Kano模式的護理干預(yù)策略在前循環(huán)顱內(nèi)動脈瘤患者術(shù)后的應(yīng)用

王永勤

(鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院 神經(jīng)外科，河南 鄭州 450000)

顱內(nèi)動脈瘤屬于急性腦血管疾病，其中約85%顱內(nèi)動脈瘤位于Willis環(huán)前部，即前循環(huán)顱內(nèi)動脈瘤，手術(shù)治療為常見治療方案，但由于腫瘤位置特殊，患者術(shù)后可能并發(fā)不同程度神經(jīng)及肢體功能障礙，因此術(shù)后予以有效護理干預(yù)極為重要。Kano模式是一種顧客滿意度測量研究工具，最早用來提高服務(wù)行業(yè)的顧客滿意度，近年來有專家學(xué)者將Kano模式應(yīng)用于護理工作中且使護理質(zhì)量顯著提高。鑒于此，本研究選取鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院85例前循環(huán)顱內(nèi)動脈瘤患者作為研究對象，旨在觀察Kano模式護理干預(yù)的影響效果。現(xiàn)報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取本院2019年1月至2020年9月前循環(huán)顱內(nèi)動脈瘤患者85例，2019年1月至2019年10月為對照組，2019年11月至2020年9月為Kano組。對照組42例，男20例，女22例，年齡25～75歲，平均(50.16±12.38)歲；合并高血壓11例，糖尿病11例，高脂血癥6例。Kano組43例，男19例，女24例，年齡27～75歲，平均(51.29±11.68)歲；合并癥高血壓13例，糖尿病10例，高脂血癥4例。兩組一般資料(性別、年齡、合并癥)均衡可比，差異無統(tǒng)計學(xué)意義(＞0.05)，本研究經(jīng)本院倫理委員會審核通過。

1.2 選取標準

納入標準：(1)經(jīng)數(shù)字減影血管造影檢查確診為前循環(huán)顱內(nèi)動脈瘤；(2)均符合手術(shù)指征，行顯微神經(jīng)外科技術(shù)夾閉手術(shù)；(3)知情本研究且簽署同意書；(4)無手術(shù)禁忌證。

排除標準：(1)妊娠期及哺乳期女性；(2)精神障礙性疾病或嚴重心理疾??；(3)凝血功能障礙患者；(4)不接受開顱手術(shù)；(5)患有視聽及語言功能障礙。

1.3 方法

1.3.1 對照組

采取常規(guī)護理，加強患者術(shù)后生命體征及病情觀察，遵醫(yī)囑指導(dǎo)患者用藥、飲食，鼓勵患者對病情恢復(fù)保持信心，積極主動配合治療。……