企業品牌營銷策略分析

趙海明 肖志亮

【摘要】 本文主要圍繞企業品牌管理與市場營銷內涵，從新經濟形勢下企業品牌營銷的重要性，企業品牌營銷的有效策略，企業品牌營銷的保障機制這三個方面展開深入分析，進一步突出企業品牌管理和市場營銷工作的重要性，希望給相關企業帶來啟發和新路徑。

【關鍵詞】 企業品牌;市場營銷;策略分析

【DOI編碼】 10.3969/j.issn.1674-4977.2022.01.007

Analysis of Enterprise Brand Marketing Strategy

ZHAO Hai-ming，XIAO Zhi-liang

（Loudi Xiaoxiang Vocational College，Loudi 417000 China）

Abstract： Focusing on the connotation of enterprise brand management and marketing，this paper makes an in-depth analysis from three aspects：the importance of enterprise brand marketing under the new economic situation，the effective strategy of enterprise brand marketing and the guarantee mechanism of enterprise brand marketing，hoping to further highlight the importance of enterprise brand management and marketing，and bring inspiration and new paths to relevant enterprises.

Key words： corporate brand;marketing;strategic analysis

在新經濟形勢下，企業可以通過規范化的品牌管理和市場營銷活動創造更多的經濟效益，增強消費者對企業的信任度，全面提升企業綜合競爭力。面對各種各樣的營銷渠道，有些企業缺乏成熟的管理方法和經驗，不懂得如何開展高質量的品牌管理和市場營銷活動。積極探究新經濟形勢下企業品牌營銷策略，旨在分析現狀、解決問題，進一步打開營銷者思路，幫助越來越多現代化企業順利實施品牌管理方案，提升市場營銷效果。

1 企業品牌管理與市場營銷內涵分析

1.1 品牌管理的內涵分析

企業品牌管理工作指的是樹立一種積極的企業形象，并通過企業文化、企業特色維護這種企業形象。需要注意的是，一個企業的品牌管理工作并非一朝一夕就可以輕松完成。在這個過程中，企業要以多維度的視角密切關注市場變化，了解不同時期消費者的消費需求，并根據這些消費需求合理完善企業品牌內涵[1]，通過新理念、新模式落實企業品牌管理方案。

1.2 市場營銷的內涵分析

企業市場營銷工作指的是企業借助一些合適的營銷方案，進一步擴大企業經濟效益，樹立企業自身的品牌形象，實現企業在不同時期的發展目標。企業開展市場營銷工作時比較突出的特點是：第一，有明確的目標。企業組織的市場營銷活動通常都有明確的目標，可能是銷量層面的目標，也可能是品牌層面的目標，不會盲目地進行無意義營銷。第二，有投產比考量。策劃市場營銷活動時，企業既有一定投入，也會取得一些收益。這個時候，策劃者要綜合考量投產比問題，要在控制投入成本的基礎上，盡可能擴大企業收益[2]。第三，有時代感。企業市場營銷工作要緊緊圍繞“市場”展開，市場在不斷變化，營銷渠道與方式也要與時俱進，充分體現時代感，符合新時代發展趨勢。這樣一來，企業市場營銷活動才會更有吸引力，才能走進消費者的真實生活[3]。

2 新經濟形勢下企業品牌營銷的重要性

2.1 擴大企業經濟效益

在新經濟形勢下，企業面臨更激烈的競爭壓力，企業的一切經營行為都要充分考慮經濟效益。通過有針對性的品牌營銷活動，企業可以推出自己的“特色產品”“優質服務”，以此吸引消費者眼球，提升產品銷量，為企業創造經濟效益。除此之外，在不同的經營階段，企業往往設置不同的銷售目標，為了更順利地實現銷售目標，企業需要策劃以銷售為導向的市場營銷方案[4]，在短時間內進行“沖刺銷售”“活動銷售”，朝著企業階段性銷售目標而不斷努力，保證企業在不同階段的經濟效益。

2.2 增強消費者信任感

面對新經濟形勢，消費者既感受到誘惑，也面臨選擇困難。這時科學部署企業品牌營銷工作，有利于消費者深入了解企業。一方面，認識不同維度的企業。在多樣化的企業品牌管理和市場營銷活動中，消費者可以了解企業生產、包裝、經營等各個環節，對企業建立全方面認知，增加對企業的信任。另一方面，感知企業內部文化。透過企業品牌管理和市場營銷活動，消費者不僅可以了解產品與服務，還可以從營銷細節出發，感知企業內部文化[5]，從文化的高度信任企業，認同企業推出的各種產品與服務。基于消費者的信任，企業可以與消費者建立長期聯系，創造更多“復購”機會，促進企業可持續性健康發展。

2.3 提升企業綜合競爭力

加強企業品牌營銷工作，可以從不同維度進一步提升企業的綜合競爭力。從“口碑效應”來分析，利用品牌營銷活動，企業可以滲透自己的品牌、文化，在價值觀上與消費者達成共識，贏得廣大消費者的信賴。當消費者發自內心地信賴某一個品牌后，就會主動推廣這個品牌，將品牌相關的產品與服務介紹給更多人，產生一種很自然的“口碑效應”。憑借這種“口碑效應”，企業可以突顯自己的綜合競爭力[6]。從“工作團隊”來分析，策劃企業品牌營銷活動時，相關工作人員會深刻思考品牌建立問題，不斷提高個人對企業品牌的認知層次。

3 新經濟形勢下企業品牌營銷的有效策略

3.1 合理定位品牌內涵

基于新經濟形勢，企業要高度重視品牌營銷工作，要想將企業品牌成功地推廣出去就要明確定位品牌內涵。首先，從產品作用出發，企業要突出產品的實際作用，從產品作用中提煉關鍵要點，形成深刻的品牌內涵、品牌故事，建立產品與用戶之間的強關聯性。這樣企業就可以進行自動搜索，匹配有需求的用戶群體。當產品作用符合大部分用戶的生活需求時，用戶自然而然會對產品產生興趣，產生品牌認同感。其次，從服務質量出發，企業要通過高質量服務，形成自己的優勢和特色，彰顯“為用戶服務”的大局觀。在這樣的思想下，企業可以積極打造有特色的服務機制，以服務為品牌亮點，構建起適合企業長遠發展的品牌體系。而且，通過高質量服務機制，用戶可以獲得產品背后的多種服務，有一種“購買即享受”的幸福體驗。在這種體驗的影響下，廣大用戶可以更好地理解企業服務理念，并透過這種服務理念深度挖掘企業品牌內涵。

3.2 構建多樣化營銷格局

在新經濟形勢下，企業可以選擇的營銷渠道越來越多。為了緊跟新經濟發展形勢，企業要理性分析，以開放、包容的思想，構建多樣化營銷格局。具體來說：一方面，進行線上線下同步營銷。考慮到用戶群體分流問題，企業在部署品牌營銷工作時，要兼顧線上用戶和線下用戶，采取線上線下同步營銷模式。例如，在網絡上組織“新品推薦營銷會議”之后，在線下同步舉行“新品推薦營銷沙龍”，吸引不同端口的用戶，讓用戶及時了解企業的新品資訊。另一方面，開展新媒體營銷，借助一些流量比較大的新媒體平臺，如抖音、小紅書等。企業可以策劃“新媒體平臺品牌營銷活動”，以短視頻介紹、達人分享的形式，精準鎖定目標用戶群體，提升品牌營銷活動的最終效果。

3.3 突出售后服務的重要性

結合新經濟形勢，企業要走可持續發展路線，既要關注如何擴大銷量，也要重視如何維護售后服務。以新經濟形勢為指導，企業在落實品牌管理和市場營銷工作時，要緊抓售后服務。例如設計營銷方案時，策劃人員可以圍繞售后服務提煉營銷要點，突出售后服務方面的優勢，如“售后服務及時”“售后服務完善”“售后人員24小時在線”等，讓用戶更放心。企業還可以策劃品牌管理市場營銷活動，專門介紹“售后服務機制”，以清晰、系統的制度，彰顯企業售后服務的規范化，讓用戶更信賴企業。建立售后服務機制之后，用戶還可以按照服務機制辦事，避免發生無處咨詢、無處對接等問題。

4 新經濟形勢下企業品牌營銷的保障機制

4.1 完善監督和考核工作

在新經濟形勢下，為了保障企業營銷部門的工作質量，應逐步完善監督與考核中的細節性工作。在監督工作上，企業要擴大格局，實施多種監督模式。以管理層為主導的“領導型監督”，監督目標主要是市場營銷部門的基層員工。這種監督模式可以帶給員工適度的壓力，也可以體現管理層的重視程度，是一種比較有公信力的監督模式。以員工為主導的“自主型監督”，倡導員工之間相互監督、共同進步。該監督模式更及時、更高效，既帶有一定競爭性，又帶有協作性，有利于帶動營銷部門的工作氛圍。在考核工作上，企業要做到嚴格化和公平化，要有統一的市場營銷考核標準，不能讓營銷部門充斥“專制色彩”“利己色彩”，而且，對于每一位員工最終的考核結果要有具體依據，并且可以進行追溯，這樣市場營銷部門的員工才會信賴企業。

4.2 制定長效培訓計劃

新經濟形勢帶有很強的變化性，企業應意識到內部提升的緊迫感，及時制定營銷部門的長效培訓計劃。

一方面，安排理論型培訓，從補充知識、更新理念出發。企業應定期組織理論型培訓活動，如“企業品牌營銷新理念培訓”“企業品牌營銷新方法培訓”“企業品牌營銷新渠道培訓”等，關注市場營銷人員理論儲備，使市場營銷人員的思想、工作態度和工作方式不落后，能夠適應新經濟形勢。

另一方面，安排實踐型培訓。相比理論型培訓，營銷部門的實踐型培訓可以更多元化，可以帶領員工走出去。將市場營銷人員分成多個小組，分別開展企業品牌管理和市場營銷同行調研，各個小組既是獨立競爭關系，也是相互幫扶關系。根據各個小組的調研情況，營銷部門再來進行統一的工作總結。這樣的實踐型培訓更像是一種貼近市場、貼近社會、貼近廣大客戶的實踐鍛煉。

4.3 設置員工激勵獎項

抓好企業品牌營銷工作，離不開員工的主動性以及獨樹一幟的創新性。對于企業來說，應認真設置營銷部門的員工激勵獎項，讓員工從自身內心熱愛自己的工作，信賴自己的企業。企業可以根據情況發放不同金額的購物卡，例如，優秀個人可獲得購物銀卡500元，創新個人可獲得購物金卡1000元。企業還可以聯系周邊資源，從生活體驗、娛樂體驗出發，提供各種各樣的體驗機會，例如，3天情侶游、免費家庭聚餐5次等。這些激勵措施不容易失去活力和吸引力，可以真正起到激勵效果。

5 結語

綜上所述，立足新經濟形勢，企業品牌營銷工作要講究方式方法，要遵循客觀規律。為了更好地開展企業品牌營銷工作，相關工作人員要做到以下幾點：1）合理定位品牌內涵;2）構建多樣化營銷格局;3）突出售后服務的重要性。

除此之外，考慮到工作團隊的積極性問題，企業還要制定一些合適的人員激勵政策，以物質激勵、獎金激勵等形式鼓勵營銷策劃人員多學習、多調研、多創新，通過與眾不同的品牌營銷方案，快速、精準鎖定目標用戶群體，將企業的產品優勢、服務優勢，生動且完整地傳達給用戶，最大化發揮品牌營銷方案的價值。

【參考文獻】

[1] 雷苗苗.新經濟背景下企業市場營銷戰略新思維[J].商情，2019（29）：70.

[2] 馬雪金.新經濟形勢下企業品牌管理的市場營銷[J].品牌研究，2019（13）：19-20.

[3] 顧芳菲.新經濟形勢下企業品牌管理的市場營銷策略研究[J].科技經濟市場，2018（11）：84-86.

[4] 薛慶輝.新經濟形勢下企業品牌管理的市場營銷策略研究[J].現代營銷（經營版），2020（1）：132.

[5] 王選，張李明.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變[J].現代營銷，2020（4）：77-78.

[6] 杜瑋.電子商務時代跨境電商市場營銷的現狀及策略[J].商場現代化，2020（5）：59-60.

【作者簡介】

趙海明，男，1980年出生，高級工程師，學士，研究方向為市場營銷。

肖志亮，女，1977年出生，副教授，高級經濟師，學士，研究方向為市場營銷、區域經濟與高等職業教育。