董明珠：我并非天生好斗

梁宵

董明珠算是中國企業家里最具爭議又特立獨行的一位。

別的企業不愿涉足的領域，她堅持讓格力電器死磕;別的企業家避之唯恐不及的話題，她會主動談及;別的企業家樂于建圈子，她卻不憚于到處拆臺子。

“她的性格比較率真，是心直口快的企業家，不像別人可能不理這個、不理那個，然后又不敢說。”一位與董明珠相識二十多年的格力高管表示。

《中國企業家》：這兩年格力的高管層變化比較大，你怎么看這件事對格力的影響？

董明珠：格力的平臺對所有人都是公平的，誰在這上面能夠承接（責任），就能干出來。要肯迎難而上、要會解決問題、要有戰略思想，實際上我是最放權的一個人——絕對放權，絕對信任。即便是一個最后被換下來的人，在那之前也是有絕對信任的，放棄是因為沒有通過考驗，承擔不了責任。

外界說（那些人是）我的“左右手”，如果真的是，我會讓他走嗎？位置很重要，但人不一定很重要。我給了平臺，但行不行不是我說了算，是你自己說了算。

原來老總選我當部長，對他給的機會，我們的感恩是把事業做好。所以我也跟手下講，不要天天跟我講董總怎么好，我不聽，也不喜歡聽。如果能找到我的缺點，這才是你的價值、你的水平。

《中國企業家》：但可能找到缺點也不敢說出來。

董明珠：不說出來就證明沒有水平，要能提出來就對啦，就是要這樣的氛圍。在高管層面就是應該暢所欲言，之前存在的問題就是什么都不說。我相信志同道合這句話。人與人之間，夢想要一致，目標要一致，這樣才能攜手相伴。

《中國企業家》：2021年最重要的決定是什么？

董明珠：最重要的一件事是干部隊伍越來越有斗爭力，都敢于擔當、敢于承擔，主動性強了，不再混飯吃了。

現在還有一些中層干部，比如搞鑄造的、搞技術的，都不用（我）操心。如今，最辛苦的就是銷售，過去幾年我沒有管，現在重新抓起來。對銷售，我現在是半管半不管，不像以前那樣完全放手，但具體執行層面，他們比我還上心，所以這就是我現在比較輕松的原因。

我的工作重心還是在格力電器的內部文化建設上。現在最重要的是要把年輕人培養起來，這是我們的義務和責任。我最成功的就是讓這些真正想干事的年輕人有機會發揮，把不干事的人堅決干掉。

《中國企業家》：格力電器被稱作是家電業的“黃埔軍校”，所以人才也被各家企業爭搶，公司要如何留住人才？

董明珠：我不留啊，因為該走的還是會走。我們不斷培養，我覺得員工心里會有一個公正的評價，在格力不會逐利而行，也不會內斗。我從2012年當董事長到現在，極力培養一種和諧的文化，不是講不斗爭，而是一個正確的、堅持原則的、和諧的氛圍。我很希望盡快把接班人承接上來，我才能放心大膽地讓他們接手。

《中國企業家》：那你退休之后要去干什么？

董明珠：現在想這個問題沒有意義。你能干多久是另外的問題，但只要你在位一天，就不應該想這個事。一想這事，就意味著你開始往后退，那你還承擔什么責任？在這個崗位，就要對這個崗位負責，這是基本的職業道德。

我進入格力已32年了，幸福感、收獲感還是挺強烈的，真的不在于財富收獲，而在于你改變了別人。

《中國企業家》：有人說，有企業訴格力專利侵權事件就是因為你之前打假，所以引火上身了？

董明珠：引火上身好啊，這樣別人才會對你有更多的監督，這樣才會更加進步，互相監督才好呢。我這種斗，是向不良行為斗，不是爭權奪利的斗——這是兩個概念。投機心理的斗，和伸張正義的斗，是兩回事。如果我擔心“報復”，我就不會去做。我只是講真話而已，如果都當老好人，個人是沒有吃虧，但社會吃虧了，社會還怎么進步？

《中國企業家》：工作之外，你也是一個好斗的人？

董明珠：其實我當業務員時，別人都說董姐好說話，因為我那時沒有權力。我就把自己做好就很好，別人做錯和對跟我沒有太多關系，別人都覺得我是一個與世無爭的人。但當我有了權力，我要對權力負責，也是對企業負責。有了權力，就要有堅守原則的精神，堅守原則就一定會有斗爭。這不是說我天生就是一個好斗的人，而是一種責任擔當的需要。

斗爭里面的含義非常深刻。首先是跟自己斗爭;其次是跟不良的事情斗爭，不是跟人斗爭，這一定要弄清楚;再次是觀點不同，也應該斗爭，斗爭到最后形成共識，民主集中制就是要聽取更廣泛的意見。

工作以外我一直很隨和的，我覺得吃點虧，沒必要斤斤計較。斗爭主要體現在對原則的堅持上，非原則的東西去斗什么？性格不一樣，做法也不一樣，這個要包容。

《中國企業家》：你會看網上對你的評論嗎？尤其是那些不太正面的評論？

董明珠：我經常會看到，我覺得沒問題。每個人都會站在自己的角度看事情，不一定是最全面的，自己怎么樣只有自己清楚。很多人說我不懂技術，但看看我這個“不懂技術的”給格力帶來的技術改變——我不在乎別人說什么，我更在乎自己做了什么。

別人說的不一定正確，但是不正確的，也可以拿來提醒自己，不要犯這樣的錯誤。但我更認同的是，很多人對你是尊重的，這些人才是我們的力量，用戶才是我們的力量。

《中國企業家》：你內心真的很強大。

董明珠：我不是強大，我是堅定地相信自己做的事。如果麻雀之聲能夠改變雄鷹，那它就不是雄鷹了。之所以稱之為企業家，就是不管遇到什么問題都不能退縮，而且社會總是在發展中，不可能苛求別人跟你一樣。

《中國企業家》：有一位教授在一本書中曾寫過，企業家精神中必要的一點就是英雄主義精神，你對此怎么看？

董明珠：我覺得英雄的含義要區分，比如一把手這個崗位，比二把手的薪酬要多百分之幾十，為什么高？因為承擔著風險，崗位需要你承擔這么多。

我是從基層做上來的，董事長承擔的東西跟下面完全不同。整個社會里，這一小部分人是要付出所有，為大部分人創造美好生活的，因為你有權力。

我覺得要有這種放下自我的精神，只要有一小部分人這樣做，就會為大家提供更好的生活，當然要是大家都這樣做，社會就更加進步了。人就是要有追求，要有夢想，不要滿足于現狀。有人講，我現在足以功成身退了，但人活著，如果只是為了享受，價值就不存在了。

《中國企業家》：你現在的夢想是什么？

董明珠：我現在的夢想就是搭建起一個團結的、和諧的、有斗爭精神的班子，希望里面有更多的80后、90后。現在我們中層很多是80后，希望這里有更多的人能進入高層。80后接過班后，還可以再發展20年，有這樣幾個梯隊的人才在，企業的傳承就沒有問題，核心的東西就能延續下去，就能把格力電器建成一個百年品牌。

（摘自《中國企業家》）