梁宏宇
(承德市建設(shè)工程招投標服務(wù)中心 河北承德 067000)
建筑工程質(zhì)量與建設(shè)要求不相符,易引發(fā)建筑倒塌事故,既會導致大量人員傷亡,也可能破壞社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。作為建筑工程質(zhì)量安全問題發(fā)生率最高的施工階段,涉及多個協(xié)作單位,需要消耗大量資金及資源,并且施工周期長、施工環(huán)境不佳,因施工或材料質(zhì)量不合格導致的事故在總質(zhì)量安全事故中占比高達60%。現(xiàn)行質(zhì)量監(jiān)督安全制度面臨監(jiān)督任務(wù)繁重與監(jiān)督人員不足的矛盾日益突顯、施工現(xiàn)場監(jiān)督與建筑市場管理聯(lián)動性不強、工程安全監(jiān)督機制有效性低、質(zhì)量與安全監(jiān)督雙軌執(zhí)行削弱監(jiān)督效率等問題,需要通過質(zhì)量安全集成管理方式的應(yīng)用,破解這些難題[1]。
從監(jiān)督目標來看,建筑工程中,質(zhì)量監(jiān)督的目的是增強工程應(yīng)用安全性,防止出現(xiàn)質(zhì)量事故;安全監(jiān)督是以施工過程安全生產(chǎn)為監(jiān)督目標,最終目的是降低施工事故發(fā)生率。二者雖然監(jiān)督內(nèi)容不一致,但均是為社會公眾提供服務(wù),監(jiān)督目標均是保障社會公共利益及公眾生命健康安全。同時,質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督工作流程具有一致性,二者均涵蓋實體監(jiān)督、行為監(jiān)督兩個方面,且監(jiān)督實施方式、問題處理方法也具有一致性。此外,質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督的組織機構(gòu)均是在行政主管部門委托下代表國家意志開展的具有強制性的監(jiān)督活動,二者的組織機構(gòu)屬性與權(quán)力來源均一致,所以,質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督制度具備較強的相容性。
質(zhì)量實體、安全實體是監(jiān)督工作的關(guān)鍵,質(zhì)量實體與安全生產(chǎn)之間時間、空間均具有一致性。建筑工程實體施工質(zhì)量及安全生產(chǎn)問題的產(chǎn)生時間均是自建筑工程開始至工程竣工這一階段,并且施工實體質(zhì)量形成與安全生產(chǎn)的作業(yè)點、作業(yè)面是統(tǒng)一的,二者的監(jiān)督空間也是統(tǒng)一的。此外,質(zhì)量實體形成過程、安全生產(chǎn)措施具有相對性,施工人員通過加工、安裝等作業(yè)過程建設(shè)建筑實體,這一質(zhì)量實體形成過程決定著建筑工程的過程質(zhì)量及最終質(zhì)量。而安全監(jiān)督則是通過安全生產(chǎn)措施的落實為施工安全性提供保障,構(gòu)建安全作業(yè)環(huán)境,提供施工作業(yè)平臺,降低作業(yè)過程受到的影響,因而,質(zhì)量實體形成與安全生產(chǎn)過程是可以相容的。
建筑工程施工涉及多個施工方,具備多個施工目標,在建筑生產(chǎn)質(zhì)量問題及安全問題控制方面,各個主體擔負著不同的責任,產(chǎn)生的作用也不一致。但建筑單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位與勘察單位均是質(zhì)量責任與安全責任的承擔主體,均是施工階段質(zhì)量實體形成、安全生產(chǎn)過程的參與者,在質(zhì)量及安全責任方面,這些單位可共同承擔監(jiān)督管理實施工作,因而,質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督的集成管理具有可行性[2]。集成管理實施后,這5個主體仍然是質(zhì)量與安全責任的統(tǒng)一體,監(jiān)督機構(gòu)相對應(yīng)的責任主體與之前是一致的,只是需要同步核查責任主體的質(zhì)量行為與安全行為,同時,集成管理還能有效化解施工過程中多頭監(jiān)督的問題。
美國專家提出的霍爾三維結(jié)構(gòu)體系將系統(tǒng)工程劃分為可通過空間直角坐標系展示活動的3 個方面,即時間維、邏輯維、知識維。
時間維是建筑工程活動按照時間順序排列整個過程。建筑工程施工涵蓋施工準備、地基基礎(chǔ)施工、主體施工、裝飾施工、竣工驗收等各個階段。不同施工階段監(jiān)督機構(gòu)所設(shè)置的監(jiān)督活動并不一致,需要按照時間順序分別展開監(jiān)督檢查,因而質(zhì)量與安全監(jiān)督集成管理系統(tǒng)需要以建筑工程施工進程作為時間維。
邏輯維是指利用系統(tǒng)工程方法對各個階段的工作問題進行思考與解決,在問題明確的基礎(chǔ)上,合理設(shè)計指標,在科學分析篩選后,制定出最優(yōu)化的監(jiān)督實施方案。質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督集成管理中,可基于邏輯維構(gòu)建集成化管理組織,由其負責立足整體規(guī)劃部署項目開工至竣工整個過程,并要對這一過程進行動態(tài)管理。
此外,建筑施工需要應(yīng)用多種知識及專業(yè)技術(shù),這便是知識維。質(zhì)量與安全監(jiān)督集成管理中的知識維涵蓋質(zhì)量安全監(jiān)督方面的各種業(yè)務(wù)知識、技能及相關(guān)的監(jiān)督信息。
質(zhì)量與安全監(jiān)督集成管理系統(tǒng)的三維結(jié)構(gòu)體系如圖1所示。

圖1 質(zhì)量與安全監(jiān)督集成管理系統(tǒng)的三維結(jié)構(gòu)體系
建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督組織集成類型共有3種。一是建設(shè)行政主管部門向多個監(jiān)督機構(gòu)委托質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督任務(wù),且要求監(jiān)督機構(gòu)間協(xié)同配合與有效交流,是在監(jiān)督機構(gòu)之間構(gòu)建組織集成界面的組織集成方式。二是質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督同時委托給一個監(jiān)督機構(gòu)。三是在第二種組織集成類型基礎(chǔ)上,由被委托的質(zhì)量與安全監(jiān)督機構(gòu)內(nèi)部的同一監(jiān)督科室負責具體的質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督工作,再將此工作交付給同一個監(jiān)督小組來實施。此種方法實現(xiàn)了監(jiān)督界面的最大化壓縮,是在監(jiān)督人員之間構(gòu)建的監(jiān)督界面,可在監(jiān)督人員任務(wù)合理分配之下,有效增強監(jiān)督者互動,構(gòu)建互嵌式結(jié)構(gòu),打造自組織管理模式,利于質(zhì)量與安全監(jiān)督的協(xié)同螺旋上升式推進。此種類型的組織集成單元可實現(xiàn)更深層次的質(zhì)量與安全監(jiān)督融合,監(jiān)督機構(gòu)、監(jiān)督科室及監(jiān)督小組的質(zhì)量與安全權(quán)責一體化得以實現(xiàn),由監(jiān)督機構(gòu)及科室作為集成組織,負責監(jiān)督人員的工作協(xié)調(diào),因而協(xié)調(diào)性更強,可使質(zhì)量與安全監(jiān)督過程更加和諧,并能有效節(jié)約監(jiān)督成本[3]。質(zhì)量與安全監(jiān)督集成組織確定后,要做好組織功能的劃分,首先要做好組織管理,構(gòu)建監(jiān)督科室,成立監(jiān)督小組并做好任務(wù)分配。同時,要科學制定質(zhì)量與安全監(jiān)督方案,做好方案落實與執(zhí)行控制,并定期開展監(jiān)督動態(tài)分析。
2.3.1 集成項目管理內(nèi)容
(1)整合監(jiān)督注冊。由監(jiān)督機構(gòu)依法提交材料,完成監(jiān)督注冊手續(xù)辦理,并構(gòu)建建筑工程監(jiān)督信息檔案,在質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督組織集成完成的基礎(chǔ)上,合并監(jiān)督注冊過程,同時遞交質(zhì)量與安全材料,一次性完成監(jiān)督機構(gòu)審查,從而提高監(jiān)督注冊效率。
(2)做好監(jiān)督方案整合。質(zhì)量與安全監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)以工程特點為依據(jù),結(jié)合設(shè)計要求,在方案中做好監(jiān)督內(nèi)容的確定、監(jiān)督主要及次要內(nèi)容的設(shè)定,還要明確具體的監(jiān)督方案、規(guī)劃監(jiān)督時間頻次及具體的監(jiān)控點,在監(jiān)督機構(gòu)審核后才可執(zhí)行,并需結(jié)合工程具體情況實時進行監(jiān)控方案的調(diào)整。
(3)監(jiān)督交底、監(jiān)督報告與信用檔案整合。于規(guī)定時限內(nèi)做好交底,向建筑工程各個參建方轉(zhuǎn)達監(jiān)督方案內(nèi)容,并做好交底記錄。此外,還可合并質(zhì)量監(jiān)督報告及安全信用檔案,整合成涵蓋責任主體安全與質(zhì)量行為評價內(nèi)容的監(jiān)督報告,于竣工驗收后向建設(shè)行政主管提交。
2.3.2 集成實體檢查活動
實體檢查活動的整合包含以下幾個方面。第一,做好開工前現(xiàn)場勘察整合,可一次性完成質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督人員的現(xiàn)場勘察,檢查三通一平情況,了解地下管理及施工現(xiàn)場情況。第二,整合基槽驗收、基礎(chǔ)施工安全生產(chǎn)評價兩個監(jiān)督檢查活動,可在基槽驗收時同步完成安全生產(chǎn)評價。第三,整合主體施工、裝飾裝修中安全生產(chǎn)評價監(jiān)督與重點部位或工序質(zhì)量檢查活動,可在核查安全生產(chǎn)評價實體之時抽檢重點區(qū)域或流程的質(zhì)量情況。第四,整合質(zhì)量及安全巡查過程,可在質(zhì)量巡查中對安全生產(chǎn)情況進行適度抽檢或是安全巡查過程中隨機抽查施工質(zhì)量,也可同步完成質(zhì)量及安全的抽查。通過實體檢查活動的集成,有效排查與化解重大危險源,并能結(jié)合危險源情況科學規(guī)劃巡查活動[4]。
2.3.3 集成行為檢查活動
行為檢查活動集成時,需要整合靜態(tài)質(zhì)量及安全行為,即在工地辦公室一次性完成靜態(tài)質(zhì)量及安全行為的檢查,結(jié)合質(zhì)量安全抽查結(jié)果,對之前責任主體的工作質(zhì)量進行分析。同時,還要整合動態(tài)質(zhì)量及安全行為檢查活動,在檢查責任主體動態(tài)行為時,同步開展質(zhì)量與安全兩方面檢查,結(jié)合施工進度,適度調(diào)整檢查重點,基于實體質(zhì)量抽查結(jié)果,判定質(zhì)量及安全行為狀況。此外,要合理安排綜合評價及工程竣工驗收,在建設(shè)工程竣工資料中納入工程項目綜合評價結(jié)論材料,一同提交給監(jiān)督機構(gòu)完成審查。
2.3.4 集成監(jiān)督處理活動
質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督集成管理之后,在質(zhì)量問題與安全問題處理方面,監(jiān)督人員所應(yīng)用的行政措施可能存在差異,一般質(zhì)量問題通常是限期整改,而安全問題則需要停工整改。集成管理后的監(jiān)督處理活動應(yīng)按照最嚴格的行政措施執(zhí)行,并對責任單位的整改過程給予監(jiān)督,同時要詳細記錄責任主體不恰當?shù)馁|(zhì)量行為及安全行為,并及時匯報與反饋。若質(zhì)量及安全問題同時存在,應(yīng)對責任主體實施處罰,并需在行政處罰建議書中陳述違法事件、注明處罰建議,而后上交建設(shè)行政管理部門。
2.3.5 整合行為檢查、實體檢查與監(jiān)督處理3 個活動
針對集成后的質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)督,每次監(jiān)督活動均需要完成實體檢查、行為檢查及監(jiān)督處理3 個活動,因而,監(jiān)督實踐中可整合這3 個檢查活動,同時開展建筑工程的質(zhì)量與安全實體檢查及質(zhì)量與安全行為檢查,結(jié)合檢查結(jié)果給予恰當?shù)奶幚矸桨福⑶倚枰Y(jié)合施工進度不斷調(diào)整質(zhì)量及安全監(jiān)督檢查內(nèi)容。這3個活動的整合利于增大各次監(jiān)督檢查的覆蓋面,且可有效降低建筑工程項目的總體監(jiān)督次數(shù)。
在監(jiān)督組織集成的基礎(chǔ)上,由一個監(jiān)督小組負責質(zhì)量與安全監(jiān)督任務(wù),監(jiān)督成員可相互交流學習、互換知識與經(jīng)驗。同一監(jiān)督小組的兩個監(jiān)督工作者所負責的監(jiān)督工程并不一致,二者均是質(zhì)量安全監(jiān)督主體責任人,因而,二者具備良好的知識能力提升動力,可在監(jiān)督小組提供的平臺基礎(chǔ)上共同完善質(zhì)量安全律法及技術(shù)標準相關(guān)知識,通過觀察分析與經(jīng)驗分享,增強雙方的監(jiān)督業(yè)務(wù)技能。同時,監(jiān)督科室可通過業(yè)務(wù)交流會的定期召開,對各個監(jiān)督小組的監(jiān)督經(jīng)驗進行總結(jié),構(gòu)建監(jiān)督制度,實現(xiàn)個體間知識的共享,促進監(jiān)督工作中知識的有效流動。此外,可依托網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺,及時通報責任主體的質(zhì)量及安全行為或質(zhì)量實體及安全實體的質(zhì)量隱患。監(jiān)督人員在承接工程時,可結(jié)合歷史信息合理制定監(jiān)督方案,做到監(jiān)督力量的科學分配,從而實現(xiàn)高效的質(zhì)量與安全監(jiān)督[5-6]。
為有效化解建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督中的潛在問題,需要采取質(zhì)量與安全監(jiān)督集成管理方法。這一管理方法的應(yīng)用具備可行性,這是由于建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督制度相容性強,并且質(zhì)量實體形成與安全生產(chǎn)具有可容性,同時質(zhì)量與安全監(jiān)督的責任主體相一致。建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督集成管理時,應(yīng)在質(zhì)量安全監(jiān)督集成管理系統(tǒng)三維結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建的基礎(chǔ)上,做好建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督組織集成工作,并實現(xiàn)建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督過程的有效集成,全面開展建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督知識的集成,如此才可提高建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督的效率、質(zhì)量,并可有效節(jié)約監(jiān)督成本。