返鄉流動兒童抗逆力重構水平與社會工作精準干預策略

魏爽 張珈雯

摘要：通過對16例返鄉流動兒童的田野調研發現，其抗逆力重構水平主要由信念系統、自我概念、行動力、情緒情感和社會支持五大因素所決定。文章將返鄉流動兒童的抗逆力重構水平分為三個層次，即超越性重構、平衡性重構和失序性重構。社會工作干預應強化返鄉流動兒童的信念系統，制定清晰的發展目標;引導積極的自我概念，形成對生活的控制感;提升行動力，養成良好的自律品質;激發正向情感體驗，打造穩定的內在心理環境;善用朋輩群體支持，培育滋養性外部環境。

關鍵詞：返鄉流動兒童;抗逆力;外部環境;內在特質;社會工作干預

中圖分類號： C916??????? 文獻標識碼： A??????? 文章編號：2096–7640（2022）01-0015-08

一、問題提出

20世紀80年代以來，大量農村勞動力開始涌入城市。伴隨著大規模的鄉城人口流動，與流動兒童教育和心理發展相關的問題引起學界的廣泛關注。近年來，受到特大城市人口戰略、高考戶籍限制以及農民工返鄉潮等因素的影響，返鄉流動兒童群體在回流過程中的問題逐漸顯現。返鄉流動兒童是指至少有過一次跟隨父母在城市生活和學習的經歷，最終由于某種原因返回家鄉繼續生活和學習的兒童。返鄉流動兒童群體是一個既不同于流動兒童，又不同于留守兒童的特殊群體，其特殊性體現在社會身份的動態歷時性上。教育統計數據顯示，2019年中國流動人口子女有9990萬人，其中，流動兒童3755萬人，城鎮留守兒童3458萬人，農村留守兒童2777萬人，流動兒童數量占流動人口子女總數的38%。[1]受教育政策的結構性制約，一般來說，有升學需求的流動兒童會回流到家鄉繼續完成學業。

對于返鄉流動兒童來說，返鄉不僅意味著生活空間的轉移，同時暗含著意義、表征和認知體系的轉換。已有研究發現，大部分流動兒童返鄉后，其監護和學習適應狀況較差，抑郁水平較高，有父母陪伴返鄉的流動兒童以及返鄉前成績較好的流動兒童返鄉后學業和心理發展更好。[2]返鄉流動兒童在學業、心理、交友、生活、文化等方面會面臨適應方面的諸多挑戰。城鄉教學內容和教學方式的差異導致返鄉流動兒童的學業適應出現障礙;離開父母家人的陪伴，內心的孤獨感加深;城鄉間語言、習俗與文化的巨大差異，加大了社會融入的困境。返鄉打破了流動兒童在城市已經建立起來的平衡狀態，也正是由于這種平衡狀態的瓦解，才構成激發返鄉流動兒童抗逆力重構的起點。本文試圖通過對返鄉流動兒童在家鄉學習和生活的近距離觀察與深度訪談，了解該群體返鄉后所面臨的適應性危機及其應對策略，探究與其抗逆力重構水平相關聯的個人特質與環境要素，以期對社會工作進行精準干預，提供借鑒與指引。

二、文獻回顧

抗逆力一詞近年來成為社會學、心理學等眾多學科的聚焦方向。它又稱復原力、心理韌性等，強調人在挫折、壓力等負面情境下的潛能激發和正向成長。隨著時間的推移，西方對于抗逆力的聚焦重點也在發生變化。

20世紀50年代，學術界首先關注并探索抗逆力內部特質因素和外部環境保護因素。Werner通過長期跟蹤研究發現，有過半數的目標兒童盡管經歷了壓力事件與困難情境，依然保持較高水平的健康心理狀態。[3]Werner提出，較好的外部社會環境和內部家庭環境與抗逆力和積極心理狀態呈現正相關趨勢。[4]20世紀70至80年代，Garmezy將家庭中有親屬患精神病的兒童作為研究對象，發現盡管這部分兒童處于相對負面的家庭環境中，也能夠超越初始預期，發展出健康樂觀的心理狀態[5]，他將這部分研究對象稱為“適應良好的兒童”[6]。

自20世紀90年代開始，學界接續前人成果，開始進一步探索內在特質因子和外在環境保護因子的作用發揮機制以及微觀個人與宏觀環境的動態交互作用過程。[7]Fraser和Kirby使用互動式和增添式兩種模式詮釋保護因素如何在抗逆力中發揮

正向作用。[8]Rutter和Masten則認為，風險性因素和保護性因素同步作用，且根據時間進程、內部個體與外部環境之間的動態關系而產生變動，并非一成不變。[9-10]Kumpfer依據社會生態學理論提出了

“個人?過程?環境”的抗逆力發展框架。[11]179-224 Richardson則從動態平衡視角判斷抗逆力重構過程是一種于變動中尋求平衡的發展過程。[12]

進入21世紀后，在抗逆力的研究視角上，優勢視角逐漸取代問題視角成為研究主流;在研究群體上，傳統兒童青少年依然受到關注，但與此同時，老年人、婦女、病患等其他弱勢群體也進入研究視野;[13]在研究方法上，學者們大多采用質性研究與定量研究相結合的方式;在研究內容上，著重探討抗逆力重構的運行機制。Hunter提出生存、保護和健康三種抗逆力策略形式，他認為個體能力只是重構后的抗逆力水平的影響因素之一，環境中的保護性因素和風險性因素會與自身能力產生交互效果，同時，宏觀的時代和文化特征也會對這一水平產生刺激。[14]Richardson認為，抗逆力重構是個體運用內部和外部資源幫助自身重新恢復新的動態平衡的過程，著重強調其動態過程性。他把抗逆力總結為抗逆性重組、平衡性重組、喪失性重組和功能缺失性重組四個層次。[12]Kumper基于“過程?個體?環境”的抗逆力相互作用模型提出，個體內在所有的抗逆力與環境產生直接作用，從而能夠應對壓力事件與壓力情境，人們自覺或不自覺地改善外部環境，或有選擇地感知外部環境，以保護身心的動態平衡。[11]179-224除此之外，Rutter將社會生態學與社會建構理論相結合，認為抗逆力是一種生態性存在，任何研究與解釋必須依托個體所處的生態環境進行。[15]Mertens從研究范式的角度創新“青少年觀”，認為抗逆力研究作為人文社科研究范式的承上啟下篇章帶動了青少年研究的范式革命。[16]

與西方繁榮的抗逆力研究不同，我國對于抗逆力的研究起步于21世紀初。學者們從社會弱勢群體切入，對問題青少年[17]、女性農民工[18]等進行研究，以期通過提升個體抗逆力解決其困擾，發展其能力，繼而解決社會問題，帶動大環境良性發展。在國內，對于抗逆力干預路徑的選擇大致分為兩類：個體內部抗逆因子的塑造和個體外部環境抗逆因素的聯結。在針對個體內部的干預方面，由中國香港特別行政區政府發起，大量學者、專業社會工作者和慈善愛心人士參與的“The Sky for Growth”項目堪稱成功范本。[19]該項目基于“三因理論”，將個體內在的抗壓能力轉化為“樂觀感”“歸屬感”和“效能感”。在個體外部環境因素方面，形式則更為豐富。外部保護因素的形成有多種途徑，家庭、學校、社區、社會等微觀至宏觀的多維領域能夠共同發力，為案主抗逆力提供正向而強有力的支持。[20]

總體而言，在研究方向上，西方學界已有關于抗逆力的理論內涵、構成模式、運作機制等方面豐碩的研究成果，而我國大多聚焦于對策研究，對理論的剖析較為淺薄和稀少;在研究視角上，中外學界都已從問題視角切換至優勢視角，以此作為研究方向和主流;在研究對象上，兒童青少年依然是研究重點，對流動、留守兒童的研究成果豐厚，而近年來新產生的返鄉流動兒童群體亦亟待關注。

三、研究方法與數據來源

本研究采用觀察法和深度訪談法搜集資料，從返鄉流動兒童的主觀敘述中了解他們返鄉后的學習和生活處境，以及應對處境所采取的策略，分析外部支持系統及個人內在抗逆性特質與抗逆力重構層次之間的內在關聯。筆者于2019年在河北省 J縣開展田野調研，共選取16名返鄉流動兒童作為調研對象。其中，男生7名，女生9名，初中生12名，高中生4名，年齡在12至15周歲之間，其返鄉后全部就讀于J縣寄宿制中學（其中1人由母親陪同返鄉，在學校附近購房，但平時住校）。本研究訪談對象的遴選遵循以下原則：第一，被訪對象為返鄉流動兒童;第二，年齡在10—16歲之間;第三，在城市生活5年以上;第四，返鄉時間在半年以上;第五，返鄉后適應狀況具有差異性。共訪談16人，每人平均訪談時間為2小時，在征得被訪者準許的前提下，對整個訪談過程進行錄音，根據錄音資料進行逐句轉錄，去除資料中與研究無關的信息，形成本文的研究資料。被訪談學生的具體情況見表1。

四、返鄉流動兒童抗逆力重構水平

Richardson強調，與大眾認知不同，突發生活事件有積極與消極兩類，然而即使是積極改變，亦有可能產生動蕩甚至瓦解性傷害，因為這類突發事件打破了個體之間維持的長期平衡狀態，使其被迫產生變化。同時，他從生命“進步”“停頓”“脫軌”三個角度出發對“瓦解”進行了新的詮釋：生命的進步是抗逆力不斷進行重構的功能表現;生命的停頓是維持身、心、社、靈平衡狀態而未進行新的重構的功能表現;生命的脫軌是緩慢而疼痛的重構，在這一過程中，個體可能喪失原有的特性或品質。[12]返鄉讀書構成了流動兒童的“生命事件”，它打破了流動兒童在城市中建立起來的平衡狀態，使流動兒童面臨新的學業、生活、人際、監護以及未來發展困境。為了恢復平衡，返鄉流動兒童需要調動自身內部與外部環境的保護性資源對抗困境，逐步建立起新的平衡。

筆者通過對個案資料的反復閱讀，將與返鄉流動兒童抗逆力重構高度關聯的陳述進行提取和編碼，并進行概念化處理，依據其所反映的核心問題進行組合，最終形成了5個主題和16個子主題。5個主題分別涉及返鄉流動兒童的信念系統、自我概念、行動力、情緒情感和社會支持。返鄉流動兒童信念系統方面的子主題涉及夢想和目標、生命的意義和樂觀感;自我概念方面的子主題涉及自我引導、自我解釋、自我期望、自我成敗歸因;行動力方面的子主題涉及計劃能力、問題解決能力、人際交往能力和處事能力;情緒情感方面的子主題涉及情緒管理能力、自尊修復能力和親密關系能力;社會支持方面的子主題包含家庭支持、朋輩支持和教師支持。基于抗逆力重構理論，本研究將返鄉流動兒童的抗逆力重構水平劃分為三個層次，即超越性重構、平衡性重構和失序性重構，具體情況見表2。

（一）超越性重構

實現了超越性重構的兒童在返鄉后的社會適應方面采取的是Hunter所說的健康策略。他們即使面對風險因素，也能保持積極狀態，風險和危機反而激活了個體自身特質中各類保護性因素。在被訪的16名學生中，有3名同學能積極應對轉變帶來的壓力與風險，通過調整自身行為，抵御甚至調整環境中的不利因素，擴大積極因素。其返鄉后的學業和適應能力都明顯優于返鄉之前，個人的綜合能力得到了大幅提升，實現了自我超越與升華。本研究發現，實現了超越性重構的3名學生的抗逆力具有一些相似特質，比如，他們的性格較為開朗、樂觀，遇到困難能夠主動尋求他人的支持，奮斗目標明確，學習計劃性強，且善于堅持，與同學發生摩擦或產生誤解時，能夠主動與對方溝通、解釋，甚至主動道歉，擅長與他人建立親密關系，具有較強的情緒管理能力，遇到事情善于表達自己的意見和想法。

實現了超越性重構的兒童對于困境的解釋多為促發性信念。他們會看到事件背后更多的可能性，從而增加選擇的多樣性，最終使問題得以解決，并獲得自身成長。他們對自己未來的發展目標堅定而清晰。

我一直很喜歡唱歌，但沒有合適的時間去學，我爸媽覺得學唱歌耽誤學習。我想以后回北京去輔導機構教聲樂。教大人或者大孩子可能需要藝術生，針對小孩子的話應該師范專業就可以。有時候學習和生活也不太好，我覺得很累的時候就會想，再堅持一下，就有希望回北京了。然后就會覺得比較有動力。（錦茜）

實現超越性重構的兒童具有較強的人際風險轉化能力。許多流動兒童在剛返鄉時普遍學習狀態不佳，環境支持十分有限。超越性重構的兒童會主動尋求來自家人、老師和同學的幫助，及時獲得支持力量，將風險因素轉化為優勢因素。

我成績不太好，老師們就不會太關注我，那我就主動去找他們聊天、問問題。有時候我也去找班上成績前幾名的同學請教，他們會給我講，都對我挺有耐心的。一開始我的新室友都不喜歡我，覺得我城里回來的瞧不上這邊的人，我也理解，有時候我找他們問問題，就多聊聊，多解釋，還有道歉，關系就好一些了，有一些誤會就說開了。（佳華）

（二）平衡性重構

平衡性重構意味著保護因素對風險因素形成制衡，對風險和危機形成屏障和阻擊，從而使個體能夠持續保持平衡狀態。在社會適應方面，他們采取的是Hunter所說的保護策略。面對相對不利的環境，他們善于進行選擇性知覺和應對，不與問題正面交鋒，回避矛盾和問題，處事較為消極、被動。在被訪的16名學生中，有11名學生返鄉后的整體狀態與返鄉前持平，個人的綜合能力雖未見明顯提升，但也能夠良好地適應。與超越性重構相比，平衡性重構的兒童雖然能夠恢復到返鄉之前的身心平衡狀態，但是在精神、認知、行為、情感和環境支持的某些維度上與超越性重構相比明顯缺失。

實現平衡性重構的兒童對于未來只是一種模糊憧憬，缺乏具體清晰的目標。這種模糊、不確定的憧憬使他們不會為達成目標而做更加細致的規劃。

我對自己的未來也沒什么特別的計劃，就做個護士吧。其實我可能考不上大學，所以考個職高，上個護士學校也行，如果有其他職校或者大專能上，以后能干比較穩定的工作就行了。學習計劃也沒什么，就跟著老師走，完成布置的作業就可以了。（曲璐）

與超越性重構的兒童相比，研究中絕大多數兒童在面對新環境的風險因素時采取保守且謹慎的風險規避態度，而非大膽進行挑戰，尋求解決方案。對于所面臨的問題與困境，他們選擇不采取應對行動。

我很少主動找老師，一是我覺得有點不好意思，二是我覺得這像拍馬屁似的。有一次，我太想我爸媽了，就趴在桌子上哭了。我班主任看到了，找我談了話。但平時我有事都自己憋著，不愿意去跟老師說。（伊敏）

（三）失序性重構

失序性重構意味著個體保護性因素弱，難以抵御外界風險。當個體保護性因素不足時，抗逆力是對風險因素的抗爭，是妥協到底線的掙扎，個體往往以放棄一些信念或動力為代價而達成一種新的平衡狀態。在被訪的16名學生中，有2名學生返鄉后的整體狀態明顯下降，遠低于返鄉前。他們放棄了對未來的期望，表現為孤僻、離群，甚至敵對。對于失序性重構的兒童來講，他們對于困境的解釋多為抑制性信念，看不到更多的可能性，失去了更多發展機會，致使社會適應的風險水平加劇。返鄉讀書打亂了他們以往的規劃，使生活瞬間失去了方向感，喪失了前進的信念與動力。調研發現，失序性重構的兒童大多是被動返鄉的，自己并沒有做好足夠的思想準備迎接這種變化。所以，他們的處境顯得更加混亂、無序。

我根本就不想回來，我都沒在這里生活過。我的朋友、我熟悉的店都不在這里，我怎么能開心呢？我媽回來照顧我奶奶，但是為什么我姐姐就能繼續在那邊上學，我就得跟著回來？憑什么？我媽說愛我就是要把我帶在身邊照顧，但根本就沒問過我愿不愿意。以前我在山西成績還挺不錯的，現在成績一直往下掉，這不就非常影響我嗎？我每天就在這邊發呆，沒有學習的動力。（史文）

流動兒童獨自返鄉帶來的核心風險是親子分離，但良好的情緒管理能力、自尊修復能力和親密關系能力能夠對親子分離風險進行有效補償。失序性重構的兒童在負面情緒調節、親密關系建立方面的水平明顯低于超越性重構與平衡性重構的兒童。

我一直很想好好學，因為舅舅說只要我成績上去了，就可以回北京和爸爸媽媽一起生活了，但是我完全沒有辦法集中精力去學習，感覺做什么都提不起勁兒。其實，我很不適應這里的生活和同學，老師只關心我的成績，我總是挨批評。（勝利）

不難看出，失序性重構的兒童幾乎無法從外部環境中獲取積極的反饋，不知道如何運用自身可調動的支持資源，整個人持續處在低落、抑郁的情緒之中，與返鄉前相比，狀態差了很多。

失序性重構的兒童常常將自己置于家人、老師和同學的對立面，難以獲得外部環境的支持。由于被動返鄉，他們對返鄉讀書十分抵觸。這種心態致使他們難以積極面對新環境中的人與事，進而拒絕與外界的互動和來自外界的幫助，采取自我封閉的抵抗策略，最終喪失解決問題的能力與勇氣。由于對周圍環境具有敵意和抵抗傾向，本身具有的抗逆力因子無法連接外部環境中的保護因素，甚至原有的保護性因素逐漸轉為風險因素，致使抗逆力水平不斷降低，進入危險狀態。

五、基于抗逆力重構水平的社會工作精準干預策略

流動兒童返鄉讀書面臨諸多方面的融入困境，主要包括擇校、生活適應、學業、人際關系、監護與陪伴以及未來發展困境。從協助和陪伴兒童健康發展的角度來看，社會工作者在流動兒童返鄉初期為他們提供及時的干預是急需且必要的。這將大大緩解他們返鄉初期的不適狀態，盡早規劃新的發展目標，提升適應能力，整合多方面資源，強化環境的保護功能。社會工作者應在準確評估返鄉流動兒童抗逆力重構水平的基礎上，為其提供五個方面的精準干預。

（一）強化信念系統，制定清晰的發展目標

信念系統是對困境詮釋的參考要素，是返鄉流動兒童抗逆力重構的重點所在。社會建構理論認為，個人往往是結合其社會關系與過去的經驗建構價值，價值的創建還會因社會文化而受到限制。[21]由此，返鄉流動兒童對“返鄉”所建構的定義決定他們是主宰問題，還是被問題控制。信念系統涵蓋了人的價值偏好和態度，形成對社會的整體認知，進而對行為產生影響。本研究發現，高抗逆力重構的兒童，其信念系統多為促發性信念，持此類信念的兒童具有清晰的夢想和目標，具有價值感和樂觀感。這些兒童能夠對“返鄉”這一壓力事件抱以積極的認知和態度，對新環境做出正向的知覺、選擇和判斷。此種信念使得兒童在面對困境時擁有更多選擇余地，有助于解決問題和積累經驗，有利于自身實現正向成長。而低抗逆力重構兒童的信念系統多為抑制性信念，持此類信念的兒童發展目標模糊，看待“返鄉讀書”事件較為悲觀、消極，他們更多發展的可能性被限制，返鄉后適應風險的程度加重。

社會工作者在對返鄉流動兒童信念系統實施干預時，可以將干預的目標聚焦于明確發展目標、建構生命意義和激發樂觀感三個個體最重要的精神維度方面。社會工作者應協助返鄉流動兒童將“返鄉讀書”事件和當下面臨困境的認知向積極樂觀的方面轉化，助其對自身與環境的優勢與不足進行科學評估，嘗試連接自身特質和外部保護支持因素，共同推動高風險環境轉變為高保護環境，主動應對返鄉后的適應危機。社會工作介入的焦點是從優勢視角出發，激發返鄉流動兒童對未來發展的美好希望，協助其將返鄉前的個人發展愿望向返鄉后進行遷移和延伸，在明確發展目標的前提下制定切實可行的行動方案。

（二）引導積極的自我概念，形成對生活的控制感

自我概念形成于個人對自身的了解以及他人的反饋。自我概念的作用包括自我引導、自我解釋、自我期望和自我成敗歸因。其中，解釋風格和歸因偏向對于抗逆力重構發揮著重要的調節作用。積極的解釋風格有助于兒童積極應對困難和挑戰。本研究發現，適應能力優良的兒童基本上擁有積極的解釋風格（如錦茜、佳華），而采用消極解釋風格的兒童適應能力往往不佳（如勝利、史文）。返鄉流動兒童的自利歸因偏向是抗逆力過程中的適應性反應機制，自利歸因偏向兒童的適應能力更強（如錦茜），而消極歸因或自我挫敗的歸因通常會使兒童采用回避式的行為來應對問題（如伊敏）。

動機解釋理論認為，自我利益歸因受三種動機的影響：加強自我評價、創造良好印象和維持個人對環境的控制感，[22]本研究也印證了這一結論。擁有較高抗逆力水平的返鄉流動兒童往往更傾向于從自我利益歸因策略中增強自我控制水平，從而維持較高的自尊感。Heider與Weiner的成敗歸因理論提供了從自身角度解釋行為的思路，該理論將成敗歸因總結為六個方面，即能力、努力、身心狀況、工作難度、運氣、別人反應。[23]在這六項因素中，前三項為內在因素，后三項為外在因素。對工作成敗的歸因傾向將影響個體未來再從事相似工作時的動機。積極的自控信念可以提高人的自我實現能力。

上述理論對社會工作介入返鄉流動兒童積極自我概念的引導具有啟發意義，社會工作者在對返鄉流動兒童的自我概念系統實施干預時，可以將干預的目標聚焦在兩個方面。一是引導自利式歸因模式。使返鄉流動兒童懂得，高自我效能感的人在歸因模式上更傾向于自身努力不足或策略偏差，而低自我效能感的人在歸因模式上往往將失敗因素歸結為自身能力不足。社會工作者在干預過程中應引導返鄉流動兒童運用高自我效能感的歸因模式，從自身的努力程度和方法策略上找原因，并進行修正。盡量避免使用低自我效能感的歸因模式，對自身能力的否定將不利于行為的持續改善。此外，社會工作者應協助返鄉流動兒童樹立主客觀兼顧的歸因風格。比如，學業成績的高低有主觀方面的因素，包括知識點掌握得是否牢固，復習工作是否充分，臨場發揮是否細致認真等，同時，也要考慮客觀方面的因素，如試題的難度、閱卷標準等。二是引導返鄉流動兒童積極、客觀、全面地看待返鄉后所面臨的學業和生活問題，將成敗歸因于自己的努力程度，從主觀上找原因，相信命運掌握在自己手中，形成積極的自我概念，相信主觀努力的作用和力量，從而形成對生活積極的控制感。

（三）提升行動力，養成良好的自律品質

行動是連接個體內部和外部環境保護因素的重要樞紐，而這一互動過程經由個體的行動完成。個體的行動力決定其是否能夠順利進行內部和外部保護性因素的相互配合與正向強化。因此，目標設定、自我規劃和方案執行作為應對現有困境并發展能力以抵御未知挑戰的核心，理應受到重視。于返鄉流動兒童而言，“返鄉”這一壓力事件的機遇與風險并存。合理設定目標、正向自我規劃并依靠強大的執行力真正付諸行動以實現自我期待，有助于順利應對并度過壓力事件，繼而實現對抗逆力保護性因素的重構，擁有面對未知挑戰的勇氣與能力。

社會工作者在對返鄉流動兒童的行動力系統實施干預時，應著眼于計劃能力、問題解決能力、人際交往能力和處事能力的改善與提升。最重要的是，及時協助返鄉流動兒童制定個人發展規劃。規劃應務實且清晰，既有遠景目標，也有階段性目標。要結合返鄉后的實際情況，與流動兒童一起評估目標的難易程度并進行排序，充分估計可能遇到的風險與困難，并制定應對預案。要以返鄉后面臨的具體問題為突破口，陪伴和協助返鄉流動兒童學習解決問題的方法，在行動中潛移默化地提升其人際感受力、人際理解力、人際表達力與人際合作力。同時，著重培養返鄉流動兒童調動資源、緩解沖突和獲取支持的能力。

（四）激發正向情感體驗，打造穩定的內在心理環境

積極情緒是個體對困境解釋的結果，激發返鄉流動兒童的正向情感體驗是提高其對抗挫折能力的科學方法。人的積極情緒和外向性格有一定關系，消極情緒則和神經質有一定關系，前者可以減少痛苦體驗和災難化心理。積極的情緒能緩沖返鄉流動兒童的心理壓力，使之在平衡被打破之后能夠快速復原。研究表明，積極的情緒能夠促成個體的應對行為，而消極的情緒則會引發回避行為。[22]

社會工作者在對返鄉流動兒童的情緒、情感系統實施干預時，要注重激發積極正向的情緒、情感體驗，幫助返鄉流動兒童學會處理消極情緒，提升自我情緒管理能力，從而形成穩定的內在心理環境。社會工作者可以將干預目標設定為提升返鄉流動兒童的情緒管理、自尊修復和親密關系建立的能力。返鄉流動兒童在面對陌生的學習和生活環境時，更易于產生消極的情緒體驗。協助其學會正確地體察情緒、表達情緒和疏解情緒是社會工作者介入情緒管理的“三部曲”。同時，要通過情境創設的實踐活動，激發返鄉流動兒童積極正向的情緒、情感體驗。此類活動可以將認知調適、合理宣泄、積極防御、理智控制、及時求助等技能融入其中，逐步提升返鄉流動兒童的情緒管理能力。值得一提的是，社會工作者為返鄉流動兒童提供疏解負面情緒的方法時，要充分遵循服務對象自決原則。在介入過程中可以讓返鄉流動兒童自己講出遇到心情低落時會有怎樣的情緒調節方法，社會工作者與服務對象一起討論各種方法的利與弊，由服務對象選出適合自己的有效方法。社會工作者可以以課后作業的形式鼓勵服務對象在實際生活中對遴選出的調適方法加以運用，在后續的輔導中再進一步討論實際運用的效果與存在的問題，進而加以調整。總之，整個干預過程應該形成一個情緒管理能力持續提升的閉環。

（五）善用朋輩支持，培育滋養性外部環境

從調研情況來看，流動兒童返鄉后絕大多數就讀于寄宿制學校，其所處的外部環境基本上是由同學、老師和校園環境所構成的封閉生活圈。其中，影響最廣泛、互動最頻繁的就是同學。朋輩關系是一把雙刃劍，處理得好可以成為緩解壓力的保護性因素，處理不好則可能成為增強壓力的風險性因素。研究表明，社會支持質量與親密朋友數量呈現正相關，決定個體主觀幸福感、生活滿意感和積極情緒感知。同伴關系多具情感支持功能，在返鄉流動兒童情緒低落、孤獨無依時能夠給予最為直接的精神慰藉和情感支持。[24]本研究發現，絕大多數流動兒童返鄉后并未得到來自于朋輩群體的情感支持，相反，很多情緒、情感困擾正是因朋輩群體的孤立與排斥而產生的。如果對立的朋輩關系得不到改善，返鄉流動兒童的外部環境將會持續惡化，進而發展成高度風險的外部環境，嚴重制約和阻礙返鄉流動兒童的發展。朋輩群體的情感性支持弱化是返鄉流動兒童采取回避型人際交往模式的主要原因，當他們無法從朋友那里獲得足夠支持時，就會在人際交往中表現得無助和孤立。

社會工作者在對返鄉流動兒童的社會支持系統實施干預時，要開展系統性、整體性干預，強調各個子系統資源的整合。返鄉流動兒童的社會系統主要包括家庭、朋輩群體、學校和社區。家庭支持系統具有工具性支持和情感性支持的雙重功能，是返鄉流動兒童最主要、最直接的支持來源。社會工作者應著重鏈接返鄉流動兒童的家庭資源，協助家庭增進親子溝通，優化家庭教養方式，協助家長明確對孩子的教育期望，制定家庭教育規劃。從學校系統來講，社會工作者應與返鄉流動兒童的班主任取得聯系，建議教師在學業和情感方面給予返鄉流動兒童更多關注與關懷，在學校內形成穩定的、具有保護性的外部環境。社會工作者應與返鄉流動兒童一起評估各個子系統的功能發揮狀況，特別要關注和介入與各個子系統相關的社會網絡環境，使其能夠在恰當的時間、以適當的方式為返鄉流動兒童提供成長所需的資源、支持與安全。對于返鄉流動兒童這樣一個特殊群體而言，外部環境介入的重點應是優化朋輩群體的支持系統，通過朋輩群體平等關系的建立，給予返鄉流動兒童自我價值的積極回饋與肯定，增進外部環境對人的滋養性。

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（文字編輯：王香麗責任校對：鄒紅）

Research on Reconstruction Level of Returned Migrant Childrens Resilience and Precise Social Work Intervention

WEI Shuang，ZHANG Jiawen

（Faculty ofHumanities and Social Sciences，Beijing University of Technology，Beijing，100124，China）

Abstract： Through 16 case studies，it is found that the reconstruction level of returned migrant childrens resilience is mainly determined by five major factors—belief system，self-concept，ability to take action，feelings and emotions，and social support. This research distinguishes three reconstruction levels—transcendental reconstruction，balanced reconstruction and disordered reconstruction. The social work intervention should help these children build a stronger belief system to set clear goals，offer guidance for a positive self-concept to gain control of life，improve their ability to take action to become more self-disciplined，arouse their positive emotions to shape a stable internal environment of mentality，and make good use ofpeer group support to shape a nurturing external environment.

Key words： returned migrant children; resilience; external environment; internal characters; social work intervention