李志敏
心理學家認為,討好型人格是一種以“滿足他人期望”為主要特征的心理狀態和行為傾向,是一種潛在的、不健康的行為模式,但并不屬于人格障礙的范疇。討好型人格的人常常表現出如下特征:
總是為他人著想 此類人群內心十分敏感,擅長察言觀色,能敏銳察覺他人的需要,然后第一時間滿足他人,同理心和共情能力極強。
不敢表達自己的需求 討好別人的代價是嚴重忽略自己,他們非常在乎他人的評價,擔心一旦說出自己的想法就會被孤立,或不被他人接納,所以會把自己的真實想法隱藏在心里,從不敢表達出來。
喜歡主動道歉 這類人非常害怕與人發生沖突,不惜犧牲自己的利益來維持彼此和諧,擅用道歉或認錯來快速結束沖突,這是他們處理事情的主要方式。
不懂得拒絕 他們十分在意自己在他人心中的良好形象,擔心一旦拒絕他人,會給別人留下不好的印象;而不拒絕他人,則是他們自認為維持良好關系、維護良好形象的方法,但同時也因此而背負巨大的心理壓力,活得很累。
沒有原則和底線 在人際交往中,討好型人格的人總是忽略自己,一味地忍讓。所以,在交往中有時會變得沒有原則和底線,一味討好他人。在這種相處模式中,反而無法贏得他人的尊重。
糟糕的是,討好別人卻往往并不討巧,或許討好者能夠因此得到對方的認可,而擁有一時的滿足,但他們會更加畏懼失去,于是他們往往會采取不斷地讓步而苦苦支撐一段關系,最終只會將自己束縛住。
那討好型人格的人應該如何克制這種不良的情感傾向呢?建議你從以下4個方面進行嘗試:
明確自己的心理界限 要為自己設立清晰的心理界限,比如,“我希望別人不要在自己面前抽煙”或是“我希望別人不要在自己發言時插嘴”。一旦他人嘗試突破界限,你應當立刻制止并且表達自己的訴求。一定要嚴格遵循設立的界限,因為它一旦被破壞,就很難恢復。
關注自己當下的需求 不要將關注的重心放在別人的需求上,而是在響應之前多思考自己的需求是什么。當兩者產生矛盾時,要勇敢地表達自己的真實想法和情感。即首先要保證自己的需求得到滿足,然后再考慮是否可以為對方提供幫助。
學會將人與事件分開 表達拒絕,只是說明我們當下無暇顧及這件事情,并不等于我們不愿意幫助這個人。真正關心你的人終會理解你,不會因為一次拒絕而去否定整個你。
修復缺乏自信的內心 如果明明自己知道該如何改變,卻遲遲沒有勇氣付諸行動,說明內心那個敏感脆弱的自己還沒有準備好。此時,可以向家人和朋友傾訴,以獲得支持;也可以嘗試心理咨詢,心理醫生會為你提供一個安全的環境,支持你不斷地強大自己。
那么,面對我們不情愿答應的請求時,到底該如何拒絕別人?建議試試以下這些方法:
VAR(證實-堅持-強化)技巧 社會心理學者Lara Fielding 曾提出在社交中可以應用到的VAR技巧,具體分為3個步驟:第一步先證實對方的處境,換位思考,與其共情;第二步要堅持自己的主張,表達時做到清楚、明確;第三步是強化自己的主張,著重告訴對方自己為他著想的部分。這可以幫助我們在拒絕的時候,盡可能讓對話的雙方感到舒服。
在這里給大家舉一個例子,怎樣將VAR技巧應用到實踐中:當同事跟你說“可以幫我弄一下這份PPT嗎?老板說急著用,但是我不太會改”時,如果你不愿意幫忙,你可以按照下面這樣說——“我知道你想讓這份PPT更加完美(證實),但是我無法幫你修改它(堅持),因為,如果我修改了,可能它的內容就和你預想的就不同了,我相信你有屬于自己的風格(強化),加油,相信你肯定可以做的很好,達到老板的要求”。
有條件的接受 采用這種方法,我們首先要表現出愿意接受別人請求的態度,然后再根據實際情況提出自己的條件。比如正準備午休時,朋友邀請你一起出去玩,你可以回答說,“如果再過兩個小時出門,我會很樂意參與”,這樣既表達了接受的態度,也不至于自我犧牲太多。當然,如果對方拒絕你的提議,你也就可以理所當然地提出拒絕。
用拖延法說“不” 對于一些不知道如何回應的請求,可以將它們先擱置在一旁,過一段時間再作出回應,不動聲色地向對方表明你的態度。此外,“下次一定”“以后再約”這樣模糊的表達,也可以很好地解決掉大部分這種困境。
必要時亮出果斷且明確的態度 對于他人無理的請求與不斷糾纏,我們需要的是果斷說“不”,表明態度,也無需找借口過多解釋。因為任何借口,都可能被對方抓住“把柄”反駁回來。當你反復強調自己的立場時,對方就會知難而退。
當然,以上這些技巧并不是絕對地適用于所有情境,真正使用起來還是仁者見仁,智者見智,需要大家仔細斟酌,靈活應對各種情境。總而言之,糾正討好型人格,最好的方法就是真實地面對自己,關注自己的感受,鼓勵自己表達真實的想法。這樣才會發現離真實的自己更進一步,而真實無損個人形象,從而逐步從討好型人格中走出來。