特殊的外賣

◇文/沈一青

“叮咚，外賣1號(hào)單牛肉湯一份、油酥餅兩個(gè)?！崩嫌谂Ｈ鉁甑狞c(diǎn)單機(jī)里發(fā)出了點(diǎn)單信息，于老板一看時(shí)間正好是下午5點(diǎn)半，呵呵一笑：“老時(shí)間老樣子，一準(zhǔn)兒又是小胡?！庇诶习蹇谥械男『?，是店里的老主顧了，在菜鳥(niǎo)驛站負(fù)責(zé)包裹收派，在杭州這邊工作將近一年了，經(jīng)常在于老板的牛肉湯店點(diǎn)餐。于老板一看是老主顧下的單，就朝廚房里喊道：“牛肉湯一份、油酥餅兩個(gè)，加辣加香菜?！闭f(shuō)完就去招呼其他顧客了。

不一會(huì)兒，外賣小哥小偉來(lái)牛肉湯店取餐，正遇上店里的用餐高峰，外賣還沒(méi)做好，小偉只好在一旁等著。

“哎，小偉，今天送了幾單？”

小偉一聽(tīng)有人叫他，回頭一看，原來(lái)是同樣在等取餐的同事老劉?！班?，劉哥啊，別提了，我這不是剛開(kāi)始送外賣嘛，對(duì)手機(jī)軟件里的流程和杭州的地形都還不熟悉，哪比得上劉哥您啊。”

老劉笑呵呵地說(shuō)道：“小偉啊，不著急，慢慢來(lái)，有什么困難，跟你劉哥說(shuō)?！薄皠⒏?，我這兒還真有一件事麻煩您呢。”小偉邊說(shuō)邊拿出了手機(jī)，“這個(gè)1號(hào)外賣單很奇怪，您能幫我看看嗎？”

老劉接過(guò)手機(jī)一看，上面寫著：“派送內(nèi)容：牛肉湯一份、油酥餅兩個(gè)；派送地點(diǎn)：地鐵站嘉悅廣場(chǎng)旁的橋邊；備注：不加辣也不加香菜，牛肉煮爛點(diǎn)，拜托小哥送到后再把粉絲倒進(jìn)去?！崩蟿⒖戳艘灿X(jué)得納悶，他送了這么久的外賣，這樣的要求也是第一次碰到。老劉擺了擺手說(shuō)道：“哎呀小偉，你也別糾結(jié)了，這不是有聯(lián)系電話嗎，等你快送到時(shí)，直接打個(gè)電話不就行了?！毙ヒ慌哪X袋說(shuō)道：“對(duì)呀，可以打電話。這個(gè)點(diǎn)1號(hào)單的客人也真是……”

小偉和老劉的對(duì)話，被一旁的于老板聽(tīng)到了，心想：1號(hào)單不是小胡下的嗎，有什么好奇怪的？“兩位小哥，剛剛你們?cè)谡f(shuō)1號(hào)外賣單，是嗎？下單的是我的老主顧，我認(rèn)識(shí)，怎么了？”小偉一聽(tīng)，隨手打開(kāi)手機(jī)，遞到于老板的面前，于老板一看，是小胡的名字和電話，可地址變了，再看看備注，想了想，于老板似乎明白了：“兩位小哥，我知道怎么回事了，請(qǐng)稍等?！闭f(shuō)完，他轉(zhuǎn)身就去了廚房。等他再出來(lái)的時(shí)候，手里拿著做好的牛肉湯和油酥餅，還加了雞腿和荷包蛋，對(duì)小偉說(shuō)：“這是1號(hào)外賣單，趕緊送過(guò)去吧，地址沒(méi)有錯(cuò)。”

小偉拿著外賣來(lái)到地鐵站嘉悅廣場(chǎng)旁的橋邊，撥通了下單人小胡的電話?！拔梗?，是胡先生嗎？您的外賣到了。”電話那邊的人似乎正在忙，語(yǔ)速很快：“到了是吧？有沒(méi)有看到橋邊上有個(gè)拾荒的老人？外賣就是給他的，麻煩小哥幫忙把粉絲倒進(jìn)去啊。”說(shuō)完就把電話掛了。

小偉這才明白，原來(lái)下單的顧客是給別人點(diǎn)的。小偉走上前看到那位拾荒老人，70多歲的樣子，身上裹著塑料布，手腳還有些不利索。小偉幫老人解開(kāi)包裝袋，遞給了老人：“大爺，有人給您點(diǎn)了份外賣，您快趁熱吃吧?！崩先擞行┎桓蚁嘈牛煌５馗フf(shuō)謝謝。

這時(shí)，小偉的手機(jī)響了，外賣自動(dòng)接單——老于牛肉湯店牛肉湯一份、油酥餅兩個(gè)，加辣加香菜。告別了老大爺，小偉又匆匆忙忙地趕到牛肉湯店取餐，當(dāng)他看到派送信息時(shí)笑了：“嘿嘿，今天怎么都是姓胡的啊，菜鳥(niǎo)驛站，好像就在前面。”小偉轉(zhuǎn)身就出發(fā)送餐了。

不一會(huì)兒，小偉就到了菜鳥(niǎo)驛站?！澳茫壬耐赓u到了?！闭谡戆男『械绞制婀郑约簺](méi)點(diǎn)外賣啊。小偉遞上外賣說(shuō)：“您的牛肉湯和油酥餅送到了，祝您用餐愉快。”“牛肉湯？我不是讓你送給一位拾荒老人了嗎，你怎么送到這兒來(lái)了？”小偉一聽(tīng)頓時(shí)明白了，剛剛那份奇怪的訂單，就是眼前這位胡先生下的。

原來(lái)，今天菜鳥(niǎo)驛站接到一個(gè)客戶的電話，說(shuō)他的快遞昨天晚上就應(yīng)該到的，可是到現(xiàn)在都沒(méi)有收到，里面是重要的證件，他現(xiàn)在很著急。經(jīng)查，這快遞是小胡給派送的，驛站經(jīng)理就聯(lián)系小胡：“小胡，客戶說(shuō)有個(gè)快遞沒(méi)收到，嘉悅廣場(chǎng)是你的派送范圍，你查下是怎么回事。”

小胡納悶道：“經(jīng)理，你是知道的，我派送的快遞我都記得，可這個(gè)要派送到嘉悅廣場(chǎng)的快遞，我一點(diǎn)兒印象都沒(méi)有?！?/p>

“你再想想，如果快遞找不到，客戶投訴，到時(shí)候不僅整個(gè)菜鳥(niǎo)驛站的快遞員都要被扣獎(jiǎng)金，你也有可能被辭退?！苯?jīng)理著急地說(shuō)道。

這下小胡也急了：“別別別，我現(xiàn)在就去找快遞，讓客戶千萬(wàn)別投訴。”說(shuō)著，小胡轉(zhuǎn)身去了嘉悅廣場(chǎng)。可嘉悅廣場(chǎng)那么大，人流量那么多，怎么找啊？小胡繞著廣場(chǎng)找了一圈都沒(méi)找到?！斑@下完了，快遞肯定是被人撿走了，要是找不回來(lái)，自己就要卷鋪蓋走人了?！?/p>

正當(dāng)小胡懊惱時(shí)，一抬頭，看到了對(duì)面老于牛肉湯店的攝像頭，突然一拍腦門說(shuō)道：“我真是傻了，可以讓于老板幫忙看看監(jiān)控啊，說(shuō)不定能查到是被誰(shuí)撿走的呢。”

他連忙來(lái)到牛肉湯店，喊道：“于老板在嗎？”

于老板聽(tīng)到聲音走了出來(lái)，一看是小胡就應(yīng)聲道：“小胡，來(lái)了啊，還是老樣子——牛肉湯一份、油酥餅兩個(gè)，加辣加香菜？”

“哎呀，于老板，我不是來(lái)吃飯的。我有一個(gè)快遞丟了，你店里的攝像頭不是能拍到嘉悅廣場(chǎng)嗎？我想請(qǐng)你幫忙查一下監(jiān)控錄像，看看是不是被人撿走了?！?/p>

“快遞？小胡，你看看是不是這個(gè)？”說(shuō)著，于老板從柜子里拿出個(gè)快遞。小胡忙上前接了過(guò)來(lái)，對(duì)了下上面的快遞單號(hào)?！笆堑模褪沁@個(gè)。太好了，終于找到了！”小胡激動(dòng)地說(shuō)道，“于老板，原來(lái)是你撿到的啊，實(shí)在太謝謝你了。”

于老板解釋道：“你先別謝我，這可不是我撿到的，是一位老大爺撿到交給我的?！?/p>

“哦？于老板，那位老大爺呢？我要好好謝謝他?！毙『f(shuō)道。

“那位老大爺，你應(yīng)該見(jiàn)過(guò)，就是在附近橋邊拾荒的那位。昨天晚上，我看見(jiàn)他一個(gè)人抱著個(gè)快遞坐在廣場(chǎng)門口，我店里都要打烊了，他還沒(méi)走，我就上前問(wèn)他怎么回事。他說(shuō)自己在垃圾桶邊上撿東西的時(shí)候看到一個(gè)快遞，本來(lái)以為是別人扔掉的包裝盒，撿起來(lái)卻發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有拆封，心想可能是有人不小心掉的，他也沒(méi)電話，就在這里等著，看看會(huì)不會(huì)有人回來(lái)找，結(jié)果等了這么久都沒(méi)人來(lái)。我拿過(guò)來(lái)一看，是菜鳥(niǎo)驛站的，猜想八成是你掉的，就跟老大爺說(shuō)，失主我認(rèn)識(shí)，讓他把快遞交給我，叫他早點(diǎn)回家。我本來(lái)想第二天聯(lián)系你的，可店里一忙就給忘了，現(xiàn)在你一說(shuō)快遞，我才想起來(lái)?！?/p>

在小胡的印象中這位拾荒老大爺，生活過(guò)得挺艱苦的，自己應(yīng)該好好謝謝他。小胡看了看手里的快遞，說(shuō)道：“于老板，我得趕緊將快遞送給客戶，回頭再感謝你。”于老板也站起來(lái)說(shuō)道：“行，你趕緊去吧。”

離開(kāi)牛肉湯店，小胡回到了驛站，把快遞交給客戶并道了歉。小胡想著一會(huì)兒下班路過(guò)橋邊時(shí)，去感謝一下拾荒的老大爺，可是驛站經(jīng)理說(shuō)有一車新的快遞到了驛站，要求所有人都要加班，小胡皺著眉頭想：“這怎么辦??？人家為了還快遞，等了那么久，我怎么著也要表示下謝意??！”

突然，小胡看到放在桌上的老于牛肉湯店的外賣單，于是靈機(jī)一動(dòng)，拿出手機(jī)點(diǎn)了一份牛肉湯、兩個(gè)油酥餅，還備注了不加辣也不加香菜，將牛肉煮爛點(diǎn)兒，拜托小哥送到后再把粉絲倒進(jìn)去。他希望用這一頓熱乎乎的晚飯來(lái)表達(dá)自己對(duì)老人的謝意。

小偉一聽(tīng)原來(lái)是這么回事，趕緊解釋道：“胡先生，您別急，您點(diǎn)的外賣我已經(jīng)給您送到了，老大爺也吃了，還一直說(shuō)謝謝呢?！薄凹热晃尹c(diǎn)的外賣已經(jīng)送到了，那這份外賣是誰(shuí)點(diǎn)的呢？等等，我怎么覺(jué)得上面的聯(lián)系電話這么眼熟呢?！毙『闷鹜赓u單一看，這不就是老于牛肉湯店的訂餐電話嗎，再打開(kāi)包裝袋，里面有張字條：“晚上又要加班了吧？老規(guī)矩，給你加辣加香菜了。于老板?！?/p>