論人才培養在企業可持續發展中的地位與作用

廖麗萍

摘 要：企業的可持續性發展是企業生命周期的重要議題，人才是企業可持續發展的關鍵，人才培養在企業可持續發展中占據舉足輕重的地位，也是最具核心競爭力的企業要素，它是企業發展的制高點與制勝點。文章立足企業可持續發展方向，論述了人才培養的特征與構建人才培養機制的若干舉措。

關鍵詞：人才培養地位 特征 核心競爭力機制

中圖分類號：F240

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2022）04-257-02

一、人才培養是企業可持續發展的重中之重

（一）人才在現代企業的重要地位

當今社會，企業正朝著國際化、科技化、數字化、信息化方向發展，“經濟人”——“社會人”——“文化人”概念的更替，說明企業最嚴重與最重要問題都是“人”的問題。偉業都是人創造出來的，什么樣的人創造什么樣的事業。在日本，沒有稻盛和夫就沒有日本京瓷公司。在中國，沒有任正非，就沒有華為集團;沒有曹德旺，就沒有福耀集團。歷史實踐一再證明，優秀人才是優秀企業的根本所在，企業最大的財富是人才，如果沒有人才，就不會有優秀的企業誕生。處于行業頭部的企業，薈萃了該行業最前沿技術知識的精英人才。

（二）人才培養是企業可持續發展中的頭等大事

企業競爭說到底是人才的競爭，而人才培養是企業發展中“硬核”的軟件。好的企業要有高端人才，它是企業可持續發展的強勁動力與有力支撐，人才培養就成了企業的頭等大事。無論是外部引進還是內部培養，首先需要高度重視并著重落實。撇開人才培養去談企業可持續發展，勢必會成為一句空話，企業目標的達成也將遙遙無期。

（三）人才培養在人力資源管理中需要重點策劃

人才培養是人力資源管理的重頭戲，它需要一系列的策劃過程。它包括培養目標、成本預算、激勵措施、培養內容、培養方法與效果評價等方面。它有策略上的制度框架，也有措施上的行動綱領?！熬V舉目張”，人才培養的策劃是人力資源管理里的綱，綱挈開來，企業發展的目也就舒展了，于是動力十足。

二、人才培養是企業可持續發展最重要保障

佩蒂是浙江平陽縣一家國家級高新技術企業、也是全球寵物食品咬膠生產品類最全的企業之一。2017年上市，為中國寵物食品行業的領軍企業。國內有江蘇、溫州共三家生產基地，同時布局越南、柬埔寨、新西蘭，其產品遠銷歐美、加拿大、日本、澳大利亞等國家和地區。佩蒂在2018年啟動雙輪驅動戰略，開啟國內市場，正式將國外高端寵物食材及加工工藝、科學養寵方式引入國內。佩蒂從創立伊始的數百萬年銷售額遞增到2020年的13.4億。

縱觀佩蒂的發展史，也是一部人才的培養史與發展史。

企業的頂層設計、中層執行到基層實施伴隨著與隨佩蒂一起成長起來的高管、經理、車間主任。特別是公司董事會、監事會成員，大多數成員學歷均在本科以上，佩蒂創始人陳振標更是取得了博士學位。

董事長高度重視人才的發掘、選用與培養，正因為他的慧眼識珠與大力栽培，他身邊集聚了各種能力超群的行業翹楚，有開疆拓土馳騁內外銷市場的營銷專家，有引領寵物健康開發新品的研發專家，有講求工藝匠心制作的制造專家。這在創業初始是無法想象的，當時僅有數十位低學歷的生產工人，業務、采購與生產管理都需要陳董自己一手抓，管理層基本由家族人員組合而成，缺乏專業的人才。期間也遇到市場拓展、產品研發及品質監控不力等方面的困擾。陳董篤信人才的力量，因為單靠個人的能力，即使再強也不能面面俱到。他開始招兵買馬，廣納賢才，截止2020年公司管理層員工大學本科以上學歷占比80%多。公司管理領導班子里，既有理論水平深厚的食品行業領袖，又有重視理論與實踐結合的現場管理大師;既有能為企業未來發展出謀劃策的策劃師，又有為企業運營引進資本的行家能手。拓展市場渠道，開發重磅產品，全球競價采購，精密加工生產，各路人才各司其職，分工協作，優勢互補。佩蒂人才從少到多，從弱到強，無論是個人素質、綜合能力還是團隊協作力都在企業發展過程中一路砥礪成長，成為與時代共成長的一支重要力量。

當然，企業在近30年的發展中也遭遇了諸如非典時期、禽流感、全球金融危機、新冠肺炎疫情等重大社會危機事件，佩蒂管理團隊在困難時期在董事會的帶領下發揮了中流砥柱的作用，期間偶有摩擦、爭執或者分歧，包括個別判斷上的失誤，但都能及時糾偏，達成和解，一致朝共同的目標繼續奮進。因為不同位置的佼佼者都會有自己的想法、做法，當他們匯聚一起難免有沖突與碰撞，盡管偶爾有個人情緒上的不當，但終被思想激起的火花所化解與稀釋。在這當中，每個重要位置的佩蒂人更成長為有抱負、有擔當、有能力、有激情的創業人。

佩蒂發展歷程表明，團隊建設、技術創新、流程再造、效能提升等方面每一次企業重大舉措都離不開人才的參與及人才的培養鍛造，人才也正是在這些磨練中發揮出重大作用，推動著企業產值、技術創新、產品迭代、轉型升級等方面螺旋式上升。

三、人才培養在新時代企業可持續發展中的主要思路

人才培養方面佩蒂還摸索出一套適合自己及企業未來的“選、育、用、留”人才管理方案。它考慮了自身特點、當前形勢及未來發展需求。用公司制度將其明確下來，主導思想是德才兼備的放手用，有德無才培養著用，有才無德監督著用，無才無德的堅決不用。在企業可持續發展層面的人才培養，緊緊圍繞著以下幾個方面展開。

（一）科技創新

科技創新是關鍵，也是企業保持持續發展的“命脈”。離開科技創新談人才培養，談企業發展是無的放失。只有企業有足夠的科技技術與科技含金量，足夠的專利，足夠的市場制勝法寶，才會有源源不斷的訂單、越來越多的客戶與消費群體。佩蒂每年以銷售額3%以上額度千萬計的研發經費投入，遠超行業平均水平，同時國內、國際發明專利也讓企業引領著市場潮流。所以衡量一個人才的標準與價值，就是與科技創新聯系起來，看他為企業科技創新做了哪些，是不是有突出貢獻，他的創新思想與做法為企業創造了多少經濟效益與社會效益。佩蒂設立總經理獎、創新獎都是意在表彰和提拔該方面人才。

（二）數字經濟

數字經濟是以大數據進行資源優化與配置，實現經濟高質量發展的經濟形態。企業層面就是利用數據引導資源發揮作用，為產品生產及銷售服務。當前佩蒂也在運用ERP、OA等數字化管理系統，而能嫻熟運用大數據分析進行定制生產、有效預算、防止系統性差錯、精準倉儲及銷售的就是在企業發展進程中不可或缺的人才，他不是單純地跟著時代的潮流行進，而是實打實地節約成本、精確制造、推動銷售。佩蒂在溫州基地包裝車間實施抖音直播帶貨，用銷售數據分析與對接消費受眾，該年度“雙11”活動中日銷售額高達1500萬。這種貼合生產與市場的做法，實際上是在生產鏈兩端為消費者量身定做。運用大數據分析成本及主要客源，同時高效調配資源，這是人才適應企業發展的重要要求。

（三）產業結構優化

產業結構優化事關企業走多久走多遠的問題，它不單是企業老板考慮的事，也是身在其位謀其事的優質人才考慮的事。企業發展的多元化可以多頭互補，但有些拖了企業后腿的業務就有必要精減與優化。合格的人才，會緊盯企業的愿景與目標以及市場動態，自覺在產業結構優化方面獻計獻策，以打造核心競爭力及均衡持續發展為己任。佩蒂研發人才及董事會高管的做法值得參考借鑒，他們在富有傳統優勢的畜皮咬膠基礎上另辟蹊徑，采用植物原料，開發出適口性強營養價值高的植物咬膠，同時加入各類高附加值的元素。董事會高層建議全球化采購大宗原料，在合適的區域建立海外原料基地，同時布局海外生產基地，降低用工及原料成本。所以說人才的培養不是局限于一點，而要有全局眼光、全球視野，促成企業產業結構優化方面生成堅實的雙翼。

（四）科學管理

佩蒂之所以能躋身寵物食品行業領先行列，離不開自身的科學管理。她早已摒棄了舊有的家族式管理方式，而是采納現代企業管理方法，引進人才，運用科學手段，分階段分步驟地運用實施。像最早的流程再造，其后海爾的日清日結，以及爭當小老板的區塊阿米巴管理，還有陳春花數字化時代管理。這些看似理論性的東西，但經過管理層的甄別、篩選及消化，再結合佩蒂自身的管理特點，變成了實實在在自己的管理方式。佩蒂的人才培養與科學管理結合，在每一個管理階段，她會找出學習力最強并學以致用的人員加以培養，在他們學習的同時又進行角色轉換，將其變成基層員工的導師，把最新的知識、理念貫徹下去。科學管理不是蠻干，不是情緒化做事，而是合理、合情并遵循規律，同時做到與時俱進，佩蒂發掘與培養的人才，恰恰是掌握了這套技能的人。

（五）風險防范

風險防范是企業可持續發展的保障。企業發展要有危機意識，人才發展也一樣，“逆水行舟，不進則退”。企業要打有把握的仗，是計算了最壞的結果，與此對應的則是如何防范，將風險降低，做到可控。如在低價期作原料儲備，在低谷期作人員儲備，在發展期作知識儲備。佩蒂在發展過程中，總居安思危，無論是低谷還是鼎盛期，都積極謀劃，為企業百年大計找思路。在人才培養方面，她成立商學院，定期培訓內部員工，強化與提升崗位技能;外部與寧夏大學等高校合作，成立省級研究院、院士工作站，引進院士、教授、博士等人才，利用外部智囊團協助企業進行科技創新。另外，企業內部梯隊建設以及海內外輪崗機制、核心員工給予股權獎勵等用才留才辦法，使佩蒂發展更具凝聚力與向心力，也有力化解了人才流失的風險。

綜上所述，人才培養是企業可持續發展的定海神針，如何做強做大企業，要綜合考慮并運用與當前形勢相匹配的辦法，將人才的作用最大化，使企業一直走在康莊大道上。

參考文獻：

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[3] 王淇，潘儀潔，萬濤.基于國際化視角的企業研發人才培養模式創新探索.中國市場[J]，2021（14）

（作者單位：佩蒂動物營養科技股份有限公司 浙江平陽 325400）

（責編：李雪）