赴冰雪之約 護(hù)“平安冬奧”

文◎魏芳 趙嘉珩 王文娟 攝影◎方星

北京首都國際機(jī)場是2022年北京冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)的唯一官方入境口岸。作為主管地海關(guān)，北京海關(guān)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，先后成立旅檢冬奧保障工作隊(duì)、保健中心核酸檢測(cè)專班等專業(yè)隊(duì)伍，細(xì)化落實(shí)通關(guān)保障方案，做到嚴(yán)格監(jiān)管、高效服務(wù)、精準(zhǔn)檢疫，為冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)的順利、安全舉辦保駕護(hù)航。

1. 海關(guān)關(guān)員在首都機(jī)場旅檢現(xiàn)場向旅客揮手致意

2022年1月20日中午12點(diǎn)25分，搭載著日本冬奧代表團(tuán)的日本航空J(rèn)L21航班抵達(dá)首都機(jī)場，拉開了北京冬奧會(huì)旅客集中入境的序幕。“您好，請(qǐng)?zhí)顖?bào)健康申明卡，有序通過測(cè)溫通道，在指定區(qū)域進(jìn)行核酸樣本采集……”在首都機(jī)場海關(guān)旅檢現(xiàn)場，海關(guān)關(guān)員們穿著密不透風(fēng)的防護(hù)服，緊張有序地為每位旅客辦理通關(guān)手續(xù)。

讓各國運(yùn)動(dòng)員感受中國的熱情和速度

2. 海關(guān)關(guān)員幫助涉奧入境人員進(jìn)行健康申報(bào)

臨近冬奧會(huì)，首都機(jī)場入境旅客流量驟增，對(duì)于口岸最前沿的海關(guān)而言，疫情防控壓力持續(xù)加大。如何在嚴(yán)格監(jiān)管、精準(zhǔn)檢疫的基礎(chǔ)上優(yōu)質(zhì)高效地做好通關(guān)服務(wù)保障工作，成為考驗(yàn)海關(guān)能力的“試金石”。

“我們要讓各國運(yùn)動(dòng)員從通關(guān)環(huán)節(jié)開始就感受中國的熱情和速度，做到監(jiān)管有力度，服務(wù)有溫度。大家雖不能在冬奧賽場上為國爭光，但只要能圓滿完成通關(guān)保障任務(wù)，也是為國爭光！”1月19日，在旅檢冬奧保障工作隊(duì)崗前動(dòng)員會(huì)上，北京海關(guān)所屬首都機(jī)場海關(guān)旅檢一處黨總支副書記、副處長高延軍的話擲地有聲。

3. 海關(guān)關(guān)員對(duì)涉奧入境航班進(jìn)行登臨檢疫

4. 核酸檢測(cè)專班成員在首都機(jī)場T2航站樓內(nèi)的P2實(shí)驗(yàn)室里忙碌

5. 海關(guān)關(guān)員引導(dǎo)涉奧入境人員通過閘機(jī)

1月20日是北京海關(guān)旅檢冬奧保障工作隊(duì)首批隊(duì)員正式上崗的日子。從這天起，這支405人組成的隊(duì)伍進(jìn)入閉環(huán)管理，正面迎戰(zhàn)入境高峰。早上6點(diǎn)，首都機(jī)場海關(guān)機(jī)關(guān)黨委書記、副關(guān)長、旅檢冬奧保障工作隊(duì)現(xiàn)場帶隊(duì)指揮陳平和全體當(dāng)班科長到達(dá)T3航站樓入境現(xiàn)場，進(jìn)行入境全流程的最后一次演練。

“請(qǐng)審單報(bào)告旅客通關(guān)情況！”“旅客等候區(qū)通關(guān)正常！”“審單驗(yàn)核區(qū)通關(guān)正常！”……指揮員們通過對(duì)講機(jī)實(shí)時(shí)掌握各環(huán)節(jié)人流情況，不斷掌控進(jìn)度、調(diào)整策略，隊(duì)員們用流利的外語與旅客交流，表情、手勢(shì)、語氣都體現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn)。

涉奧旅客從下飛機(jī)到入關(guān)，需要完成健康申報(bào)核驗(yàn)、紅外體溫監(jiān)測(cè)、核酸采樣、行李查驗(yàn)等步驟。“為保障冬奧會(huì)的順利進(jìn)行，我們做好了充足準(zhǔn)備。從去年開始，工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)就沒斷過。很多同志還自發(fā)地進(jìn)行體能訓(xùn)練，就為了不在關(guān)鍵時(shí)刻掉鏈子。”首都機(jī)場海關(guān)旅檢冬奧保障工作隊(duì)隊(duì)員、黨員李占青介紹道。

隨著冬奧會(huì)開幕式臨近，入境旅客數(shù)量每天都在刷新紀(jì)錄。通過一次次實(shí)戰(zhàn)，旅檢冬奧保障工作隊(duì)在人員調(diào)配上越來越精準(zhǔn)，在協(xié)調(diào)配合上越來越高效，并逐步形成“一機(jī)一策”“一機(jī)一復(fù)盤”的工作模式，積累了豐富的服務(wù)保障經(jīng)驗(yàn)。

多措并舉應(yīng)對(duì)客流高峰

1月27日，涉奧旅客入境人數(shù)達(dá)到峰值。雖然旅檢冬奧保障工作隊(duì)做過多次預(yù)案與推演，但現(xiàn)實(shí)總有計(jì)劃外的情況。當(dāng)日早晨，一架載有240余名旅客的航班延誤90分鐘落地。

這一突發(fā)情況讓值班科長劉艷心頭一緊：這一時(shí)段本就是航班密集到港的高峰時(shí)段，延誤航班的疊加會(huì)讓人流量峰值超過預(yù)期。如果不能高效有序地完成通關(guān)，旅客將出現(xiàn)一定程度的滯留，不同航班的旅客也會(huì)混流，口岸防疫將面臨重大挑戰(zhàn)。

在迅速匯報(bào)并獲得批準(zhǔn)后，劉艷第一時(shí)間調(diào)整了人力配置和監(jiān)管區(qū)域設(shè)置。她充分利用T3D監(jiān)管區(qū)東西兩側(cè)、近端遠(yuǎn)端的空閑場地及旅客容留區(qū)，并依托“智慧衛(wèi)檢”2.0系統(tǒng)，和同事們一起對(duì)涉奧旅客實(shí)施了多區(qū)域同時(shí)監(jiān)管，用5條通道進(jìn)行驗(yàn)放，每小時(shí)驗(yàn)放人數(shù)由原來的150人提升為600余人。當(dāng)?shù)弥F(xiàn)場秩序井然，所有旅客都可以順暢入關(guān)時(shí)，北京冬奧組委抵離中心對(duì)北京海關(guān)的工作給予了充分肯定。

為最大限度避免旅客在入境高峰期間扎堆，北京海關(guān)提前做出了預(yù)案準(zhǔn)備。在冬奧測(cè)試賽前，通關(guān)現(xiàn)場增配了126臺(tái)（套）自助申報(bào)終端設(shè)備，可以實(shí)現(xiàn)自助健康申報(bào)、遠(yuǎn)程驗(yàn)核等功能，縮短旅客申報(bào)時(shí)間。旅檢冬奧保障工作隊(duì)隊(duì)員、旅檢二處風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控科科長唐希揚(yáng)，帶領(lǐng)首都機(jī)場海關(guān)“智慧衛(wèi)檢”改革專班的同志們推動(dòng)系統(tǒng)升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)了涉奧人員入境衛(wèi)生檢疫環(huán)節(jié)“一碼”通關(guān)，單個(gè)旅客衛(wèi)檢時(shí)長壓縮近一半，采樣效率提升了3倍。有著豐富經(jīng)驗(yàn)的“雙奧”老黨員黃飛是冬奧保障工作中的后勤保障“大總管”。他熟知每個(gè)崗位的物資需求，能在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間將各項(xiàng)物資保障到位，確保一線關(guān)員從容作戰(zhàn)。

北京海關(guān)不斷提高工作效率，刷新通關(guān)速度，截至冬殘奧會(huì)結(jié)束，共監(jiān)管進(jìn)出境涉奧航班1000余架次，涉奧旅客4.1萬余人，在通關(guān)保障工作中交出了一份漂亮的答卷。

以壓線沖刺的干勁挑戰(zhàn)檢測(cè)極限

北京海關(guān)為冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)的順利舉辦作出了重要貢獻(xiàn)，通關(guān)過程中的核酸檢測(cè)環(huán)節(jié)功不可沒。要實(shí)現(xiàn)“檢得出、檢得快、檢得準(zhǔn)”的目標(biāo)，擁有一支強(qiáng)有力的檢測(cè)隊(duì)伍是關(guān)鍵。

6. 涉奧旅客密集入境，接受海關(guān)衛(wèi)生檢疫

2021年10月8日，北京海關(guān)保健中心成立了冬奧保障核酸檢測(cè)專班，抽調(diào)黨員作為主干力量，赴“機(jī)翼下的實(shí)驗(yàn)室”——首都國際機(jī)場內(nèi)具有新冠病毒核酸檢測(cè)資質(zhì)的P2實(shí)驗(yàn)室開展工作。“我們要在打勝仗、零感染的同時(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)出具準(zhǔn)確的檢測(cè)報(bào)告，用我們的行動(dòng)向世界展現(xiàn)中國速度！”在核酸檢測(cè)專班出征動(dòng)員會(huì)上，北京海關(guān)保健中心主任肖利力強(qiáng)調(diào)。

從實(shí)驗(yàn)室前期的運(yùn)行準(zhǔn)備，到冬奧會(huì)測(cè)試賽和冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)入境旅客的檢測(cè)保障，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求快速準(zhǔn)確，核酸檢測(cè)專班承受著巨大的壓力。

為給前端采樣的同事留出更多時(shí)間，專班成員們以跑秒計(jì)時(shí)的狀態(tài)、壓線沖刺的干勁，不斷挑戰(zhàn)檢測(cè)極限。實(shí)驗(yàn)室主任、黨員張鐵鋼帶領(lǐng)專班成員們晝夜奮戰(zhàn)，反復(fù)討論檢測(cè)流程，嚴(yán)格規(guī)范操作，確保結(jié)果準(zhǔn)確。通過多次實(shí)驗(yàn)，他們不斷刷新更短的檢測(cè)時(shí)限，最終將檢測(cè)時(shí)間壓縮了近40分鐘。

“通關(guān)時(shí)間要求那么緊迫，所有人都非常辛苦。身為共產(chǎn)黨員，我們必須挺身而出，最苦最累的工作我們來做！”一直到冬殘奧會(huì)結(jié)束，核酸檢測(cè)專班的黨員們始終沖在最前面。他們主動(dòng)放棄與家人團(tuán)聚，每天一大早就進(jìn)實(shí)驗(yàn)室，檢測(cè)完最后一個(gè)樣本才離開，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了對(duì)黨的忠誠。

在所有人的共同努力下，即使在冬奧人員入境最高峰時(shí)期，北京海關(guān)依然完成了“即采、即送、即檢”的要求，得到冬奧組委“檢測(cè)準(zhǔn)確，敢于擔(dān)當(dāng)”的褒獎(jiǎng)。

“作為首都海關(guān)、首善之關(guān)，北京海關(guān)勇挑重?fù)?dān)、盡銳出戰(zhàn)，在冬奧會(huì)、冬殘奧會(huì)的服務(wù)保障工作中交出了一份讓人民滿意、讓世界稱贊的答卷。今后，我們將堅(jiān)決當(dāng)好政治強(qiáng)關(guān)‘排頭兵’，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。”北京海關(guān)黨委書記、關(guān)長張格萍說。