媒體融合背景下新聞記者采訪模式的創新策略

朱玲

摘要：大數據、云計算、5G技術等信息技術的廣泛應用促成了新媒體技術與傳統媒體技術互相融合的新環境。媒體環境的轉變對新聞媒體行業提出了新的發展要求，所以記者群體身為新聞媒體的一線工作者，就要率先轉型推動新聞媒體行業向媒體融合方向發展。文章對整個媒體融合環境作了簡要闡述，分析了當下我國新聞媒體采訪工作在新環境中存在的問題，針對問題探究了采訪模式的創新方向和創新策略，以期推動媒體融合進程，促進新聞媒體行業發展。

關鍵詞：媒體融合；新聞記者；采訪模式；新媒體

通信技術的發展促使許多新興媒體涌現，這些新興媒體對傳統媒體造成了一定的沖擊，但同時也促進著傳統媒體發展，逐漸形成了媒體融合的大環境。在這一背景下，新聞記者的采訪工作迎來了巨大的轉變，新聞采訪的信息采集渠道和傳播通道更多元，媒體信息的表現形式更多樣。而傳統新聞采訪模式已難以適應這樣的轉變，面對這種困境，新聞記者應從培養自身素質出發，提高個人媒體融合環境的適應性，通過創新采訪模式，達到吸引受眾、提高新聞關注度、促進媒體融合進程的目的。

一、媒體融合背景概述

媒體融合這一概念最早是由美國學者尼古拉斯·尼葛洛龐蒂提出，它是指一切媒介及其有關要素的結合、匯聚甚至融合，不僅包括媒介形態的融合，還包括媒介功能、傳播手段、所有權、組織結構等要素的融合。也就是說，“媒體融合”是信息傳輸通道的多元化下的新作業模式，是把報紙、電視臺、電臺等傳統媒體與互聯網、手持智能終端等新興媒體傳播通道有效結合起來，資源共享，集中處理，衍生出不同形式的信息產品，然后通過不同的平臺傳播給受眾。[1]同時，媒體融合環境中，新聞記者可以將原始新聞素材進行綜合整理，提煉加工，通過不同媒介傳播的特點，及時多元地傳遞信息，更好地還原新聞的全貌，提升新聞報道的時效性和真實性。

二、當下我國新聞媒體采訪工作存在的問題

（一）部分傳統媒體觀念陳舊

隨著融媒體時代的到來，我國傳統新聞媒體都在積極探索媒體融合的道路，但仍有部分傳統媒體的觀念落后于時代。面對當下媒體環境的變化，有的媒體平臺怯于做出改變，擔心因為“變化”產生不可預料的后果。與此同時這種陳舊的觀念也影響著業內的記者群體，從事記者工作多年的人員自不必說，新入行的人員會在這種觀念的影響下，扼殺自身的主動性與創造性，寫出的采訪稿件只注重了新聞表達的嚴謹性，忽略了新聞報道的有效性和受眾的需求。陳舊的觀念不僅限制了記者的個人發展，從更大的范圍看，限制了整個新聞媒體行業的發展。

（二）部分記者創新意識薄弱

媒體融合需要的是多種媒體之間相互滲透，需要的是記者善于在采訪工作中創新并采用新采訪模式的能力。但一些新聞媒體新聞記者培養策略的重心仍是新聞采編能力，忽視了記者創新意識的培養。[2]記者缺乏創新意識，新聞稿件難免缺乏新意，而瀏覽千篇一律的新聞，受眾容易視覺疲勞，對新聞的興趣降低，反映到數據上就是雖然新聞報道的數量不斷增加，但新聞瀏覽量卻不斷下降。因此客觀來說傳統新聞采訪模式的確能保障新聞記者采訪工作保質保量完成，但這樣的“質”與受眾所需要的“質”相去甚遠，而沒有質的支撐再多的量都是無用的。[3]

（三）采訪途徑有待轉型

創新采訪模式、采訪途徑創新是必由之路。傳統采訪途徑多是在采訪前與被采訪方預約時間、地點進行面對面采訪。而新媒體的采訪途徑就十分多樣，如可以通過互聯網，以視頻、語音甚至文字聊天的形式完成采訪，這樣的采訪途徑能大幅提升采訪工作效率。當下，許多記者已經意識到創新采訪途徑的必要性，但他們的創新策略還有待完善，對于新媒體技術的使用還不成熟。

（四）信息技術存在認知盲點

新媒體是在信息技術手段日趨先進的基礎上形成的一種全新的媒體，媒體呈現的形式豐富多樣，諸如短視頻、動圖等，而這些傳播方式的實現都離不開信息技術的熟練使用。但因為傳統媒體觀念的影響，現下一些媒體行業內的新聞記者對于信息技術的重要性還沒有清晰的認知，也就未對其深入了解、學習，一定程度上阻礙了采訪模式的創新。

三、新聞采訪模式創新途徑探究

（一）活用新媒體資源

采訪的本質在于與采訪對象進行溝通。在媒介多元的大背景下，傳統的面對面的采訪形式呈現出明顯的不足，采訪效率偏低。互聯網時代，記者有必要借助新技術，創新采訪溝通機制，完善采訪活動。記者可以用手機、電腦等時刻關注新聞動態，借助現代信息技術進行分析，了解受眾需求，再根據受眾的實際需求調整下一步的采訪方案。還可以借助微信公眾號、微博評論等與受眾進行實時溝通，建立互動機制，增加受眾參與度。媒體融合時代，傳統媒體和新媒體不僅可以實現內容共享，而且可以實現采訪資源的新整合。[4]新聞記者可以利用手機、攝像機、錄音設備等，對采訪資源進行優化整合。同時，采用出鏡、編輯、網絡傳播等多種形式，進行跨平臺采訪。

（二）優化采訪準備工作

好的采訪準備工作，是采訪質量的保障。對某一個特定的采訪對象，新聞記者需要掌握采訪事件與采訪對象的相關資料，并了解受眾對事件的關注點，基于這些信息列出采訪大綱，進行后續的采訪工作。采訪用的機械設備檢查也是必要的環節，需要確保設備的性能良好，避免在采訪過程中因設備故障耽誤了采訪進程。[5]雖然新媒體環境下，采訪準備工作相較傳統有所減少，但依然要用認真的態度去對待每一個環節。采訪準備工作不僅是為了確保采訪工作的順利，也是為了及時應對采訪過程中可能出現的突發情況。

（三）轉變采訪思維模式

當下社會環境中，人們的生活節奏加快，方便快捷、文娛性強的短視頻占了整個媒體市場的大部分，需求的轉變要求新聞媒體做出相應的改變。又因為思維模式是人行為的引領，轉變的首要對象應是新聞記者的思維模式。媒體融合背景下，記者應該用更新奇更活躍的思維模式去挖掘新聞，適當地改變傳統新聞相對刻板的形象，才能抓住受眾的關注度。另外，思維模式轉變還應有針對性。不同個體的性格等個人素質存在差異，那么其思維模式也就各有各的特點，應根據這些特點量體裁衣，形成與記者個人特征相匹配的思維模式。

（四）保障新聞時效性

新聞的首要要求之一是時效性，新聞的價值在事件發生后就隨著時間不斷減少，錯過了黃金報道事件，新聞就可能變成舊聞，因此，在當下快節奏的社會環境中，時效性的保證就成為新聞記者的必修課，而新媒體技術所具有的便利性可以成為新聞時效性的有力保障。[6]現在有許多新聞都是通過記者的手機進行報道的，如湯加火山爆發后，許多通信手段都失去了作用，中央電視臺的記者使用手機發布了新聞消息，類似這樣的例子比比皆是。新聞的編輯工作往往需要花費大量的時間，媒體融合背景下有許多的智能編輯工具，利用大數據、AI等技術能在編輯時給出一些建議，提高新聞編輯的效率。

（五）采訪內容精確

新聞的另一大要求是真實性，要落實這一特性，記者在采訪工作中需要把握事件的本質核心不動搖，既具有一定的藝術性，同時還能反映事件的真相。[7]新聞需要藝術性是為了適應新聞受眾的需求，但藝術高于生活也源于生活，新聞的內容在一定程度上進行加工美化無可厚非，但其內在的核心仍然是要反映事件的真實信息。因此，記者在媒體融合背景下要把握真實性這條紅線不動搖，拒絕新聞過度加工，力求把最真實準確的新聞呈現給受眾。

四、媒體融合環境下新聞采訪模式創新策略

（一）培養創新意識

要創新采訪模式首先就要擁有創新意識。誠然，傳統媒體與新媒體之間存在巨大的差距，但是兩者并不是對立的關系，而是相互促進的關系，媒體融合強調的就是兩者之間的這種促進關系。要實現兩者之間更緊密地融合，新聞記者作為媒體一線工作者自然義不容辭。培養創新意識首先要具備扎實的基本功，記者要將學習媒體融合相關知識放在首位，要形成系統的知識體系，促進創作的全面性發展，如熟練掌握短視頻制作、微信公眾號運作、微博平臺運作等技術。與此同時，記者要能夠通過創新意識將各種新媒體技術進行融合，創造出更多的媒體融合模式。[8]因此培養新聞記者的創新意識不僅能促進媒體融合，還能推動新聞媒體行業向前發展。

（二）推動采訪途徑轉型

采訪途徑轉型就是改進傳統采訪形式，創新采訪模式。互聯網技術使人們的交流方式有了更多的可能，通過聊天軟件可以實現遠程的互動，諸如視頻、語音、文字聊天等，這些技術讓新聞采訪的模式有了更多可能，記者可以從這里去發現采訪模式創新的途徑。[9]首先，利用先進科技進行采訪工作。例如，有錄像需求的采訪時，活用AR技術創造與采訪對象“面對面”的場景。這樣的采訪模式既保證了采訪真實性，又照顧到了采訪對象的個人安排等情況；其次，利用大數據工具了解新聞受眾的關注熱點。利用大數據服務器統計網絡上相關問題下網友的評論或問題，再通過AI技術提煉出具有代表性的問題加入到采訪中。最鮮明的例子就是人民日報智慧媒體研究院研發的“智能創作機器人”，在人民日報內部發揮出色。該機器人具有全媒體智能工具箱，僅音視頻智能處理方面就有直播剪輯、4K在線快編等多種能力，可以實現視頻橫轉豎、智能配音，不僅適應了短視頻的傳播生態，也為優質的報道提供了強有力的技術支持。為發揮好智能機器人的作用，記者還在采訪期間攜帶輕便的5G熱點，為采訪設備提供高速網絡，確保智能機器人隨時在線；最后，在采訪的過程上進行創新，如提問環節可以與熱心觀眾連線，使采訪的參與性更強，可信度更高。總結來說，采訪途徑創新是采訪模式創新的重要部分。而采訪途徑的創新可以從記者方、受訪方、受眾方三方面入手，分別進行探索。

（三）加速新媒體與傳統媒體融合進程

雖然媒體融合的理念在我國已經出現多年，但實際上我國各種媒體形式大多是處在相加的狀態，新媒體與傳統媒體之間的融合并不緊密，因此需要加快推進媒體融合進程。近年來我國媒體融合的實踐表明，堅持走媒體融合道路，加快構建媒體融合環境，形成全面的媒體融合格局，有助于傳統媒體與新媒體相互促進發展。推動媒體融合發展首先就是新聞媒體本身，他們應起到表率作用，引領踏出媒體融合的步伐。其中作為新聞媒體的一線，記者群體更應敢為人先，用自己的實際行動促進媒體融合。促進媒體融合可以從兩個方面入手：一方面是適應媒體格局變化；另一方面是順應移動化、社交化、視頻化的趨勢。新聞記者時刻處在媒體行業競爭最激烈的位置，他們對于媒體格局變化的感悟也就最深，對于采訪模式創新的需求了然于心。記者通過創新多樣的新聞采訪工作形式，使媒體產品更為生動有趣，同時通過多種新媒體傳播手段的擴散，增強信息生產和服務能力，使人民的信息需求得到滿足。例如，記者在采訪過程中，可以從受眾的特征，如地理位置、文化傳統等方面進行優化，增強新聞的適應性，使其得到更好的宣傳效果。移動化、社交化、視頻化是互聯網媒體發展大勢所趨，特別是在大數據與云計算技術的支持下，視頻化、社交化的特征更為突出，新聞記者要把握這一趨勢，將新技術運用到采訪工作中，提高工作質量。目前我國市面上的社交軟件普遍都具有的一個功能就是直播，這在新聞采訪領域也有巨大潛力，如在必要的情況下開展直播式的采訪，典型的如冬奧賽場上的實時現場采訪。再比如許多新聞媒體在網絡新聞產品上已經取得相當程度的成功，通過大數據與云計算技術實現了新聞全媒體報道。此外，在融媒體新聞生產過程中，5G和智能的疊加體現出巨大的技術優勢，促使5G智能采訪成為新聞生產的一支重要力量。在5G智能技術支撐下，媒體可以將現場采集的文字、語音、視頻素材自動整理，智能提取有效部分，自動編寫各地區、行業熱點聚合新聞，有效提升了新聞生產效率。這些高新技術對于新聞的時效性提供了有力保障，也顯著提高了記者采訪工作的效率。

五、結語

網絡信息技術的發展給人們的生活帶來了巨大變化，也對社會上的各行各業造成了巨大的沖擊。在新聞媒體行業，新興媒體的涌現及其與傳統媒體的融合形成媒體融合的大環境，這樣的環境對新聞記者來說既是機遇也是挑戰。面對這樣的情況，記者們要積極創新新聞采訪工作模式，使新聞作品與時俱進。記者創新意識的培養，要提升個人在采訪工作方面的理論知識；要利用互聯網技術和通信設備的更新迭代，拓寬新聞采訪工作的途徑，運用高新技術拓寬采訪途徑不僅能提高采訪的效率，還能在一定程度上消除采訪工作在地域和時間上的限制。我國的媒體融合發展起步較晚，媒體融合程度有待加深，記者作為一線的新聞媒體工作者，更應該以身作則切實促進媒體融合進程。

參考文獻：

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[9] 王長輝.媒介融合背景下記者新聞采訪模式的創新[J].新聞傳播，2019（21）：95-96.