我太容易憤怒了

一、憤怒的小城

小城（化名），男，11歲，五年級(jí)學(xué)生。小城在班主任的陪同下來(lái)到心理咨詢室，有明顯的憤怒情緒。我先安撫小城，讓他坐下來(lái)，鼓勵(lì)他勇敢地表達(dá)自己的想法。在小城的訴說(shuō)中，我了解到他憤怒的原因是今天課間的時(shí)候與同學(xué)發(fā)生了矛盾，感到很委屈。

班主任反映，小城愛(ài)發(fā)脾氣，經(jīng)常與同學(xué)發(fā)生矛盾，有時(shí)會(huì)因?yàn)榭刂撇蛔嵟榫w對(duì)同學(xué)實(shí)施攻擊行為，導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。小城的父母經(jīng)常吵架，父親的脾氣也很暴躁。小城對(duì)自己容易憤怒這件事感到非常困擾，他想要控制情緒，改善人際關(guān)系。

二、憤怒之源

根據(jù)小城的情況，我從以下幾個(gè)方面對(duì)他出現(xiàn)情緒問(wèn)題的原因進(jìn)行了分析。

一是個(gè)性特征。小城具有易激惹的個(gè)性特征，會(huì)被他人的一句話或是一個(gè)眼神激怒，傾向于以攻擊性語(yǔ)言或行為緩解內(nèi)心壓力。可是這種做法會(huì)招致對(duì)方的反擊，從而產(chǎn)生更多的憤怒情緒，形成惡性循環(huán)。

二是不合理信念。理性情緒療法中的人性觀認(rèn)為，人生來(lái)就同時(shí)有合理和不合理的信念，當(dāng)人們以合理信念去思考和行動(dòng)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生積極情緒；當(dāng)人們以不合理信念去思考和行動(dòng)時(shí)就會(huì)產(chǎn)生消極情緒。通過(guò)小城的自述，我發(fā)現(xiàn)他存在一些不合理信念。

三是家庭氛圍。小城的父母經(jīng)常在家中吵架，不穩(wěn)定的家庭氛圍給小城帶來(lái)了消極的情緒體驗(yàn)，使得小城形成“問(wèn)題可以通過(guò)表達(dá)憤怒情緒來(lái)解決”的錯(cuò)誤認(rèn)知。

理性情緒療法中的情緒ABC理論認(rèn)為，消極情緒源于我們對(duì)事件的認(rèn)識(shí)。其中，A是誘發(fā)事件，可以是現(xiàn)實(shí)事件或者將要發(fā)生的應(yīng)激源；B是我們對(duì)于誘發(fā)事件A的認(rèn)識(shí)和信念；C是由認(rèn)識(shí)和信念產(chǎn)生的情緒和行為。我決定通過(guò)引導(dǎo)小城認(rèn)識(shí)到他的不合理信念B，幫助他重新構(gòu)建合理信念B1，從而減少消極情緒和行為C，獲得積極情緒和行為C1。

三、與憤怒理性相處

1.確定咨詢目標(biāo)

第1次咨詢時(shí)，我先運(yùn)用放松技術(shù)幫助小城放松。之后，我運(yùn)用共情、傾聽(tīng)、無(wú)條件積極關(guān)注與小城建立良好的咨訪關(guān)系。通過(guò)交流和信息搜集，我初步診斷小城的心理問(wèn)題為不合理信念導(dǎo)致的人際交往中的情緒問(wèn)題。于是，我決定采用理性情緒療法、良性事件記錄法、行動(dòng)計(jì)劃法，幫助小城厘清不合理信念，與不合理信念辯論，獲得新的合理信念，從而改善小城的情緒問(wèn)題和人際交往狀況。

2.與不合理信念辯論

第2～3次咨詢時(shí)，我通過(guò)交流和信息梳理，發(fā)現(xiàn)小城在與同學(xué)交往時(shí)存在一些不合理信念：絕對(duì)化要求——與同學(xué)發(fā)生矛盾時(shí)，我必須反擊，否則他們會(huì)認(rèn)為我好欺負(fù)；過(guò)分概括化——凡是不尊重我的人都不是好人，我只有把自己的憤怒全部發(fā)泄出來(lái)，他們才不敢惹我；糟糕至極——服軟就會(huì)證明自己是一個(gè)好欺負(fù)的人，這樣別人以后都會(huì)來(lái)欺負(fù)我。我用畫(huà)圖舉例的方式引導(dǎo)小城學(xué)習(xí)情緒ABC理論，厘清誘發(fā)事件A、產(chǎn)生的信念B、情緒或行為反應(yīng)C之間的關(guān)系，幫助小城理解自己的消極情緒和行為是因?yàn)樽约簩?duì)于事件本身的不合理信念造成的，而不是事件本身。

我通過(guò)駁斥技術(shù)、尋找證據(jù)法、“產(chǎn)婆術(shù)”等方法幫助小城與不合理信念辯論，讓他認(rèn)識(shí)到自己的不合理信念，并逐漸建立新的合理信念：與同學(xué)發(fā)生矛盾，用攻擊行為報(bào)復(fù)同學(xué)并不能解決問(wèn)題，反而會(huì)讓雙方受傷；將憤怒情緒全部發(fā)泄出來(lái)并不能贏得同學(xué)的尊重，合理地表達(dá)自己的情緒才會(huì)讓雙方感到舒服；“服軟”在一定程度上代表了寬容與尊重，是下一步用恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q問(wèn)題的基礎(chǔ)。

咨詢結(jié)束后，我給小城布置了家庭作業(yè)，讓小城利用表格記錄自己在與同學(xué)相處的一周里發(fā)生的一件令他印象深刻的事，以及當(dāng)時(shí)的情緒或行為反應(yīng)，并嘗試與不合理信念B進(jìn)行辯論，寫(xiě)下新的合理信念B1和改變后的結(jié)果C1。小城的家庭作業(yè)記錄具體見(jiàn)表1。

3.制訂“快樂(lè)計(jì)劃”

第4次咨詢時(shí)，我與小城就家庭作業(yè)展開(kāi)討論，讓小城分享與不合理信念辯論時(shí)的感受，包括情緒的變化、觀念的改變和如何改變，以及學(xué)到了哪些觀念。我對(duì)小城分享中的積極想法和做法給予及時(shí)的肯定和鼓勵(lì)，發(fā)現(xiàn)小城的情緒問(wèn)題慢慢得到了改善。我讓小城在紙上列出10件能夠讓他快樂(lè)的事情，形成一份“快樂(lè)行為清單”，并以此制訂“快樂(lè)計(jì)劃”，寫(xiě)下未來(lái)一周里每天要做的一件讓自己快樂(lè)的事情。

4.結(jié)束咨詢

第5次咨詢時(shí)，我發(fā)現(xiàn)小城的狀態(tài)好了很多。他跟我分享了“快樂(lè)計(jì)劃”的執(zhí)行情況以及感受，告訴我自己沒(méi)有以前那么容易憤怒了，當(dāng)憤怒情緒來(lái)臨時(shí)就會(huì)想一想情緒ABC理論。最近，也有同學(xué)愿意和他做朋友了。根據(jù)小城的現(xiàn)狀，我與他達(dá)成一致，決定結(jié)束咨詢。

四、咨詢反思

情緒問(wèn)題是中小學(xué)生中常見(jiàn)的心理健康問(wèn)題。導(dǎo)致情緒問(wèn)題的原因很多，針對(duì)情緒問(wèn)題的咨詢技術(shù)也有多種，但無(wú)論采用哪一種咨詢技術(shù)，都需要找到情緒問(wèn)題的根源，對(duì)癥下藥。導(dǎo)致本個(gè)案情緒問(wèn)題的原因還包括家庭因素，如果時(shí)間充裕，咨詢師可以再整合使用系統(tǒng)式家庭治療與家長(zhǎng)進(jìn)行進(jìn)一步的溝通和配合，以達(dá)到更好的干預(yù)效果。

（作者單位：上海市閔行區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)）