基于微信平臺的旅游助手小程序設計

羅丹雯，王振宇，王孟博

(廣州新華學院信息科學學院，廣州 523000)

2021年假日旅游市場在五一小長假迎來了全年回暖最高峰，此次長假國人出游意識明顯增強，出游需求集中在國內市場，國內旅游人次恢復到往年同期八成水平。但由于受全球疫情的影響，出境游市場停擺，往年對旅游收入貢獻占比較高的出境游產品遇冷。從消費上看，國內旅游消費業態構建尚未成形，景區大幅免票或降價，中高端度假及深度游產品稀缺，難以推高旅游交易規模。此次旅游收入成績難以顯現國人對旅游市場的消費信心恢復，旅游市場的復蘇仍需要更長時間的觀望。

1 系統分析

1.1 問題描述

人們需要一個面向旅游初行者的攻略平臺，這樣可以快速降低旅游成本，不用花時間研究路線地點及相關的旅游知識就可以完成屬于自己的旅游攻略[1]。

1.2 設計目標

本設計是一個兼具社區屬性和推薦屬性的綜合旅游攻略APP，以自由行為核心，集高質量旅游內容和社區社交平臺為一體，打造更加開放的“內容+社交”生態。本設計在用優質旅游主題內容吸引用戶的同時，解決用戶自由行前做攻略收集信息麻煩及慢的問題，為用戶提供更加智能、便捷的一站式服務[2]。

本設計的主頁主要以瀑布式的內容呈現，以“美好瞬間”“文藝范”“旅行體驗”為主題，令用戶有身臨其境的沉浸式體驗，對旅行產生向往。本設計將內容以地點/類型標簽化，通過AI算法推送相關旅游產品或引導用戶進入“智能行程”頁面，生成個性化定制旅行行程，形成從內容到數據再到社區平臺的商業閉環。

本設計擁有強大的“智能行程”功能，通過AI算法為用戶提供個性化、完整、快捷的旅行方案。在這個功能中，用戶只需在社區瀏覽旅游信息，本設計便能結合大數據與用戶畫像為用戶生成詳細方案，操作簡單?？偟貋碚f，本設計的智能推薦算法與強大的智能行程功能與其他同類產品產生差異化，為用戶提供更高級的一站式服務。

2 系統設計

2.1 總體架構

該系統平臺采用時下流行的微信小程序作為運行主體和開發平臺，借助微信移動客戶端作為運行載體。小程序可以很流暢便捷地運行在微信客戶端上。從原理來說，小程序并不屬于C/S或B/S其中一個，而更像是兩個架構的結合體。

原生App開發屬于 C/S 架構，即客戶端與服務端做交互，開發語言由系統平臺決定差異，運行的流暢度最優，可以使用眾多手機的權限，如網絡、存儲、GPS等來開發，需要編譯打包才能發布[3]。Web開發屬于B/S 架構，即瀏覽器與服務端交互，web網頁運行于瀏覽器中，調用瀏覽器接口與服務器交互，瀏覽器打開網頁無需編譯，邊解析邊渲染，跨平臺性強，基本上擁有瀏覽器的設備都能通過網絡連接打開網頁[4]。

對比Web 和原生App而言，微信小程序開發更類似于B/S和C/S的結合體，需要微信客戶端作為運行載體，脫離原生客戶端無法運行，也無法單獨在瀏覽器中打開，小程序由騰訊開發的WebView和AppService雙進程組成，由JsBridge橋接通信，開發語言和web開發一樣都是JavaScript，但編寫頁面結構和web網頁很相似，卻實際不同，需要結合使用微信官方開發的頁面接口和結構，既融合了一些類似瀏覽器的接口，又支持很多原生App的手機權限接口，所以小程序的設計架構會和傳統的B/S或C/S有些許不同[5-6]。

小程序的載體是微信客戶端，借助微信客戶端向用戶請求使用部分手機權限如存儲圖片等進行數據交流。

2.2 總體功能分布

本平臺所有實現的功能總覽如圖1所示。

2.3 功能實現

各功能模塊實現界面如圖2所示。

圖1 功能總覽圖Fig.1 Function overview

圖2 各功能模塊實現界面Fig.2 Implementation interface of each functional module

3 系統功能測試

3.1 測試原則

以用戶體驗為基本測試原則，從用戶的正常使用角度作為出發點進行多項功能測試，確保能及時發現以下問題并更正和完善系統，提升用戶體驗。包括界面出錯問題、交互異常問題、未達到需求的功能設計問題、小程序平臺兼容性問題、邏輯判斷錯誤問題。

3.2 測試方法

本測試主要使用的測試方法為人工測試，即不涉及小程序內部邏輯結構，對相關功能進行測試。測試人員以功能模塊為測試單位編寫測試用例，以真機測試作為主要測試手段，開發工具測試和多人測試作為輔助手段，協助完成整個系統測試，并把測試結果記錄下來形成測試報告。

3.3 測試用例

3.3.1 兼容性測試

兼容性測試將對多種移動端設備進行測試，分別在不同系統的各款手機上對其進行了測試，包括iPhoneX、華為P20Pro、諾基亞X6、iPhone 6、華為榮耀v30、魅族16等，效果顯示正常。

由于 PC 端(Windows 系統和 Mac 系統)的微信客戶端的小程序功能正處于公測的測試階段，為了排除一些不穩定因素，本次的兼容性測試將不納入 Windows 系統和 Mac 系統的微信客戶端小程序測試。

3.3.2 多人測試

多人測試主要針對小程序的功能進行測試。通過多個人同時打開平臺進行相應的操作，查看是否出現卡頓和數據出錯情況，詳見表1。

4 結語

在旅游行業高速發展及信息化技術普及應用背景下，旅游小程序的產生與創新成為旅游行業現代化發

表1 多人測試Tab.1 Multi person test

展中的重要組成部分，備受人們的喜愛。基于社會需求，旅游類小程序用戶體驗的強化已成為旅游類小程序研究的重要趨勢。后續，將從用戶體驗設計、界面設計等方面，對旅游小程序進行更深入的研究。