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王昕:重新定義招商

2022-04-18 12:42:44商業(yè)模式觀察家
商界評(píng)論 2022年2期
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)服務(wù)企業(yè)

商業(yè)模式觀察家

作為一種企業(yè)行為,招商正在從營(yíng)銷、市場(chǎng)的范疇向商業(yè)模式、資本的范疇發(fā)生改變,招商正在被重新定義。而在所有定義者中,王昕無(wú)疑是其中的佼佼者。

她把這件事真正說(shuō)清楚了。

比如,在新招商策略的維度,王昕有一段言簡(jiǎn)意賅的描述:

對(duì)上收工廠,共享工廠—對(duì)應(yīng)“輕資產(chǎn)模式轉(zhuǎn)型”,招商企業(yè)可以沒(méi)有工廠,但是要掌握產(chǎn)能。

對(duì)下收渠道,直盟托管—對(duì)應(yīng)“托管模式”等輕招商模式,招商型企業(yè)要做到強(qiáng)中央、大地方。

對(duì)左收客戶,消費(fèi)股東—對(duì)應(yīng)“變消費(fèi)者為消費(fèi)商”的商業(yè)模式,保證現(xiàn)金流的同時(shí),讓客戶為我們發(fā)聲,持續(xù)經(jīng)營(yíng)客戶的生活方式。

對(duì)右收同行,抱團(tuán)取暖—對(duì)應(yīng)“產(chǎn)業(yè)并購(gòu),做供應(yīng)商、產(chǎn)能方的股東”的商業(yè)模式,實(shí)現(xiàn)賦能同行、整合同行、最終重構(gòu)同行,建立行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。

對(duì)上收工廠,共享工廠;對(duì)下收渠道,直盟托管;對(duì)左收客戶,消費(fèi)股東;對(duì)右收同行,抱團(tuán)取暖。一共36個(gè)字,囊括了目前主流的資本與商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)創(chuàng)新,王昕在招商模式的培訓(xùn)普及方面做到了極致。

理論高度決定打擊力度,與招商服務(wù)行業(yè)的同行相比,王昕手持資本與商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)的利器,具備降維打擊的能力,這也是大商之道的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。

目前,大商之道相繼推出了大商之家“1+7+1”招商落地執(zhí)行系統(tǒng)、大商匯“6+1”招商賦能系統(tǒng)、超級(jí)招商、戰(zhàn)略招商等服務(wù)項(xiàng)目,為不同規(guī)模的企業(yè)提供招商服務(wù)。

在采訪中,王昕回憶了自己從事招商服務(wù)行業(yè)的歷程,大致可以分為4個(gè)階段。

第一階段是會(huì)講會(huì)銷。這一階段的本質(zhì)是辦會(huì)、會(huì)銷,老師更像一位演說(shuō)家,通過(guò)各種手段鼓動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)成交。

第二階段是招商培訓(xùn)。招商成為一門學(xué)科、學(xué)問(wèn)。

在前兩個(gè)階段,王昕沒(méi)有獲得成就感。她發(fā)現(xiàn):

“企業(yè)家雖然學(xué)習(xí)了很多課程,但并沒(méi)有真正解決企業(yè)的利潤(rùn)問(wèn)題。他們只是聽(tīng)了一些心靈雞湯類的說(shuō)教,并沒(méi)有獲得落地的方案與系統(tǒng)性方法。而招商是企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的核心戰(zhàn)略,一切的培訓(xùn)如果沒(méi)有為企業(yè)帶來(lái)招商的效果,都是空談。”

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。王昕邁入第三個(gè)階段—培訓(xùn)+咨詢,通過(guò)向企業(yè)輸入招商系統(tǒng),幫助企業(yè)招商落地。

在第三階段,招商定制診斷、招商頂層設(shè)計(jì)、招商方案策劃、招商體系搭建、招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)、招商會(huì)全流程策劃等專業(yè)招商服務(wù)逐漸涌現(xiàn)。但是真正拉開(kāi)王昕與同業(yè)距離的,是她始終保持創(chuàng)新精神、創(chuàng)新理論、創(chuàng)新模式、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新工具,即只賺安心的錢、踏實(shí)的錢,而不賺快招、騙招、沒(méi)有結(jié)果的錢。

于是便有了第四階段,王昕和舒敏在大商之道推出“教育+兜底”的陪跑模式,招商機(jī)構(gòu)與客戶正式達(dá)成“伙伴關(guān)系”。

客觀地說(shuō),大商之道的出現(xiàn)促進(jìn)了整個(gè)招商服務(wù)行業(yè)的發(fā)展新風(fēng)向。招商理論、服務(wù)系統(tǒng)的迭代升級(jí),最終催生出一家“正規(guī)化、專業(yè)化、系統(tǒng)化、品牌化”四化合一的招商賦能平臺(tái)。

顯然,從會(huì)講會(huì)銷,到培訓(xùn),再到培訓(xùn)+咨詢,最后到“教育+兜底”,作為客戶的企業(yè)所獲得的服務(wù)越來(lái)越真實(shí),越來(lái)越有效,這其實(shí)就是“消費(fèi)升級(jí)”。

而王昕用實(shí)踐證明了一件事:招商行業(yè)的消費(fèi)升級(jí),最終是彼此互相賦能。

“賦能”的本質(zhì)是利他,利他就是生產(chǎn)關(guān)系,就是商業(yè)模式的精髓。

王昕是這樣定義賦能的:

“模式不是去銷售產(chǎn)品,而是去賦能各行各業(yè),幫助別人創(chuàng)業(yè)……融商時(shí),先融人,再融錢。融人之前先起勢(shì)能,不是讓別人幫你做什么,也不是你要?jiǎng)e人做什么,而是通過(guò)你的幫助,讓別人在原有的基礎(chǔ)上做得更好,這才叫作賦能。傳統(tǒng)招商和新型招商在賦能領(lǐng)域可以清楚地看到差距:一是客戶捆綁賦能,二是去無(wú)用中間商合伙人賦能,三是招商方案賦能。”

“融、招、養(yǎng)”三位一體招商系統(tǒng)理論,始終貫穿賦能、利他的精神。王昕始終強(qiáng)調(diào)3點(diǎn):用模式來(lái)融商,用渠道來(lái)招商,用賦能來(lái)養(yǎng)商。現(xiàn)代招商不再是賣貨,而是向合作伙伴推出商機(jī)、賺錢的機(jī)會(huì)。招商也不能再做快招、騙招,而應(yīng)該全方位讓渠道商、加盟商持續(xù)賺錢,并持續(xù)跟隨總部,持續(xù)裂變。

秉持賦能的招商服務(wù)行業(yè),帶來(lái)健康發(fā)展的各行各業(yè),這是做“大商”的道路。

可以預(yù)見(jiàn)的是,招商行業(yè)將繼續(xù)向前發(fā)展。

在采訪中,舒敏和王昕都談到了招商機(jī)構(gòu)中臺(tái)化的趨勢(shì)。

中臺(tái)化有利于打破傳統(tǒng)培訓(xùn)、咨詢機(jī)構(gòu)的發(fā)展瓶頸。在總裁教育板塊,已經(jīng)有通過(guò)搭建中臺(tái),借助短視頻勢(shì)能,從一家營(yíng)收1億~2億元的“小公司”,發(fā)展為營(yíng)收10億元的“大公司”的先例,未來(lái)更有可能觸及百億級(jí)規(guī)模。我們認(rèn)為,在招商培訓(xùn)服務(wù)板塊,大商之道是最有可能達(dá)成相似目標(biāo)的機(jī)構(gòu),而且它的條件更好—招商服務(wù)更容易做標(biāo)準(zhǔn)化且市場(chǎng)規(guī)模更大。

早在2020年,大商之道就已經(jīng)著手在五大產(chǎn)業(yè)線—教育、人才、科技、實(shí)業(yè)、資本進(jìn)行布局。每一個(gè)產(chǎn)業(yè)線實(shí)際上都有若隱若現(xiàn)的新玩法。比如在資本板塊,招商領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)基金模式:投資機(jī)構(gòu)設(shè)立專項(xiàng)渠道發(fā)展基金,投資特定的品牌方,資金用于品牌方發(fā)展、收購(gòu)渠道,渠道數(shù)量的增長(zhǎng)帶來(lái)直接收益,最終反映在估值和上市結(jié)果上,投資機(jī)構(gòu)最終實(shí)現(xiàn)退出。又比如在教育板塊,連鎖經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)僅對(duì)店長(zhǎng)的需求缺口就超過(guò)1 000萬(wàn)人,相關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)域前景廣闊。

招商服務(wù)市場(chǎng)的廣闊,正在于它的系統(tǒng)性,可逐漸擴(kuò)展至客戶企業(yè)的全生命周期。王昕說(shuō):

“在今天的紅海市場(chǎng)中,絕大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)步入了慘烈的競(jìng)爭(zhēng)中,招商思維的固化,招商模式的老化,造成了今天產(chǎn)能過(guò)剩的局面。傳統(tǒng)招商存在沒(méi)有工具(營(yíng)銷方法和裂變思路)、沒(méi)有幫扶(專業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)指導(dǎo))、沒(méi)有賦能(培訓(xùn)機(jī)制系統(tǒng)化復(fù)制)、沒(méi)有推廣(線上線下推廣方式)的死穴,而真正的招商是個(gè)系統(tǒng)工程,從前端成交到后端服務(wù)是全流程一體化的操作。成交只是剛剛開(kāi)始,賦能和幫扶才是招商源源不斷的生命力。”

有一種可能,大商之道首創(chuàng)的“陪跑”模式,將成為招商行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模式,招商服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)項(xiàng)目不是一次或幾次“招商”,而是扮演著企業(yè)的“首席渠道官”的角色。

那將是招商行業(yè)被重新定義的終極。

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