇實現自身的突破式發展。本文辯證地分析了媒體融合背景下電視新聞面臨的挑戰和迎來的機遇,結合個人工作經驗,分別從加強電視臺與第三方新媒體的合作、開發和推廣新聞客戶端,以及依托大數據技術實現新聞的精準推送等方面,總結了電視新聞創新發展的可行性路徑。
關鍵詞:電視新聞;地域優勢;新聞客戶端;媒體融合
新媒體雖然已經滲透到我們生活和工作的方方面面,并且在新聞傳播時效性、新聞內容靈活性、媒體與用戶互動性等方面表現出獨特優勢,但是也無法完全取代電視媒體。尤其是在報道時政類、民生類等嚴肅新聞時,電視媒體所具有的專業性、權威性、客觀性、真實性等特點,使其更容易受到公眾的信任。在新媒體時代,電視新聞媒體人要辯證看待自身具備的優勢和存在的不足,對于傳統優勢要一以貫之地保持、發揚;對于存在的短板,要借鑒新媒體的成功經驗、先進模式,在取長補短中提高自身實力。在實現媒體深度融合的基礎上,使電視媒體可以得到創新發展,讓電視新聞可以受到更多觀眾的喜愛,進而推動我國媒體行業健康有序發展。
一、新媒體時代電視新聞的機遇和挑戰
(一)電視新聞迎來的機遇
1.專業和權威優勢
電視新聞雖然在新聞發布與傳播上不及新媒體迅速,但是電視臺播出的每條新聞都經過了多道審核與校驗工序,可以保證新聞內容的權威性、專業性和真實性。在融媒體時代,很多新媒體盲目追求“短平快”,發布一些無營養價值的新聞,甚至故意夸大其詞、扭曲事實,以此來提高新聞熱度。這種行為不僅觸碰了媒體行業的底線,也讓人們深惡痛絕。在這種環境下,電視新聞始終堅持質量為王、內容優先的底線原則,通過進行更深入的采訪與調研,作出更全面、更深刻的新聞報道,更容易獲得受眾的好感,這也是媒體競爭中廣播電視等傳統媒體的優勢之一。
2.品牌和地域優勢
新媒體對新聞信息的審核門檻較低,加上有些自媒體為了博取關注,會故意使用夸張標題,導致人們的新聞觀看體驗較差。相比之下,電視新聞有著一套完整的內容審核機制和標準的新聞加工流程,可以確保新聞內容的可靠性、真實性。在數十年如一日的堅持下,電視新聞的口碑得到了受眾的認可。尤其是地方電視臺,專注于做好本地新聞,在當地有著良好的品牌優勢[1]。在報道一些廣受社會關注的時政新聞、自然災害新聞時,主流電視媒體報道的新聞內容也更容易受到人們的信賴,這也是融媒體時代廣播電視等傳統媒體具備的獨特優勢。
(二)電視新聞面臨的挑戰
1.新聞傳播時效性滯后
時效性是新聞的基本屬性之一,尤其是對一些社會熱點新聞,只有保證新聞擁有較強的時效性,才能達到吸引受眾關注、激勵受眾轉發互動的目的。就新聞傳播時效性而言,新媒體在這一方面擁有絕對優勢。依托于互聯網發展而來的新媒體,繼承了互聯網在信息傳播時效性和廣泛性方面的優勢,可以保證熱點新聞在全網的同步傳播,滿足了受眾想要第一時間了解新聞信息的心理。相比之下,電視新聞傳播過程中則存在時效性滯后的問題。從電視新聞的制作流程上來看,需要記者完成采訪,整理采訪記錄信息,進行編輯、加工后得到新聞初稿,還需要進行審核才能播出。經過一系列復雜的流程后,雖然從源頭上保證了新聞質量,但是也導致新聞的時效性變差。因此,在融媒體時代下,電視新聞如何兼顧質量與時效性,也是電視媒體人必須考慮的問題。
2.難以滿足受眾個性化需求
電視新聞面向的是社會上的全體人群,他們在年齡、職業、學歷、興趣等方面存在顯著差異,對于電視新聞的觀看需求自然也是千差萬別。新媒體可以通過評論、留言、私信等多種方式,在媒體與受眾之間架起溝通的橋梁。相比之下,電視媒體多數情況下只能單方面播出新聞,而很少與受眾交流。這種情況下,受眾沒有便捷的途徑提出自己的訴求、發表自己的觀點、反饋自己的意見,電視媒體也無法了解受眾的需求[2]。久而久之,用戶對電視新聞的關注度下降,必然會制約電視媒體的可持續發展。特別是對于逐漸成為社會主流群體的“90后”“00后”,他們在獲取新聞時有著更加多樣的需求。如果電視新聞不能滿足受眾的個性化需求,自然也就無法達到吸引受眾的目的,不利于電視新聞在融媒體時代提高競爭力。
3.電視新聞的形式與內容缺乏創新
新媒體的競爭優勢之一,在于向受眾提供形式更加新穎、內容更加靈活的新聞信息,可以最大限度滿足不同受眾的新聞獲取需要。相比之下,電視新聞受到制作流程、審核制度、播送模式等諸多因素的限制,其內容與形式都很難得到突破性的創新,這種情況不僅會減弱自身吸引力,而且久而久之會因為受眾的大量流失,而直接威脅到電視媒體的生存發展。例如,在快節奏時代,人們的時間呈現出碎片化的特點。而電視新聞動輒十幾分鐘甚至幾十分鐘,很多人沒有足夠的時間完整觀看新聞。相比之下,新媒體則改變了新聞的形式和內容,將每一則新聞的時長壓縮至3分鐘內,既保證新聞內容的完整性,同時又方便受眾利用碎片化時間隨時隨地收看,故而廣受歡迎。因此,電視新聞要想實現突破與發展,必須要在新聞的形式與內容上大膽創新。
二、新媒體時代電視新聞的發展路徑
面對新媒體帶來的沖擊與挑戰,電視媒體不僅要產生強烈的危機意識,而且還要具備創新意識,積極尋求適應媒體融合趨勢的發展之路。從媒體行業的未來發展趨勢看,廣播電視等傳統媒體與新媒體之間深化合作、互利共贏是一種必然趨勢。因此,電視媒體必須吸收新媒體的優點,讓電視新聞的傳播時效性得到提升。除此之外,還要始終堅持需求導向、強化服務意識,通過提升新聞質量、實現精準推送,滿足受眾多元化、個性化的需求。當然,無論在何種情況下,都應當重視復合型、創新型電視新聞媒體人才的培養。通過發揮人才支撐、整合信息技術、集聚優勢資源,才能讓電視新聞在融媒體時代下得到更廣泛的傳播。
(一)加快媒體融合,提高新聞傳播時效性
1.加強電視臺與第三方新媒體的合作
對于以電視臺為代表的傳統媒體來說,既要認識到自身具備的內容優勢、品牌優勢和地域優勢,并繼續鞏固和擴大優勢,同時也要正視自身在時效性、互動性等方面存在的不足,進而尋求相應的措施加以改進、優化。電視媒體與第三方新媒體或短視頻平臺合作,成為提升新聞傳播時效性,以及增進媒體與受眾互動的一種有效策略。電視媒體在新媒體或短視頻平臺上開通官方賬號是一種比較常見的媒體融合模式。例如,央視在微博上開通的官方微博“央視新聞”目前已經有1.29億粉絲,平均每日發博30條,轉評贊接近30億次。同樣地,央視在抖音上的官方賬號,粉絲數也達到了1.4億,獲贊達到了67.7億[3]。地方電視媒體也可以嘗試這種方法,一方面利用新媒體用戶基數大、傳播速度快的特點,讓電視新聞可以得到更廣泛的傳播,從而提高其時效性和影響力;另一方面又能增加媒體與受眾之間的互動頻率,樹立電視媒體良好的形象。
2.電視臺開發和推廣新聞客戶端
開發獨立的新聞客戶端也是融媒體時代電視臺謀求創新發展的一種常見策略。以央視為例,從2019年11月份推出“央視頻”客戶端,截至目前全網累計下載量已經超過4億次,活躍用戶數1.4億人。在欄目設置上,開通了時政、財經、體育、三農等十幾個類型的欄目;在功能設計上,除了支持CCTV全頻道節目的實時觀看外,還有VR直播、央友圈、G拍廣場等別具特色的功能。尤其是對于年輕用戶來說,“央視頻”不僅是了解最新新聞信息的平臺,還具有一定的社交功能。事實上,除央視外,近幾年已經有越來越多的地方電視臺推出了自己的新聞客戶端,如上海東方衛視推出的“看看新聞”客戶端、山東廣播電視臺推出的“閃電新聞”客戶端等,都成為傳統電視媒體“破圈”發展的一種成功嘗試。因此,電視媒體可以根據自身的業務需求,在技術、資金、人力等各方面允許的情況下,開發并推廣新聞客戶端,走媒體融合發展之路,實現自身的突破式發展。
(二)堅持需求導向,迎合受眾多樣化需求
1.增加與受眾的互動
新媒體之所以能夠受到青年人群的喜愛,很大一部分原因在于其良好的互動性。媒體與受眾之間的友好、實時互動,有助于媒體更加精準地把控受眾需求,進而為其提供相應的新聞內容。因此,融媒體時代下電視新聞的創新發展,也要在堅持受眾需求導向這一原則下,嘗試多種渠道增加與受眾的互動。例如,電視臺可以開通新聞熱線電話,受眾既可以撥打該電話提供最新的新聞線索,也能將其作為反饋意見、提出建議的渠道[4]。電視臺工作人員可以實時收集、定期匯總受眾提出的建議和意見反饋給臺里的領導,在持續改進中實現電視新聞質量的提升。此外,近年來越來越多的電視媒體在微博、抖音等新媒體平臺上開通了官方賬號,也可以充分利用這些新媒體平臺提供的私信、評論等功能,實現媒體與受眾的密切互動、實時交流。在交流互動中除了收集意見外,還能拉近媒體與受眾的情感距離,增加受眾的黏性,甚至將其轉化為粉絲。
2.實現新聞的精準推送
以往,廣播電視等傳統媒體只能單方向傳播新聞信息,人們基本上沒有選擇權。而新媒體的出現,則賦予了人們自主選擇新聞的權利。在激烈的媒體競爭環境下,電視媒體也要堅持受眾需求導向,變“單向傳播”為“雙向交流”,從而向受眾提供符合喜好、滿足需求的新聞,進一步提升新聞收看體驗。電視媒體還需要重視新技術的運用,如使用大數據、互聯網等技術收集受眾的基本信息,然后通過大數據分析為受眾進行精準畫像,向其精準推送符合其偏好的新聞。以新聞客戶端為例,當人們打開新聞客戶端后,在首頁上優先展示其喜歡的新聞內容,既可以優化新聞觀看體驗,同時又能提高新聞點擊量。
(三)樹立創新意識,提升電視新聞競爭力
1.培養創新型電視新聞媒體人
融媒體時代,電視新聞要想保持自身的競爭優勢,要一以貫之地堅持“質量為王”的基本原則,保證新聞內容的質量過關、真實可靠;要順應媒體行業的發展趨勢,主動滿足受眾的需求,在電視新聞的形式、內容等方面加以創新,從而達到提升自身競爭力的目的。在這種情況下,培養一支富有創新意識和創造能力的電視新聞媒體人至關重要。電視新聞媒體人除了要具備扎實的專業技能、較高的職業素養外,還應當樹立一種兼容并包、博采眾長的開放心態。能夠辯證看待新媒體與電視媒體各自的優缺點,對于新媒體在實時性、互動性、新穎性等方面表現出來的優勢,要有選擇性地借鑒、引用;對于新媒體存在的為了博取關注而炒作話題、使用夸張標題等缺陷,要引以為戒、注意避免。通過培養、儲備一大批創新型電視新聞媒體人才,可以全面提升新聞質量,贏得受眾的喜愛,在增加受眾黏性的同時提升電視新聞競爭力。
2.提高電視新聞形式與內容的創新力
新媒體在新聞內容和新聞形式的選擇上具有更強的靈活性。在融媒體時代,電視新聞應追求形式與內容上的創新,能夠根據新聞類型、受眾群體的不同,在形式和內容上也體現出差異,盡量滿足各個受眾群體的需求和喜好,這也是提高電視新聞競爭力的一種有效手段。在新聞形式上要進行科學、細致的分類,如民生類、財經類、時政類、體育類、軍事類等。在詳細分類的基礎上,還可以結合大數據技術制作用戶畫像,向其推送符合其閱讀習慣和新聞獲取需求的個性化新聞,優化新聞收看體驗[5]。在新聞內容上要創新報道形式,如果是時政類新聞,應當盡量采用嚴肅報道,體現出電視新聞的權威性;如果是財經類新聞,則報道中多使用一些經濟學術語,可以顯示出電視新聞的專業性;如果是民生類新聞,則運用生活化語言或者是俚語、方言,達到一種親民效果。融媒體時代電視新聞必須具備更強的創新力和創造力,才能達到吸引受眾,進而提升自身競爭力的目的。
三、結語
融媒體時代,電視新聞既有自身的突出優勢,也面臨著來自多方面的挑戰。其中,電視新聞的時效性不強、無法與受眾保持實時互動、內容與形式缺乏創新,已經成為必須解決的問題。因此,電視媒體既要保持、發揚自身的優勢,同時也應積極尋找對策補齊自身的短板。在借鑒新媒體成功經驗、先進模式的基礎上,積極布局新媒體業務,加快實現媒體融合發展,同時堅持受眾需求導向,精準推送符合其口味的新聞,優化受眾的新聞收看體驗。在提高電視節目收視率與點擊量的同時,實現電視媒體的創新發展。
參考文獻:
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[5] 陳姝.基于自媒體時代電視新聞傳播中的機遇與挑戰[J].新聞研究導刊,2018(21):116-117.